⑴ 銀行如何開展新三板業務
銀行開展新三板業務：
（一）業務范圍：新三板主要業務包括:
1、改制、推薦掛牌服務；
2、掛牌督導服務；
3、定向增資服務；
4、中國證券業協會許可的其他業務：如掛牌公司並購財務顧問。
（二）特色服務：選派合適的項目團隊，提供專業化、高品質的服務，完成客戶的價值發現和價值實現，幫助客戶實現業務目標。為此，場外交易市場部確定了八項客戶服務標准：
1、了解和掌握客戶期望；
2、分析客戶的需要和對專業服務的要求；
3、商定客戶服務目標，制定客戶服務計劃；
4、實施客戶服務計劃以確保實現我們的承諾；
5、向管理層提出建設性的改進意見；
6、加強與客戶管理層高層人員的溝通與聯系，並取得客戶的持續信任；
7、獲得客戶對我們工作的評估意見，不斷改進和提升我們的服務水準；
8、公平合理地收取體現我們服務價值的費用。
競爭優勢：場外交易市場部自成立時就構建了具有較強市場競爭力的新三板業務激勵機制，建立了業務質量控制、項目管理和客戶服務相關制度，能夠為客戶提供專業化、個性化、一站式新三板金融服務。