最新中國保險業消費者信心指數

『壹』 什麼是消費者信心指數

答：20世紀40年代，美國密西根大學的調查研究中心為了研究消費需求對經濟周期的影響，首先編制了消費者信心指數，隨後歐洲一些國家也先後開始建立和編制消費者信心指數。1997年12月，中國國家統計局景氣監測中心開始編制中國消費者信心指數。北京作為全國的首都，在廣泛借鑒國內外經驗的基礎上，於2002年初，在省市一級率先建立了消費者信心指數調查制度。
消費者信心指數是反映消費者信心強弱的指標，是綜合反映並量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受，預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標。
消費者信心指數由消費者滿意指數和消費者預期指數構成。消費者滿意指數是指消費者對當前經濟生活的評價，消費者預期指數是指消費者對未來經濟生活發生變化的預期。消費者的滿意指數和消費者預期指數分別由一些二級指標構成：對收入、生活質量、宏觀經濟、消費支出、就業狀況、購買耐用消費品和儲蓄的滿意程度與未來一年的預期及未來兩年在購買住房及裝修、購買汽車和未來6個月股市變化的預期。
2002年四季度，北京市統計局正式向社會發布「北京消費者信心指數」，並確定了今後按季度調查發布的制度。

『貳』 2019年中國保險消費者信心指數

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2016年保險消費者信任度最低的購買渠道是互聯網金融公司。
3月15日，保監會保險消費者權益保護局與中國保險保障基金有限責任公司在北京聯合發布了《2016年中國保險消費者信心指數報告》。報告顯示，2016年中國保險消費者信心指數為71.2，比中值50高出42.4%，相比2015年69.2的水平有所提高。
從中國保險消費者信心指數的五大一級指標來看，和2015年相比，保險環境信心、消費信任偏好、行業運行狀況這三大指標都有所上升。而消費者保險業信任度則比2015年下降了0.2，保險消費意願下降了1.8。對此，中國保險保障基金有限責任公司董事長兼總經理任建國表示，2016年中國保險消費者信心指數比去年有所提升，反映出消費者的信心有所增強。一方面體現在保險業整個發展環境得到改善，另一方面體現在人民群眾的保險意識有很大的提高。不過，盡管保險公司今年來對理賠服務高度重視，但是在銷售服務方面，誠信銷售評價微降，說明營銷服務方面還有待加強。
2016年保險消費者信心指數一級指標得分及與2015年對比。
報告顯示，消費者對購買渠道信任度從高到低的排名分別是：保險公司、銀行、保險中介、互聯網金融公司，這個信任度排名與2015年一致。其中，71%的受訪者表示最信任保險公司，而保險中介、互聯網金融公司渠道的排名比較靠後。有受訪者反映，保險中介存在代理人解答不專業、服務不主動、人員不穩定的弊端；對於互聯網金融公司渠道，消費者表示產品宣傳存在華而不實的情況、產品咨詢解答反應慢、理賠的便捷性不高，對於這兩個銷售渠道，消費者期待能夠在專業性、精準性方面提高質量。另外，有部分受訪者也表示，銀保渠道也存在銷售專業性不夠、售後服務跟不上等問題。針對該渠道，消費者期待在銷售規范性、人員專業性方面有所加強。
2016年保險消費者最信任購買渠道佔比情況及與2015年對比（%）。
2016年，保險消費意願為68.6，與2015年相比穩中有升，保險消費黏性進一步增強，保險服務質量得到充分認可。2016年，行業運行狀況得分為78.7，較2015年有所上升，去年保險業提供風險保障金額2372.8萬億元，同比增長38.1%，客觀上印證了保險消費者對行業信心提升、對行業發展預期更加樂觀的心態。
報告顯示，保險消費者仍存在三點需求和期待。一是多數消費者優先配置保障型產品，其中重疾保險滲透率較高，期待開發更多惠民保險產品。建議設計更加偏向大眾、保費低廉的保險產品，進行普遍推廣；還建議針對特殊人群，如：老人、警察等，開發有針對性的保險產品。
二是保險服務質量提升，消費者期待更多人文、貼心的服務設計理念。即售前服務需要更有針對性，有量身定製的保險方案；售後服務需要更有連續性，業務員不要頻繁更換，避免出現無人負責的真空地帶；理賠服務需要更高便捷性，理賠手續還需進一步簡化。
三是保險信心穩步提高，行業需要擴大正面宣傳教育，正向引導消費者。一方面，行業應當加強保險理念宣傳，提高宣傳頻率和范圍，進一步提高保險的普及度和大眾認可度；另一方面，一個健康運行的市場離不開理性的消費者，行業還需著力消費者教育，營造良好的發展基礎。
保監會消保局局長呂宙表示，保監會高度重視消費者權益保護。例如，監管部門展開了針對損害消費者權益的亮劍行動，不僅追究相關責任者的責任，也追究高管責任，去年亮劍行動組織71個檢查組，約出動300多位監管人員，共對75家機構、98人作出處罰，罰款超過1300多萬。同時，督促保險公司落實主體責任，通過服務評價要求保險公司改進服務。特別是對保險公司投訴比較靠後的公司向社會公布，並開展談話。

『叄』 請問中國消費者信心指數的構建方式

中國消費者信心指數每月更新一次，是中國由獨立的第三方研究機構編制的發布頻繁最高的消費者信心指數。該指數由兩個分指數所組成，即現指數和預期指數，涵蓋了房地產、耐用消費品、汽車和股票投資等四個主要行業，並提供按照年齡、收入水平和地域劃分的詳細統計數據。

『肆』 消費者信心指數的中國近況

萬事達卡國際組織昨天公布的一項調查顯示，中國內地的消費者對於未來六個月的信心指數達到78.9，在亞洲居前三位。但與半年前的同類調查相比，這一信心指數下降了4.8，而且五項分類指標中有四項出現下降。特別是對股票市場的信心已由六個月前的63.5降到了45.9，低於中立值50，處於「悲觀區域」。
調查顯示，中國內地的消費者信心指數雖然低於六個月前的83.7，但仍高出之前的68.0和歷史平均數值71.8。從分類指標看，中國內地消費者對當前的生活質量、國民經濟、固定收入的信心指數略有下降，不過仍處於「高度樂觀」區域。
國家統計局中國經濟景氣監測中心公布的二000年四至五月份消費者信心監測報告顯示，四至五月份，反映消費者對經濟走向預期和現實經濟評價的消費者信心指數繼續保持攀升勢頭。
四月份，這一指數在三月份九十四點六點的基礎上回升零點二點，為九十四點八點，五月份，指數更回升至九十五點二點。
消費者信心指數的攀升首先導因於消費者對未來十二個月家庭收入狀況和宏觀經濟走向相對樂觀的預期。四月份，預期二000年的中國經濟較一九九九年好的消費者達百分之六十五。五月份，這一比例，更升至百分之六十八。與此相對應，四月份，預期未來十二個月自己家庭的收入狀況較當下好的消費者佔百分之四十一，五月份，這一比例則升至百分之四十三。因此，四月份的消費者預期指數回升至九十六點一點，五月份，更加升至九十六點五點。
消費者信心指數的攀升也導因於消費者對過去十二個月家庭收入狀況和消費時機的滿意度的提升，五月份，反映這一滿意度的消費者滿意指數在四月份的基礎上攀升零點五點，達九十三點二點。
報告指出，消費者信心指數的回升有如下特點：
第一，進入二000年以來，消費者信心指數一直呈攀升態勢，迄今，這一態勢已保持五個月。這說明，消費者對家庭經濟收入的預期較為穩定，對總體經濟前景的信心得到了進一步的強化。
第二，消費者滿意指數第一次出現較大幅度的攀升，並結束了在九十二點平台徘徊的局面。這說明，消費者對過去幾個月總體經濟的復甦已有真真切切的體驗。
第三，盡管消費者信心指數一直呈攀升之勢，但這一攀升尚未回復到指數基期一九九七年十二月一百點的水平，與此相對應，中國經濟的運行還面臨許多矛盾的困擾，所以，對總體經濟的走向尚不能盲目的樂觀。
報告指出，消費者信心的回升一方面反映了整體經濟的全面復甦；另一方面，由於指數的前瞻性，回升也預示未來的幾個月經濟運行會有良好表現。WTO、新經濟、西部開發、假日經濟等亮點強化了消費者對未來的信心，也將進一步刺激消費者即期的消費行為。消費者指數的走勢顯示，擴大消費，強化消費者信心還有可為之處。如果能採取措施，刺激消費，保護消費者信心，總體經濟就有可能如消費者的預期那樣，保持快速發展的勢頭。

『伍』 消費者信心指數的歷史

20世紀40年代，美國密西根大學的調查研究中心為了研究消費需求對經濟周期的影響，首先編制了消費者信心指數，隨後歐洲一些國家也先後開始建立和編制消費者信心指數。
1997年12月，中國國家統計局景氣監測中心開始編制中國消費者信心指數。北京作為全國的首都，在廣泛借鑒國內外經驗的基礎上，於2002年初，在省市一級率先建立了消費者信心指數調查制度。2002年四季度，北京市統計局正式向社會發布「北京消費者信心指數」，並確定了今後按季度調查發布的制度。

『陸』 消費者信心指數是什麼意思啊

消費者信心指數是反映消費者信心強弱的指標，是綜合反映並量化消費者對當前經濟形勢評價和對經濟前景、收入水平、收入預期以及消費心理狀態的主觀感受，是預測經濟走勢和消費趨向的一個先行指標，是監測經濟周期變化不可缺少的依據。

『柒』 消費者信心指數是怎麼計算的

基本面解讀——消費者
信心指數
（美國）

消費者
信心指數主要是為了解消費者對
經濟環境
的信心
強弱
程度
，反映消費者對
經濟
的
看法
以及購買
意向
。

該
報告
中既包括消費者對經濟
現狀
和就業市場的評價，還包括對未來經濟和就業市場的預期，以及有關家庭收入情況和是否計劃購買房子、
汽車
等
消費品
的問題。透過抽樣調查，反應消費者對目前與往後六個月的經濟景氣、就業情況與個人財務狀況的感受和看法。
在美國
，由經濟咨商會的消費者研究中心委託全國家庭看法公司每月對全美約5000個家庭進行調查後，得出
統計數據
。該調查從1969年年初開始。
受訪者主要會被問到對「目前經濟景氣情況」、「目前就業情況」的感受，作出「很好」、「普通」或「不佳」的看法，同時對於「六個月後經濟景氣情況」、「六個月後就業情況」、以及「六個月後收入」等問題，表明認為「會更好」、「與現在相同」或「更差」的看法。對各個問題不同看法
比例
增減變動的
趨勢
是觀察重點。該
指數
以1985年為
基期
。
與
密西根大學
消費者信心指數相比，經濟咨商會的消費者信心指數的
波動性
更大，這也降低了該指數作為
消費者態度
晴雨表
的可靠性。環境因素中，以勞動市場狀況與股市表現對消費者信心指數的
影響力
最深，消費者對兩者有較敏感的反應。
在經濟循環中，消費者信心指數被視為經濟強弱的
同時
指標
，與目前的景氣狀況有高度相關性。分析表明，該指數與消費者支出的相關性較弱，而與
經濟狀況
的
落後指標
失業率
有較強的
負相關關系
。
股市
投資人
偏好
向上增長的消費者信心指數，因為其代表著消費者有較強烈消費
商品
與服務
意願
，有利經濟擴張。
債市
投資人則偏好向下減少的消費者信心指數，因為其代表著消費意願不強，經濟趨緩的可能性提高。
美元匯率
通常從聯儲尋求暗示，若消費者信心上升，則意味著消費增長，經濟走強，聯儲可能會提高利率，那美元就會相應走強。
http://forex.678678.com/sjzx/zd/zd_23.htm

『捌』 消費者信心指數和邊際消費傾向是一個概念嗎

消費者信心指數的意義之一是描述消費者願意把可支配收入的多少用於消費，那麼從這個用途上看，他和邊際消費傾向說的是一回事，只不過是通過問卷調查和統計學的方法，對它的量化。