㈠ 中国工商银行有什么基本业务
中国工商银行的基本业务主要有六大块:银行卡业务、电子银行、电话银行、公司金融、个人金融和金融衍生。
一、银行卡的业务
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡、牡丹运动卡、新版牡丹交通卡等新产品;推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设;积极选择境外机构代理发卡,进一步加强与国际卡组织合作。
2007年末,信用卡发卡量2,338万张,实现消费额1,619亿元,继续保持发卡量及消费额双领先的市场地位。信用卡透支余额82.41亿元,增长59.5%。
截至2009年末工商银行信用卡发卡量超过了5200万张,一年增加了近1300万张,增幅高达33%,不仅继续稳居国内信用卡第一发卡银行的地位,更在一年内连续超越美国发现卡、美国运通和第一资本三家世界级信用卡巨头,完美实现“三级跳”,成为仅次于摩根大通、美洲银行和花旗集团的全球第四大信用卡发卡行。建立以借记卡为平台的个人金融服务模式;凭借牡丹灵通卡一卡多户、一卡多能的优势,加强营销渠道整合;发挥牡丹灵通卡支付结算作用,分流柜面压力。2007年末,借记卡发卡量1.87亿张,增加858万张,年消费额4,543亿元,增长71.4%。
工商银行积极推动芯片卡的推广应用,截至2012年5月末,工商银行各类芯片卡的发行量已超过550万张,稳居国内同业首位。其中芯片信用卡发卡量达538万张,较年初增长111万张,增幅为26%,理财金账户芯片卡等芯片借记卡发卡量近13万张。同时,工商银行还下大力完善芯片卡受理环境,工商银行90%以上的自助机具都可以受理芯片卡,为芯片卡的进一步普及奠定了坚实的基础。
二、电子银行
电子银行业务继续在渠道、产品、客户和市场品牌方面保持市场领先地位。2007年末,已有4,013家网点建立了电子银行服务区;电子银行客户数8,096万户;交易额实现跨越式增长,达102.88万亿,增长127.5%;业务笔数占全行业务笔数37.2%,分流柜面业务作用进一步增强。
2007年企业网上银行实现交易额85.74万亿元,个人网银实现交易额4.15万亿元,分别增长133.8%和205.1%;个人与企业网上银行客户分别达到3,908万和98万户。连续五年被美国《环球金融》杂志评选为“中国最佳个人网上银行”,并首次获得“亚洲最佳存款服务网上银行”、“全球最佳存款服务网上银行”荣誉;在“和讯”第二届“网上银行评测”中,以绝对优势获得第一名;并荣获中国金融认证中心(CFCA)2007年“中国最佳网上银行”奖项。
电话银行产品和功能不断丰富,集约化程度进一步提高。2007年,电话银行总呼入量2.5亿通,人工接听量2,851万通。在中国最佳呼叫中心评选中,荣获“最佳全国呼叫中心管理团队”、“最佳呼叫中心管理人”;在第四届亚太最佳呼叫中心评选中,获“中国呼叫中心特别贡献奖”。
自助设备投入持续加大,自助银行网络快速扩展。2007年末,拥有自助银行中心4,890家,自动柜员机23,420台,自动柜员机年交易额10,696亿元,增长71.0%。
三、电话银行
上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线[32] ,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
一、解答营业的网点及营业时间。
二、解答电话银行及网上银行的相关业务。
三、解答信用卡业务咨询。
四、解答求决类咨询。
工行电话银行不仅业务种类繁多,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1. 使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,您只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。
2. 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。
3. 成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用最先进的计算机电话集成技术,让您用得安心,用得放心。
4. 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。
(1) 柜面注册:您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理,填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。
(2) 电话自助注册:您只要拥有工行银行卡及活期存折,即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。
四、公司金融
工商银行是中国最大公司银行,截至2010年末,拥有412万公司客户。
中国工商银行公司业务
坚持信贷稳健发展,保持中国第一信贷银行地位。持续加强对重点产业和重点区域的信贷投放,积极推进“绿色信贷”建设,丰富融资产品。2007年末,境内公司贷款余额29,149.93亿元,增长15.2%;境内公司存款余额34,026.83亿元,增长20.1%。[35]
加强融资产品创新,完善金融产品联动营销机制,为中小企业提供综合化金融服务。2007年末,境内有融资余额的小企业客户数44,963户,比年初增长23.3%。拥有28家国内代理合作保险公司、98家第三方存管业务合作券商、73家国内代理行,银保代理业务规模继续保持市场领先,银证、银期、同业及财政合作等机构业务全面深入发展。
五、个人金融
工商银行坚持以市场为导向,以客户为中心,加快业务创新,改进客户服务,着力打造中国“第一零售银行”,荣获新加坡《亚洲银行家》杂志“中国最佳国有零售银行” 奖项。
坚持以维护和发展优质客户为重点,加快储蓄产品种类和工具创新,推动储蓄存款与各类理财业务协调发展,2007年末境内储蓄存款余额32,440.74亿元。
大力发展以个人住房、个人消费和个人经营贷款为主体的个人贷款业务,提升“幸福贷款”品牌市场价值。2007年末,境内个人贷款余额7,521.13亿元,个人贷款市场占比排名第一。
推动个人理财产品销售量连创新高。陆续推出多款新股申购型、基金优选类、代客境外理财等产品,满足个人投资者不同需求。2007年共推出人民币理财产品35期、外币理财产品24期,累计销售额1,544亿元,继续稳居同业首位;代理销售各类理财产品9,643亿元,增长200.7%,基金代销额、基金存量、客户数量等多项指标、代销银行保险产品市场份额、国债销售额均稳居同业第一。境内实现各类个人理财产品销售共计11,187亿元,增长182.4%。
作为工商银行定位中高端个人客户的专属品牌,“理财金账户”[36] 服务不断升级。客户数已达302万户。截至2007年末,拥有贵宾理财中心1,112家,95588电话银行、网上银行等电子渠道开通专属通道,提供专属服务;开展“财富驿站”主题营销活动,提供增值服务;金融理财师(AFP)和国际金融理财师(CFP)数量分别达到5,083人和861人,同业占比27.2%和38.1%,稳居国内同业首位。
六、金融衍生
工商银行把发展资金业务作为推进经营转型和培育未来市场竞争力的战略重点,不断提高在境内外各类金融市场运作本外币资金的能力和水平。
2007年,境内机构人民币融入融出量累计达60,967亿元,增长27.6%,其中融出资金41,133亿元,融入资金19,834亿元。全年外币货币市场交易量8,682亿美元,增长43.5%。
作为银行间市场做市商,进行双边报价债券品种囊括全部5个期限、三类信用等级的债券,日常报价券种达12只;柜台市场做市报价债券达33支,2007年柜台记账式债券交易量15.3亿元,市场占比继续保持第一。全年人民币交易类债券买卖成交量首度突破2万亿元。外币债券全年累计完成交易量51.2亿美元。
人民币债券投资以防范利率风险为重点,主要参与投资中短期人民币债券。2007年末,人民币银行账户债券投资余额28,585.54亿元。面对美国债券市场因次按危机引起的剧烈动荡,积极调整外币债券投资组合,推动投资收益显著提升。
工商银行为客户提供即期结售汇、远期结售汇、人民币外汇掉期等人民币外汇交易产品,代客24小时外汇交易、外汇远期、掉期、期权及其他金融衍生工具交易等外汇交易产品服务,同时代客开展多种本外币理财和资产负债管理业务,并为个人客户提供账户黄金交易服务。2007年代客外汇资金交易量2,758.31亿美元。
㈡ 今天中国人民银行发行的什么债券
中国人民银行发布公告,在银行间债券市场推出绿色金融债券。绿色金融债券是金融机构法人依法在银行间债券市场发行的、募集资金用于支持绿色产业项目并按约定还本付息的有价证券。满意请采纳回答!
㈢ 工商银行绿色债券何时在伦交所上市
2018年6月15日,中国工商银行伦敦分行发行的双币种绿色债券在伦敦证券交易所上市,债券包括3年期和5年期浮动利率美元债各5亿美元及3年期浮动利率欧元债5亿欧元,是目前伦交所上市债券中规模最大的绿色债券。
中国工商银行,成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号,是大型国有银行,也是中国四大银行之一。中国工商银行拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行之一, 也是世界五百强企业之一,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。
2014年1月29日,中国工商银行签署了一份股份购买协议,中国工商银行同意向标准银行伦敦控股有限公司收购标准银行公众有限公司已发行股份的60%,标准银行集团有限公司作为标银伦敦在股份购买协议项下义务的担保人签署股份购买协议。2014年12月,中国工商银行收购标准银行获得银监会、英国审慎监管局及南非储备银行的批准。
2017年全球1000家大银行排行榜中国工商银行蝉联世界第一。2018年6月20日,2018年《中国500最具价值品牌》分析报告发布,中国工商银行排名第4位。2018年《财富》世界500强排名第26位。
㈣ 绿色债券井喷两年发行多少钱
伴随国家绿色发展战略的大背景,我国绿色债券呈现井喷发展态势。WIND最新统计数据显示,自2016年绿色债券市场正式开启以来,经过近两年的发展,截至目前,我国共发行各类绿色债券共计286只,规模达5511.43亿元。尤其是去年下半年以来,迅速升温。2018年仅仅三周就发行18只债券规模达643亿元。
“尽管面临一些挑战,但得益于各国政府推进气候和可持续发展政策规划以及市场发展的多边支持,我们认为2018年新兴市场绿色债券发行前景强劲。”穆迪此前发布的相关报告表示。报告预测,未来几个季度新兴市场政府将加大对绿色债券的支持力度。比如某些新兴市场监管部门、管理机构和市场参与机构发布了本地绿色债券市场指引。
㈤ 发行绿色债券对员工有什么影响
发行绿色债券,这员工是有一定影响的,可以增加员工的积极性
㈥ 绿色债券的概念定义以及有什么作用和意义
绿色金融债券是政府、企业、银行等债务人为筹集资金,按照法定程序发行并向债权人承诺于指定日期还本付息的有价证券。
绿色金融债券是政府、金融机构、工商企业等直接向社会借债筹借资金时,向投资者发行,同时承诺按一定利率支付利息并按约定条件偿还本金的债权债务凭证。债券的本质是债的证明书,具有法律效力。债券购买者或投资者与发行者之间是一种债权债务关系,债券发行人即债务人,投资者即债权人。
金融债券是指银行及其他金融机构所发行的债券。金融债券期限一般为3到5 年,其利率略高于同期定期存款利率水平。金融债券由于其发行者为金融机构,因此资信等级相对较高,多为信用债券
(6)中国工商银行发型的绿色债券扩展阅读:
新中国金融债券得到长足发展,种类也日益增多,重要有以下几类:
(1)证券公司债券;证券公司依法发行的约定在一定期限内还本付息的一种有价证券。
(2)商业银行的次级债券;商业银行的次级债券是指商业银行发行的本金和利息的清偿顺序在商业银行的其他负债之后,先于商业银行股权资本的债券。
(3)保险公司次级债券;
(4)证券公司短期融资债券;
㈦ 绿色债券认证与评估行业收费标准是多少
国家一系列政策的支持和引导下,我国绿色债券市场获得了快速发展,截至目前,在境内外的发行规模已达2200亿,占到全世界同期发行的绿色债券的42%,高居世界第一,对支持国内环境效益改善、推动经济发展模式向绿色化转型发挥了积极的作用。作为我国银行间市场的自律组织,交易商协会亦深入贯彻党中央、国务院系列政策要求,及时启动绿色债务融资工具注册评议工作,推进绿色债务融资工具相关业务指引的起草与完善,深化与境内外机构的沟通合作,做好市场培育,目前共支持绿色企业发行债务融资工具1100余亿元,绿色债务融资工具品种不断丰富。
㈧ 绿色债券和普通债券有什么区别都可以买吗
㈨ 绿色金融债券是什么意思
绿色金融债券是政府、企业、银行等债务人为筹集资金,按照法定程序发行并向债权人承诺于指定日期还本付息的有价证券。
绿色金融债券是政府、金融机构、工商企业等直接向社会借债筹借资金时,向投资者发行,同时承诺按一定利率支付利息并按约定条件偿还本金的债权债务凭证。债券的本质是债的证明书,具有法律效力。债券购买者或投资者与发行者之间是一种债权债务关系,债券发行人即债务人,投资者即债权人。
金融债券是指银行及其他金融机构所发行的债券。金融债券期限一般为3到5 年,其利率略高于同期定期存款利率水平。金融债券由于其发行者为金融机构,因此资信等级相对较高,多为信用债券
(9)中国工商银行发型的绿色债券扩展阅读:
新中国金融债券得到长足发展,种类也日益增多,重要有以下几类:
(1)证券公司债券;证券公司依法发行的约定在一定期限内还本付息的一种有价证券。
(2)商业银行的次级债券;商业银行的次级债券是指商业银行发行的本金和利息的清偿顺序在商业银行的其他负债之后,先于商业银行股权资本的债券。
(3)保险公司次级债券;
(4)证券公司短期融资债券;
(5)混合资本债券。
参考资料来源:
网络-金融债券
网络-债券