1. 选择一个专业的代理人也是不可忽视的环节,为什么
选择一个专业的代理人也是不可忽视的环节,可以合理为你指定保险计划。
2. 如何成为一名专业的保险代理人
有代理人问,保险是个技术活,需要各种技巧;保险又是个专业活,需要把握各类人的心理;还要掌握各类理财知识,有时候感觉保险销售是一个庞杂的体系。 代理人伙伴的问题提得很好,看得出他是有心之人。我经常对广大代理人讲,面对人生难题,我们需要把复杂的问题简单化,生活如此,工作也是如此;销售工作如此,保险营销也是如此。做保险,其实很简单,我们只需把握三样东西,足矣。这三样东西,一是专业知识,二是展业技能,三是目标市场。做保险很简单,但不能走捷径,要成为一名专业又出色的保险营销员,必须把握这三点。术业有专攻 专业知识,包括保险知识、财务知识、法律知识、医学知识以及客户感兴趣的各种知识;除保险知识外,其他的知识你不需要知道很多,知道些皮毛即可。闻道有先后,术业有专攻,面对客户,往往不需要你的知识面无所不包,除了保险的专业知识你要表现出“专家”水准外,其他的,你只需要尊重客户,善于挖掘客户感兴趣的知识和话题,善于聆听、学习、认可和面带微笑、不断点头,就很好了。销售保险不完全在于你懂得的知识有多少,而在于客户对你的认可,如果客户认为你值得信任甚至信赖,你就成功了。记住,“要谈交易,先谈交情”。切不可与客户发生争论或争执,否则,虽然你“赢”了,但你却“输了交易”。 专业知识需要学习、不断地学习,因此,从事保险,要有学习的好习惯。成功的人都有好习惯,好习惯是培养来的,培养成习惯,习惯成自然。二十一世纪,判断一个人是否文盲,不是看他有无大学文凭、有无研究生学历,而是看他有无学习的意愿、能力和速度。从事保险工作,我们除了日常习惯于学习、捕捉新知识、新讯息外,最为重要的是要参加公司的大早会和各类培训,通过持续的早会和培训,你的知识面会一天天在不经意间提升。 保险销售是一个爱心的行业,我们必须通过学习来丰富自己的知识结构,提升个人的综合素养,将保险销售作为自己的终身职业,更好地服务于广大客户。培训使人合格、学习使人优秀、蜕变使人杰出。 保险是个技术活 展业技能,这应是代理人所具备的。保险是个技术活,需要各种技巧。对于展业技能或者技巧,这里有一个非常重要的观点必须明确,“技能是学不来的”。保险的专业知识可以通过学习而获取,不过,展业技能却不能。技能不是学来的,而是练出来、悟出来的。失败是成功之母,展业技能需要我们在市场上不断地摸爬滚打,在不断拜访中总结经验。天生我才必有用,你是世界上独一无二的,只有自己悟出的技能才是最适合你的,别人学不来。同样的,别人的技能永远是别人的,你学不来,唯一的办法是分享参考成功人士的成功之道,自己在市场上亲力亲为,不断体验、历练和总结,才能形成自己的展业技能,并且随着时间的推移,你的展业技能会不断提升,最终达到无招胜有招、出手便是招的高手境界。 技能的提升无捷径可走,如果你没有足够天分的话,那么你唯一的途径就是见更多的人。不过,伟大科学家爱迪生说过,这世间没有天才,天才也是百分之一的灵感加上百分之九十九的勤奋。 代理人伙伴所讲的“需要把握各类人的心理”,这其实是一种技能。从事保险销售工作的人,把脉客户心理,走进客户内心,消除客户担忧,很关键。做保险,其实就是“保险代理人把自己脑袋里的观念灌输进客户的脑袋,然后由客户指挥他的手伸进自己的口袋,拿出钱(保险费)来放进我们(保险公司)的‘口袋’(受理台)。” 认清目标市场 最后一个是目标市场。专业知识、展业技能和目标市场三者均很重要。有的人,有很丰富的专业知识,但却讲不出来,不能和客户作交流,这不行,保险营销员还得有过硬的展业技能。同样,有了丰富的专业知识,有了娴熟的展业技能,不过,如果没有明确的目标市场,也会前功尽弃,陷入“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地。 目标市场包括很多,包括职团开拓,比如小区、学校、单位。也包括个人客户,比如同学、同事、同乡、同龄、亲戚、朋友、熟人等等,但这些再多,数量也是有限的。因此,要善于建议自己的“影响力中心”,不断索取“转介绍”。只要“目标市场”不断,你的保险从业生涯才会“永葆青春”。
3. 作为一个保险代理人,需要具备的素质和素养是
思想品行,光明磊落;
组织纪律,令行禁止;
工作态度,严谨求实;
业务技术,精益求精;
同事相处,友爱尊重;
为人处事,诚实廉洁;
团结进取,艰苦奋斗;
改革创新,追求卓越。
1、无论何时、何地、何种情形下,客户的利益永远高于自己的利益。
2、不断丰富和提升自己的专业知识、技能与技巧,始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议。
3、对客户的商业信息和私人信息严格保密,并将此作为客户对自己的授权。
4、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且翔实的披露。
4. 保险代理人的核心价值有
在我看来,保险代理人的核心职责是以下两个:
1、提供全面适合的保险规划;
2、在事故发生之时协助完成理赔以及后续处理。
很多时候很多人并没有根据家庭的实际情况进行过全面的规划,就胡乱的买了保险。于是当脚扭伤了的时候发现只买了大病险,或者大病发生的时候只买了年金保险!
这可能也是保险在大家心目中印象不佳的重要原因。
保险,它是一个笼统的概念,它下面有很多细分品类,每个不同品类对应解决不同的问题。这就如同家电一样,其下包含了冰箱、洗衣机、空调等等不同功能的单个物件。
你不会跑到电器大卖场里去买个冰箱回家而后在需要洗衣服的时候去责怪自己家里的冰箱居然没有洗衣服的功能,并且跑到冰箱生产商门口高呼他们骗了你!但是在保险领域,这样的事情就时常发生。
保险代理人需要搞清楚每个保险产品的功能和内在逻辑、了解客户的个性化情况,而后有针对性的提供建议和意见。
一句话,保险还是一个专业性很强的领域,重点不在于把一份保险卖出去,而在于为不同的人提供全面并且合适的具体方案。
所以一个合格的保险代理人最重要的职责就是要根据客户家庭实际情况规划最适合他们的保险。使得风险事故发生之时,客户的经济损失降到最低,生活不受到影响,甚至家庭货币资产还能增加!
5. 买保险选择一个专业的代理人也是不可忽视的环节为什么这么说
可以忽视
6. 保险代理人的存在意义
(1) 因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品,它实际上可以说是一种较高层次意义的奢侈品,很少有人会主动买保险,这就需要保险代理人进行产品介绍。
(2)帮助客户进行保险计划选择,代理人熟悉保险商品的用途和限制范围。
(3)为客户提供持续有效的服务,代理人在帮助客户解决问题的同时,也会从建议中得到好处,这样他就会对客户提供持续有效的服务,而这恰恰是客户最希望得到的。
(4)保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦。
保险代理人是受保险人委托而存在的,是保险环节中关键的一环。截止2009年11月,我国保险代理人总数有256万人,相信随着保险需求量的增大,保险代理人数会越来越多。
7. 保险代理人的重要性
(1)因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品,它实际上可以说是一种较高层次意义的奢侈品,很少有人会主动买保险,这就需要保险代理人进行产品介绍。
(2)帮助客户进行保险计划选择,代理人熟悉保险商品的用途和限制范围。
(3)为客户提供持续有效的服务,代理人在帮助客户解决问题的同时,也会从建议中得到好处,这样他就会对客户提供持续有效的服务,而这恰恰是客户最希望得到的。
(4)保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦。
保险代理人是受保险人委托而存在的,是保险环节中关键的一环。截止2009年11月,我国保险代理人总数有256万人,相信随着保险需求量的增大,保险代理人数会越来越多。
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8. 保险代理人的作用
保险代理人,是指根据保险人的委托授权,代理其经营保险业务,并收取代理费用的人。保险代理人在保险人授权的范围内以保险人的名义进行业务活动,包括招揽业务的宣传推销活动,接受投保,出立暂保单或保险单,代收保险费,代理查勘理赔等。代理费用通常根据业务量比例支付。根据业务范围不同,保险代理人可分为总代理人、地方代理人与兼业代理人等。代理的方式有只为一家保险公司代理业务的专用代理,独立经营可同时为多家保险公司代理业务的独立代理等。
应答时间:2021-01-13,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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