❶ 最近韩雪说携程捆绑销售,我也用,附加是可以去掉的,如果机票500燃油机建50就是500,它好吗
机建,燃油是不能去掉的
去掉的是其他收费,比如酒店,接送机,保险之类的
❷ 旅游捆绑搭售成投诉重灾区是真的吗
打开旅行APP,机票、酒店、门票信息应有尽有;手机订购景区门票,会生成行程提醒,也不必再经历排队买票等繁琐手续;想选择自由行而没有头绪时,在手机上点一点,五花八门的攻略就会呈现在眼前……
被处罚之后,携程确实不再捆绑销售保险,但又捆绑了“专车、酒店券”,有点“东边不亮西边亮”的意味。据媒体报道,在目前市面上的在线旅行服务平台中,仅订机票这一项,在结算环节,同程旅游网默认勾选了航班意外险,去哪儿网则同时默认勾选了航班意外险和延误险这两项。
为此,也有媒体分析,利益驱动是企业进行机票搭售行为的根本动力。一些企业为了迎合监管,改的只是表层,并没有触碰捆绑销售的违规本质。通过此种途径,企业虽然获利,消费者却苦不堪言。
据中国民航局消费者事务管理中心的一项统计显示,2017年上半年,该中心受理的消费者关于票务的相关问题投诉已达3000多起,投诉总量比2016年同期增加了近3倍。其中,机票搭售在投诉中占了相当大的比例。
❸ 你在携程上有过购票没看清被捆绑销售的经历吗
:携程企业服务太差,遇到问题就釆取拖的方法,我深受其害,大家最好不要用它家的平台订机票,我在携程订的机票,他们时间通知错了,致使我误机,本来可以改签下一班飞机,但携程为了省费用就是不给我办,如果是在航空公司订,我就可以免费改签,如果经济仓无座位还可免费升仓!所以大家订机票还是直接到航空公司订,不要相信携程的虚假宣传!!!携程这样做迟早灭亡
❹ 去哪儿网仍有捆绑销售吗
6月20日体验去哪儿购买机票称去哪儿仍有捆绑销售专挑老客户下手,遭遇捆绑用户都是曾经在哪儿网买过机票的老用户,游客、新用户及没有买过机票的用户购买机票时都不会有捆绑销售。
今年3月份,携程被爆出区别对待新老用户,新用户在机票预订页面,自动为用户勾选航空意外险,不仔细看就会被“搭售”蒙混过关。
❺ 从携程看"捆绑销售"到底有多坑
国庆期间,一篇题为《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章在朋友圈刷屏,文章列出多张订票截图,文章作者指出,其预订了河北航空的NS3268次航班,价格显示是1037元,但进入结账页面价格变成1152元。点开明细发现, 增加的115元来自“成人套餐”,除了机场建设费50元,还有36元“酒店优惠券”和29元“贵宾休息室”费用 。
因为携程这个旅行出游品牌出现较早,所以,每次出行基本都选择携程。就在9月份,还用携程APP订票来着。但奇怪的是,一张从北京到我拟去目的地的国航机票,预定完毕显示比机票费贵出近一百元。
开始还误以为是机场建设费涨价了,后来查了查发现并没有。然后一遍遍刷网页、查APP,找了半天才发现这其中包括“ 40元航空险+36元酒店优惠券+38元接送机优惠券 ”。这跟那篇刷屏文章里写的,几乎一模一样。
不过,至于是哪家酒店的优惠券,谁来接机,携程app上也没有说清楚。再说,也根本不需要这些额外的服务。于是,马上开始着手取消一些不必要的项目。
就是让你买他的服务还是捆绑的。要多花钱。
❻ 携程针对捆绑销售风波再次发声说了什么
10月13日,针对近期捆绑销售风波,携程再次发声,公布机票产品调整办法。
携程方面表示,近日,因附加增值产品,携程机票再次受到了消费者和媒体的关注。目前,针对相关情况,携程机票改进如下:
3.继续强化升级售后服务。为及时听到用户反馈,携程机票已开通专门的售后服务通道,7x24小时为消费者提供与增值产品相关的服务。
携程方面表示,携程机票将继续与用户保持持续的沟通,倾听各方意见和建议,进一步做好产品的升级工作,不断优化机票预订体验,并欢迎广大用户和媒体进行监督。
希望携程能够真的有所改变!
❼ 携程被罚40万只因售机票时做了什么事
不到两个月前,著名艺人韩雪在微博吐槽携程“捆绑销售酒店优惠券”一事,竟引来27万次点赞,很多网友表示感同身受。
韩雪10月9日在微博发布声明称,作为携程的资深用户,自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的{预选保险框},但仍旧百密一疏被套路。她要求携程诚实面对问题,向公众致歉。
据了解,自2014年起,携程旅行网开始搭售包括保险在内的附加产品和服务。而据一位知情人士透露,仅某一家保险公司2016年在携程旅行网的保费规模就达到6亿多元,包括航意险、航空组合险、航空延误险等)。
一位保险专业律师在接受每日经济新闻记者采访时表示:“携程隐性搭售行为持续时间长,以渠道优势获得高额利益,造成保险公司侵害保险消费者利益的经营行为。”
搭售牟利早就该进行处理了!
❽ 演员韩雪为何炮轰携程捆绑销售
10月9日晚间,针对携程捆绑销售的问题,演员韩雪发表微博声讨,称“携程在手,看清楚再走”。
韩雪在微博中写道,“携程,我要对你说再见吗?作为一个在携程获得“天外飞仙”称号,截止目前总里程超过99%的旅行者的我,曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。然而,百密一疏。心碎的发现,机智的我依然被套路了。”并发出质疑,捆绑销售真的好吗?
文章写道,携程在机票预订当中,在用户不知情的情况下,默认捆绑增值服务销售,并根据携程的财务数据推测,这种做法一年可以为携程带来近10亿元的提成收入。
随后,携程回应称,近日,携程关注到有公众号发布针对携程的不实言论。经核实,此文系今年4月发布的旧文,文章内容并不属实,存在诽谤嫌疑。根据查询结果,今年4月发布的原文早已删除。同时,文章标题《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》部分抄袭了被删除的原文,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据。
10月10日,中国消费者协会新闻与公共事务部一位负责人在接受法制晚报·看法新闻记者采访时表示:“中消协已经关注到此事,对于进展,中消协也将密切关注。”是真是假相信很快就能有结果。
❾ 如何评价携程网捆绑销售
不知道如何评价 感觉这是当下一种现象 只有一些商家官网会便宜更实在
❿ 携程的套路有多深
近日,女艺人韩雪在微博上“怒怼”携程捆绑销售套路,从韩雪微博中展示的订单截图可以看到,除了本应有的机票及机场建设费,还额外增添了38元的酒店优惠券。除此之外,韩雪还表示,曾经不止一次遇到过酒店订单被转卖、海外地接严重违法违规等问题。她要求携程诚实面对问题,并“奉劝”网友:携程在手,看清楚再走。
韩雪微博截图
韩雪的一通“怒怼”引来20多万网友“点赞”。之所以会出现“携程有难,八方点赞”的状况,根本原因还是在于很多在订票平台上订过机票的网友也曾有过和韩雪一样的“被套路”的经历。说说你网络订票时有没有被“套路”过?
携程已是“惯犯” 行业内也通行这种套路
携程并不是最近才开始玩捆绑销售的套路。从2013年到2017年,携程每年都会被曝光捆绑销售保险,清查、整治之后,仍屡屡反复。为什么会这样?其实这类问题并不是只有携程有,在与携程同类的订票平台中也同样经常出现。就在10月8日,有媒体进行过一次测试,通过尝试在16家订票平台上测试购买三天后的某个航班机票,发现大多数第三方售票平台依然存在将各种保险、酒店券、接送券、贵宾厅等“私货”捆绑销售的情况。
为什么网上订个机票都“套路满满”
为什么我们在网上买个机票还得面对各种被捆绑的“鸡肋”服务呢?从2017年开始,民航局和航空公司都在规范机票的销售,要求销售代理不得向消费者加收任何服务费,再加上很多航空公司的官网也在卖机票,机票价格已经很透明了,大家都想订便宜机票,也就造成订票代理的日子越来越难过。而订票平台向消费者提供服务时本身也是有运营成本的,哪怕可以收取代理费,要平衡收支也不容易,何况现在不让收。因此,订票平台只能通过捆绑销售其他所谓“增值服务”来保证利润。
网友观点:
@天寒地冻:买火车票也是,如果看不清楚就付款,还会有个意外险或者什么快速出票,真是越来越套路了。
@张笨笨:我第一次买票不懂就直接付款了,气死我了。
@Bona_li:曾经因为气不过捆绑消费而申请退票,还是亏了钱,因为退票服务费全额不退,然后扣票价的10%。
@机智的小男孩:很多平台都这样,各种消费坑等着我们踩。
@豆子:曾经定了张两个月后的机票,然后给捆绑了目的地酒店的优惠券,但是我人还没到优惠券就过期了,投诉后说给退钱,几个月了也没见钱到账。
别以为只有订机票有“套路”
别以为只有订机票有“套路”,网购本身就包含着很多“套路”,但是大家真的都知道吗?
·促销价格不降反涨
2016年12月12日,中国消协发布调查报告,公布了对13个网购平台的超过500款商品价格的调查结果,发现宣称参加“双11”促销活动的商品中有16.7%的商品价格在11月11日当天并不是近期低价,假促销、真误导等涉嫌违规行为大量存在。
·满减永远差一点
很多网购平台经常会推出一些优惠活动,单单看文案确实让人心动,例如“满299减100”之类。然而,当消费者真的去凑商品试图满足这一优惠的最低要求时,经常会发现自己的购物单怎么凑都是接近299但达不到299。实在没办法了只能多买点,最后买了三百多元的商品来享受这个折扣。而商家也就达到了多卖的目的。
·凡是要抢的基本抢不着
不知道什么时候开始,网络上流行起了用“抢”的方式来获得网购优惠。诸如“限时抢免单”、“限时抢购物红包”的玩法层出不穷。然而无论我们是定闹钟还是提前拿着手机或者安坐电脑前准备“抢”都无济于事,戳到手抽筋平台显示的都是“网络繁忙”。
·买了就送抽奖 百分百中奖
网上还有一种“套路”就是只要你购物了就让你抽奖,网站放个iphone的图片并且号称“百分百中奖”。当我们乐呵呵地买了商品去抽奖,会发现永远都是各种优惠券,并且这些优惠券每次只能用一张。
网购已经囊括衣食住行成为我们生活中必不可少的消费行为,但是网购的“套路”实在太多了,并且不断在推陈出新,作为消费者要想不被“套路”,只能与“奸商”们斗智斗勇,这可是一场持久战啊!