1. 怎么现在平安保险的客服电话打进去都找不到人工服务
是啊 我也打投诉电话了 代理人也不负责任 竟然说理赔专员下班了 真气人 入保险容易理赔难 都是他们拖延时间造成的
2. 平安保险怎么投诉电话
如果投诉代理人,请拨打95511.
如果投诉公司,建议到当地的保监部门或保险行业协会或消协,进行投诉。
3. 平安保险电话有没有专门处理投诉问题的
平安保险电话有没有专门处理投诉问题的?有的,平安保险专门处理投诉类问题的电话是平安人寿消费者维权直达专线 ,这个电话打通之后可以直接到人工客服,直接反馈自己的问题,不需要等待转接, 客服全天7*24小时服务
4. 平安保险公司为什么这么大的公司,没有投诉入口,是因为有保护伞骚扰电话没完没了。
是啊,打电话去保监局,电话永远没有人接的,不知道保监局是做什么吃的。
5. 中国平安保险如何进行网上投诉
为了能够提升自己的服务质量,让客户拥有更好的服务体验,中国平安保险公司为客户提供了相应的投诉渠道。怎样投诉中国平安?大家可以通过以下的两种方式进行投诉。
怎样投诉中国平安的第一种方法:电话投诉。中国平安拥有全国统一的客服电话—95511。当大家在使用中国平安相关业务的时候出现了问题,大家便可以拨打该电话进行投诉,全国任何地方的客户都可以拨打该电话。
但是,由于中国平安保险公司的相关业务非常多,因此在采用电话投诉的时候,投诉不同的内容会存在一定的差异。如果大家想要投诉个人寿险方面的业务,那么只需要拨打95511然后转1即可;如果大家想要投诉中国平安的信用卡业务,则需要拨打95511转2;如果大家是投诉中国平安的银行业务,那么需要拨打95511转3;如果是财产险业务则是转5;如果是投诉易贷险业务,那么需要拨打1010—0000。这些便是关于电话投诉中国平安的详细内容。
接下来向大家介绍的是怎样投诉中国平安的第二种方法:官网投诉。由于电子商务在全球范围内的普及,因此中国平安也跟随潮流建立了自己的官方网站。只要大家是中国平安的客户,那么大家便可以登陆到中国平安的官网上,然后在投诉页面将自己的意见写上去即可。
以上便是关于怎样投诉中国平安的两种主要方式的介绍。在这两种方式之中,第一种方式更加的方便,因为大家只需要拨打正确的电话,然后将自己的意见说出来,那么客服人员便会立即给予大家答案。但是,如果大家采用的是第二种方式的话,那么便需要等待一段时间之后才能够获得答案。
除了上述的两种直接投诉中国平安的方式之外,大家还可以通过保险代理人进行投诉。由于大多数的客户都是由保险代理人介绍的,因此保险代理人需要对客户负责,当客户对中国平安存在意见的时候,那么便可以通过保险代理人反映意见,同时要求保险代理人进行相应的处理。因此,通过保险代理人进行投诉也可以作为怎样投诉中国平安的方式之一。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
6. 平安保险公司怎么投诉
给一个建议,投诉成功率很高。
首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果,则投诉到保监会,这个投诉保险公司会非常重视。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
7. 怎样投诉平安保险公司
给一个建议,投诉成功率很高。
首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。
平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。
根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。
另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。
8. 平安保险公司投诉电话
全国范围内,除港、澳、台外都是打95512投诉的,你如果出险了,也是全国范围内,除港、澳、台外都是打这个电话理赔报案的。做保单也是这样的。在你看来投诉没用,但你只要投诉了,被你投诉的人会有什么影响,最终你不知道,但被投诉的人知道的。从他本人到他所在的团队,再到他团队所在的现场以及他现场所在的项目到他项目所在的地区都会受影响。
你知道吗?
曾经因为一个投诉平安整个项目解体了。好几万人失去了工作岗位!!!
现在平安上海项目也已经不能再给客户同时算交强和商业险的价格了,除非客户算好一次就保的。同样造成这些结果的也是客户的一个投诉。
所有你说95512投诉没用???呵呵!!!只是你不知道结果。