Ⅰ 作为一名保险新人,必须掌握的营销技能有哪些
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您好!保险新人必须掌握的营销技能有耐心和兴趣、回应对方感受、消除对方的迎合心理、善于选择谈话机会等。具体描述如下:
1、耐心和兴趣
谈话时,适时的运用自己的身体语言表情、感叹词等,能让对方有继续说下去的动力。比如倾听的时候可以微微一笑,暂停的时候可以点头等,能让消费者更加有倾诉欲望。谈话时切记左顾右盼、心不在焉、看手表等动作。
2、回应对方感受
谈话对象会时刻流露出自己的情绪,比如烦恼、忧愁等。这个时候,可以适时附和对方,使对方感觉到被尊重,从而形成一种信任的气氛。会对之后的谈话更有帮助。
3、消除对方的迎合心理
在谈话过程中,对方由于某种动机,表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度;自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
4、善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。
Ⅱ 平安保险公司的5大技能是
平安新人543中的5指讲行业,讲公司,讲自己,讲保险,讲产品。
Ⅲ 保险新人需要掌握的51个技能
保险新人不需要掌握51个技能,你只要告诉自己不断的去见客户,不断的去向客户展示保险的好处,就会成功。
Ⅳ 怎么掌握保险销售技能
熟人方面,只要平时给他们讲述一些保险理念就好了,告诉他们你再从这个行业,如果他们想买保险的话,可以找你参谋。
另外,从事保险行业有成就的,没有几个是完全靠缘故市场的。真正的陌生市场开发,才是你在这个行业留存的最大保障。
至于技巧,是在不断地接触客户的时候积累下来的,不是只看别人怎么说就能掌握的。
Ⅳ 进入保险行业需要学习哪些专业或掌握那些技能
进入保险行业需要学习的专业或掌握的技能如下:
1.保险业务人员是一个比较辛苦的行业需要做很多的事情才可以做好工作,所以做保险业务员要认知自己的产品,尤其是要觉得自己的产品可以帮助很多的人,这样在精神方面就有了很大的动力,工作的积极性就会提升起来。
2.大家都知道保险行业的业务员需要有很好的沟通能力,因为保险行业的业务人员需要和很多的客户沟通,也需要和很多的陌生人进行协调和解释一些保险类的业务,所以没有一定的沟通能力是不能做好保险业务员这样的工作。
3.另外一个重要的事项是,做保险业务人员的工作,需要有一定的耐心,因为在很多时候,保险行业的业务人员需要和很多的客户进行不断的沟通,一般至少要回访很多次,这是一个需要很大的耐心的事情,所以调节好自己的心态十分重要。
Ⅵ 保险行业需要什么能力
进入保险行业需要学习的专业或掌握的技能如下:
1.保险业务人员是一个比较辛苦的行业需要做很多的事情才可以做好工作,所以做保险业务员要认知自己的产品,尤其是要觉得自己的产品可以帮助很多的人,这样在精神方面就有了很大的动力,工作的积极性就会提升起来。
2.大家都知道保险行业的业务员需要有很好的沟通能力,因为保险行业的业务人员需要和很多的客户沟通,也需要和很多的陌生人进行协调和解释一些保险类的业务,所以没有一定的沟通能力是不能做好保险业务员这样的工作。
3.另外一个重要的事项是,做保险业务人员的工作,需要有一定的耐心,因为在很多时候,保险行业的业务人员需要和很多的客户进行不断的沟通,一般至少要回访很多次,这是一个需要很大的耐心的事情,所以调节好自己的心态十分重要。
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Ⅶ 专业保险人员要具备哪些技能
您好!对于专业保险人员来说,要具备一定的策划能力、倾听的能力、撰写一般公文的能力和一定的说服能力。下面是具体情况介绍:
1、策划能力:保险公司给销售人员设定一个销售任务,所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售人员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的客户持续健康发展,首先,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的客户、采取什么样的方式等;其次,销售人员在开发客户过程中,经常会碰到很多问题,销售人员要处理好,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划。
2、倾听能力:在开发客户的过程中,很多销售人员不管客户愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:保险是多么多么好,自己的公司是多么多么优秀,保险能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销保险的销售人员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发客户还是处理客户投诉,倾听比说更重要。
3、撰写能力:很多销售主管可能都有这样的经历:经常有销售人员以电话的方式向你汇报,请求支持。当你要他写一个书面报告时,销售人员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售人员根本不会写报告或者写不好报告。所以要求并且鼓励销售人员多写一些销售体会方面的文章,以提高自己的写作能力。
4、说服能力:一是销售员正式说服客户之前,要做充分的准备。首先,通过提问的方式向和客户相关的人或本人了解客户的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对客户的需求,拟定说服计划,把怎样说服客户、从哪些关键点去触动他写下来。