1. 你好，请问一嗨租车发生事故后，定损什么时间进行，理赔在不计免赔内，维修押金、误工费等需租车人支付么
刚开始选租车公司时，上网查询，发现一嗨的投诉很多，就有点犹豫，但有时急用车，没有多的选择，只好硬着头皮租了，其实相比而言，一嗨的费用名目多，租金高，当然这是后话，贼船已经上了。
到了一嗨租车门店，工作人员发了个租车的宣传册子，看到里面保险部分写的是2000元免赔，免赔额以上部分100%由保险公司负责（大家可以去一嗨门店索阅，绝对属实），觉得在一嗨租车应该很有保障，爽快的刷卡，工作人员拿着租车合同，手指着签名地方，催促着签名，不顾其催促，浏览了一下合同，其表格上赫然也印着相同的保险条款，于是签名取车。
租车出游的第2天，由于对景点的路况不熟，道路狭窄，不小心撞了路边的一颗小树，侧翻在路旁沟里，当时速度不快，约30km/h，人出来后，给一嗨的400客服电话，那女的典型的上海小女人的腔调，扯七扯八，完全不考虑租车人在荒郊野外顶着中午40度的太阳的炙烤，说什么出险时间要精确到几分几秒，否则保险不能理赔，后来证明这只是其服务态度和水平太差了，（一嗨的客服不多，大家可以自己打400电话去听听），
当时看合同上写明有3种处理方式，因为怕麻烦，想请一嗨自己处理修车的问题，顾客承担误工费，那个女的居然说没听说过，（录音应该可以证明），顾客只好请拖车公司将车拖回武汉修理。
电话一嗨，居然要求只能在其某一家所谓的协议修理厂修理，其中的猫腻不说，主要的换件、玻璃和油漆的问题居然要十天时间。
其间的麻烦不表，等主要的修车手续办得差不多了，一个400的男客服，因为本人咨询过是否可以让一嗨修理而顾客承担修理误工费，而其在顾客已经决定办好在其协议修理厂修理的手续时，竟然威胁顾客必须去4S店修理，否则不验车等等。。。自己公司的合同居然都没看过，还想欺诈顾客。
到这里，顾客有几个质疑：
1. 一嗨的合同欺诈，明明保险表格明确写明2000免赔以上的部分由保险100%承担，却又要求什么违约费，你不想欺诈顾客，何不直接写明 2000以上的顾客需承担20%？？？
2. 修理： “必须到协议修理厂修理”，协议能不能公开？有什么猫腻？你指定一个修理资质的级别不就行了，为什么必须到制定的修理厂？？？到今天，这个所谓的修理厂，今天推明天，明天推后天，几天能修理的问题，非要拖到十天，十几天，目的不就是要给协议公司一嗨骗取日租金吗？
3. 保险， 车在修理厂，又没有上路， 为什么还需要向一嗨支付保险费？？？
【补偿要求】： 按合同和其宣传支付费用。且赔偿精神损失。
2. 租车公司的车报保险吗
租车公司是一定会给自己的车上保险的,而且一般上的都是最全的保险,因为他们也不指望出了什么事情要让租车的客户来赔偿。租车前要咨询清楚车子上了哪些保险,万一出险了,是走保险的流程,还是自己需要额外赔付,这方面每家租车公司的规定会有些不一样。我们没有在深圳租过车,所以我们也无法给你推荐好的租车公司,建议您选择知名度比较高的品牌。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
3. 租车时的保险怎么选
1.选公司首先要选择专业，有规模的租车公司，专业公司的车多，车有故障施救换车有保障，请不要租（借）私家车，更不要到地下租车行，二手车行租车，私家车往往不购足购齐保险，发生事故时代价很惨重，地下租车行，二手车行即使租价低廉但车少，车况差，运作不规范，后续服务没有保障，充满陷阱，被“宰”也难以申诉，想省钱到头来可能会“捡了芝麻丢了西瓜”。
2.早准备：提前到租车公司看车，试车，仔细阅读租车须知和租车合同。特别要了解车辆投保险种和保额。
3.定用途：根据出行目的和路途远近选车。如果办重要的事，举行重要公里，或走夜路的话一定要选一辆好车新车，千万不要选动力不好的“散架”旧车，事故车（指发生过严重碰撞或翻车的车），“路遥知马力”跑长途时旧车，事故车往往会出现这样那样的毛病。市内用车挑车不必太严格，但如果车有毛病，愉快的心情就被破坏了，有时还会误了大事，有好车还是尽量选好车用好车。
4.看服务：租车合同一般是格式合同，有些租车公司的合同条款非常苛刻，动不动要承租人承担全部责任，动不动要扣除全部押金，有的公司超时几分钟，几公里都计费，这样的公司还是敬而远之为好。
5.看装备：选择安全装备齐全的租车公司。走长途或夜路安全装备是保驾护航的保证，备胎，千斤顶，故障标志牌，反光背心，手电筒，备用灌装冷却水，雨伞，雨衣是不能少的。
6.手续：如果你是本地户口，租车的手续相对还算简单，你只要提供身份证，驾驶证，全家户口本原件，签好租赁合同，一般交上一万块钱押金就OK了，如果是外地户口，那可就麻烦了，除了提供身份证，驾驶证原件外，还要提供不低于所租车价值的经济抵押，这样还不行，还需要有本地居民担保，担保人的身份证，驾驶证和全家户口本原件也要一并提供，如果是港澳台同胞和外国人，就要提供返乡证或者本人护照，外国人居留证和中国驾照的原件，同时也需要本地居民作担保。
7.选车：租车手续了解了，之后就是选车了，选车前是首先要选择一家信誉度好的租赁公司，这是前提。之后再量体裁衣，选择小轿车，面包车还是越野车，就要依出游的人数的路线而定了。但大多数人选车有一个基本的要求，省油，皮实，通过性高的车最受欢迎。
会开车的人都知道，汽车越重越费油，所以那种铝合金轮圈的汽车省油，而且适合高速行驶，平稳性好，还能够吸收运动中的震动和噪音。装有子午线轮胎的汽车也比较省油，而且耐磨性高。自动挡的汽车比较省事，自动挡装备有自动控制装置，行车过程中可根据车速自动调整档位，省去了换挡和踏踩离合器的事情，但因为自动变速器的动力传递是通过液压来实现的，所以比较费油，尤其是低速行驶或者是塞车时的走走停停，更增加了油耗。
8.签约：选好车，接下来就是要签订一份完整的租赁合同，以防万一，签约时有一些注意事项一定要记牢；首先要了解车辆的日限公里数和超限后的一个标准，一般中档轿车的日行驶里程应该在120公里之内，当然也有个别的公司没有限数
为防止有事不能及时还车，还要认真了解续租规定和租赁超时的计费标准，以免事后和租赁公司发生异议。
仔细了解租赁公司的承诺，以便充分享受应得的权益。同时发现不合理之处，应及时和租赁公司协商修改。
9.验车：签约的最后一道工序就是填写验车单，这是双方共同认定车况的过程，至关重要。出门旅游图的就是个快活，如果车子在路上不玩活，出了毛病，闹心不说，连自身的安全都没了保障。就在今年8月份，沈阳一位韩先生因为租车时没有认真检查，结果一家7口险些命丧女儿河，事后还和租车公司纠纷不断。所以租车时一定要仔细验车，验车验什么？很有讲究，一样也不能少，一项也不能大意。
我觉得安全最重要。直接影响行车安全的制动，转向，灯光要认真检查。验车时最好有一定的顺序
首先从外观上进行检查。看看车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常。仔细填写，以防产生不必要的纠纷。
然后打开车盖，查看燃油，冷冻液，润滑油，制动液，电瓶和传动系统等主要部件的状况。
均无异常后，即可进入驾驶室内，检查油表，刹车，空调的运行状况。
最后，要提醒大家一定要试驾。首先要调整好适合自己的驾驶座位置，自己要坐着舒服。试驾是熟悉和检查离合器，油门，制动器和发动机的工作状况，同时也是为了尽快地熟悉每一块仪表和操作件的功能和位置，以防行车时乱找乱摸造成操作混乱。
手续办好车就属于自己支配了，有些人认为反正车不是自己的，就开野蛮车不遵守车辆操作要求，见坎过坎见水过水，这样往往会给自己带来麻烦，体会不到驾车的乐趣。望广大租车客户仔细阅读
温馨提示：为了您及家人的幸福，请您安全驾驶，切勿酒后开车。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
4. 租车保险一天多少钱
保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
出租车保险费用主要被划分为强险以及商业车险两个部分。其中商业车险的计算根据的车子的价格和车子使用年限年限等。上缴强险是国家部门统一制定的。
出租车保险费用一年上缴的强险是多少，广大车主们第一次为出租车进行投保的时候就需要提供自己车辆的使用用途，排量，以及车辆型号跟座位数量等各个参数跟上缴强险的费率表，这样就可以计算出来。
不过第二年的出租车保险费用，上缴的是多少钱呢，第二年出租车保险费用车险强险是不变的。而且实行的是浮动费率政策等，将车险强险跟责任事故相互，具体的被划分为两个方面，第一个是费率的上浮，第二个是费率的下调。如果说一年当中没有出现交通事故，没有出险的车辆到了接下来上缴保费肯定会比之前要低不少。但是如果一年之中出现了重大的交通事故，上缴的保费肯定会大幅度提升不少。连续上涨肯定是最高的限制，简单一点说，上缴强险的价格肯定会随着车辆的安全出险系数发生变化。作为一般的出租车辆，不管是在第三者角度上分析，还是安全系数，上缴强险不是强制性的，都是经过购买之后的。
那么出租车保险费用中的商业车险一年要上缴多少钱呢？出租车的商业车险需要的保费是因为车子购买的价格以及车辆使用的年数进行制定。车险公司不同相关的车险规定是不同的。所以建议车主们给出租车上缴保险一定要货比几家。然后在结合车险计算公式，计算出出租车一年的保险费用，一般费用计算车险公式就是。
不计免赔特约险保费=(车辆损失险保险费+第三者责任险保险费)×费率
车上责任险保费=本险种赔偿限额×费率
玻璃单独破碎险保费=新车购置价×费率
自燃损失险保费=本险种保险金额×费率
全车盗抢险保费=车辆实际价值×费率
车辆损失险保费=基本保险费+本险种保险金额×费率
第三者责任险保费=固定档次赔偿限额对应的固定保险费根据上面的介绍，因为上缴车险是国家统一施行制定的。所以说出租车的强险一年应该缴纳多少钱，这些都是可以经过计算得来的。跟一般的商业车险不同，商业车险计算出来的价格是跟使用的年限进行制定。被保险人们不可能赔偿财产损失获得更多的利益。当然大家还要注意的是出租车车险理赔需要的流程等，这个也是很方便的为自己今后的理赔做好基础。
5. 大家好，请问我们租车一度用的。
写个协议双方签字啊！垫资维修可以，但是要有凭证说明可以报销啊！
6. 租车公司为什么上保险
我不知道你在哪一家租车公司租的车。
据我所知，神州租车是有可选无免赔保险的，每天30元。如果你勾选了，那么就是无免赔，全部保险公司包了。如果你没有勾选，那么你少付这点钱，承担1500的免赔额。
一嗨租车没有这个服务。所有保险都是1500以上保险公司才负责。
希望对你有帮助。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
7. 租车公司的车有保险吗
将自己的闲置汽车租给特定的个人或单位，车辆出租是将物权中的使用权出租，与提供营运服务是有区别的。但是，租车出去后，一旦发生交通事故，车主是要承担连带责任的，等同于自己驾驶。所以，建议私家车车主尽量不要将自己的闲置车辆租赁出去，以免造成不必要的麻烦。同时建议，汽车租赁公司要求租车人租车时，提供相当于车辆价值的钱财保值这个不太现实，但是让租车人找人担保，这个并不难办到，这样就可把风险降到最低程度。
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"