① 续保专员的工作好做吗,做保险业务员好吗
现在汽车保险竞争还是挺大的,如果你是4S的续保专员,有些分期的客户是必须从4S购买保险的,因为都收了客户的钱。还是要看公司的考核制度。
② 车险续保专员怎么样
不同保险公司、不同保险的续保专员对应的工作流程可能会不一样,大致的工作职责如下,具体以保险公司实际的工作职责为准。
1、负责客户保险相关的投保、续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、客户现场投、续保业务的受理;
6、负责来电、来店客户对保险业务的咨专询解答工作;
7、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
8、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
9、解决续保客户关于保险业务的投诉;
10、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-01-26,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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③ 续保专员是做什么的
续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员。
续保是保险合同即将期满时,被保险人向保险人提出申请,要求延长该保险合同的期限或重新办理保险手续的行为。在办理续保手续时,保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要,适当增加或减少保险金额,或做其他变动。
(3)芜湖保险招聘续保专员扩展阅读
续保专员工作流程
1、续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。
2、续保专员在电话营销过程中,应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内,如果商谈失败,应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。
3、 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。
4、早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。
5、电话续保:以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现,代表本专营店保险服务中心,以回访和提醒的形式切入话题。
④ 车险的续保专员怎么样
我倒是有几年车险专员的经验...
首先..我觉得是你个人的心态没调整好..你总怕客户烦是不 行的...你要觉得.你这样是在帮助他..
但也不是叫你天天打...除了约好时间的..其他一般隔两三天打一次...
再一个.就是你要敢问敢说...他要是说没时间或在忙..你就问他..那先生小姐..你大概什么时候会比较方便...他要说贵..你就问他跟哪个公司对比的..险种是不是一样..他跟分析贵的原因后.再综合讲你人保的服务优势...他要是说迟一些再买或考虑一下的..你就可以问..是在考虑哪一方面的原因 ...再根据问题去解答 ...其实客户来来去去都是这几个问题而已....
最后..你除了要自信...还要对车险的理赔知识和流程熟悉...有些客户会比较在意这些服务 的...还有他们觉得你专业了..才会放心跟你续保的..
记住 ..自己与车主是在同一条线上的..没有谁比谁高一级..心态很重要...加油吧!
⑤ 哪位做过,保险公司电话续保员的工作,可以详细的说一下吗这个工作好吗,压力大吗
不同保险公司、不同保险的车险专员对应的工作流程可能会不一样,大致的工作职责如下,具体以保险公司实际的工作职责为准。
1、负责客户保险相关的投保、续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成;
3、负责客户保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务招揽及统计分析;
5、客户现场投、续保业务的受理;
6、负责来电、来店客户对保险业务的咨专询解答工作;
7、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作;
8、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
9、解决续保客户关于保险业务的投诉;
10、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
应答时间:2021-03-02,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑥ 车险续保专员这份工作怎么样好做吗
不同保险公司、车险续保的相关岗位,其职责要求一般有所不同,建议您通过正规招聘平台或保险公司官方的招聘通知了解相关岗位的职责、薪资及应聘方式与要求,根据自身情况综合考量,选择适合自己的工作岗位。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2021-03-23,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑦ 保险公司的车险的续保专员
你好,这个的确是需要打电话多一些的,每个月会给你一些数据就是保险快到期客户的联系方式,你自己每天分配工作量,因为到店来买保险的客户毕竟还是少数,很多人会忘记自己车险什么时候到期,打电话也是起到一个提醒的作用。你打的客户越多别人到你这买车险的越多,业绩才会好。望采纳谢谢