Ⅰ 求保险公司服务心得
哈哈 你一定是 保险公司的内勤 。被领导比的吧。嘿嘿
Ⅱ 保险行业工作心得
首先声明：我的职业不是保险代理人，是IT工程师，但是我的女友是做保险的，包括这个网站，是为她而做的，我当时只是想帮助她来展业，帮助更多走在艰辛的保险路上的保险代理人们。
作为一个非专业人士，我想站在客户的立场来说说保险：
我也和很多保险代理人约见过，其实很多代理人一上来寒暄几句就直奔主题，开始讲产品。其实我很厌烦这种方式，产品各家的都差不多，为什么要买你的？而且如果讲完一个产品看我没有多大反应就实施降价策略，讲价格更低的产品，那样更糟糕。
其实说实话，作为一个客户，我想买的是价值、是服务，而不是价格，这就比如一个馒头卖你100元，你肯定不会买，如果说2克黄金100元卖给你，你肯定会买？为什么？因为2克黄金比100元更有价值。
做为一个保险代理人，你没必要在客户面前低声下气，要记住你的职责是保险理财规划，你是专业人士，并且要记住做保险不是别人眼中的“传销者”，你也不是菜市场上的大妈。你要有自信，说话清楚、态度坚决，要是你都没有自信在客户面前思路清晰的做调查或讲计划，那么建议你先去建立自信。客户觉的你首先交谈的自信都没有，我凭什么敢把钱交给你！
所以，坚持每天多见客户，并且培养自己的自信，一定要有自己的态度和原则，并且思路清晰，口齿伶俐。
最后说一下：一定要注意你的方法，如果你拿捏不准自己的方法是否有错，建议你把和客户对话的全程用录音笔录下来，放给你的师傅或同事听，让大家提出意见，这一点很重要，因为在你形成了个人自由的说话风格后，你根本不知道自己的某些话语已经让客户厌烦，所以说话的方式和逻辑一定要注意
Ⅲ 保险公司的收获和体会
保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都
从月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后
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Ⅳ 平安保险公司员工心得体会（分享给新人的）
您好！在这里我不想把“前篇一律”、口号式的分享体会词给您。首先，您需要明确的是，分享的目的在于激励新人，稳定队伍，提升士气。如果您今后的职涯规划有进入公司内部管理层的打算，当然，还要在领导面前“作秀”一下。但是，归根到底，这一切取决于新人对你分享的认可程度。我从事营销行业8年多，在这里，为您提供一个分享的模板，应该会对您有一些帮助！
1、自我介绍：姓名，过去所从事职业，是一个什么样的场景，什么样的人，通过什么样的方式，使你认识到了寿险的光明前景，这其中包括你从接触到怀疑到接受到喜欢的心路过程，这个非常重要。因为很多新人的想法和当初我们进入这个行业的想法是一样的，通过你的分享，至少会使一些新人认识到:①她这个水平，都能做到，我也能做到！她当初比我苦多了，都能做成，我也能行。②她这么优秀，都来做保险，我还有什么理由不做！
2、开始做的时候所面临的困难，你是如何克服的。（这个一定要实话实话），因为靠“忽悠”来的团队，是不长久的。团队领导、公司经理给予的支持和帮助帮你正确、快速的起步，并有所成绩。公司的内勤工作人员的敬业精神，公司的广告媒体，使每一位营销伙伴都感觉到背后有一个坚强的后盾。
3、这段时间来你是如何开展工作的，平均工作量大概是多少，总结出业精于勤的道理。月收入一定要重点渲染，几乎所有人都对这个感兴趣！！！收入的提高为自己和家庭，尤其是家庭带来什么样的改善，并再次强调：只要跟上公司的步伐，所有人都可以做得到！
注意：
1、实话实说，人没有傻瓜，如果想在这个行业长久经营下去，就不要说假话，切记切记！但同时不要暴露自己的隐私，在营销队伍里没有秘密，不要向任何一个人，我强调的是：不要向团队及公司，任何一个人，暴露自己的隐私，因为这只能降低你在团队的威信，而没有任何好处。家人朋友除外。
2、适当煽情，但不要过。真实和自信是营造气氛的最佳方式，而绝不是高谈阔论，绝不是眼泪！
3、再次感谢公司、领导、团队长、内勤工作人员及所有的营销伙伴对你的帮助。
回答者：自然手工 QQ：1265879274
Ⅳ 保险公司客服服务心得......拜托各位了
这个是个模板，自己修改下，就可以了 收展部09年半年工作总结 营销二部收展渠道09年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下，紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调结构，防风险，促稳定”的工作指导方针，全体收展内外勤人员不断进取，共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。 一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。进入09年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以10年期及以上期交产品为09年的主要业务指标，深挖10年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售10年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成10年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的10年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。 二，夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。组织人力发展是寿险不断发展主题。09年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展 到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。 三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入09年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人XX伙伴FYC已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。 四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的 工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。2010年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。 1，在继续保持发展10年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。 2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。 3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。 4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。 5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。 6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。 以上是对收展工作半年来的简单总结，不足之处还请领导批评指正。 收展部 文秘杂烩网 http://www.rrrwm.com
求采纳
Ⅵ 保险服务业的服务体会
保险发展具有历史阶段性,认识现代保险服务业的地位、功能与定位是发展的逻辑起点。本文基于相关理论和现实,采用历史和比较的研究方法,证明了现代保险服务业在经济增长中不可或缺,参与社会治理可行有效。结合当前特殊背景,发展现代保险服务业是我国经济提质增效升级、完善社会治理结构、助力政府职能转变、提高行业竞争力的迫切需要。保险功能具有时代特征并不断拓展,中国现代保险服务业是市场决定性作用和政府扶持与引导的结合、组合和融合,应扩大传统风险保障范围,创新保险服务和产品,投资新兴民生产业和基础设施,以充分发挥现代保险功能,促进其发展
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