电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。电话车险凭借投保便捷、价格优惠、增值服务优厚等优势被越来越多的车主接受和认可。电话车险的保险和传统车险的保单不一样,是专属保单,消费者在接到保单后可以对比核实。保监会2007年出台的《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》规定,保险公司可以开发专门用于电话渠道销售的保险专用产品,但保险公司必须在场所设置、人员配备、内控制度以及电销运营基础设施建设等方面满足相关条件。电话车险直销模式是直接按保监会规定的折扣比例统一报价。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅱ 购买保险的问卷调查
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
若客户购买大额度保险,为了防止客户有道德风险,即通过自杀来获得高额度保险金赔付。所以要对客户进行生存调查。
生存调查分两种:一个是医学调查,即看被保险人的身体健康情况以决定是否承保和以何种费率承保;另一个就是你说的资产抽查,学名叫“财务调查”。
Ⅲ 关于保险产品问卷调查报告
为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!
1.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A、意外伤害保险B、人生疾病健康保险C、住院医疗保险D、养老保险
E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险
2.依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?
A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1万元D、1万元—3万元E、3万元以上
3、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A、是B、否C、没有购买过保险
4、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过
5、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是
B、否
内容:______________________________________________
6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
A.及时B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪
7、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、平安人寿
B、太平洋人寿
C、中国人寿D、其他(请注明)____________
8、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、满意B、一般C、不满意D、不了解
9、您对这次调查的工作人员是否满意?
A、满意B、一般C、不满意D、不好说
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 保险公司调查问卷怎么做
做保险调查问卷首先你要弄明白,自己是增员用,还是做单用?调查问卷是根据你的需求来设计的,没有统一的模式,上面设计的问题大部分都是自己想探明客户的想法而提前按照你的思路来提问客户,通过客户回答问题,你就可以基本了解客户是否有没有保险意识,理念,需求拒绝等等。
Ⅳ 高分求人寿保险调查问卷示范!
保险满意度调查问卷
一、选择题
1. 如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A、 意外伤害保险 B、 妇女、儿童健康保险 C、 住院医疗保险 D、 养老保险
E、 学生教育保险 F、 机动车保险 G、 投资分红保险 H、 家庭财产保险
2. 依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?
A、 1000元以下 B、 1001元——2000元 C、 2001元——3000元 D、 3001元——4000元
E、 4001元——5000元 F、 5000元以上
3、 在您的经历中,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定)
A、 是 B、 否
C、 没有购买过保险
4、 保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、 是 B、 否
C、没有购买过保险
5、 您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A、 方便 B、 一般
C、 不方便 D、 没有咨询过
6、 保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险
7、 保险公司工作人员是否按规定为您办理出险后保险赔付?
A、 是 B、 否
C、没有购买过保险
8、 您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
A. 及时 B. 超过三个月 C. 超过六个月 D、 超过一年
E、没有购买过保险
9、 保险公司工作人员在办理赔付时是否存在吃拿卡要现象?
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险
10、 .您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是 B、否
内容:
11、 您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、 满意 B、 一般 C、 不满意 D、 不了解
12、 .如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、 中国人寿 B、 太平洋人寿
C、 平安人寿 D、 泰康人寿
E、 新华人寿 F、 太平人寿
G、 民生人寿 H、 合重人寿
I、 其他(请注明)
13、 您是如何知道这家保险公司的?
A、 广播电视广告 B、 报刊杂志广告 C、 户外及其他广告 D、 亲戚朋友介绍
E、 理财营销人员介绍 其他(请注明)
您的姓名: * 身份证:
您的电话: * 地 址: *
注意事项:
Ⅵ 购买保险调查问卷模板
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!
1.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A、意外伤害保险B、人生疾病健康保险C、住院医疗保险D、养老保险
E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险
2.依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?
A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1万元D、1万元—3万元E、3万元以上
3、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A、是B、否C、没有购买过保险
4、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过
5、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是
B、否
内容:______________________________________________
6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
A.及时B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪
7、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、平安人寿
B、太平洋人寿
C、中国人寿D、其他(请注明)____________
8、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、满意B、一般C、不满意D、不了解
9、您对这次调查的工作人员是否满意?
A、满意B、一般C、不满意D、不好说
Ⅶ 家庭财产保险调查问卷
1、您的年龄:(b )
A.20周岁以下 B. 21-39周岁 C.40-49周岁 D .50 周岁以上
2、您的性别:(a )
A. 男 B.女
3、您的职业:( f)
A. 机关干部/公务员 B公司企业管理人员 C办公室文员
D 教师 E.个体业主 F.自由职业者 C.退休 D.其他 4、您的月收入:(e )
A.1000元以下 B.1000-2999元 C.3000-4999元 D.5000-7999元
E.8000元以上 5、您的婚姻状况: (a )
A.未婚 B.已婚 6、您的最高教育程度为: (a )
A.中学 B.大专 C.大学 D. 研究生以上 E.其他 7.您是否了解家庭财产保险?(a )
A.非常了解 B.了解 C.了解很少 8.您了解家庭财产保险的渠道?(f )
A.电视 B报纸 C.互联网 D.广播 E.亲戚朋友 F.保险公司 9.您的家庭每年保费支出金额?(a )
A.无 B.1000元以下 C.1000-2999元 D3000-4999元 E.5000-7999元 F.8000元以上 10.您认为有些人暂时不买保险的原因?(f )
A.对保险公司不了解 B.对保险产品不了解 C.家庭收入比较低 D.对保险公司的售后服务不满意
E.对保险公司的理赔方面不满意 F保险跟传销是一伙的
11.您是否购买过家庭财产保险?(b )
A.是 B.否
12.家庭是否发生过财产损失?(a )
A .是 B.否
13.你觉得购买家庭财产保险是否必要?( b)
A.是 B.否 14.您在哪段时间内有购买保险的计划?(e ) A.1个月内 B.3个月内 C.半年之内 D.1年以内 E.1年以后
15.如果有一个适合你的家庭财产保险,你是否愿意购买?(c )
A.愿意 B.可以考虑 C.觉得未必要
Ⅷ 社会保险调查问卷
1、您的性别是?
A 男
2、您的学历是?
D 大专及以下
3、您的年龄是?
A 30岁及以下
4、您参加工作的时间是?
A 一年及以下
5、单位是否为您办理了应当加入的社会保险?
B 否
7、单位办理社会保险的情况,对您工作安全感的影响?
B 影响一般
8、 除社会保险外,单位有没有为您办理商业保险?
B 否
9、 您是否希望单位为您办理商业保险?
B 否
Ⅸ 保险调查问卷
A
第2题牵涉到意外医疗补贴三个险种,所以给的答案是不准确的
B
A
A(国内10的医疗补贴,千元左右保费是没有的,只有意外导致的才有可能)(第5题是一道封闭式问题,楼主出题时要注意下)
现在保险行业是有返还型的意外险的,如平安的倍保如意等电销渠道的产品!