A. 保险营销体现的是一种什么为导向型的理念
保险营销又称保险销售,是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动,包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动。
保险营销体现的是一种消费者导向型的理念。保险营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。保险营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。保险营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润,还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。[1]
保险销售是将保险产品卖出的一种行为,是保险营销过程中的一个环节。这一环节可能是通过保险销售人员(包括保险公司的直接与间接销售人员)推荐并指导消费者购买保险产品完成的,也可能是消费者通过获取相关信息后主动购买保险产品而完成的。
B. 保险从业人员谈谈对销售的认识
销售是站在对方角度考虑问题,为客户设身处地着想
同时,自己有所回报
C. 销售的理念是什么
营销理念是企业进行营销活动的指导思想,体现了企业怎样看待营销活动、企业本身、消费者、竞争者和怎样看待社会等。
营销理念随着市场环境的变化而不断演进。这些理念包括以生产为导向的理念、以产品为导向的理念、以推销为导向的理念、以市场为导向的理念、社会营销导向理念、战略营销导向理念、关系营销导向理念以及整体营销理念。
现今绝大部分处于买方市场,前几种营销导向理念已经无太大意义。
市场导向营销:这种理念主导下,企业一方面要深入了解顾客的需求,不断改善服务、组织方法、文化等,迎合顾客的口味及其变化,另一方面要建立顾客反馈机制,以顾客为本。
社会责任营销:这种观念认为,顾客将不断寻找好企业的典范,而不仅仅青睐于提供理性和情感方面的利益的企业。社会营销要求营销人员在营销实践中考虑社会和道德问题,平衡并调整公司利润、消费者需求的满足以及公众利益这三个彼此经常冲突的标准之间的关系。
将企业进行营销的形象、产品或服务与社会的事业联系起来,来提高公司的声誉,增加品牌知名度、顾客忠诚度、销量、媒体曝光率等等。
D. 产品理念是什么意思,有没有服务理念,服务理念是什么意思
我上《保险营销》这门课程的时候,老师提到。
在20年代前,是生产李念念,那时候是计划经济时代,生产有限,买东西都是靠票证的,粮票,油票什么的,所以生产决定一切。
30年代的时候,是产品理念,那时候是以实物为标准,也就是看得见的产品,作为服务的对象。不像现在无形的商品,如保险啊,婚介等等。
40年代,推销理念。就是通过各种方式,把自己的产品让消费者了解到。不再是“酒香不怕巷子深”,再好的商品也需要通过广告等媒介让大众知晓,广而告之么。
50年代起,就是营销理念。不再是单单的让消费者了解商品,营销一体化,包括生产,广告,销售,售后服务。
服务理念的概论:http://ke..com/view/1593589.html?wtp=tt
E. 辩论题目:销售过程中保险理念灌输与拉关系哪个重要,可否提供些方向和技巧非常感谢!急!
1.拉关系固然重要,但理念灌输不到位,客户只是冲着人情买的,首先不是客户想要的东西,将来退保可能较大,因为客户不认可。
2.客户购买保险不是从需求出发,不会成交大单,而且买了一份不需要的产品,将来会埋怨你不够专业,甚至会有保险是骗人的理念。