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有没有买过线上保险理赔的

发布时间:2021-03-26 15:44:54

Ⅰ 线上找保险员买得保险后期理赔会不会麻烦

目前网上买保险已经成为一种趋势,省去了用户的时间,也比较便捷。网上买保险还是很靠谱的,只要用户选择正规的平台,网上买保险很靠谱。

1、可以对比多款产品,所购产品保障更靠谱

网上买保险,用户可以将多家保险产品进行比对,比如说可以将中国人寿的健康险产品和太平洋的健康险产品进行对比评测,从而选择适合自己的保险产品。产品保障内容上、细节上都可以进行对比评测,比线下一家一家门店产品对比更加方便,也节省用户的时间,况且网上买保险获取信息也比较方便,用户选购产品省时省力还靠谱。

2、可以获得更多服务

网上买保险,用户可以利用保险公司或者第三方平台的官方网站、APP或者公众号等形式进行保险购买。除了可以获得基础的服务之外,一般情况下,某些第三方平台还会提供更多的保险服务。

比如说慧择保险网就可以为用户提供保险一站式服务。慧择保险网可以帮助用户理解保险产品要点难点、大白话讲述保险条款从而让用户进一步了解保险产品的保障内容;还可以帮助用户挑选产品,站在用户的立场利用智能工具科学决策帮用户挑选到适合需求和心意的保险产品等。

所以说,网上买保险,不仅靠谱,还可以获得更多的服务。

网上买保险理赔方便吗

要判断网上买保险靠不靠谱,用户除了要关注选择的平台是否正规、所购产品保障责任是否齐全、平台服务是否到位等问题之外,网上买保险后的理赔也很关键。因为保险的作用便是保障被保人的健康、财产等安全,一旦出险的话,理赔跟不上很糟心。

1、网上买保险理赔流程

无论线上还是线下保险理赔都需要遵循四个步骤:出险报案——申请人提交理赔资料——保险公司对资料进行审核和核定保险金——发放理赔保险金或拒赔。

只要用户遵循上述四个理赔步骤,且出险情况符合保险合同的约定,那么保险公司就会按照保险合同的约定赔付相应的保险金。实际上,保险是否会理赔成功,与保险的购买渠道并无关系,无论线下购买保险产品或是网上购买产品,只要符合保险合同约定,保险公司就需要作出理赔。

2、网上买保险理赔方便吗

网上买保险理赔实际上很方便的,很多用户不清楚理赔的流程以及需要准备哪些资料,但是只要拨打保险公司的客服电话,就会有相应的工作人员对用户进行指导,还是很便利的。

部分用户担心网上买保险没有代理人帮助自己报案、提供理赔咨询等服务。实际上很多正规的平台会为用户提供协助理赔服务。举个例子,慧择保险网就为平台用户提供了协助理赔服务。若是在慧择保险网购买保险产品,一旦发生该款产品的理赔情况,慧择保险网协助理赔专家会帮助用户全程协助理赔,2千元内3天闪赔,还可以为用户提供理赔法律援助,十分贴心。

Ⅱ 线上购买保险没有代理人,出险理赔很麻烦

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

小诺解答:

您好!

首先,理赔服务都是由保险公司提供。保险代理人只是保险公司和客户的中介,不参与理赔审核和支付的过程,起到传递的作用。在线上购买保险的理赔和线下没有太大差异,反而因为网销产品的理赔不受地域限制而更加方便。在线上购买保险,出险后,要第一时间拨打保险公司的客服电话,申请理赔,提供身份信息和保单号之后,客服会告知你理赔应收集的资料和理赔的流程。

线上购买保险没有代理人,解决理赔的渠道:

1、找购买保险的平台。如打电话给客服,根据对方的要求准备和提供相应的材料,发送至保险公司的官微或电子邮箱,核赔人员线上处理即可,或者将理赔材料邮寄至保险公司指定地点。

2、去所购买保险的保险公司柜台。有些公司是要求去到固定的分公司办理服务。

3、找所购买保险的保险公司。打保险公司客服电话要求提供理赔服务,按照客服所说操作即可。

Ⅲ 线上保险理赔找谁

找对应的保险公司理赔。无论我们在哪个平台投保,它的最终责任承担方都是保险公司。奶爸已经整理出详细的内容在这篇文章里《线上买保险理赔太难?怎么避开雷区?》,建议仔细阅读。

类似于蚂蚁金服、微保、还是其他的第三方互联网保险平台都只是代销售,最后核保、承保、理赔的都是保险公司。

大家可以把线上保险销售平台理解为“保险代理人”,只是代理人只卖自家公司产品,而第三方平台会跟许多保险公司合作,卖的产品更多,可以给消费者的选择也更多。

有过线上投保经历的小伙伴应该知道,我们在投保时,尽管我们填写自己的个人信息,看起来是在第三方平台上填写的,但是这些信息都是直接递交给保险公司的。

我们递交资料之后,相关的承保公司会对被保人的个人信息进行核查,最后将核保结果通过第三方平台反馈给消费者的。

也就是说,核保、承保、理赔的都是保险公司,因此关于“这个平台会不会倒闭?倒闭后我们的保单怎么办?这些问题都是杞人忧天。

就算平台倒闭了,你的保单还是在保险公司那里,保险公司依旧会照常履行保障义务。

线上和线下买保险是一样的也是有保单的,保单在生效的那一刻,就产生了法律效力。

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