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车辆管理办法很多,没有实际的可操作的手段,也不顶用,中服软件把车辆管理办法固化为软件,通过使用软件或有软件,自觉执行管理办法,把管理办法变成可执行的手段,上中服公司网站,注册,可免费创建自己公司独立的车辆管理系统使用,车辆维修、车辆档案、保养、出车申请、加油、司机、费用等管理
『贰』 浅析论如何优化车辆保险经营管理方式与具体措施
论文摘要:
车险承保工作做为一个选择车险客户的环节或过程从技术的角度来看,要求有清晰的解释、严谨的投保单填写、快捷的出单、全面的承保回访服务,本文通过对车险经营中管理问题的分析,提出了车险经营中应优化管理措施的建议及对策。
车辆保险业务在整个产险公司经营中占有举足轻重的地位通过发展的车险业务能够将单位保费的固定成本率降低增大产险公司的获利空间。因此产险公司加强车辆保险的经营管理是赢得市场竞争的关键。车险经营管理的目标就是要以最少的赔付获得最大盈利在目前激烈的市场竞争情况下,车险的经营管理必须抓住关键点强化业务人员的管理意识、风险意识和服务意识提高服务水平,才能实现车险经营利润最大化。
1、强化车险承保工作中两个关键点的管理
车险承保的第一关键点是展业人员。展业人员掌握的客户风险信息应最多,必须具有高度的责任心要对客户的风险信息做到知无不言.在车险承保中要充分披露客户的风险信息真正做到严防“病从口人”,从源头上“过滤”风险。但现实中业务拓展与风险控制往往有矛盾展业人员为了完成目标任务,在承保过程中总是忽视风险而过分强调开发拓展业务。加强这一关键点管理,要从责任追究和业绩考核角度来增强展业人员的责任心改变以业务规模为主的考核要将“利润”考核落到实处,使业务人员主动放弃那些高风险的亏损客户而努力去开发低风险的优质客户。
车险承保中的第二关键点是核保人员。核保人员可以有效地矫正业务人员由于业务压力及自身利益因素而隐瞒标的真实信息的情况。但核保人员在经营中同样面临选择:要坚决执行公司的车险条款和费率,否则就面临监管的风险,但同业可能有更具竞争力的条款和费率而业务一线的考核指标主要是业务规模业务发展与核保管控之间存在明显的矛盾同时又面临着来自市场中介的压力中介人一般都提出要相当比例的手续费。管理好第二关键点,就要使核保人全面掌握公司车险条款费率熟悉市场情况,了解客户需求。还要能做到在不违背总公司核保原则基础上对业务灵活处理。
2、精细化查勘,准确定损,提高理赔效率
理赔是车险经营管理的重要环节查勘定损又是理赔的关键点精细化查勘非常重要。查勘精细化因种种原因受到影响一是车辆所换配件价格的确定没有明确标准。由于承保车型多配件进货渠道不同配件价格相差较大二是车辆维修人工费确定没有标准三是现在全国出现了大量4S店其配件价格及工时价格大多高于别的厂家但客户却信任4S店这就增加了维修成本。正是因为存在这些明显的不确定影响因素,要做到准确定损合理赔付提高理赔效率,需要采取相应对策:
(1)建立高素质的定损核价队伍。定损人员不仅要有高水平的服务技能更重要的是要具备廉洁自律的良好的职业道德只有这样才能让客户满意、公司放心。
(2)建立配件核价体系。由于现在车险市场上车型种类繁多定损人员不可能掌握所有出险车辆的配件价格情况因此要建立网上查询配件报价系统方便定损人员快捷处理赔案提高理赔速度.减少偏差。
(3)分地区制定车辆维修工时标准。通过与当地大型汽车修理厂协商制定一个标准作为定损依据以利提高理赔速度挤掉理赔中的水分。
(4)建立车险复勘队伍。通过对已结案的赔案的复查找出理赔中存在的问题加以改进并对处理该赔案的定损查勘人员进行评价和考核达到鼓励先进鞭策后进的效果。
『叁』 如何加强车辆管理的提案
这个一般没范文。因为各个委员的提案都不太一样。如果是社情民意估计还有类似的范文,不过都不算什么范本,因为都各有各的行文风格。你最多就是得到一个政协提案的表格而已。这个表格倒是统一的。
『肆』 如何加强车辆管理提高生产运行效率
现代企业竞争日趋激烈,如何在残酷的市场经济条件下立于不败之地,企业须不断提高生产运行效率。在实际生产中,制约生产运行效率的因素有多方面,车辆管理方而是其中的重要因素之一。本文就如何加强车辆管理进行阐述,提出加强车辆调度管理与加强车辆维修养护管理的方法,实现车辆高效运输,进而提高生产运行效率,对于企业车辆管理方面的工作具有指导意义。
『伍』 浅析如何加强部队车辆运输规范化管理
车辆运输规范化管理是公安边防部队后勤保障规范化建设的重要组成部分,促进以边防执勤为中心的各项工作顺利完成的一项基础性、全局性的重要工作。当前,要进一步推进边防部队的车辆规范化管理,必须在解决问题、探求规律和从严治警上求深化、下功夫。 一、要正视车辆运输管理工作中存在的突出问题和规范化管理的制约因素
『陆』 如何加强车辆管理
一、 存在的问题
(一) 修车审批
制度中对是否修车,是由运输部进行把关的。随着公司机构职能的变动,运输部已经不可能履行是否修车以及对具体修理项目的技术把关了。为此,现已调整为由综合部向分管领导汇报审批。
(二) 修车质量
车辆修理后,用车部门对修理质量不满意的反映较多;而综合部负责修理的人员又对现场野蛮用车的现象较为担忧。由于跨度大,监管难,综合部已采取了一些相应的措施,但是落实起来难度较大:一是专兼职保管司机落实难,由于人员变动频繁,专兼职司机难以相对固定;二是要求专兼职司机对修车质量进行跟踪修理,对修理厂的修理质量进行验收,对修理质量监督负责。但许多专兼职司机,尤其是境外的专兼职司机由于种种原因做不到,难以确保修理项目的彻底完成。三是部分专兼职司机对车辆性能不了解,只会开车,不知道如何修理,如何监督修理。四是专兼职保管司机对车辆保养不够。五是受当地修理技术的制约,修车质量难以保证。
在修车过程中,由于境外车辆出海关监管库到中旗修理有一些困难,现在有部分车辆是由口岸业务部在口岸修理的。客观说,口岸的修理技术不如中旗;据了解,一些修理项目在口岸是不可能完成修理任务的。
(三) 制度执行落实不够
制度在设计时因对现场情况了解不够,存在缺陷;在执行过程因落实不够,更使车辆管理问题凸显。主要表现在:
1、没有依据实际情况及时变更专兼职保管司机,致使车辆管理责任不清;
2、对专兼职保管司机的车辆保养没有进行细致监管,各部门及工作人员没有对专兼职司机的责任进行检查监督,如:保管司机应该填写车辆运行记录、保养记录,遵守加油规定、修理程序等。
3、非专兼职司机违规驾驶车辆的现象较多;
4、在车辆管理中所发生的过路费、停车费、洗车费、燃油费、修理费等报销时较为宽松,没有归口审核把关。
(四)车辆违章罚款
公司办公车辆在执行任务中,违章罚款情况较多,集中体现在车俩年审的时候。
二、 加强办公车辆管理的建议
公司办公车辆的燃油费、过路费、洗车费、修理费等涉及金额较大,管理程序繁琐,为此,有必要进一步规范和强化办公车辆管理工作,在保证工作需要的同时,尽可能节约开支。这需要各部门及相关工作人员加强工作责任心,具体为:
(一)各部门要督促专兼职保管司机定期对车辆进行保养,利用配备的随车工具对车辆进行必要的检修;
(二)督促专兼职司机做好车辆保洁工作,利用空闲工作时间自行进行保洁,不能完全依赖外部洗车;
(三)重视各车辆相关资料和工作的交接,各部门负责,综合部监督。
(四)禁止随意非专兼职司机驾驶车辆;
(五)对原车辆使用费用情况进行统计分析,提出可行的费用包干基数,进入部门包干费用,并对专兼职司机进行考核。
随着车辆使用时间的延续,车辆使用的费用将有增大的趋势,请公司领导就车辆使用中存在的现象和问题进行会诊,提出与实际相宜的管理思路和措施,进一步加强办公车辆专项管理工作。
『柒』 浅谈如何提升车险经营管理能力
,占领更多的市场和实现更大盈利,已成为我国财产险公司面临的严峻挑战。 财产险公司要实现“速度、效益、诚信、规范”的同步发展,就要进一步提升车险经营管理能力,在市场高度转型的非常时期对车险业务的发展思路和模式不断进行探索和创新。要紧紧抓住业务发展这一要务,从销售能力、承保质量、理赔管理、客户服务、品牌宣传的关键环节,充分提高资源整合力度,提升渠道拓展和维系客户的能力,抓好续保业务、新车市场和竞回业务,借助差异化、数据化、精细化、效益化的经营管理模式,确保公司在车险市场的主导地位。 树立效益意识、服务意识 在“十二五”的开局之年,实现车险有效益发展目标,持续深入推进科学发展,必须始终坚持正确的经营理念 ,将增效益与防风险紧密结合,真正将效益观念融会贯通到经营发展的各个方面,真正将依法合规经营作为各项工作的前提和基础;必须始终坚持夯实基础,从数据真实性抓起,从流程有效控制抓起,狠抓薄弱环节,不断夯实经营发展基础;必须始终坚持在发展中调整,在调整中发展,以有效益发展为核心,不断推动思想观念的调整、业务结构的调整、发展方式的调整、经营模式的调整,实现全方位的科学发展;必须始终坚持改革创新的精神,善于推陈出新,敢于除旧布新,在新问题中探索新方法,从新形势中捕捉新机遇,在新要求中谋划新思路,破除旧观念,实事求是;必须始终坚持以人为本,注重和加强队伍建设和人员素质的提升,依靠和发挥干部员工队伍的团结和智慧,建设和谐奋进的企业文化,形成上下同欲的愿景凝聚,不断树立求真务实的工作作风,增强团结向上的内部合力。 以数据指导管理,强化管控措施,真正提升车险管理水平。以数据分析作为车险管理的基础和决策的依据去指导经营,为车险持续健康发展提供有力保证。通过对不同使用性质的车辆进行分析,守住盈亏临界点底线,确定比较合理的机动车收费标准,坚持使各车型收费水平处于盈利状态。在客户群划分上,坚持做到承保前查验车辆出险记录,对客户实行分级管理,采取差异化承保政策,稳定优质业务,剔除垃圾客户。同时,通过赔付率N、O、C指标,对经营状况进行逐月分析、重点监控,对出现经营问题的单位及时提出警示报告,促使其有针对性地采取管控措施,扭转不利局面。 把好承保质量的“关口” 从目前看,承保质量不高是影响车险效益的主要问题,而费率又是决定承保质量的核心。一是要根据各客户群体的赔付率情况,将优惠比例和赔付情况挂钩,承保前按照车辆优惠比例进行查验,坚决剔除连续严重亏损的业务。对高赔付的业务限制优惠条件,通过统一承保政策,防止劣质业务在基层单位之间来回“搬家”;二是在险种、车型、保额、限额等方面进一步调整细化。如可根据车辆运输路线或承运货物情况附加承保条件,最大限度地控制承保风险,确保业务有效益;三是进一步做好车险综合数据管理系统的应用,应结合经营数据分析和市场变化情况,及时制定整改措施、调整承保政策,把数据分析作为决策的依据。 提升理赔管理水平和创新能力 理赔管理是控制成本和提高服务水平的关键环节,业务发展是以市场为导向、以客户为中心,理赔管理应以业务发展为中心、以“准确、合理、快速”的理赔服务为宗旨。市场竞争越激烈,越要求保险公司更好地做好理赔工作。具体做法上,把打击假赔案、治理超额赔付、降低理赔费用、提升理赔服务作为工作重点,以准确、合理、快速为工作目标,提升整体理赔服务水平。 产品必须要有销售渠道,而高效能、低成本的直销渠道是实现持续健康发展的基本条件,也是公司正常经营的基础。在当前形势下,必须坚持以“直销为主、代理为辅”的原则发展车险业务。加大直销力度,尤其是各级经营单位领导的直接公关力度,直接掌握客户资源,逐步把大客户资源统一在其直接管理范围内,这样,既稳定了客户关系,又减少了中间环节的费用投入,为公司的可持续快速发展奠定了基础。有了稳定的基础,才有能力去拓展更多的营销渠道,更好地促进业务发展。对于代理业务,要始终坚持诚信合作的原则和有效益合作的原则;重要业务做到知根知底,把握好业务主动权。
『捌』 如何加强物流车辆管理
加强物流车辆管理从五个方面着手:
(一)加强对物流配送车辆的组织管理。坚持“谁主管、谁负责”的原则,严格执行“安全第一,预防为主”的方针,加强对物流配送车辆的组织管理,把交通安全管理作为安全生产管理的一项重要工作来抓,成立交通安全领导小组,对物流配送车辆的交通安全和驾驶员进行严格规范的监督管理。要认真执行国家有关道路交通安全法律法规及地方有关规定,逐级签订安全责任状,建立完善物流配送车辆管理制度,定期开展交通安全法规教育,形成每月一次的安全例会制度,把总结分析交通安全情况作为一项固定的重要内容,切实做好预防各类交通事故的发生。要加大交通安全管理监督力度,积极开展定期或不定期安全大检查和日常检查,把交通安全纳入生产经营的重要考核内容。
(二)对物流配送车辆进行强化管理。要按照交通管理部门的规定,严格物流配送车辆上路行驶的制度,把好物流配送车辆的选型、使用、保养和维修关,严格检查考核物流配送车辆的技术状况。
在物流配送车辆的使用上,要结合实际工作需要,明确物流配送车辆的使用范围和审批权限,严格实行“谁审批谁负责,谁用车谁负责,谁开车谁负责”的安全责任制,由物流配送车辆管理部门统一调度、统一派发,并按要求填写好用车记录,如《派车单》、《物流配送车辆运行情况登记表》等。
在物流配送车辆保养维修方面,要严格做好出车前检查、途中检查和回场后保养三个关键环节,在做好“紧定、调整、润滑、清洁”为重点的日常物流配送车辆保养的同时,要通过选择或招标具备相应资质的厂家进行物流配送车辆保养和维修,保证物流配送车辆修理质量。物流管理部门要督促驾驶人员做好物流配送车辆日常保养,确保物流配送车辆技术状况良好,要制定出车辆维修项目的申报、审核程序和标准,实行维修申报审核制度,如对超出日常维修保养项目、总成大修或物流配送车辆大修的,由驾驶员报有关部门鉴定,由鉴定部门填写《物流配送车辆维修申请表》,并经逐级审核同意后方可维修。
在机动物流配送车辆处置管理方面,要通过建立健全物流配送车辆报废、出售、拍卖等制度,明确规定有关程序,不断完善物流配送车辆管理,确保资产不流失。
(三)要控制好物流配送车辆的使用成本。要根据物流配送车辆的实际使用情况,加强预算,实行月度定额管理,重点是要控制好物流配送车辆的油费、过路费和维修费。要制定出严密的修理费、油费、过路费报销管理规定,明确界定物流配送车辆维修报批权限,由相应的部门把好审核关和报销关。要根据配送区域的实际,确定标准,科学、合理地规划出物流配送线路,并规定物流配送车辆什么时间行驶什么线路,有条件的单位,还可以在物流配送车辆上装载GPS卫星定位监控系统,对物流配送车辆进行监控,以达到节约费用成本的目的。
(四)对驾驶员进行严格规范的管理。要严格把好驾驶员的思想技术质量关,严格公开招聘,严格考核录取,确保驾驶员在交通法规、安全常识、机械常识、车辆维护、驾驶操作等方面全面合格。并建立驾驶员档案,实行一人一档,档案内容包括:驾驶员的文化程度、初始领证时间、实际驾龄、安全行驶、健康状况、教育培训、奖励惩处及事故登记和处理、驾驶员变更调动等情况。
同时要对驾驶员实行“爱车、守纪、安全、节约”职业道德规范的长期教育,强化驾驶员的法制观念、职业道德、遵章守纪和“安全第一”的意识,强化驾驶员安全法规和业务知识的学习培训,并要定期进行专门考试,考试成绩要存档备案,纳入年度考核。此外,还要对驾驶员实行严格的《机动车驾驶证》和《上岗证》管理制度,由物流管理部门与驾驶员签订《交通安全责任书》,明确安全责任,并要严格执行“九禁止”,即禁止私自出车、禁止开故障车、禁止开快车、禁止开赌气车、禁止酒后开车、禁止开疲劳车、禁止服镇静药开车、禁止开违章车、禁止行驶途中使用手机。
(五)加强对物流配送车辆的事故管理,实行驾驶员安全风险责任制和年终安全奖励制度。要加强对物流配送车辆各类交通事故的控制、预测、监督,建立健全科学的预防机制和规章制度,以法规和行业制度来规范驾驶行为和物流配送车辆的运行,消除事故隐患。对事故的处理,要通过建立健全事故档案,实行事故逐级报告、逐级通报制度,让驾驶员接受深刻警示和教育。此外,还要对驾驶员实行安全风险责任制和年终安全奖励制度,如凡专职驾驶物流配送车辆12个月未发生过任何大小事故的驾驶员,经自下而上评定,张榜公示无异议后,给予一定的行车安全奖励;对发生交通事故的驾驶员,除了要承担交通管理部门认定的法律责任外,还要根据事故的等级责任承担一定比例的经济责任。
『玖』 运输公司如何抓好车辆保险工作
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
运输公司的发展随着时代的变迁,也经历过几次变化。因为我国有关法律规定,营业用货车必须挂靠在运输公司名下,这种规定导致所有参与营业运输的货车都必须要找到运输公司挂户。早期的运输公司主要靠收取挂靠费赢利,不同吨位的车辆,每月收取不同的挂户费,同时按照运输管理部门的要求,对驾驶员进行管理、培训,进行安全教育,早期的运输公司相对来说还是比较正规的。更有实力的运输公司,会以公司名义和运输需求大户签订运输协议,通俗的说,这一类的运输公司手上有货源,那么他们的赢利就不仅是收取挂靠费了,还可以把手上的运输协议委派给自己公司挂靠的车辆,赚取运费差价,或者是中介手续费。
到了近几年,随着市场不断变化,保险公司竞争越来越白热化,运输公司早已不是以前的运输公司了,一些私营运输公司更谈不上对挂靠的车辆有什么安全方面的管理,甚至现在不但不收取运输挂靠费,你如果愿意把货车挂靠在我的公司,我还愿意给你一笔钱,视不同的车辆给出的费用不等,从几百到几千。这些钱是从哪里来?答案是从保险公司来,从保险公司支付的保险代理费,或者说是佣金里来。
运输公司都要求挂靠车辆必须在公司指定的保险公司投保,对投保的险种也有一定的要求,一方面是为了提升保费,获取更多佣金和手续费,另一方面也是为了在车辆发生事故后规避运输公司的风险,因为在法律名义上,运输公司是车辆的所有人,负有相应的法律责任。