㈠ 在保险电销行业中。怎么样才能让自己的业绩上升。。。
发挥小强精神,生命力强,百折不挠,永远天天向上
发挥疯狂英语精神,只有疯狂才能成功
㈡ 如何做好保险电销业务
1、打电话时要注意什么
A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。
B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。
D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的
·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料
A:贸易型:经营项目?
B:生产型:生产产品·
5、如何打好电话找对人:应从决策者下手
·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
(电话行销突破接待人员的6个策略)
A:克服你的内心障碍
·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
B:注意你的语气
·好象是打给好朋友一样:
你好!张先生在吗·不要说:"我是XX"要说出公司的名称。
C:避免直接回答对方的盘问
·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
㈢ 保险电销行业特别是意外险和重疾险的发展前景如何
第一 都在萎缩 因为金融项目太多 投资的方向很多
第二 你可以咨询下相关的公司做个了解
第三 保险的产品层出不穷 建议多买 随时买
第四 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福 羊年大吉
㈣ 保险电销分析怎么写
随着保监会前一段时间发放的保险电销执照的数量不断的增加和经营范围日益的扩大,越来越多的产险公司都在呼叫中心的电销部分加大了投入。由于取消了中间环节,整合了相关渠道,这种新的销售模式被不同的保险公司争相采用。然而,在系统建设过程中,平台,数据,流程,使用及监管等各方面都在不同程度上困扰着众多的技术和业务人员。从CRM的视角来看,搭建一个真正高效的保险电销系统应该从业务的实质来进行剖析和考虑。
电销的过程其实就是一个销售执行过程在电话渠道上的应用。那么, 如果我们把这样一个销售过程按步骤进行拆分的话,它应该包括:
了解客户全面信息
知道是在和谁 打电话当然是第一步。姓甚名谁,家住何方只是最基本的信息,获取客户的经济及财务资料才能知道客户会有怎样的潜在需求。
SAP集中的客户信息档案(CIF)解决方案 是针对金融服务行业的现成的专用主数据解决方案。该解决方案描述了银行有兴趣开展业务的自然人、组织和群体。它基于角色概念,描述了数据的业务分类,而且可以映射大量的接口和功能。解决方案允许您通过SAP的轻松增强功能,无需更改即可利用针对特定客户的工具实现数据模型增强。
发现需求寻找商机
保险的购买行为不应该是一种冲动型的消费行为。和客户的谈话,就是发掘客户需求的过程。座席在谈话互动的过程中不应该只是扮演一个演说家的角色,慷慨激昂地细数自家保险产品的特点,然后把选择的机会扔给客户。
SAP客户交互中心(CIC)作为SAP CRM(客户关系管理)的一个关键组件,为交互中心运作提供了完整的技术保障。它将一个功能齐全的前台系统与您的后台系统,以及整个以客户为中心的流程紧密集成在一起,且包括了所有的接触点: Internet,呼叫中心,电子邮件,短信(SMS),在线聊天,传真,邮件和面对面的个人联系。SAP客户交互中心(CIC)具备了电话销售业务模式,以询价和订单管理、一个座席工作台、以及交互式脚本为基础。从而显著地降低了销售成本。
事例:
保险电话营销在蓬勃发展的同时,自身的问题也日益显现,并引起了监管部门的重视。继今年4月上海银监局发布风险提示,勒令相关商业银行规范操作后,保监会于近日下发《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》,对保险电销业务重新进行规范。
根据《通知》的要求,保险公司通过电话渠道销售的产品应注明“通过电话渠道销售”,并经保监会批准或备案,同时应设有电话营销专用呼出号码,并在全国性媒体上公示电话号码,公示时间不少于3天。这意味着如果市民接到保险公司营销电话,一旦发现不是该公司专用电话,可以立刻放弃。
问题逐渐显现
据上海消保委的统计数据显示,去年涉及银行信用卡“嫁接”保险销售的相关投诉已达到10.26%。而“消费者知情权难保障”、“持卡人信息外泄”以及“扣款比较随意”已成为保险电销最遭诟病的三大问题。
不少消费者反映,银行通过电话方式销售保险时,消费者不能详细、完整地了解保险的具体内容,也不完全知晓通过这种方式购买保险的程序。此外,通过电话方式推销保险难让消费者辨别推销人的身份并评估其资质。更为重要的是,信用卡扣款必须在消费者本人签名确认后才可进行,但电话销售在从信用卡用户的账户中扣保险费款项时,省去了消费者签名确认的环节,这其中存在不小的风险。
希望对你有所帮助。自己截下。祝你早点写完、早点轻松咯!
㈤ 作保险电销。到底如何
怎么说呢,看你自己了,保险业在我国现在发展的还是太慢了,做保险电销的话,有底薪但也有业务提成,主要看自己了,做什么也是需要自己的努力的。
㈥ 研究保险电销有什么现实意义
你好!
主要是节约成本 提高工作效率 便于管理
1.节约成本:省去了业务人员的外出谈业务时 产生的差旅费和过多的手续费(提成)
2.提高工作效率:一个外出业务员 一天最多拜访的客户不会超过10个,电话拜访一个可以联系到100个;一个业务员一般一个月也就谈成10来笔业务,而电话人员一般是一天平均2到3个业务。
3.便于管理:电话人员是要接受比较正规的培训,沟通时是有电话录音 给客户的承诺都是真实的有效的(保险公司有相关的部门会抽查,不合格会被处罚)而外出人员是没有办法这样管理的。
其实还有很多...
㈦ 保险项目保险服务方案
1.0项目概要
1.1项目公司
1.2项目简介
1.3客户基础
1.4市场机遇
1.5项目投资价值
1.6项目资金及合作
1.7项目成功关键
1.8公司使命
1.9经济目标
2.0公司介绍
2.1公司组织结构
2.2[历史]财务经营状况
2.3公司地理位置
2.4公司发展战略
2.5公司内部控制管理
3.0项目介绍
3.1保险项目开发目标
3.2保险项目开发思路
3.3保险开发的资源状况
3.4项目地理位置与背景
3.4.1项目所在省会
3.4.2项目所在城市
3.6项目建设基本方案
3.6.1规划建设年限与阶段
3.6.2项目规划建设依据
4.0市场分析
4.1中国保险市场
4.2区域保险市场发展趋势
4.3区域保险市场发展特点
4.4目标市场分析
4.6竞争对手分析
5.0发展战略与实施计划
5.1执行战略
5.2竞争策略
5.3营销策略
5.3.1客源市场定位
5.3.2定价策略
5.3.3宣传促销策略
5.3.4整合传播策略与措施
5.3.5网络营销策略
5.4战略合作伙伴
5.5项目实施进度
6.0项目SWOT综合分析
6.1优势分析
6.2弱势分析
6.3机会分析
6.4威胁分析
6.5SWOT综合分析
7.0项目管理与人员计划
7.1项目管理
7.2服务质量控制系统
7.3项目工程进度管理体系
7.4人力资源开发及管理
8.0风险分析与规避对策
8.1风险分析
8.2风险规避
9.0投入估算与资金筹措
9.1项目融资需求与贷款方式
9.2项目资金使用计划
9.3融资资金使用计划
9.4贷款方式及还款保证
10.0财务预算
10.1收入预测
10.2财务假设与条件
10.3项目总成本与盈利估算
10.4项目现金流量
10.5项目重要财务指针
10.6盈亏平衡分析
10.7敏感性分析
11.0公司无形资产价值分析
11.1分析方法的选择
11.2收益年限的确定
11.3基本数据
11.4无形资产价值的确定
附件
.1财务报表
.2相关证明文件
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
㈧ 各家保险公司电销产品的对比
楼主是想问车险电销吧?
目前很多保险公司都开了电销,以丰富其销售渠道。
电销的主要优势在于,由于不用通过保险营销员进行展业,保险公司将给业务人员的佣金,直接在价格中作为优惠手段给了投保人,所以电销的价格是要比直接在保险公司购买车险便宜很多。
目前市场上的开展电销的保险公司中,平安公司是最早启动这一项目的,各项操作相对成熟,但价格略微比其他公司稍高一点。人保公司也开展了电销,而且人保作为国内市场的大哥大,在理赔方面是相当之痛快。新兴公司中,阳光财险的电销也是开展的不错,价格方面应该是开展电销的公司中最低的。
㈨ 保险电销每月业绩计划
保险电销分几个模式,模式不一样,计划就不一样,我就是平安公司产险的电销员工