A. 保险公司 的运营部，营销部，运营支持部的关系和职能
营销部：业务推动（营销方案等）、代理人管理（佣金发放、考核晋升降级、资格考试、品质管理等）。
运营支持部：后线各部门的数据支持、保单和各种凭证的扫描上传、纸质业务档案管理等。
两者是公司的两个平行的部门，相互之间的业务关系不大。
B. 保险公司运营管理部的工作有哪些
看你在总部还是在分支机构，在总部的话，应该是负责各项操作流程的制定优化和考核，在分支机构的话，应该是各项操作流程的实施。适合做事认真踏实的人。属于内勤，没有业绩考核。
C. 保险公司运营部的职能一般是什么，运营部的职员需要具备哪些素质
新契约受理、录入；
保全；
理赔；
调查；
咨询投诉；
综合类（转账、单证、档案等）
D. 保险运营部主要做什么
不同的保险公司部门的设置可能有所不同，但一般包括以下几个主要职能管理部门：
1、业务行政部：
主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放，投保书、保费及其它费用的核收，日常结算及凭证管理，营管处职场管理及日常事务的处理。
2、培训部：
主要负责研讨、开发课程，编写教材，各类常规性教育训练之授课及培训课程安排、推广，培训中心管理。
3、业务支援部：
负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作，业绩榜的制作与维护，支援其它各部门文宣品制作。
4、业务发展部：
主要负责业务辅导和协调。
5、专案室：
职责为推动经理人计划，培养菁英代理人团队。
6、契约部：
负责保单日常行政管理及核保，进行客户体检及医学知识培训。
7、保户服务部：
主要负责受理各类咨询、处理保单变更事项及受理各类理赔案件。
8、管理部总务科：
主要负责公司的职场管理，电话、水电、空调的安全日常维护，办公配备的采购或调拔。管理部人力资源科主要负责内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资，社保及员工各项福利，公司组织架构成立或调整；法律事务的处理。
9、企划室：
主要负责银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展。
10、精算部：
主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。
11、财务部：
主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。
12：资讯部：
负责计算机应用系统的开发及维护工作，公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。
13、审计室：
主要负责协助进行内部独立审计工作，以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。
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E. 如何提升保险公司运营管理能力
你来这里问“如何提升保险公司运营管理能力”？？？
请告诉我你是哪家保险公司的，我明天去告诉所有人千万不要买这个公司的保险！太不靠谱了！
F. 人寿保险公司的运营部门主要是做什么的,又发展前途吗
运营部策划人寿发展规化资金运营，人寿是是非常有前途的，它投资的都是国家的项，现在又投一带一路等，现在又在美国正是挂牌新的网点己经开业，您说有发展没？
G. 目前保险公司服务质量现状，任职后如何提升本机构服务质量
保险公司整体服务质量较差，但也有比较好的，如中意人寿和平安养老，他们的团险服务质量比较不错，机构服务质量不光取决于你的态度，更多是公司高层是否意识到这个问题，如果高层不重视，就是你有再多的想法也不可能实现，因为你没有预算没有headcount，反之，你可以通过招收行业内有经验的客服人员、制定服务流程、有效地考核制度、客户回访、适时的培训等来提高服务质量
H. 服务质量承诺及保证措施 保险
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最近一段时间以来，不少保险公司纷纷举办客户节活动，活动内容堪称丰富多彩。其中，对于广受社会关注的“理赔难”问题，相关保险公司各出奇招，都给出了明确的理赔服务承诺。对此，有关专家认为，做出承诺当然是一件好事，不过，能否真正兑现承诺，在履行服务承诺上有实效，仍然需要观察。
保险业属于服务性行业，客户服务能力与质量水平关系到保险企业的长期发展。保险公司卖出去的每一份保单，实际上就是一纸承诺，最终能够体现保险功能和存在价值的前提，就是保险公司的各种服务，尤其是理赔服务。而投保人和被保险人对于保险和保险公司的信任标准，最终往往也是来自于保险理赔服务的水平和质量。
近年来，中国保险业改革发展取得显著成绩，服务领域不断拓宽，服务质量逐步改善，但由于各种因素的制约，“理赔难”的问题依然存在，时常成为社会公众关注的热点，诚信服务和优质服务急需进一步提高。而保险公司不断改进理赔服务流程、提高理赔服务效率，不仅有助于提升保险业服务质量、改善行业形象、培育保险诚信文化、加快保险信用体系建设，也有助于保护被保险人利益、普及保险知识、提高全民保险意识。
应当说，随着市场竞争的不断加剧和行业监管力度的不断加大，越来越多的保险公司已经认识到，粗放式的市场开拓并非企业发展的长久之计，只有不断创新服务，提升服务质量和水平，才能为未来的发展奠定坚实的基础。在这种情况下，不少保险公司开始重视服务竞争，并推出了一些服务新举措，特别是在理赔服务上下了不少功夫。而举办客户节活动，并推出新的服务举措和组织回馈客户活动，就是其中的一种表现形式。
不过，有业内人士指出，理赔水平和理赔质量的有效提升，是保险公司管理水平、信息化水平和人员队伍素质等诸多因素综合的效果，需要理赔与查勘、核赔等多个部门相当流畅地配合，靠的是实实在在的真功夫。因此，相关保险公司对于在客户节期间的各种理赔服务承诺，一定要有清醒的认识，既然已经做出了承诺，就必须说到做到。如果无法兑现承诺，失信于被投保人和被保险人，所谓的承诺会被看作是为了增收保费而造出的“噱头”，到头来只能是得不偿失。
实际上，对于一些能够切实履行的服务承诺，不仅会受到投保人和被保险人的衷心欢迎，而且有助于树立保险公司的良好品牌形象，并带来可观的保费收入。比如，自从某产险公司今年年初推出理赔服务新措施以来，由于承诺达成率高达99％以上，1月至4月的保费同比增幅差不多高出行业平均水平的一倍。
有关专家认为，在中国保险业已经进入由粗放经营向集约经营转型的关键时期，在当前产品、渠道同质化较为严重的情形下，保险公司为了在竞争中体现出差异化，通过举办客户节等形式打出“服务牌”，强调以服务取胜，一定程度上来说，这是中国保险业发展的一个可喜趋势。
但是，与暂时性的服务举措和回馈活动相比，保险公司更应当注重修炼内功，强调服务品质的持续提升，从整体上改善和创新服务。如果能够真正树立“以客户为中心”的经营管理理念，给投保人和被保险人“一年365天，天天都是客户节”的深刻感受，那么，无论是整个保险业还是各个市场主体，都会从中大受稗益。
I. 中国平安人寿保险公司运营管理是干嘛的
运营管理部属于平安后援系统，是真正的内勤职业，也不是楼下那些人说的保险代理人，确实目前保险公司名声不大好，但是内勤的待遇还是不错的，基本上运营管理部主要是负责柜面配送的材料审批，难度不大的，而且进平安之后会安排你培训，只要你认真不怕辛苦就没问题。后援系统基本上都是本科以上，医科的比较多，但是专业不是绝对性的，不用特别担心
J. 保险公司运营部具体工作
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问：保险公司运营部具体工作
答：楼上答得很全面，但纠正一下，柜面只含核保、保全、理赔受理这些，财务不属于运营的工作，另外运营一般还要负责理赔调查、咨询投诉、客户服务这块，如果是新设立的分公司的话，续收是放在运营下面管的，续收任务起来了会独立出去，一般不会将电销部分放在运营部。
所以运营部经理就是负责运营部个险工作的总体负责，公司会有很多KPI指标考核，业务上的压力也比较大，所以是个很考验能力的职位，往上升的话可以做分管运营的副总。