对保险岗位管理认知

㈠ 保险调查人员岗位认知

中国人对保险的认知度很低。我是中国平安电销人员之一。平安客户四亿多人，我们通知到的90%的客户都不懂保险，那90%里有30%里认为保险是对人好的，有20%是不痛不痒无所谓的。剩下的40%认为保险是骗人的。
相比欧美等国人手四五分份保险，客户上门投保那就是天壤之别。
具体为什么会造成这样的情况！造成很多客户觉得保险骗人，为什么？具体也不能说太清楚，以免触犯条规，诋毁同行。反正做保险，不是做一单就算了，一个客户应该是到保险期满结束才算完！凭良心嘛，有些没有录音没有凭证吹得天花乱坠到头来客户理赔不到自然就是骗人了。做保险必须具有很强责任心才行！
中国平安客户经理王林，工号344010。希望有帮到你。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

㈡ 对社保工作的认识

一、什么是社会保险?

社会保险是指国家通过立法，对于暂时或永久丧失劳动能力以及暂时失去工作的劳动者，由国家(社会)给予物质帮助的一种社会制度。它是社会保障体系的基础和核心。

社会保险的内容包括：基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五种。目前本市经办的社会保险有基本养老保险、失业保险和基本医疗保险。

二、社会保险与商业保险不同

社会保险不同于商业保险(如商业人寿保险，商业财产保险等)，它具有强制性、福利性和非盈利性特点。

社会保险由国家立法强制推行。凡是法律规定范围内的用人单位和劳动者必须参加。

社会保险保障劳动者的基本生活，其保障水平与社会经济发展水平相适应，政府通过调整机制等办法，使保险待遇随着社会经济的发展逐步提高。

社会保险作为法定的社会福利制度，以国家财政作后盾，政府不赚一分钱，所有经办费用均由财政负担。只要用人单位和职工按规定履行参保缴费义务，享受待遇的权利始终得到保障。

三、哪些用人单位和劳动者应参加社会保险?

1、国有企业、城镇集体企业及其职工、外商投资企业港澳台商投资企业及其中方职工、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事业单位及其职工，城镇个体经济组织及其从业人员，应参加基本养老保险。

2、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，国家机关及其工作人员，事业单位及其职工，民办非企业单位及其职工，社会团体及其专职人员，应参加基本医疗保险。

3、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、港澳台商投资企业、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工；城镇事业单位及其职工；社会团体及其专职人员；民办非企业单位及其职工应当参加失业保险。

四、用人单位和劳动者个人如何参加社会保险?

用人单位和劳动者个人参加社会保险，应按照有关规定办理社会保险登记、申报、缴费手续。

1、社会保险登记

(1)申请办理登记的时间

从事生产经营的用人单位从领取营业执照之日起30日内、非生产经营性单位自成立之日起30日内，应到单位所在地社会保险基金管理分中心申请办理登记。

(2)办理登记须出示的证件

用人单位登记时应提供营业执照或其他核准执业或成立证件、银行账号证明、国家技术监督局颁发的组织机构统一代码证书、本单位从业人员基础档案资料等。

(3)登记受理机构

我市社会保险基金管理中心所属各区、县分中心具体办理社会保险登记。属于经工商登记领取工商执照的单位(如各类企业等)，到其工商注册地社会保险基金管理分中心办理登记；凡在国家工商局进行工商登记的单位，到其坐落地社会保险基金管理分中心办理登记；属于不经工商登记设立的单位(如机关、事业单位、社会团体等)，到其坐落地社会保险分中心办理登记。在外省市参加养老保险，而应在我市参加基本医疗保险或失业保险的单位，须持外省市社会保险登记证，到坐落地分中心办理社会保险登记证副本。

2、社会保险登记证验证、变更、注销

(1)本市各区县社会保险基金管理分中心对已核发的社会保险登记证件，实行定期验证和换证制度。

(2)单位名称、住所、法定代表人、单位类型、组织机构统一代码、主管部门、隶属关系、开户银行账号以及社会保险基金管理中心规定的其他事项中任一事项发生变更时，应当向原办理登记的分中心办理变更手续。

(3)用人单位解散、撤销、合并或者破产以及其他情形，依法终止社会保险缴费义务时，应当及时向原办理登记的分中心申请办理注销手续。

3、社会保险费缴费申报

用人单位和个人应以货币形式全额缴费，劳动者个人缴费部分由所在单位从本人工资中代扣代缴。社会保险费不得减免。

用人单位应当在每月5日前向社会保险基金管理分中心办理各项社会保险费缴费申报，报送社会保险费申报表、代扣代缴劳动者个人保险费明细表以及规定的其他资料。并于每月16日前缴纳社会保险费。未按规定申报缴费的单位，社会保险基金管理中心暂按该单位上月缴费数额的110％确定应缴数额，委托银行进行托收。对未按规定缴纳社会保险费的单位，除补齐欠费外，按日加收2‰的滞纳金。

五、当劳动者社会保险权益受到侵害怎么办?

对未按规定办理社会保险登记、申报、缴费手续，不缴、少缴社会保险费等侵害劳动者社会保险权益的行为，由劳动行政部门依法进行处理。劳动者发现自己的社会保险权益受到侵害时，要及时向劳动保障行政部门反映。

六、社会保险基金管理中心及其办公地点、咨询电话

社会保险基金管理中心是国家指定的专门从事社会保险基金筹集、管理和支付工作的经办机构，在全市各区县分别设有分中心。

http://classadnew.sina.com.cn/user/info_fix.php?f_city=475&f_id=1205455

㈢ 保险营销岗位认知问卷调查表

1.您是否买保险？[单选题]
2.您对保险行业有多了解？[单选题]
3.您通过什么方式买保险？[单选题]
4.您对保险代理人服务水平的总体评价如何？[单选题]
5.保险代理人员向您推销保险时，是否给您详细解释条款?[多选题]

6.保险代理人员售后服务如何？[单选题]
7.您愿意打交道的保险代理人[多选题]
8.您最关心保险代理人哪些方面？

相关的问卷调查表可以在51调查网搜索找到。

㈣ 谈谈你对保险的理解和认识

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

(4)对保险岗位管理认知扩展阅读

保险价值是保险标的物的实际价值。根据我国《保险法》规定，投保人和保险人约定保险标的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。

投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。

简单说来，保险价值可由三种方法确定：

（1）根据法律和合同法的规定，法律和合同法是确定保险价值的根本依据；

（2）根据保险合同和双方当事人约定。有些保险标的物的保险价值难以衡量，比如人寿保险，健康保险，人的身体和寿命无法用金钱来衡量，则其保险价值以双方当事人约定；

（3）根据市价变动来确定保险价值。一些保险标的物的保险价值并非一直不变的。大多数标的物也会随着时间延长而折旧，其保险价值呈下降趋势。

㈤ 对保险的认识和理解

保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从法律角度看，保险是一种合同行为，是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排；从社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法。

(5)对保险岗位管理认知扩展阅读
保险价值是保险标的物的实际价值。根据我国《保险法》规定，投保人和保险人约定保险标的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以约定的保险价值为赔偿计算标准。

投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以保险事故发生时保险标的的实际价值为赔偿计算标准。

简单说来，保险价值可由三种方法确定：

（1）根据法律和合同法的规定，法律和合同法是确定保险价值的根本依据；

（2）根据保险合同和双方当事人约定。有些保险标的物的保险价值难以衡量，比如人寿保险，健康保险，人的身体和寿命无法用金钱来衡量，则其保险价值以双方当事人约定；

（3）根据市价变动来确定保险价值。一些保险标的物的保险价值并非一直不变的。大多数标的物也会随着时间延长而折旧，其保险价值呈下降趋势。

㈥ 对保险，保险工作有什么认识的作文，300个字以上的作文

保险，之前只觉得是万一生病的时候有个补贴，未来退休的时候有一些收入的保
障，仅此而已。那时我们公司没有社保医保，没有保障，我觉得心里空荡荡的不踏实
，所以我在1999年的时候就主动购买了保险。现在，经过公司的培养和市场的洗礼，
我从一个对保险一知半解的人，成为了一名专业的寿险顾问，我很自豪。同时，我也
希望让更多的人了解保险，希望更多的人成为像我一样专业的寿险顾问，所以，我鼓
起了勇气，站在这里。
从第一天开始，我们每天到客户那里，都要和客户说什么是保险，保险到底有什
么用，它的意义在那里，它能给我们带来什么样的帮助。说了几年了，保险，概括的
说，就是爱与关怀，是责任与承诺，但是，有很多人还是不能理解。我们都说要好好
照顾自己的家庭、孝顺自己的父母、培养好自己的孩子，可是世事难料，一切都能如
我们所愿吗？我们生活在这个世界上，是伟大和坚强的，同时也是渺小和脆弱的。我
们有太多的梦想和希望，希望生活越来越好，希望孩子成龙成凤；同时也有太多的恐
惧和害怕，怕万一......，怕假如......而这些并不因为我们的害怕就一定不会发生。风险
是无处不在的，意外也时有发生，不知道什么时候什么样的风险就降落到我们的头上
，一旦发生不幸，我们的责任谁来承担？我们的承诺谁去兑现？
亲戚？朋友？还是社
会？仔细想想，都不行，唯一能行的，就是人寿保险！
也有人不认同，说保险不是万能的，对，世界上没有什么是万能的，保险当然也
不是。但是，它至少可以让失去亲人的家庭得到一些经济的补偿以缓解生活的压力；
让罹患大病的人不用向别人借钱就可以得到应有的治疗；让失去依靠的孩子可以继续
完成学业；让一个人可以有尊严的活着......这些，难道还不够吗？
我在想，如果没有保险，我们对家人的承诺又怎样去实现呢？我们的家庭会有什
么样的状况发生呢？我们家人的未来又会怎样呢？
其实保险是对家庭的责任，保险就是让我们的家人更好的活下去，是构筑家庭
坚固的堡垒，遮蔽生命中的狂风暴雨，可以让万家灯火长燃，让未来有梦、有希望，
可以让责任延续，让人们内心安宁、踏实，可以让爱绵延不绝，亘古长存。
在我心中，人寿保险是一种信仰。人寿保险是一份充满爱和阳光的事业，我们就
是传播这种爱与信仰的天使。当人们了解了保险，而为他们的家人考虑的时候，我不
仅仅使获得了事业上的成功，更多的是获得了信任和尊重。我要让更多的人了解人寿
保险的真谛，让更多人的生活充满阳光。