A. 科技型企业为什么要为员工打造生命预警系统和健康管理平台
必将更趋激烈。农商行要实现新常态下的健康可持续发展,必须有效实施发展战略的调整和发展节奏的控制,坚持以科技为支撑,以产品创新、流程再造为依托,切实提高精细化管理水平,专业化营销能力,努力实现速度、结构、质量和效益的同步提升。一、围绕差异化需求,坚持市场定位,在新常态下实现业务发展新跨越第一,坚持存款立行理念,全力巩固同业领先优势。一是强化措施落实。在突出首季“开门红”工作的同时,重点抓全年组织资金稳存、增存工作。按照新春组织资金动员大会和组织资金推进会的部署和要求,开展形式多样的宣传活动,突出抓好落实工作。同时,结合阶段存款增长情况,有针对性地开展组织资金专项竞赛,推动各项存款月月增、稳步增。二是强化考核引导。结合新形势、新任务、新要求,优化考核方案,重点加大对储蓄存款、低成本资金以及日均存款的考核权重,引导全行重视存款基础工作,避免月底、季末冲存款,杜绝存款“一日游”,严格管控好存款偏离度。三是强化组织推动。为了满足阶段性工作要求,在运用经济指标考核的同时,采取诫勉谈话等措施强化推动。同时,严格执行好总行领导和部门负责人蹲点包干制度,加强对支行的督促和帮扶。第二,坚持有效信贷投放,满足客户合理信贷需求。一是明确信贷资金投向。始终坚持服务“三农”、服务小微企业、服务社区的市场定位,用好增量,用足规模。将新增贷款的50%用于支持500万元以下小微企业和自然人,并在资金、审查、审批上继续保持“三个优先”,积极引导支行做小、做微,确保完成“两个不低于”目标。二是拓宽信贷投放渠道。大力拓展新的信贷增长点,重点支持现代农业、现代服务业、农村新型经营主体、科技型企业以及产业转型升级等新兴产业;加大对“大学生村官”等创业贷和公务员、教师、医务人员轻松贷以及汽车、住房按揭等个人消费贷的营销和推广力度。同时,结合市场需求,积极开展票据贴现业务,多渠道投放信贷资金。三是加强信贷服务创新。在风险可控的前提下,严格把关,审慎推进“续贷”业务;对已实施“续贷”的小微企业,进行名单制管理,加强资金监测,加大跟踪和检查,防范风险。同时,加强与政府的协调沟通,用好政府还贷周转金,着力缓解小微企业还款难。第三,坚持调整信贷结构,确保信贷资金投向实体。一是加大增户扩面力度。牢固树立主动营销理念,做到重心下沉,把营销重点放在面向“三农”,业务拓展瞄向农户、个体工商户和小微企业。组织客户经理分片区、分行业、分乡村,走村串户营销客户,确保全年贷款户数显著增加。二是控制大额贷款增长。明确支行不准营销单户、关联客户超3000万元以上或存量客户新增授信后总额超3000万元的贷款客户;严格控制1000万元至3000万元客户贷款的增长速度,防止贷款向大户、行业集中。三是制定压降退出计划。摸清集团客户、关联客户的关联关系及真实经营情况,按照“稳步退出、风险缓释”的原则,制定大额贷款、限制淘汰类贷款压降和退出计划,并列出具体明细、落实责任人进行挂图作战。二、围绕基础性工作,巩固传统市场,在新常态下实现渠道建设新突破第一,全力做好社保卡的发放。一是积极主动对接。加强与社保、医保、财政等政府部门的沟通和协调,对接好社保卡发放的时间和要求,确保社保卡服务跟踪到位,避免因服务不到位而形成负面舆论。二是激活签约同步。以社保卡为纽带,开展好各项代收代付业务。借助社保卡发放的有利时机,在做好社保卡激活的同时,与客户一一签订水费、电费、烟草款、有线电视费等代缴业务协议,做实基础性工作。三是宣传推广到位。借助现有宣传平台,加大对农商行主导全市社保卡发放权的宣传力度,扩大老百姓的知晓面,提升品牌形象。同时,重点加大对社保卡功能的宣传,让老百姓知道在农商行社保卡,能享受到医保、社保、各类代缴业务等一站式便捷服务。第二,重点推进“阳光信贷”工程。深入推进“阳光信贷”进社区、进小微企业工作,抢占社区小额贷款和小微企业贷款市场份额。对50万元以下抵押贷款全部以“阳光信贷”方式进行授信,通过“易贷通”进行发放,确保年末50万元以下抵押贷款“阳光信贷”授信率和“易贷通”用信率达100%。第三,不断延伸金融服务触角。一是加快电子银行业务发展。适应大数据时代的要求,投入精力推进网上银行、手机银行、微信银行等金融业务;丰富“手机银行”功能,拓展“网上支付”渠道,重视客户体验,实现产品功能的多元化、服务手段的多样化、服务范围的广泛化以及服务效果的优良化。二是确保村村通业务稳健发展。不断丰富村村通服务功能,建立健全村村通特约商户考核与退出机制,对交易量较少或业务受理意愿不强的商户及时进行调整。同时,借助24小时自助银行、金融综合服务站建设,着力打造老百姓家门口的“便民银行”和“金融便利店”。三是加快金融产品服务创新。加强对“定活通”、“益农存”、“对公定活一本通”、柜面跨行转账等系列新产品培训和推广,拓宽保管箱以及代理住房公积金等现有中间业务的营销渠道。认真分析客户需求,有针对性的开发新的中间业务产品,努力延伸服务范围,不断丰富中间业务品种。三、围绕控风险重点,坚持底线思维,在新常态下实现经营管理新局面第一,突出夯实基础,严格把控信贷准入。一是加强信贷精细化管理。及时修订各项规章制度,完善操作流程,建立风险预警机制,增强风险防范能力。同时,强化统一授信管理,严控跨区域发放贷款,严禁接盘他行退出类客户。二是真实掌握企业情况。摸清企业生产经营情况,准确掌握企业的关联关系、担保和被担保以及真实负债情况;通过向工商、税务、财务人员了解企业的现金流、销售情况;通过向企业外围上下游客户了解企业的民间融资等情况,对不符要求的企业禁止准入,并逐笔制定压降计划。三是扎实做好贷款“三查”工作。结合移动信贷系统的上线,重点在提高“三查”质量上下功夫,推进表单制贷前调查,真正做到贷前调查尽职、贷中审查严格、贷后管理不流于形式,确保真实反应客户前中后各时期风险情况。四是加强重点领域风险管控。摸清产能过剩行业的风险底数,建立名单制管理。重点关注多头授信,对多头授信企业按照“控三禁四”的要求进行严格把关。重点加强对担保圈贷款的风险防范,督促对外担保较多的企业尽快撤销担保;对涉及高风险类担保的企业,督促企业变更担保或增加有效抵押物,确保第二还款来源充足。第二,大力控新降旧,加强不良贷款处置。一是强化目标管理。从总行到支行都要对不良贷款清收“有本帐”,对清收目标进行分解落实,制定相应的清收和考核法,确保全年不良贷款控制目标的实现。二是强化瑕疵贷款管控。督促支行、客户经理加强对当月贷款的管理,对当月新增的逾期或欠息贷款,将进一步加大对支行行长和客户经理的考核力度。同时,对全行不良贷款和瑕疵贷款做到按日监测、按周汇报、按月通报,对新增占比较高的单位进行提示和约见谈话,对不良贷款增长较快和完成清降目标较差的单位强化绩效考核和问责。三是强化不良处置。加强上下联动,综合运用沟通协调、法律诉讼、责任清收、以资抵债、资产转让以及风险缓释等方式,提高不良贷款清收成效。四是强化考核问责。对新发生不良贷款的各个环节违规和不尽职的责任人加大处理力度,强化制度执行威慑力,遏制不良贷款的反弹势头。第三,完善机制建设,充实优化信贷队伍。一是完善考核机制。尽快上线绩效考核系统,尽可能让客户经理随时掌握每笔业务、每日工作所能获得的报酬。二是完善淘汰机制。进一步加强动态管理,对能力弱、业绩差、责任心不强的客户经理及时予以调整。三是完善选拔机制。重点加强对近年来新入行表现优异、业绩突出、责任心强大学生的培养,逐步建立起客户经理选拔机制,不断充实信贷力量,选拔优秀大学生员工充实到客户经理队伍,进一步增强信贷队伍的活力。四是完善培训机制。建立常态化、专业化、系统化的培训机制,切实提高客户经理业务素质和风险管理水平。四、围绕促发展要求,深化改革创新,在新常态下实现商务转型新发展第一,扎实推进商务转型稳步开展。一是部门优化。按照经营架构扁平化、业务经营专业化、运营管理集中化的要求,建立起前、中、后台职责清晰、运行流畅、专业化、集中化的组织架构。对部门设置进行资源整合,适时设立资产管理部和资金业务部。二是流程再造。按照防控风险的要求,将小贷中心职能合并到授信管理部,由授信管理部负责全行贷款的授信工作。同时,尽快梳理产品作业标准,力争新的作业标准出台。三是权限下放。以市场需求为导向,尝试下放小额贷款授信权限,同时对支行进行差别化授权,进一步提高贷效率,增强市场反应能力,掌控好小额贷款发放的话语权。第二,着力推进金融服务能力提升。一是强化科技支撑作用。在推广和使用3G移动终端、移动信贷系统、客户关系系统、管理会计系统的同时,进一步加大科技创新力度,提高自身研发水平。上线绩效考核系统、风险预警系统、银医通项目、积分管理系统、金保工程二期系统以及其他代缴业务系统,进一步增强风险防范和市场竞争能力。二是统筹金融服务布局。积极应对同业市场竞争,对布局不合理的网点进行迁址调整。加快推进24小时离行式自助银行的布点,切实满足百姓的金融需求。三是加快服务理念转变。强化服务标准化管理,统一对外服务形象,真正做到着装统一、柜面摆设统一、营业厅布置统一,着力打造农商行专业化、标准化服务品牌形象。第三,加快推进财务的精细化管理。一是建立价格体系。建立公平合理的内部资金市场价格体系,以管理会计系统为工具,实行资金统一管理,为基层单位有偿使用资金、核算资金成本和收益提供科学精确的计量平台。二是建立核算体系。建立资金转移定价机制、成本分摊机制、盈利分析机制和公允、透明的核算体系,从产品、机构、员工等多个维度,对利润进行精细化核算,切实做好成本预算、成本控制、效益评价等成本管理,充分放大财务管理效应。三是建立定价体系。建立基于管理会计系统和客户关系管理系统基础上的贷款业务和中间业务的定价体系,准确计算资金、管理、风险、资本等成本,结合客户关系、客户综合回报,拿出既合理又具有市场竞争力的贷款价格。四是建立考核体系。建立以管理会计系统计算的模拟利润为核心的绩效考核体系,推进精细管理,集约经营。
B. 有健康管理机构的保险公司
和谐健康是安邦旗下的健康险公司,所有保险公司都是保监会批准设立,受法律保护。买保险最重要是找靠谱的专业人员,根据你的实际情况,量身定制。单独产品来说,再好的公司,再好的产品,如果不合理的设计,关键时刻也没多少保障,那你的后续利益在哪里?
如需合理规划私聊,或网络温州保险顾问叶君帅
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C. 健康管理项目前景
中国健康管理市场价值和前景分析
一、目前国内健康管理市场现状
(一)健康管理迫在眉睫:
有资料显示,人类疾病有60%来源于不良的生活方式。而在中国,那些企业家们,那些金领、银领和白领们,却长期陷入了久坐少运动、烟酒过度、饮食无规律及结构不合理等一系列的生活和工作状况中而不能自拔,企业领导人更是超负荷工作。
《中国企业家》杂志对国内企业家进行了《中国企业家工作、健康与快乐状况调查》,结果表明,“肠胃消化系统疾病”占30.77%、“高血糖、高血压以及高血脂”占23.08%,“吸烟和饮酒过量”占21.15%,90.6%的企业家处于“过劳”关态,28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。
更严重的是,仅有60%的企业家知道如何减压,多数人自己吞下压力,对身体造成巨大负荷。
对于一个现代的企业来讲,员工群体的健康问题也是已经上升到关乎企业价值,乃至生存状况的高度。
美国纽约大学权威学者Baruch lev教授对标准普尔500强企业的研究表明,企业的“有形资产”已从20年前的70%降到了15%,取而代之的是无形资产,而无形资产的核心就是人,是企业员工,企业员工工作效率、工作热情的提高所创造的价值远远高于有形资产。
但是调查结果显示,中国企业48%的员工处于“亚健康状态”。亚健康已经不是一个新鲜的词汇。卫生部下属机构对10个城市的上班族调查显示,亚健康状态的员工48%,尤以经济发达地区为甚,其中北京人是75.3%,上海是75.49%,广东是75.41%。而亚健康带来的直接后果就是工作效率低下,创造劳动价值减少。这不仅仅是企业的损失,更是社会的损失。
这意味着无论是企业管理者还是公司员工,需要一种全新的健康管理概念。通过健康管理,企业可以提高劳动生产效率、节约人力资源损失、大大激励员工、减少企业医疗保险支出:而个人更可以对自己的健康状况有透彻了解,随时监控自己的身体状况。
美国的数据表明,通过健康管理计划,胆固醇水平下降了2%;高血压水平下降了4%;冠心病发病率下降了16%。在健康管理方面投入1元钱,相当于减少3—6元医疗费用的开销。如果再加上由此产生的劳动生产率提高的回报,实际效益达到投入的8倍。
(二)国内健康管理还是一片空白:
在西方国家,健康管理经历了20多年的发展,已经成为医疗服务体系中不可或缺的一部分。在美国谈起健康管理,人们马上就会想到疾病管理、二次健康福利、第三方管理、IT解决方案、I{MO(保健组织)、P P O组织(优选提供组织)等等。美国的中等规模以上企业都已普遍接受了健康管理公司提供的专业化服务,有超过9000万的美国人在购买健康管理的服务。
而在国内,公共健康方面的服务几乎为零。”国人一直以来习惯了“生病就医”的医疗模式,在尚无明显症状的情况下对自己的健康状况不重视,甚至不了解。国家实施的医疗保障也只能满足人们最基本的医疗需求,只有生病之后才能使用,当人们处于“亚健康”状态以及“高危”状况下,社会保障不能提供任何解决方案。这实际上意味着,在生病住院之前,人们几乎没有其他渠道管理自己的健康。因为,我们缺少一个防患于未然的健康管理体系,即找出隐藏在人群中可能引起疾病的危险因素,加以预防和解决。这种对健康管理上的空白,不仅仅针对于企业管理者,也适用于公司员工。
虽然在国内也有一些医疗结构打出“健康管理”的旗帜,但99 都还停留在体检的范畴,一些企业也开始出钱请医疗机构体检,但体检是初级的、单一的服务,没能够得到体检以外的健康评估报告、跟踪与干预服务等更进一步的服务。而在美国,疾病管理协会对于健康管理有严格的定义,共分为6个步骤,少任何一个步骤都不能算真正意义上的健康管理。
二、健康管理显现巨大的社会效益和经济价值
(一)目前国内医疗矛盾突出亟待解决
目前在国内,医疗领域的矛盾层出不穷,日益激化。一方面医疗费用,特别是药费居高不下,老百姓看病的经济支出迅速膨胀,已经到了无法支撑的地步。因此,许多人有病不看,造成很严重的社会问题:另一方面,医保也逐渐陷入困境。主要原因在于医生代表医院和自己的利益,很难做到客观公正,在医保方面医院或医生违规事件时有发生,令医保部门手足无措。
在西方,正是由于健康管理服务的崛起,才改变了原有的医疗服务的模式。其结果就是,通过健康管理能够为参加健康管理计划的个人降低了50% 的健康风险,并节省了巨大的医疗开支。而承担这一职责的正是作为独立第三方的健康管理机构或优选提供组织,即HMo和PPO。这代表了医疗及其保险业新的发展方向,为解决对医疗供给方的制约提供了新的思路。这对于在我国建立对医疗供给方有效的监督制约机制无疑是一剂良方。
MHO和PPO是管制医疗的代名词,其核心机制是实行内行管理。在医生决定病人的治疗方案时,选择客观合理的医疗服务项目十分重要,只有当医生不代表医院的利益和观点看问题时,才容易做到客观公正。而MHO和PPO组织正是建立了这样的一种机制。而与此同时,因为接受了健康管理,能使人们降低了50%的健康风险,相当于在健康管理方面投入1元钱,就能减少3-6元医疗费用的开销,这无疑也是减少老百姓医疗开支的一个最佳选择。
(二)表场竞争尚小 市场潜力巨大
很多人认为IT是美国最大的行业,但实际上是医疗。医疗占美国GDP的14% ,在中国不到2% :IT占美国GDP的11% ,在中国占4% 。IT巨大价值的产生是在电信行业破除垄断、市场化之后,同样,医疗行业虽然早有民营企业,但只是二等公民,竞争也日趋激烈。一般来讲,垄断刚刚开始打破的时候,都将会有巨大的商机涌现出来。”
国内目前的公共健康医疗行业的服务差,给健康管理服务提供了极大的发展空间。因为医疗系统普遍较差的服务态度令人们对医院望而却步。由于缺乏第三方健康管理机构,公众没有其他通道去了解自己的健康状况,而一些体检中心、健身场所在提供最初的体检之后也难有所为。但是,看上去服务最差的行业往往是发展不足、社会最需要的行业,也是市场前景最为广阔的行业。
一方面,日益壮大的中产阶级人群有需要更高质量的医疗服务的意愿,同时也具备了较强的支付能力: 另一方面,企业员工疾病和亚健康状态导致企业员工组织效率下降,企业也有提供员工健康管理的需求。
这种意愿和需求是可以通过商业渠道来实现的,这就给提供优质服务的中介机构以巨大的市场机会。
正如协和医科大学公共卫生学院副院长李辉教授所说:“国内的疾病预防针对的是只是流行病,卫生资源的合理利用有待改进,对于高风险人群关键是改变不利于健康的行为(比如吸烟),需要经常提醒他们改变不利于健康的行为,仅靠科普手段是不够的,有提醒、干预的市场服务提供是好事情。”
国外的经验还表明,健康管理的经济价值还体现在与医疗保险公司的合作上。在美国,健康管理公司的服务对象是大众,而直接客户却是健康保险公司。也就是说,健康保险公司对于其客户的健康管理服务主要是外包给第三方的健康管理公司,而并非由保险公司直接提供。保险公司选择和第三方健康管理公司合作,对于提升产品的附加价值,降低医疗险的赔付成本,效果显著。
据美国霍普金斯医学会的统计,由于健康管理公司的出现,健康保险公司的直接医疗开支降低了3 0%。
健康管理公司也正是伴随着保险业的发展应运而生的。健康保险公司为了降低风险,将投保人依据健康状况进行分类,那些可能成为,或者已经是高血压、糖尿病的患者分别交给不同专业的疾病管理中心,由他们对投保人进行日常后续管理,然后将保险费的一部分抽出来交给第三方健康管理公司,健康管理公司实际上承担了保险公司的外包服务。
(三)匀开放医疗市场做准餐:
中国加人世界贸易组织后,将会逐渐开放医疗市场。中国人口庞大,医疗负担沉重。在城市及较富裕地区,医疗资源已十分紧张;农村及贫困地区,则连最基本的医疗服务也谈不上。医疗不但不能为中国赚取外汇,而且是一盘赔本生意,支出多、收人少。因此,中国政府要把医疗市场开放,相信不曾遭受太大的阻力。
而美国的医疗以商办为主。医疗市场被庞大的保健组织(HMO)垄断。商办保健组织以经济效益、集团盈利为大前提的经营,往外寻找发展空间已是必然。美国的保健组织不会漠视中国一个十四亿人口的医疗市场,特别是一个由部分沿海地区和较富裕城市约一亿人口组成的市场,对他们已经具有十分的吸引力。因此,HMO会以美式管理、高效率、高科技为卖点进军中国市场。
与此同时,中国香港也认识到大陆开放的医疗市场也会为香港的医疗集团带来更大的发展机会。香港学会副会长劳永乐认为,香港医疗集团的卖点,在于对内地较为熟悉和没有言语沟通困难。
各种各样资本的涌人,势必会给健康保健市场带来巨大活力,因此最早一批国内健康管理机构肯定会成为这些资本竞相收购的目标。
三、健康管理进入市场的一般模式
(一)针对企业用户:通过建立企业健康全管理服务平台,实现员工、企业人力资源部和健康管理服务中心的三方互动。它不仅能让每个员工方便、及时地了解自身的健康状况和潜在隐患、积极参与自身健康管理、采取行动改善健康,同时能协助企业人力资源部对所有员工的健康状况进行总体评价和掌控,从而在更高层次上管理企业的人力资源。根据企业员工的健康状况,健康管理服务中心要为每个员工设计出个性化的健康指导和健康干预方案。这将有效地维护员工的身心健康、提高员工工作效率、降低缺勤率、减少员工医疗保健开支,同时提高员工忠诚度、增强企业竞争力。
(二)面向医疗服务机构:国内医疗机构已经开始在诊断与治疗的基础上为个人与企业提供体检等延伸医疗保健服务,但是缺乏相应的健康管理服务平台来系统化并有效地为客户提供健康管理服务。
通过结合现代通讯科技与医疗服务的最新技术,使个性化的健康管理服务成为可能,并通过手机、互联网、电话为个人与企业提供最为便利的健康管理服务,为医疗机构和客户之间搭建起一个互动平台,帮助医疗机构更有效地了解客户、培养忠实客户,建立起良好的医患关系,使传统医疗服务的内涵得以更为广泛的
延伸。
(三)面向个人:通过对个人身心健康的危险因素进行全面监测、分析、评估,能有效地预测个人在将来几年内患各种慢性病的几率,从而确定个人处于“健康”、“亚健康”、“高危”以及“患病”的状态。对于处于“健康”的个人,并提供进一步保持健康生活方式的各种相关建议。对于处于“亚健康”、“高危”以及“患病”的个人,将分析个人身心健康的危险因素,并确定所有相关的危险因素,在此基础上提供相应的健康改善计划,帮助个人改善其不健康生活方式,降低其危险因素,从而有效地控制疾病并改善自己的健康。
(四)俱乐部会员制:面向工作繁忙的成功人士,提供高端的健康服务,帮助预防疾病、提高健康水平。从会员体检开始,为会员做出专业的身体状况评估、制定系统化的健康促进方案,并提醒、指导会员按照方案,有计划、有步骤地提高整体健康状况。
对于患有慢性疾病的会员,俱乐部着力于疾病的治疗与管理,以预防和减少疾病并发症的发生和发展,提高会员的生活质量。通过聘请医疗专家在国际化的诊所为会员提供一流的医疗服务,并派专人负责提供预约就诊服务。精湛的医疗技术和国际化的医疗服务,让会员在医疗中真正感受到人性的尊严。
同时,俱乐部致力于高危与亚健康会员的健康管理,以预防和减少疾病的发生和发展,提高会员的整体健康状况。健康专家需每天阅读会员的健康日志,了解会员的健康信息反馈并给予互动指导,真正做到全面管理会员的健康。
D. 湖北省保险从业人员管理平台
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新华网昆明7月9日电(记者赵大春)来自海峡两岸和港澳的8家保险行业组织8日在昆明签署了友好合作联合声明,将共同搭建保险营销的高端交流平台。
声明称,以实现保险市场共同繁荣稳定为目标,8方结成行业战略同盟,相互学习、借鉴,加强交流,共同推进两岸和港澳保险营销市场的规范发展。
中国保险学会会长罗忠敏说,近年来,两岸和港澳保险业交流日益密切,促进了保险业的发展。如今通过搭建一个保险业交流新的高端平台,将为两岸和港澳保险业的繁荣发展做出贡献。
签署合作声明的8方分别是中国保险学会、香港人寿保险从业员学会、香港人寿保险经理协会、台湾中华保险与理财规划人员协会、澳门保险业中介人协会、澳门保险专业中介人联合会、云南省保险行业协会和中国保险精英圆桌大会组委会。
5月6日,湖北分公司举行了成立九周年庆典。湖北省副省长赵斌亲临庆典现场并发表了重要讲话。湖北保监局局长左绪文、湖北省金融办副主任刘美频、湖北保监局副局长姚庆海、湖北各大银行负责人及康典董事长、孙同越副总裁参加庆典。
在庆典仪式上,湖北省副省长赵斌发表了重要讲话,盛赞新华保险湖北分公司是“湖北保险市场上一支很重要的生力军”。
赵斌副省长在讲话中首先代表湖北省人民政府衷心感谢九年来为湖北保险事业的发展做出了卓越贡献的新华保险湖北分公司的全体员工。
赵斌副省长在讲话中说,新华保险是全国性的大型保险公司,实力雄厚,产品体系独具特色,秉承一生温暖、五星守候的服务理念,以强大的实力和服务能力,为客户提供全面优质的风险保障和理财服务,稳居全国寿险市场的前列,成为国内保险业的知名品牌。同时,新华保险信守以人为本回馈社会的承诺,在捐资助学、扶危济困、健康医疗、环境保护、体育事业等方面投入了大量的财力物力,为构建和谐社会践行了责任,做出了贡献。湖北分公司成立九年来在湖北市场上取得了良好的业绩,到2009年底新单份额跃居湖北寿险行业第二位,为湖北经济发展和保民生做出了积极的贡献。
赵斌副省长在讲话中指出,保险业的发展是地方经济社会发展一个很重要的晴雨表。湖北保险每年都向前提升几个位次,这和广大的保险从业人员所做出的辛勤贡献是分不开的。新华保险在湖北的九年期间,特别是最近几年业务发展快,是湖北保险市场上一支很重要的生力军。
赵斌副省长说,相信湖北新华一定会抓住市场机遇,积极推动重点领域的保险业务发展,有效地防范和化解保险市场的风险,充分发挥保险的功能和作用,为保险事业的发展,也为促进一方经济的发展、服务民生做出更大的贡献。
赵斌副省长在讲话中衷心希望新华保险湖北分公司飞跃新的高峰,再创辉煌。
湖北保监局局长左绪文在庆典上发表了热情洋溢的致辞。
左绪文局长在致辞中表示,作为湖北保险业的重要生力军,经过九年时间的发展,新华保险湖北分公司已初具规模,尤其是今年新华保险总公司新一届领导班子成立以来,在董事会坚强有力的领导下,坚持稳健经营、坚持发展、优质服务,针对发展中遇到的挑战,果断决策,正确应对,在较短时期内维护了公司稳定,促进了行业和社会稳定,实现了业务的稳健发展。
对湖北分公司一季度取得的规模保费21.4亿元、增幅达到94.8%、在全省寿险市场的份额稳居第二的优异成绩,左绪文局长代表湖北保监局对以康典董事长为首的总公司董事会表示感谢。
面对新的形势,左绪文局长希望新华保险湖北分公司做到六个“进一步”。一是要进一步规范经营,紧紧抓住全省保险业开展内控合规活动的重要时机,不断完善内控制度,增强执行力,努力建设内控严密、人员安定、服务和效率良好的现代保险企业。二是要进一步深化改革,以人员管理体制改革,尤其是营销人员管理体制、高管人员的管理体制改革为切入点,建立更加有效的激励机制和落实机制,全面增强公司的凝聚力、向心力和战斗力,实现队伍的稳定发展和经营的稳健运行。三是进一步加强管理,切实加强业务管理、财务管理、人员管理、资金管理、信息化管理,坚持以制度管人、管事,通过严格的管理来节约成本,防范风险,提高公司的核心竞争力。四是要进一步优质服务,始终把保护被保险人合法权益作为各项工作的重心,坚持诚信经营的原则,不断改进服务方式和手段,认真对待客户的信访投诉,及时化解各种矛盾和风险,着力提升公司的品牌形象。五是进一步加强创新,发挥好老公司、大公司在市场上的带头作用,不断创新产品、服务和销售方式,通过提高创新能力来赢得市场、赢得客户、赢得效益,增强企业的可持续发展能力。六是要进一步服务全局,坚持想全局干本行,干好本行服务全局。紧紧围绕地方党的、政府的中心任务来开展保险工作,让保险业的发展成果惠及更多群众,实现保险业发展与经济社会发展的双赢。
左绪文局长表示,相信有总公司的高度重视和大力支持,有湖北新华全体员工的共同努力,在未来的时间里,新华保险湖北分公司一定能够取得更加辉煌的成绩,一定能够为湖北省经济社会发展做出新的、更大的贡献。
康典董事长在庆典活动上发表了重要讲话。
康典董事长首先代表新华保险所有的股东,代表董事会向湖北分公司的所有员工表示感谢。
康典董事长在讲话中指出,回顾湖北分公司经过九年的发展历程所取得优异成绩,我们要懂得“感恩”。
康典董事长指出,首先要感谢新华保险湖北分公司的所有员工,正是员工们在九年里坚持不懈的、艰苦卓绝的努力才成就了湖北新华的辉煌,才取得了今天这个辉煌的业绩。在发展的过程中,遇到了很多困难,遇到了很多难以克服的难关,但是湖北分公司的所有员工坚持着一个信念、坚守在自己的岗位上,经过自己的努力奋斗,克服了困难,渡过了难关,取得了成功,这是非常了不起的!
康典董事长指出,湖北新华如果要想持续取得新的成功,所依赖的就是湖北新华将近3万名有着强大凝聚力、忠诚新华、技艺精湛的员工团队。没有这样的队伍,湖北新华谈成功、谈超越都是不可能的。
康典董事长指出,我们还要感谢现在已经离开了新华的那些人,他们曾经在新华的历史上为新华的成功倾注了汗水、付出了努力、做出了贡献,“即使他们离开了,我们仍然要对他们表示感谢,这是新华的胸怀”。
我们要感谢客户。湖北新华在九年的时间里从小到大、从弱到强,这个成功是建立在我们广大客户的信任的基础上的。有了客户们的信任,新华才能够获得前进的动力,才能获得飞翔的翅膀。我们要珍惜这种信任,要做出更好的服务去回馈客户,这是我们新华能够成功的基石。
我们还要感谢一直支持我们的各级政府机构、监管机构。他们在这么长的时间里,一方面告诉我们应该做什么、不能做什么;一方面又指出我们存在哪些问题,同时对我们寄予希望,帮助我们解决遇到的问题、帮助我们克服这些困难。相信我们在前进的路上仍然需要这种理解、需要这种支持、需要这种监督、需要这种帮助。
我们还应该感谢很多同业,他们是对手,同时又是伙伴。正是在这种激烈拼搏的市场竞争过程当中,通过互相学习,发现我们的弱点,发现我们的不足,发现别人的强项。这种学习、这种竞争对于我们的前进,对于我们的成熟、成长是必不可少的。
康典董事长在讲话中强调指出,新华保险现在站在一个新的起点上。站在新的起点、新的高度,我们需要有学习的精神,“不学习我们难以成功,不学习我们难以前进,我们一定要努力、要团结、要学习,一定要克服自己的不足,才能战胜挑战,战胜困难,取得新的成功”。
庆典前康典董事长与赵斌副省长进行了工作会晤。
E. 员工健康管理一共由几部分组成
1. 员工健康管理根源于“以人为本”的企业文化
从企业文化的角度来看,员工健康管理实际上是“以人为本”的企业文化在人力资源管理领域的具体体现。“以人为本”的企业文化强调员工在企业发展中的主体地位,一切从人性和人的需求出发,尊重员工的选择,满足员工的多样化需求,给员工提供更大的发展舞台和更充分的发展条件,并努力实现人的价值的最大化。因为只有实现了人的价值的最大化,才有可能实现企业价值的最大化。而企业实施员工健康管理,是将员工的身心健康置于举足轻重的地位,通过一系列的预防和诊治行为提高员工的健康水平,体现了企业对员工的人文关怀,同时也为员工价值最大化创造了更好的条件,因而,员工健康管理与“以人为本”的企业文化密不可分。离开企业文化谈员工健康管理,犹如无源之水、无本之木。
而现实生活中,不少企业表面上看来对员工健康状况很关心,以为为员工办理了医疗保险、定期对员工进行体检就是对员工健康进行了管理。实际上如果没有树立以人为本的企业文化,没有真正重视员工在企业中的主体地位,就不算是真正建立起了有效的员工健康管理制度。
2. 员工健康管理包含了身心健康的双重管理
员工健康管理的内涵十分丰富,它不仅不含了员工身体健康管理方面的内容,比如对员工进行全面的体检,建立健康档案,定期进行健康评估等等;同时也包含了对员工的心理健康进行必要的跟踪和辅导,比如设立心理咨询热线、设置心理辅导专员和员工互助小组等。随着生活节奏的加快,竞争压力的增加,员工心理问题已成为企业管理中的重要问题。对员工进行心理健康管理,其主要目的是消除高负荷的工作压力带来的负面影响,促进员工的心理健康水平,进而降低管理成本,提高企业绩效。
从目前的情况来看,员工的身体健康容易引起重视,而心理健康往往被忽略。中国健康型组织及EAP协会进行的一项“中国企业员工职业心理健康管理调查”显示,99.13%的在职白领受“压力”、“抑郁”、“ 职业倦怠”等职场心理因素困扰;56.56%的被调查者渴望得到心理咨询,但从未尝试过;79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。
3. 员工健康管理的重点在于预防和控制而不是事后弥补
员工健康管理是一项对员工的健康状况进行跟踪、评估的过程,因此它的重点在于预防和控制,而不是事后弥补。目前,我国的员工健康管理大部分属于“事后弥补”型,即健康出了问题再想办法去解决。一个典型的例子,就是对员工健康问题的关注过多地依赖于基本医疗保险,而医疗保险是一个低水平的事后的医疗支付体系,根本无法起到预防和控制的作用;而定期的体检也是形式多于内容,很难真正发挥评估、诊断的作用。因而从这个角度来说,我国的员工健康管理还处于初级阶段。
富士康事件很好地印证了这一点,由于没有建立一套系统的健康管理制度,也缺乏良好的员工沟通渠道,员工的心理紧张和压抑在相当长的时间内得不到缓解,因此直到惨剧发生,富士康高层才开始认识到员工健康管理的重要性,采取了完善员工关爱中心、设立员工关爱热线等系列举措。假如富士康能够提前认识到这一点,也许悲剧就不会发生。
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四、实施方法
文化、制度、管理多管齐下
1. 建立尊重员工的文化氛围
正如前文所述,员工健康管理根源于“以人为本”的企业文化。因此,要实施员工健康管理,必须先从企业文化着手。首先,企业要树立人性化的管理理念,营造尊重员工、重视员工的文化氛围,塑造“以人为本”的企业形象。其次在具体的管理实践中,实行柔性管理和爱心管理,倾听员工需求,帮助员工进步,让员工参与决策等等,使员工切实体验到受尊重的感觉,并找到归属感。
2. 创造舒适的工作环境
舒适的工作环境有利于身心健康,也有利于调动员工的工作积极性,发挥员工的创造力。例如,从空间、装饰、光线、整洁度等方面对工作环境加以优化,为员工提供舒适的办公环境;对于一些枯燥的重复性劳动,通过工间操、播放背景音乐等形式,达到舒缓压力、调节情绪的目的。在这方面,Google的做法或许值得借鉴。Google 总部地处环境优美的加州山景城,办公楼的设计风格别致,员工使用滑板车往来于不同的工作场所;为了满足员工休闲的需要,Google特意建造了别致的休息区;为了满足员工的个性化需要,Google支付预算让员工自己布置办公室,等等。
3. 完善企业的激励、沟通机制
通过完善企业的激励、沟通机制来解决员工的后顾之忧,扫清员工健康发展的障碍。关注员工个人发展,提供广阔的发展空间,完善职业晋升通道,给员工以动力和希望;提供有竞争力的薪酬和奖励制度,激励员工朝着积极、健康的方向迈进。同时,建立畅通的沟通渠道,让员工之间、上下级之间可以平等对话、互通信息、交流思想。积极举办各种形式的文化体育活动,舒缓工作的压力,增强员工之间的情感交流,提高团队凝聚力。
4. 设置员工健康管理相关岗位
加强人力资源方面的投入,设置员工健康管理的相关岗位,负责对员工健康进行管理和监督。如华为公司于2008年首次设立首席员工健康与安全官,以进一步完善员工保障与职业健康计划。除此以外,华为还专门成立了健康指导中心,规范员工餐饮、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作,提供健康与心理咨询。一些世界500强企业如GE、 Dow Chemicals等也设立了亚太或中国地区健康顾问的职位,用来对公司员工的身体健康和心理健康进行管理和监督。
5. 实施EAP计划
EAP(Employee Assistance Program)即“员工帮助计划”,是由组织为员工提供的一套系统服务,通过专业人员对企业员工提供诊断、辅导、咨询和培训等服务,解决员工的各种心理和行为问题,改善员工在组织中的工作绩效。EAP主要包括初级预防、二级预防和三级预防三方面内容,作用分别是消除诱发问题的来源、 教育和培训、员工心理咨询与辅导。据了解,目前世界500强中相当数量的企业建立了EAP。惠普、摩托罗拉、思科、诺基亚、爱立信、可口可乐、杜邦、宝洁等一大批外资企业尤其是IT企业,纷纷启动了它们在中国的EAP项目。不少本土企业,例如联想集团、重庆移动等,也认识到员工健康管理的重要性,纷纷引入 EAP项目。
F. 企业在职工健康管理方面应做好哪些工作
员工职业健康管理是企业劳动卫生工作的一项重要内容,在国家发布的《矿山安全条例》、《尘肺病防治条例》等法规中,对这项内容都有专章规定。根据有关规定,企业在职工健康管理方面应做到:
(1)企业医疗卫生部门中,应有管理职工健康工作的专职人员。
(2)企业应普遍建立职工健康档案。
(3)新职工人入厂必须经过体检,不适合有关作业的不得录用。
(4)对接触有害物质作业人员,必须定期进行健康检查。
(5)对严禁下井和从事高空作业以及某些特殊专业人员的禁忌病症,应严格按有关规定执行。
(6)从事有毒有害工作的工人,要按有关规定发给个体防护用品和保健食品。
(7)职业病和职业中毒发生和死亡情况,要按有关规定向卫生、劳动、企业主管部门和工会组织报告。
(8)对已确诊的职业病和职业中毒患者,要积极给予治疗和疗养,并按有关规定发给保险待遇。
G. 员工的健康管理平台有哪些,价格怎么样
长江航运集团的员工健康管理系统很不错。做的很不错。据悉他们采用的是中金慈云健康管理平台,能跟进员工工作的岗位,有针对性地提出医疗医事、运动营养、心理咨 询、生活服务等的全方位服务,还能管理员工信息、提供福利和组织活动。
H. 请问国内健康管理公司的现状,排名居前的公司有哪几家保险公司的合作模式有哪些
天士力不错!
I. 买员工团体健康险,找什么保险经纪公司比较合适
您好,很高兴为您解答这个问题,企业补充医疗保险是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上,国家给予政策鼓励,由企业自主举办或参加的一种补充性医疗保险形式。
对比目前市场上的经纪公司,国康保险经纪是全国专业的医疗健康服务商和保险经纪商,拥有丰富的员工福利管理和成功案例经验,为企业提供保险经纪及健康管理福利一体化的解决方案,能够专业地解决企业福利问题!11年企业健康福利管理经验,是健康管理市场中服务最好的。
大型企业补充医疗保险国康是比较靠谱的。