Ⅰ 如何做好保险电销业务
1、打电话时要注意什么
A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。
B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?
C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张。
D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。
E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。
2、何时做电话拜访是最恰当的
·没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。
·当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识明后天由厂家来直接培训及指导。
4、应了解客户性质、资料
A:贸易型:经营项目?
B:生产型:生产产品·
5、如何打好电话找对人:应从决策者下手
·但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。
(电话行销突破接待人员的6个策略)
A:克服你的内心障碍
·不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务。
B:注意你的语气
·好象是打给好朋友一样:
你好!张先生在吗·不要说:"我是XX"要说出公司的名称。
C:避免直接回答对方的盘问
·接电话的人通常会盘问你三个问题:你是谁·你是哪家公司·有什么事情·如果你不直接回答这些问题,他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答:我很想告诉你,但是这件事情很重要,我必须直接跟他说。
D:使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
Ⅱ 保险电销管理怎么做
平安在整个电销行业中,是号码最多,优质号码最多的。因为平安拥有的保单数量是行业内的领军,每年的销售业绩是很多小保险公司几近百倍。
野草号码本,能接通的很少,销售比是千分之二三。野草号码本平安公司有很多,因为当年赠险特别多,正确概率也高一些。在销售过程中,一个好的网销是千分之4左右。其他公司很多都没有。
网络赠险的电话本情况要比野草电话本好不少,通常成功率在百分之二三。
车险理赔号码本,成功率非常高。有车一般都有闲钱,刚刚理赔就是刚刚享受到保险的好处,同时又刚刚与意外擦身而过。车险号码本,同时可以知道,车险买了多少,给多少钱的车买的,出的什么样的交通事故,理赔了多少,是否对理赔满意等。一个好的业务员可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。
平安保险电销的工作相比较于其他公司,在培训方面,
更注重了解保险,讲述保险的真实内容,真是结构,基础知识培训。
其他公司更注重销售技巧和话术演练。
在试播方面,平安公司可以给每个人拿出几百个野草名单训练。
其他公司很少有野草名单,有野草名单也是只有很少的名单
讲师方面,平安喜欢用正在做销售的优秀业务员做讲师。
其它保险公司没有那么强的师资力量,
收费方面,平安也是行业内最便宜的。
课程结果,因为平安一次培训的人比较多,通常是一百人左右。其他小保险公司一般是30到40人,认真听课的话,平安培训的更全面更完善。更像是在培训大学生,在大学里面上课,结业时会对优秀学员发奖励。其他小保险公司感觉是在高二上课。课程密而且比较枯燥。
平安的培训方向是更注重品质和全面能力,其他小保险公司更注重销售能力和岗位能力。
工作方面,平安公司富有大公司的特点。大公司特点就是人多,层级多,人才多,混日子的人也度,相对没有那么活跃。但想问什么问题,想要什么辅助,平安会很快拿出来。其他小公司人员少,管理层级就少,想要的辅助会很难。
但最后公司的晋升都是很公平的,用业绩说话。但是大公司业绩好的人也多,晋升空间就受到限制,小公司人少,很容易脱颖而出。
电销的产品一般都是意外伤害险,重大疾病险,住院津贴。一般情况下都是给付型保险。目前没有养老和理财保险在电销销售。其解释为,养老保险因利益获得计算方式复杂等不方便在电销销售。对所有的电销寿险产品来说,平安的产品没有特别有特色的地方。或者每个公司的产品都有自己的特色。电销产品比较单一,一般情况下与行销个险等其他渠道产品不重叠。
中国平安里的电话销售怎么样?这同样是一个有歧义的问题。指的和谁相对?和整个寿险相比?还是整个平安财险,寿险相比?还是涵盖了平安证券,平安银行,平安保险三大块同时相比?比的是什么?是工作环境?还是薪资待遇?还是创造价值?还是其他的一些什么。
电话行销相对个险,工作环境和内勤一样,几乎不用出门,如果做得好,销售的多(无论是从单量还是保费),甚至不用整点打卡。考核变得和外勤一样。薪资待遇也和内勤一样,有五险一金。在创造价值上来讲,很一般。在与其他渠道相比,简直就是累赘。办公投入成本特别高,因为需要电脑,需要支付话费,需要前期铺垫,场地费,电费都要远远超于个险行销。在不出单的情况下,一个电销销售员工是一个个险行销的五倍左右。
但是在理赔方面,电销往往因为见不到业务员,无法接到业务员的指导,在细节地方出现纰漏,而理赔困难。虽然都是电销理赔部在做,但是电销的理赔案件较少。
电销的意义实际上是在于占领电销市场,任何一家公司的电销整体上都不是在赚钱的。因为现在能见面的业务员哪都能见到。平安还有APP,可以呼叫离自己最近的业务员。而且很多业务员会在投保人购买的时候,针对投保人的情况、投保人需求,投保人现在家庭情况,需求,将来发展等进行考量。而电销产品单一,并不能充分的计算到这些事情。
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Ⅲ 保险代理公司电销团队管理方案
太平洋电销 底薪是 2500-3000 有经验的工资可以高点加班最多 晚点下班 到6...1、代理保险合同不属于劳动合同。 2、选择大于努力,这条路不简单。 ...
Ⅳ 你好,我现在从事保险电销方面已经2年了,接下来不知道是走管理路线还是走销售精英路线,所以像前辈请教。
能在保险行业坚持2年很不错了,但你要问下自己现在时想把工资涨上去还是在公司里面做大,部门经理,什么的,发展团队是很有挑战性的,给自己一个压力在保险行业实现自己的理想目标。
Ⅳ 中国平安保险电销管理岗怎么样
你好,我也正在招聘这个岗位的员工,你是天津的吗?
Ⅵ 保险电销业务管理岗是做什么的待遇如何
是不需要销售的!但是各公司可能有对实习生或试用期市场实践的要求
你是哪里的我不清楚,我原来在内蒙平安寿险工作过5年,如果你是大学应届生的话,现有3个月的试用期(如果没毕业实习的话是先有实习期),然后是9个月的见习期然后正式定岗定薪,如果你是社招的话,3个月试用期过后直接定岗定薪。
工资是由底薪(岗位基础工资)和绩效(考核绩效工资)构成,考核每半年一次,分为卓越(排名前20%)、优秀(排名前40%)、良好(前60%)、一般(前90%)、需改善(90%以后)
考核后,你的绩效工资后有所调整,卓越、优秀、良好都有所增加(高到底),考核“一般”基本不变,需改善会降低绩效工资
福利是五险一金和员工综合保障计划,很全面的
Ⅶ 我想问高手们做一个保险电销主管应该有哪些管理方法以及初带新团队首先做哪些工作急!
和一般的主管有区别,和其他的电销有雷同,不过保险卖的是承诺,一定要更加真挚,还有你是主管一定要带好头。不然别人会看不起你的。
Ⅷ 保险电销业务管理岗是做什么的是不是要每天都打电话的啊
电销是保险公司刚兴起的一种销售方式,就是通过电话向客户讲解保险条款,客户同意投保后转账保险公司在签发合同的新兴业务方式。你说的电销业务管理岗应该就是打电话做业务的岗位,因为没有工作经验的公司是不可能直接招为管理人员的。