㈠ 信贷经理如何管理好团队,提升业绩
信贷经理要管理好团队、提升业绩,要掌握以下三个原则:
1、安全性原则,指银行在经营信贷业务的过程中尽量建设和避免信贷资金遭受风险和损失。信贷
2、流动性原则,指商业银行在经营现贷业务时能预定定期限收回贷款资金或者在不发生损失的情况下将信贷迅速转化为现金的原则。
3、收益性原则,指通过合理的运用资金,提高信贷资金的使用效益,谋取利润最大化,力求银行自身的经济效益和社会效益的统一。
㈡ 理财经理怎么带团队
多交流,多看书。
增长自己的知识和见解。
我带的雪山贷团队,就是这样做的。
㈢ 银行客户经理团队建设
1 团队建设:自驱力 让员工自己跑
对于成就、权力和亲和的需要,驱动员工积极主动地工作,以争取最大的成功。[/i] [b] 企业发展的动力在哪里?[/b] 在整个员工职能体系的大冰山上,“知识、技能”只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性、内驱力等情感智力部分,却是挖掘之“本”。也是企业发展的强大驱动力。 [b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种。内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神。 自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来。在这个过程中,员工热情主动地投入任务的完成中,甚至不计报酬地寻求创造性解决方案。 哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功,希望做得最好的需要。这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美,获得更大的成功。他们追求成功之后的个人成就感。 [b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要。这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩。使自己的地位与自己的才能相称。 [b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,保持员工对企业、对工作的高度忠诚。 [b] 驱动人格的动力[/b] 很多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上,企图用一种外在驱动力,如强制、督促或者物质奖励等来挖掘其才智。而Brandeis 大学的权威研究结果显示,奖励会降低表现的级别,员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: [b]出众意识[/b]。它使人自信,追求卓越。使人充分发挥潜力和能量,处于持续不断的发展过程中。 [b]批判意识[/b]。它使人经常向现实挑战,同时欢迎来自现实和他人的挑战,主动发现和改进工作中的问题,欢迎挑战性强的工作或任务。 [b]超前意识[/b]。这是一种向前看的品质,它使人追求高远的目标、向未来和理想靠近,表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升。 [b] 自驱力三步曲[/b] 首先,确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点。每个企业对员工的要求都不一样,每个企业员工的表现也不一样,因此,激励员工自驱力的制度要保持有机平衡。 其次,设计具体策略。比较常规的手段有四类: [b]成就刺激[/b]。适宜于提供给员工面对的是成功与失败机遇各半的工作:根据他们的能力情况交给他们适度挑战性的工作目标;及时明确地向员工反馈其工作绩效的信息。 [b]环境刺激[/b]。为员工创造相应的环境气氛。和睦、友善的环境可培养员工的合作精神,但容易降低团队进攻性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现,但容易各自为政。 [b]对人的发展挑战[/b]。将发展机会置于某种挑战、争取过程中,发展机会的获得不仅意味着员工能力提升机会,也意味着员工自身竞争力、事业资源的提升。 [b]企业与人的合作关系[/b]。建立领导与员工之间的平等关系。将员工的职业发展统一为企业的事业发展,使属于某某企业本身表征员工能力和事业成就的标记。 最后,是制度、理念的培养阶段以及相应的监督、制衡机制。 激励制度一旦建立起来就不适宜过多更改,而是要将这种制度变成企业文化的一部分;另外,也要设计相应的退出机制,对于那些难以实现自我驱动的员工激励无效后应该淘汰。 内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与抉择。
2 营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
态度并不能决定一切
刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!"可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:”如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。"
团队精神如今已经成为雇主口头禅了,而实际情况并不乐观,在形式上大家都穿一样的制服,说话都很有团队意识,但心里却是另外的想法。雇主往往会说:“希望大家把公司当做自己的,因为公司的利益与个人利益是紧密相关的,只有公司赚钱了,个人才有收获。”这句话听起来很动听,却显得一厢情愿,每个雇员不可能在其内心把别人的公司当成自己的,他们很清楚谁是老板。
营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
态度并不能决定一切
刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”
㈣ (急)农行营销经理(理财经理)述职报告!!!
贾伟竞聘主管演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事大家好!(喊出的激昂)我是xx银行朝阳中心赵XX支队的贾伟,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点.
首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来xxxx后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)
这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为XX银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对XX银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。
一. 市场开发方面
我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表,还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。
现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿,为了发卡各家银行纷纷使出不同解数,同质化越来越严重,要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场, 充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发, 这样既目标明确,资质也容易把控,可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击,团队所有成员要协同集群作战,形成强有力的拳头,步步为营,将市场一个个攻克,把市场一个个的吃透,要避免漫无目的的遍地撒网, 这样既浪费时间也浪费宝贵有限的资源,在这点上我觉得我们朝阳中心潘XX支队做的很好,队长亲自带头奋战在市场一线,她们集合全团队的有生力量重点进攻机场,我们可以看到她们每个月的战役都打的特别漂亮,业绩也问鼎榜首;2.其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化,3.要通过整合一些新业务如(销售基金、开发收单商户,销售黄金),在开发新业务的同时来为卡开发新的客户,一个行业的背后必定隐藏着一个巨大的客户群,而且这些客户群本质上都是互通的,对于我们来说是很难得也是再好不过的资源,我们要充分整合这些资源并做好资源共享,将这些资源的价值挖掘并发挥到最大,不要让这么宝贵的东西从我们身边白白流失。同时我们也要把这些新业务切实的贯彻下去不能让领导们苦心增加的新业务形同虚设;4.在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。
二. 团队建设方面,打造一流高效率的精英团队我总结了六点看法。
1. 要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的家。
2. 要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3. 要有严明的激励奖惩措施:要让团队的目标与每一队员的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让队员在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多队员进行双向沟通,鼓励队员积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态, 团队要作到有弹性,团队组长要有上有下,我觉的应该由每周业绩最好的两位来担任,大家轮番竟岗,在团队中形成赶帮超的氛围,让每人都有奔头.
4. 要培养团队精英 :我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标干业绩始终保持,只要这些标杆的精神不倒团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关.
5. 要量化团队目标,进行合理的时间管理:清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。
6. 要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。
下面我跟大家互动一下 大家看我像不像当兵的?(大声)台下(像)其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的,我的确从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了XX银行才得以成为XX银行大军营中的一兵,在孙总和杨总两位首长的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成XX银行一名真正合格的兵,并且将来也一定要为XX银行带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上奋力拼杀,一往无前。(手势气势)
再次感谢各位领导和同事们的支持。XX银行一兵贾伟给大家敬礼。(手势)
㈤ 银行理财经理述职报告怎么写好看
一、指导思想
二、主要业绩
三、典型事例
四、经验心得
五、今后努力方向
㈥ 如何做好理财公司的团队经理
作为团队经理做的事情要比较多,首先是团队的状态调整,在一个团队里面状态很重要,防止有人出现负面影响,人影响人这个你懂,其次就是战略,有像军师一样的人在,那个人可以不是你,但是就是不能没有,简单说就是知识充沛,当然身为经理自己要想做的事情除了上头说的工作外,自己也要多加细心去思考,懂得付出,也懂得像做一个“父亲”一般严厉又慈祥
㈦ 2017年理财经理工作总结咋写,范文
首先这个理财的话
那么就是要你工作经验
然后工作做了什么
而且有什么总结性的语言