人员管理，包括业务员的新增、离职、职级变化、考核追踪，更多是事务及统计工作，适合女孩子做！计算机操作要比较好！
② 保险公司项目支持岗位职责
这是我自己写的试用期工作学习总结报告，希望能帮上忙。
时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了太保“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简单案例的学习，二至三周则以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入，第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就注意到，太保是一家非常重视员工感受的公司，公司的规章制度都非常的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周，领导并没有安排给我们具体的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们暂时并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在在遇到复杂一点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现，之前的理论并没有空学，很多案件都需要理论的支撑，扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求，分公司人伤核损员的主要工作任务是（1）人伤案件的查勘工作；（2）人伤案件各项费用的审核；（3）人伤诉讼案件赔偿的建议；（4）分公司人伤理赔工作情况的分析；（5）领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触，但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业知识，加强了对查勘流程的学习，加强了电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
再展望一下今后的工作方。。。。。。
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③ 保险公司团险部的基础管理
对于团险销售人员而言，他所接触的客户层次相对较高，对于自身技能的要求也就高，因此，必须全方位提升其个人修养，一个完整的团险销售人员的课程体系应该包括以下几个方面：
第一，销售技能类课程，必须建立以顾问式销售和大客户销售为基础的销售技能课程体系，确保销售人员能够掌握最新的销售理论和实战技巧。
第二，专业知识类课程，包括保险专业知识、税收政策、财务制度、人力资源管理等等。团险销售人员不仅应当成为保险专家。同时对企业的财务和人力资源也应该有所涉猎，这样才能跟客户在同一个平台上进行对话。
第三，销售管理类课程。此类课程为团队主管和营业部经理等销售管理人员设置，为团队的兴旺发展打下基础。
第四，心态调整类课程。除了常见的成功心理学等激励类课程之外，还应包括公司的经营理念、企业文化等的宣导，旨在调整团险销售人员的心态，保证销售人员能保持销售的激情，理解和执行公司的销售政策。
第五，通用技能类课程，包括沟通技巧、商务礼仪等课程，旨在提高销售人员的全面修养。第六，其他。对一个团险业务人员来说，既需要和企业客户里的单个经办人打交道，又需要考虑企业客户的整体利益。因此，必须博学多才，才有可能迅速与客户找到共同话题，拉近彼此的距离。
(2)实施体系
第一，必须对不同业务层级的销售人员制定制式和非制式的培训要求。简单说，制式培训就好比是学校里的必修课，应该包括一个合格的销售人员必须掌握的知识和技能；非制式课程相当于是选修课，是销售人员提升个人修养、向更高层次迈进的台阶。
第二，培训的实施形式应该多样化。与个险代理人相比，团险队伍的流动性相对较小，培训的对象相对固定。这一方面会使得培训的体系和衔接性可以更为完整一些，另一方面，培训是一项不断重复以达到改变受训者行为模式的工作，培训对象相对固定对培训的形式也就提出了更高的要求。因此，除了传统的封闭开班培训之外，培训还应采取早夕会、知识竞赛、辩论赛、拓展训练等多种形式，以保证培训的效果。
第三，公司各层级培训部门必须明确职责。这一点对于只在某个城市开展业务的保险公司来说可能并不十分重要，但对全国性保险公司业说，是构建培训体系的重要内容。总、分公司需要明确自身的培训对象，一般而言，对于刚刚入司的新人的培训应当由分公司承担，占销售人员总数15～20％的高层销售人员和销售管理人员的培训应当由总公司为主导，中间层级的人员培训可由各分公司按相近地域组织区域培训。
(3)监控体系
第一，必须做好训后评估工作。按照现在较为流行的培训理论，训后评估包括四个层面的评估，即反应层面、学习层面、行为层面和效果层面，其中，反应层面和学习层面的评估是就培训结束当时学员对知识的掌握程度进行评估，行为层面和效果层面的评估则是评估培训对学员工作行为的影响以及由此而带来的效果。目前，对培训的评估基本上还停留在前两个层面，如何对学员的后续行为进行评估以保持培训效果的持续，应该是各家公司努力解决的问题。二是必须取得销售管理人员的支持。培训绝不仅仅是培训部门的工作，学员的直接上级必须在训后致力于为学员提供可以施展培训所学的环境，才能保证培训的效果。
2.公司需要明确经营理念、严格管理
仅仅依靠培训工作是无法打造出一支优秀的销售队伍的，如果一家公司奉行的就是高成本低利润的扩张政策，甚至不惜以违规操作来获得一时的市场份额，那么，即使是给予销售人员全世界最好的培训，也无法提升销售人员的素质。因此，保险公司需要明确自己的经营理念，明确团险必须为公司创造利润，杜绝销售过程中出现的损害公司长远利益的行为。只有如此，才能在销售团队里营造出积极向上的氛围，给销售人员以压力和动力。
3.保监会需要严格监管，创造良好的市场竞争环境
因为市场环境恶劣而导致保险业畸形发展，已不乏前车之鉴，作为保险行业的监管部门，保监会应该努力整顿市场秩序，大力惩治违规行为，规范团险业发展。只有在一个公平、公开、公正的市场竞争环境下，提升内功的需求才会变得迫切，培训也才有可能真正地展开。
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④ 保险公司运营基本职责
保险公司的各个职能部门都有综合内勤岗位，不知道你说的具体是那个部门。但是无一例外的都属从事“综合”类的事务——不明白？说打杂该懂了吧。综合内勤是每个部门的后勤保障人员，主要职能是部门的文件收发工作，以及各类部门具体职能之外的事情的处理，也就是部门其他具体职能岗位职责外的事情，你要做，职责内的事情如果需要你做你也要做。那么这个岗位是否有前途？可以很负责任的告诉你，是非常有前途的一个工作，只要你用心去做了，带着脑子去做了，你会比别人更加容易脱颖而出！不要以为我是说反话。其实在各行各业都有这样的问题，专业人才不难找，但是综合性人才可是稀缺资源。你从事综合岗位，貌似进不了公司的业务核心体系，但是你必须熟悉和了解部门乃至公司的各项规章管理制度，熟练处理部门内部以及部门与部门之间的关系。要做好综合内勤，你要比别人想得更多，懂得更多，会的更多，如果把领导比喻成CPU的话，那你就是硬盘和内存，是领导的智囊和秘书，所以你能接触到最贴近领导意愿的事情，但是这些都取决与你是否用心去做了。一般在企业里，一个新领导上任，最先要解决的就是综合岗位，一定要找个会办事、懂办事的贴心人，如果你能做到，那你的前途远远大于那些在专业技术岗位上的所谓专业人员。但另一方面，如果你跟的领导衰了，你就跟着衰吧，这也是综合岗位的悲哀。从你的境况来看，新筹备的保险公司可并不保险。从2000年开始，保监、证监、银监三家联合整顿金融秩序，银行、证券业已经基本达成目标，这两年的整顿重点就是保险行业的无序竞争。所以说来，如果是一家新筹备的保险公司，你要慎重慎重再慎重的考虑，新的保险公司头两年的人员流动比例高达90％以上，基本上三年以后筹备的人都会走光。所以如果你求稳的话，建议你还是去那个日本人的会务公司做店员，再慢慢找寻好的机会；如果想仗着还年轻，有激情、有活力，闯一闯世界，那保险公司不妨可以考虑考虑，但要有充分的思想准备。那条路都会通往成功，关键是你有没有做好克服困难的准备。
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