① 保险公司自定计划考核方案
一、对项目员工的考核
(一)考核内容
根据不同岗位类别(项目/经理(含)以上管理人员除外)使用相应的考核表对员工进行考核。
(二)考核方式方法
1、组成绩效考核小组,成员包括固定成员(原则上为项目主管级[含]以上人员)
和非固定成员(视考核对象,吸收与其工作有关人员参加),并由项目经理担
任小组组长。
2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数
据的收集,以用于考核过程,如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情
况等。
3、每季度员工考核成绩划分为优秀(绩效分数9.0-10)、良好(绩效分数8.0-8.9)
合格(绩效分数6.0-7.9)、需改进(绩效分数小于6.0)四个等级,并采用“强
制分布法”,初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%,
四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工;其中
对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”,即:单位员工得分全部高于6.0
分,则以分数最低倒排序。
二、对职能部门员工的考核
(一)考核内容
根据不同岗位类别(职能部门经理/主任除外)使用相应的考核表对员工进行考核,具体内容详见相关考核表。
(二)考核方式方法
由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。
三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核
(一)职能部门/项目经理
见《年薪考核方案》。
(二)项目财务经理
为计划财务部及所在项目的双重考核,其中计划财务部考核权重为70%,
所在项目考核权重为30%。
(三)客户专员
见《客户专员制度》,实行收费指标完成情况月度考核,各项目制定具体考核标准报备人力资源部;客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。
四、激励
1、发放考核奖金/奖励津贴:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合,
奖金系数设定优秀为1.5-2.0,良好和合格均为1,需改进为0-0.5,1-3季度
平均分配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,
即月工资总额的100%。(试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内)
2、年终评优:绩效优良者均可参加公司年终评优,但1-4季度绩效有两次考核
成绩为良好以下者不能参与年终评优(具体内容见《年终评优方案》)。
3、另结合工作需要,可给予其他适当形式激励,如:调职调薪、奖励外训、奖
励旅游、优秀员工职业生涯规划等。
五、考核指标解释说明
(一)通用指标:(适用于全体员工)
1、所分配工作完成情况(具体权重见相关考核表):此项指标考核的依据为周/
月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例
会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况,项目可对此项指标进
行细化,制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐,也可使用人力资源
部设计的《月度工作完成情况表》(项目可根据自身具体情况选择使用此表,
但不作强制要求)。
2、专业(管理)水平(具体权重见相关考核表):以完成工作的质量和数量进行
判断,供参考的考核点有A.专业判断力(正确分析内外情况,从专业角度正
确判断、果断处理目前任务的能力);B.计划能力(分清工作的轻重缓急,并
能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力);C.业务知识及专业技术能
力;D.创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)
等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩
进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员工此项指标的得分由部门负
责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。
3、责任心与态度(具体权重见相关考核表):此项指标的得分由考核小组依据员
工实际工作事例表现的业绩进行考核,考核的形式由项目自定;职能部门员
工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考
核。供参考的考核点有A.出勤率(依据为月出勤情况记录,如有缺勤、迟到、
事假、病假等情况,参考《考勤管理规定》,视频次、程度予以相应分数的扣
减);B.执行力;C.责任感;D.进取心;E.团队精神;F.服务意识等。
(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)
1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况(具体权重见相关考核表):考核
依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务
预算等工作的完成情况,项目应对此项指标进行细化,制定符合自身特点的
相关考核细则。
2、团队建设(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点有A.
员工在所属单位的团队协作;B.与其他部门的工作配合;C.积极参与团队组
织的活动及团队管理工作等。
3、员工培养与成长(具体权重见相关考核表):考核小组评判,供参考的考核点:
员工主动离职率、后备人才的培养等。
4、所在项目/职能部门服务指标完成情况(具体权重见相关考核表):由各项目/
职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。
5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况(具体权重见相关考核
表):根据月度统计记录进行考核打分,无则得10分,有则视情况给予相关
人员相应分值的扣减,由考核小组确定最终得分。
6、所在项目参与各类评奖情况(具体权重见相关考核表):考核小组评判,季度
内无任何奖得6分,有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分,
由考核小组确定员工此项指标最后得分,总分不得超过10分。
(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)
1、物业费回收率(具体权重见相关考核表):根据每季度项目物业费计划回收率
的完成情况确定员工的得分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整
体业绩为准。
2、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求客服部门每月统计一次,无则得
10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的
扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。
3、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相
关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减,由
考核小组确定员工此项指标最后得分。
(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)
1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求工程部门每月统计一次,无则得
10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值的
扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。
2、维修及时率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,员工最
终得分为:[维修及时次数/维修总次数]*10;主管级(含)以上员工也可以
其所带团队的整体业绩为准。
3、返修率(具体权重见相关考核表):根据周/月记录表进行评分,满分10分,
采取倒扣分数的形式,直至得0分;主管级(含)以上员工也可以其所带团
队的整体业绩为准。
4、设备完好率(具体权重见相关考核表):以月度设备维保工作为参考依据进行
评分;主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。
5、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相
关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值
加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。
(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)
1、客户投诉(具体权重见相关考核表):要求秩序维护部门每月统计一次,无则
得10分,每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》,视情况给予相应分值
的扣减,直至得0分,由考核小组确定涉及人员的最终得分。
2、获得通报表扬/批评/过失单情况(具体权重见相关考核表):初步确定无相
关情况发生记6分,每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值
加减,由考核小组确定员工此项指标最后得分。
一、考核内容
1、对项目的考核内容
根据公司战略目标及年度经营责任书、公司年度计划等,公司将从经营、管理两个方面对项目进行考核。
(1)经营
以物业费回收率、预算完成率为指标进行考核。
(2)管理
以各职能部门对项目的月/季度全面服务质量检查合格率、月/季度全面服务质量检查验证合格率、项目月度工作计划完成率及员工的培养与成长、客户投诉、满意度、人事管理、安全管理、装修管理等指标进行考核。
2、对职能部门的考核内容
通过公司年度计划/各职能部门年度责任书、职能专业工作及部门的管理为主要内容进行考核,具体指标详见《职能部门季度考核表》。
二、考核的方式方法
1、成立绩效考核小组
公司绩效考核小组成员分为固定成员(公司高管、职能部门负责人)和非固定成员(视考核对象,吸收有关人员参加)。日常工作部门为公司人力资源部。
2、对项目考核的方式方法
(1)公司绩效考核小组于每季度首月20日前,对上季度各项目以上两个总
指标进行考核、排序,填写《项目季度考核表》,并按各项目考核成绩
划分为优秀(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需
改进(绩效分数7.0分以下)三档。
(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《项目
年度考核表》。
3、对职能部门考核的方式方法
(1)公司考核小组于每季度首月20日前,对上季度各职能部门进行考核、
排序,填写《职能部门季度考核表》。并按各部门考核成绩划分为优秀
(绩效分数8.5-10分)、合格(绩效分数7.0-8.4分)、需改进(绩效
分数7.0分以下)三档。
(2)年终根据全年四个季度的考核成绩及年度管理指标考核结果填写《职能
部门年度考核表》。
三、激励
1、确定考核奖金/奖励津贴总额:考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相
结合,奖金系数设定优秀为1,合格为0.9,需改进为0.8,1-3季度平均分
配月工资总额的50%,即每季度16.7%,第四季度体现为发放年终奖,即月工
资总额的100%。
2、年终评优:项目年度总排序在前五名的单位参与年终评优;职能部门年度总排序在前两名的部门参与年终评优。(具体内容见《年终评优方案》)。
四、考核指标解释说明
(一)项目考核指标
1、物业费收缴率:根据项目季度物业费实际收缴情况进行打分,得分为:(实际
收缴率/目标收缴率)*10。
2、预算完成率:根据项目预算实际完成情况进行打分,得分为:(实际完成预算
/计划预算)*10。
3、全面服务品质检查:依据各职能部门的月/季度检查结果进行考核,包括两个
分指标,分指标检查合格率,由各职能部门的负责人进行此项指标的考核
打分,具体的得分情况与巡检合格率挂钩,计算得分公式为:(受检合格数/
总受检数)*10。此分指标的最后得分为五个职能部门给出上述分数的加权平
均;分指标验证合格率,依据各职能部门的验证结果进行考核,由各职能
部门的负责人进行此项指标的考核打分,具体的得分情况跟验证合格率挂钩,
得分为:(验证合格数/受检不合格总数)*10。此分指标的最后得分为五个职
能部门给出上述分数的加权平均。
4、客户投诉:此项指标包含三个分指标,均依据月度统计数据进行考核,分指
标投诉处理合格率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理合
格情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理合格率之和/3)*10;分指
标投诉处理封闭率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据处理封
闭情况给予相应分值,计算公式:(月度投诉处理封闭率之和/3)*10;③重
大/典型投诉报事率,季度无客户投诉发生此指标得10分,有则根据报事情
况给予相应分值,计算公式:(月度重大/典型投诉报事率之和/3)*10。
5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)—
—具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯
规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B
级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工
职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等
于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯
规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员
工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱
怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:
本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及
本季度转正员工)
6、月工作计划完成合格率:主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完
成情况,得分为:(每月完成率之和/3)*10。
7、客户满意度:通过年度客户满意度调查结果进行考核。以内部调查结果为考
核依据,则最后得分为:实际得分*0.5;以第三方调查结果为考核依据,则
最后得分为:实际得分*1。原则上以第三方调查结果为考核依据。
8、员工满意度:通过公司年度员工满意度结果进行考核。
9、远洋会:根据项目年度已入住老业主会员发展率情况进行打分,得分为:(实
际发展率/目标发展率)*10。
10、人事管理:根据项目员工年度培训课时、劳动纠纷、后备人才储备情况进行
打分。
11、安全管理:全年无火情事件、治安责任案件,每发生1起得0分。
12、装修管理:每形成一起新私搭乱建得0分(天地、风景未完成一起以前年度
私搭乱建的拆除得0分)。
(二)职能部门考核指标
1、公司年度计划/月工作计划完成情况:此项指标包括两个分指标,分指标公
司年度计划季度完成情况,根据年度计划中要求的季度各部门应完成工作进
行考核,由各职能部门负责人填写季度工作完成情况,并在考核小组会上进
行说明,最后由考核小组就计划工作完成的时效及质量给出分数,人力部将
对各部门的工作完成情况的填报进行抽查;分指标月工作计划完成情况,
主要的考核依据是公司办公室统计的月报工作的完成情况,得分为:(每月完
成率之和/3)*10。
2、专业支持及时有效率:由项目根据各职能部门在专业工作上对其支持的情况
进行考核,包括“及时”和“有效”两个方面,可采取关键事件法进行考核,
得分为:(季度职能部门提供的专业支持工作及时有效数/季度提供的专业支
持工作总数)*10。
3、部门发生重大客户(内部、外部)投诉、责任事故情况等:通过季度部门发
生重大客户投诉、责任事故情况统计进行打分,无则得10分,有则视情况给
予相关人员相应分数的扣减。
4、部门员工责任感与服务:由各项目经理综合本项目员工反映情况对职能部门
进行考核。评分等级:A级(10分)——部门员工均表现出强烈的工作责任
感,在与项目的工作协作中体现出优秀的服务意识和服务态度;B级(8-9分)
——部门员工具有较强的工作责任感,在与项目的工作协作中体现出良好的
服务意识和服务态度;C级(6-7分)——部门员工的工作责任感一般,服务
态度一般,偶尔存在态度不好的现象;D级(6分以下)——部门员工工作责
任感不强,服务态度较差,与项目员工的工作接触中表现出不耐烦的态度。
5、员工的培养与成长:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)—
—具有优秀的人才梯队,非常注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯
规划,使他们得到良好发展,成长迅速,且员工主动离职率小于等于2%;B
级(8-9分)——具有良好的人才梯队,注重关键岗位员工的培养及骨干员工
职业生涯规划,使他们得到良好发展,成长较快,且员工主动离职率小于等
于2.5%;C级(6-7分)——不注重关键岗位员工的培养及骨干员工职业生涯
规划,人才不能得到较好发展,后备人才基本能满足单位发展的需要,且员
工主动离职率小于等于3%;D级(6分以下)——后备人才缺乏,员工普遍抱
怨得不到重视和培养,难以留住优秀的人才,且员工主动离职率大于3%。(注:
本指标“员工主动离职率”中“员工”是指上季度绩效为良好[含]以上者及
本季度转正员工)
6、团队建设:由公司考核小组综合评议,评分等级:A级(10分)——部门员
工具有强烈的团队合作精神及集体荣誉感,非常积极主动地配合其他同事、
其他部门/项目的工作,为公司良好的团队氛围做出了很大贡献;B级(8-9
分)——部门员工具有较强的团队合作精神及集体荣誉感,能够积极主动地
配合其他同事、其他部门/项目的工作;C级(6-7分)——部门员工具有一
定的团队合作精神及集体荣誉感,基本上能较好的配合其他同事、其他部门/
项目的工作;D级(6分以下)——部门员工之间的关系不融洽,团队合作精
神较差,在配合其他同事、其他部门/项目的工作上表现不积极,不主动。
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② 什么是评标的标准和方法
评标应由招标人依法组建的评标委员会负责,即由招标人按照法律的规定,挑选符合条件的人员组成评标委员会,负责对各投标文件的评审工作。对于依法必须进行招标的项目即法定强制招标的项目,评标委员会的组成必须符合本条第2款、第3款的规定;对法定强制招标项目以外的自愿招标项目的评标委员会的组成,本法未作规定,招标人可以自行决定。招标人组建的评标委员会应按照招标文件中规定的评标标准和方法进行评标工作,对招标人负责,从投标竞争者中评选出最符合招标文件各项要求的投标者,最大限度地实现招标人的利益。
一,评标原则是招标投标活动中先关各方应遵守的基本规则,可以概括为四个方面:
(1)公平、公正、科学、择优;
(2)严格保密;
(3)独立评审;
(4)严格遵守评标方法。
二,是运用评标标准评审、比较投标的具体方法。一般有以下三种方法:
(1)最低评标的价法。评标委员会根据评标标准确定的每一投标不同方面的货币数额,然后将那些数额与投标价格放在一起来比较。估值后价格(即“评标价”)最低的投标可作为中选投标。
(2)打分法。评标委员会根据评标标准确定的每一投标不同方面的相对权重(即“得分”),得分最高的投标即为最佳的投标,可作为中选投标。
(3)合理最低投标价法。即能够满足招标文件的各项要求,投标价格最低的投标即可作为中选投标。在这三种评标方法中,前两种可统称为“综合评标法”。
③ 保险公司绩效考核指标及评分标准
施工企业绩效考核制度体系设计
一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置
对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理,绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。
(一)项目经理部绩效考核指标体系
对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。
对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。
1.生产技术绩效考核指标体系
公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。
生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。
进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。
质量管理指标绩效标准主要包括按ISO9000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。
工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准确、对劳务队伍的计量结算方式及单价在劳务合同中明确签订、结算及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同签订明确、结算计价准确、项目总体无发生超计量结算现象和亏损现象等。
技术基础管理指标绩效标准主要包括:各种技术资料记录齐全、项目所用原材料、成品、半成品的出厂及检验合格证齐全、各种检测、试验资料齐全、各种检验报告及时报监理工程师签认、隐蔽工程验收及时、积极进行了科技创新、推广了新技术、新材料、新工艺并节约了成本等。
2.安全生产绩效考核指标体系
安全生产指标绩效标准主要包括:安全组织保障体系建立健全、安全责任分解到人、制定了安全重特大事故应急救援预案、开展了安全生产宣传教育活动、对劳务队伍的安全教育培训到位、施工现场安全管理规范、遵守安全生产规程、无“三违”现象、特种设备作业人员持证上岗、高危作业安全保护保障措施到位、经常开展安全生产分析和自查自纠活动、无重大安全隐患、一般隐患问题整改及时、无重特大安全事故等。
3.财务管理绩效考核指标体系
财务管理绩效考核指标体系主要包括:会计基础工作指标、资产管理指标、财务内控指标。
会计基础工作指标绩效标准主要包括:严格遵守了财经纪律、会计核算工作达到了标准化规范化标准、资金管理使用规范、报销审批程序完善、会计账务处理合规、照章纳税、按财务档案的要求标准对财务基础资料进行装订整理归档等。
资产管理指标绩效标准主要包括:项目所用资产管理完好、固定资产购置按规定报批、账物账实相符、无丢失、损毁财物情况、材料收发管理严格、工器具领用使用规范等。
财务内控指标绩效标准主要包括:建立了项目综合预算体系、成本费用支出与预算计划及工程进度配比、无超预算支出现象、管理费用支出合理、成本归集及时、对外经济往来明确签署了合同协议、并严格按合同支付、严格遵守了不计量不结算、不结算不支付的工作程序、无超支付现象等。
4.廉政及文明建设绩效考核指标体系
廉政指标绩效标准主要包括:廉政建设组织机构健全、廉政制度严格落实、建立了公示公开制度、工程结算支付合规、大宗材料通过招标采购、工程资金专户专款专用、无挪用、截留、挤占建设资金、无私设“小金库”、项目管理人员及重要的财务、技术人员无贪污、腐败、渎职、失职现象、群众信访处理及时、无拖欠农民工工资及重大矛盾纠纷隐患等。
文明建设指标绩效标准主要包括:工地文明施工情况良好、积极开展了各种劳动竞赛及文明创建活动、职工文体娱乐活动开展良好、开展了宣传报道和企业文化建设活动、施工驻地干净整洁、规范有序等。
5.综合管理绩效考核指标体系
综合管理指标绩效标准主要包括:加强了对职工及劳务队伍的学习教育管理、无违法违纪及“黄赌毒”现象、企业职工纪律严明、做到有令必行,令行禁止、项目后勤管理规范有序、职工生活有效保障等。
(二)项目工作人员绩效考核指标体系
对项目工作人员的绩效考核是针对公路工程施工项目工作人员的业绩考核评价,是对个人绩效的考核。项目经理部的整体工作体现在每个个人的工作当中,对个人考核绩效标准的设置应在项目经理部绩效标准的基础上进行分解,使其个性化、具体化,一般分为定量指标和定性指标。
1.定量考核指标
定量指标也称客观指标,是指可以数量化的、客观衡量的指标,是项目经理部根据项目施工任务要求下达给工作人员的具体数量指标任务。主要包括进度指标、质量指标、安全指标、工程计量指标等。
进度指标是指根据项目总体进度计划分解落实到具体人头的进度目标。
质量指标是指个人所承担的工作任务完成的质量情况,如合格率、优良品率的实际完成情况,是否有不合格项目发生,有无返工浪费现象等。
安全指标是指个人在生产作业及管理工作中的安全保障程度,安全事故率是否突破了指标要求,是否存在安全隐患,是否发生了安全损失。
工作计量指标是指经确认的个人当月完成的工作数量,是否超额完成或未完成计划任务。
2.定性考核指标
定性指标也称主观指标,其评判主要依赖于考核者个人的判断。主要包括学习及思想表现、岗位职责履行情况、出工出勤、沟通协调、廉洁自律、内务管理、临时性工作完成情况等内容。
(三)公司机关工作人员绩效考核指标体系
机关是企业组织的指挥中枢,在公司正常运转中担负决策、指挥、宏观指导、组织协调、对外沟通的重责。对公司经理层的考核一般由公司董事会或其上级管理机构组织进行,这里只涉及公司机关除高层管理者以外的其他工作人员的考核。由于机关工作主要是宏观经营管理,很多工作不能具体量化,考核指标的设置应以定性指标为主,可参照公务员的考核标准,以德、能、勤、绩、廉为主要内容。
德,是指思想、道德品质表现;
能,是指履职能力和专业能力;
勤,是指工作态度和爱岗敬业表现;
绩,是指工作数量、质量、效率和贡献;
廉,是指廉洁自律方面的情况。
二、绩效考核的程序和方式
绩效考核是企业内部管理的重要举措,企业应成立考核委员会,统一领导和组织全公司的考核工作,并制定详细的考核细则与评分标准。考核成员由公司主管和重要部门负责人组成。
(一)对项目经理部的考核
对项目经理部的考核是对组织绩效的考核,由公司组织实施,包括过程考核和结果考核。过程考核因各施工项目分布在不同地域,一般应以季度为考核周期,对路途遥远、考核不便利的项目,可适当减少考核频次,但原则上至少半年考核一次。考核组成员要亲临施工项目,采取听、问、看、查、测、比、算等方式进行考核。对公司日常掌握的情况,也可作为考核评分的重要依据。对单项指标的考核宜采用量表评分法,最后实行综合加权评分,以得分高低评价绩效状况。过程考核各单项指标所占权重的参考值为:
项目经理部综合绩效考核得分
=生产技术绩效得分×40%+安全生产绩效得分×20%+财务管理绩效得分×20%+廉政文明建设绩效得分×15%+综合管理绩效得分×5%.
对各单项指标中的细项指标权重由施工企业根据实际情况设定。
顾客满意度和员工满意度可采用问卷调查等形式,征询建设单位、监理单位、劳务队伍和企业员工对本项目经理部的评价意见,按5档评分法确定评分,即很满意5分,满意4分,基本满意3分,不满意2分,很不满意1分。调查结果作为绩效考核的辅助参考,作为项目经理部实施持续改进提高的基本要求,一般不与考核得分直接挂钩。
结果考核应在项目竣工后,以审计中介机构审计评价为准,主要考核项目的整体运营情况、对公司下达的目标任务完成情况、对公司的贡献等。
(二)对项目工作人员的考核
对项目工作人员的考核由项目经理部组织实施,过程考核按个人所从事的不同工作岗位按月进行。项目工作岗位一般可划分为生产岗位和管理服务岗位,其考核指标权重也应根据不同岗位进行调整,参考值为:
生产岗位工作人员考核得分
=定量指标×60%+定性指标×40%;
管理服务岗位工作人员考核得分
=定量指标×40+定性指标×60%.
定量指标可根据本人当月承担的计划任务目标完成情况进行测算。对定性指标的考核因主观性较强,为减少偏差,可取考核小组成员对个人评分的平均值,以保证评分的合理性。定量指标和定性指标中的具体细项指标所占权重由项目经理部根据实际自行设定。
对项目工作人员的结果考核以年度为周期,可在月度考核的基础上加和计算。
(三)对公司机关人员的考核
对机关工作人员的过程考核按月进行。各部门工作人员由部门负责人对照考核内容和评分标准进行初评,报考核委员会审定;各部门负责人由考核委员会依据当月各部门的工作实绩考核评分。采用综合加权评分制,各单项指标所占权重的参考值为:
个人当月绩效得分
=德×20%+能×20%+勤×10%+绩×40%+廉×10%
考核等次分为优秀(90分以上),良好(80~90分),合格(70~80分),基本合格(60~70分),不合格(60分以下)。
对机关工作人员的结果考核以年度为周期,可在月度考核的基础上加和计算。(下转第38页)(上接第29页)
三、考核结果与奖惩机制有机结合
绩效考核只有同薪酬机制和奖惩机制相挂钩,才能起到应有的作用。
(一)过程管理绩效考核同绩效工资发放挂钩
1.公司对项目经理部的过程管理绩效考核结果直接与该项目经理部经理班子成员(主要包括项目经理、副经理、技术总工、质检负责人等)的绩效工资挂钩。如当考核总评分为80分以上时,不奖不罚;考核总评分为60分以下时,视为不合格,扣除全部绩效工资。60~80分之间的绩效工资参考计算式为:
本月(或本季度)绩效工资实发额
=绩效工资标准额-绩效工资标准额/20×(80-考核得分)
2.项目经理部对项目工作人员的过程管理绩效考核结果直接与本人当月绩效工资挂钩,绩效工资参考计算式同上。
3.公司对机关工作人员的过程管理绩效考核结果与本人当月绩效工资挂钩。绩效工资计算参考式为:考核为优秀等次以上的发全额绩效工资;考核为优良等次以下的,可依次扣罚10%的绩效工资;考核为不合格等次的,扣除全额绩效工资。
企业也可根据实际制定符合本企业特点的挂钩方式。
(二)结果考核同相关人员的奖惩和升迁等挂钩
对项目经理部的结果考核,以一个项目总施工周期为考核阶段,根据审计部门审计结果总体评价项目运营情况,评价考核结果同项目经理班子成员的项目奖金、职务升降、提拔、聘用等挂钩。
对项目工作人员和公司机关工作人员的结果考核以年度为考核周期,考核结果与个人的年度奖金、评优、升降、岗位交流调整等挂钩。
总之,绩效考核是一个繁杂的,持续改进提高的过程,必须坚持循序渐进、动态改进的原则,根据企业自身特点,不断完善提高,才能发挥更好的效果。
北宫山庄
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④ 保险公司人管岗评分表
粘贴就没表格了我还是给你发过去吧
表3.0.2安全管理检查评分表
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
1保证项目安全生产责任制未建立安全责任制,扣10分
各级各部门未执行责任制,扣4~6分
经济承包中无安全生产指标,扣10分
未制定各工种安全技术操作规程,扣10分
未按规定配备专(兼)职安全员的扣10分
管理人员责任制考核不合格,扣5分10
2目标管理未制定安全管理目标(伤亡控制指标和安全达标、文明施工目标),扣10分
未进行安全责任目标分解的扣10分
无责任目标考核规定的扣8分
考核办法未落实或落实不好的扣5分10
3施工组织设计施工组织设计中无安全措施,扣10分
施工组织设计未经审批,扣10分
专业性较强的项目,未单独编制专项安全措施未落实,扣8分
安全措施不全面,扣2~4分
安全措施无针对性,扣6~8分
安全措施未落实,扣8分10
4分部(分项)工程安全技术交底无书面技术交底的扣10分
交底针对性不强,扣4~6分
交底不全面,扣4分
交底未履行签字手续,扣2~4分10
5安全检查无定期安全检查制度,扣5分
安全检查无纪录,扣5分
检查出事故隐患整改做不到定人、定时间、定措施,扣2~6分
对重大事故隐患整改通知书所列项目未如期完成,扣5分10
6安全教育无安全教育制度,扣10分
新入厂工人未进行三级安全教育,扣10分
无具体安全教育内容,扣6~8分
交换工种时未进行安全教育,扣10分
每有一人不懂本工种安全技术操作规程,扣2分
施工管理人员未按规定进行年度培训的扣5分
专职安全员未按规定进行年度培训考核或考核不合格的扣5分10
小计60
7一般项目班前安全活动未建立班前安全活动制度,扣10分
班前安全活动无纪录,扣2分10
8特种作业持证上岗有一人未经培训从事特种作业,扣4分
有一人未持操作证上岗,扣2分10
9工伤事故工伤事故未按规定报告,扣3~5分
工伤事故未按事故调查分析规定处理,扣10分
未建立工伤事故档案,扣4分10
10安全标志无现场安全标志布置总平面图,扣5分
现场未按安全标志总平面图设置安全标志的,
扣5分10
小计40
检查项目合计100
表3.0.3文明施工检查评分表
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
1保
证
项目现场围挡在市区主要路段的工地周围未设置高于2.5m
的围挡扣10分
一般路段的工地周围未设置高于1.8m的围挡
扣10分
围挡材料不坚固、不稳定、不整洁、不美观扣5~7分
围挡没有沿工地四周连续设置的扣3~5分10
2封闭管理施工现场进出口无大门的扣3分
无门卫和无门卫制度的扣3分
进入施工现场不佩带工作卡的扣3分
门头未设置企业标志的扣3分10
3施工现场工地地面未做硬化处理的扣5分
道路不畅通的扣5分
无排水设施、排水不通畅的扣4分
无防止泥浆、污水、废水外流或堵塞下水和
排水河道措施的扣3分
工地有积水的扣2分
工地未设置吸烟处、随意吸烟的扣2分
温暖季节无绿化布置的扣4分10
4材料堆放建筑材料、构件、料具不按总平面布局堆放的扣4分
料堆未挂名称、品种、规格等标牌的扣2分
堆放不整齐的扣3分
未做到工完场清的扣3分
建筑垃圾堆放不整齐、未标出名称、品种的扣3分
易燃易爆物品未分类存放的扣4分10
5现场住宿在建工程兼作住宿的扣8分
施工作业区与办公、生活区不能明显划分的扣6分
宿舍无保暖和防蚊叮咬措施的扣5分
宿舍无消暑和防蚊虫措施的扣3分
无床铺、生活用品放置不整齐的扣2分
宿舍周围环境不卫生、不安全的扣3分10
6现场防火无消防措施、制度或无灭火器材的扣10分
灭火器材配制不合理的扣5分
无消防水源(高层建筑)或不能满足消防要求的扣8分
无动火审批手续和动火监护的扣5分10
小计60
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
7
一
般
项目治安综合治理生活区未给工人设置学习和娱乐场所的扣4分
未建立治安保卫制度的、责任未分解到人的扣
3~5分
治安防范措施不利,长发生失盗事件的扣3~5分8
8施工现场标牌大门口处的五牌一图、内容不全、缺一项扣2分
标牌不规范、不整齐的、扣3分
无安全标语,扣5分
无宣传栏、读报栏、黑板报等,扣5分8
9生活设施厕所不符合卫生要求,扣4分
无厕所,随地大小便,扣8分
食堂不符合卫生要求,扣8分
无卫生责任制,扣5分
不能保证供应卫生饮水的,扣10分
无淋浴室或淋浴室不符合要求,扣5分
生活垃圾未及时清理,未装容器,无专人管理
的,扣3~5分8
10保健急救无保健医药箱的扣5分
无急救措施和急救器材的扣8分
无经培训的急救人员,扣4分
无开展卫生防病宣传教育的,扣4分8
11社区服务无防粉尘、防噪音措施扣5分
夜间未经许可施工的扣8分
现场焚烧有毒、有害物质的扣5分
未建立施工不扰民措施的扣5分8
小计40
检查项目合计100
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
3.该表换算到表3.0.1后得分=20*该表检查项目实得分数合计/100
表3.0.4-1落地式外脚手架检查评分表
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
1保证
项目施工
方法脚手架无施工方案的扣10分
脚手架高度超过规范规定无设计计算书或未经审批的扣10分
施工方案,不能指导施工的扣5~8分10
2立杆
基础每10延长米立杆基础不平、不实、不符合方案设计要求的扣10分
每10延长米立杆缺少底座、垫木的扣5分
每10延长米无扫地杆的扣5分
每10延长米木脚手架立杆不埋地或无扫地杆的扣5分
每10延长米无排水措施的扣3分10
3架体与建筑结构拉接脚手架高度在7m以上,架体与建筑结构拉结,按规定要求每少一处的扣2分
拉结不坚固每一处的扣1分10
4杆件间距与剪刀撑每10延长米力杆、大横杆、小横杆间距超过规定要求的每一处扣2分
不按规定设置剪刀撑的每一处扣5分
剪刀撑未沿脚手架高度连续设置或角度不符合要求的扣5分10
5脚手板与防护栏杆脚手板不满铺,扣7~10分
脚手板材质不符合要求,扣7~10分
每有一处探头板扣2分
脚手架外侧未设置密目式安全网的,或网间不严实,扣7~10分
施工层不设1.2m高防护栏杆和挡脚板,扣5分10
6交底和验收脚手架搭设前无交底,扣5分
脚手架搭设完毕未办理验收手续,扣10分
无量化的验收内容,扣5分10
小计60
7小横杆设置不按立杆与大横杆交点处设置小横杆的每有一处,扣2分
小横杆只固定一端的每有一处,扣1分
单排架子小横杆插入墙内小于24cm的每有一处,扣2分10
8杆件搭接木立杆、大横杆每一处搭接小于1.5米,扣1分
钢管立杆采用搭接的每一处扣2分5
9架体内封闭施工层以下每隔10m未用平网或其他措施封闭的扣5分
施工层脚手架内立杆与建筑物之间未进行封闭的扣5分5
10脚手架材质木杆直径、材质不符合要求的扣4~5分
钢管弯曲锈蚀严重的扣4~5分5
11通道架体不设上下通道的扣5分
通道设置不符合要求的扣1~3分5
12卸料平台卸料平台未经设计计算扣10分
卸料平台搭设不符合要求扣10分
卸料平台支撑系统与脚手架连接的扣8分
卸料平台无限定荷载标牌的扣3分10
小计40
检查项目合计100
注:1.发现脚手架钢木、钢竹混合搭设或竹脚手架搭设单排架,检查评分表计零分
2.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
3.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
4.该表换算到表3.0.1后得分=10*该表检查项目实得分数合计/100
表3.0.6模板工程安全检查评分表
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
1保证项目施工方案模板工程无施工方案或施工方案未经
审批的扣10分
未根据混凝土输送方法制定有针对性安全措施的扣8分10
2支撑系统现浇混凝土模板的支撑系统无设计计算的扣6分
支撑系统不符合设计要求的扣10分10
3立柱稳定支撑模板的立柱材料不符合要求的扣6分
立柱底部无垫板或用砖垫高的扣6分
不按规定设置纵横向支撑的扣4分
立柱间距不符合规定的扣5分10
4施工荷载模板上施工荷载超过规定的扣10分
模板上堆料不均匀的扣5分10
5模板存放大模板存放无防倾倒措施的扣5分
各种模板存放不整齐、过高等不符合
安全要求的扣5分10
6支拆模板2m以上高处作业无可靠立足点的扣8分
拆除区域未设置警戒线且无监护人的扣5分
留有未拆除的悬空模板的扣4分10
小计60
7一般项目模板验收模板拆除前未经拆模申请批准的扣5分
模板工程无验收手续的扣6分
验收单无量化验收内容的扣4分
支拆模板未进行安全技术交底的扣5分10
8混凝土强度模板拆除前无混凝土强度报告的扣5分
混凝土强度未达到规定提前拆模的扣8分10
9运输道路在模板上运输混凝土无走道垫板的扣7分
走道垫板不稳不牢的扣3分10
10作业环境作业面孔洞及邻边无防护措施的扣10分
垂直作业上下无隔离防护措施的扣10分10
小计40
检查项目合计100
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
3.该表换算到表3.0.1后得分=10*该表检查项目实得分数合计/100
“三宝”、“四口”防护检查评分表表3.0.7
序号检查项目扣份标准应得分数扣减分数实得分数
1安全帽有一人不戴安全帽的扣5分
安全帽不符合标准的每发现一顶扣1分
不按规定佩戴安全帽的有一人扣1分20
2安全网在建工程外侧未用密目式安全网封闭的扣25分
安全网规格、材质不符合要求的扣25分
安全网未取得建筑安全监督管理部门准用证的扣25分25
3安全带每有一人未系安全带的扣5分
有一人安全带系挂不符合要求的扣3分
安全带不符合标准,每发现一条扣2分10
4楼梯口、电梯井防护每一处无防护措施的扣5分
每一处防护措施不符合要求或不严密的扣3分
防护设施未形成定型化、工具化的扣6分
电梯井内每隔两层(不大于10m)少一道平网的扣6分12
5预留洞口、坑井防护每一处无防护措施的扣7分
防护设施未形成定型化、工具化的扣6分
每一处防护措施不符合要求或不严密的扣3分13
6通道口防护每一处无防护棚的扣5分
每一处防护不严的扣2~3分
每一处防护棚不牢固、材质不符合要求的扣3分10
7阳台、楼板、屋面等临边防护每一处临边无防护的扣5分
每一处临边防护不严、不符合要求的扣3分10
检查项目合计100
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
3.该表换算到表3.0.1后得分=10*该表检查项目实得分数合计/100
施工用电检查评分表表3.0.8
序号检查项目扣分标准应得分数扣减分数实得分数
1保证项目外电防护小于安全距离又无防护措施的扣20分
防护措施不符合要求,封闭不严的扣5~10分20
2接地与接零保护系统工作接地与重复接地不符合要求的扣7~10分
未采用TN-S系统的扣10分
专用保护零线设置不符合要求的扣5~8分
保护零线与工作零线混接的扣10分10
3配电箱开关箱不符合“三级配电两级保护”要求的扣10分
开关箱(末级)无漏电保护或保护器失灵,每一处扣5分
漏电保护装置参数不匹配,每发现一处扣2分
电箱内无隔离开关每一处扣2分
违反“一机、一闸、一箱”的每一处扣5~7分
安装位置不当、周围杂物多等不便操作的每一处扣5分
闸具损坏、闸具不符合要求的每一处扣5分
配电箱内多路配电无标记的每一处扣2分
电箱无门、无锁、无防雨措施的每一处扣2分20
4现场照明照明专用回路无漏电保护的扣5分
灯具金属外壳未作接零保护的每1处扣2分
室内线路及灯具安装高度低于2.4m未使用安全电压供电的扣10分
潮湿作业未使用36V以下安全电压的扣10分
使用36V安全电压照明线路混乱和接头处未用绝缘布包扎的扣5分
手持照明灯未使用36V及以下电源供电的扣10分10
小计60
5一般项目配电线路电线老化、破皮未包扎的每一处扣10分
线路过道无保护的每一处扣5分
电杆、横杆不符合要求的扣5分
架空线路不符合要求的扣7~10分
未使用五芯线(电缆)的扣10分
使用四芯电缆外加一根线替代五芯电缆的扣10分
电缆架设或埋设不符合要求的扣7~10分15
6电器装置闸具、熔断器参数与设备容量不匹配、安装不合要求的每一处扣3分
用其他金属丝代替熔丝的扣10分10
7变配电装置不符合安全规定的扣3分5
8用电档案无专项用电施工组织设计的扣10分
无地极阻值摇测记录的扣4分
无电工巡视维修记录或填写不真实的扣4分
档案乱、内容不全、无专人管理的扣3分10
小计
检查项目合计
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
3.该表换算到表3.0.1后得分=10*该表检查项目实得分数合计/100
塔吊检查评分表表3.0.11
序号保证项目扣分标准应得
分数扣减
分数实得
分数
1保
证
项
目力矩限
制器无力矩限制器,扣13分
力矩限制器不灵敏,扣13分13
2限位器无超高、变幅、行走限位的每项扣5分
限位器不灵敏的每项扣5分13
3保险装置吊钩无保险装置的扣5分
卷扬机卷筒无保险装置,扣5分
上人爬梯无护圈不符合要求,扣5分7
4附墙装置
与夹轨钳塔吊高度超过规定不安装附墙装置的扣10分
附墙装置不符合说明书要求的扣3~7分
无夹轨钳,扣10分
有夹轨钳不用每一处,扣3分10
5安装与
拆卸未制定安装拆卸方案的扣10分
作业队伍没有取得资格证的扣10分10
6塔吊指挥司机无证上岗,扣7分
指挥无证上岗,扣7分
高塔指挥不使用旗语或对讲机的扣7分7
小计60
7一
般
项目路基与
轨道路基不坚实、不平整、无排水措施,扣3分
枕木铺设不符合要求,扣3分
道钉与接头螺栓数量不足,扣3分
轨距偏差超过规定的,扣2分
轨道无极限位置阻挡器,扣5分
高塔基础不符合设计要求,扣10分10
8电气安全行走塔吊无卷线器或失灵,扣6分
塔吊与架空线路小于安全距离又无防护措施,扣10分
防护措施不符合要求,扣2~5分
道轨无接地、接零,扣4分
接地、接零不符合要求,扣2分10
9多塔作业两台以上塔吊作业、无防碰撞措施,扣10分
措施不可靠,扣3~7分10
10安装验收安装完毕无验收资料或责任人签字的扣10分
验收单上无量化验收内容,扣5分10
小计40
检查项目合计100
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2.保证项目有一项不得分或保证项目小计得分不足40分的,检查平分表计零分。
3.该表换算到表3.0.1后得分=5*该表检查项目实得分数合计/100
施工机具检查评分表表3.0.13
序号检查项目扣分标准应得
分数扣减
分数实得
分数
1平刨平刨安装后无验收合格手续,扣5分
无护手安全装置,扣5分
未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
无人操作时未切断电源的扣3分
使用平刨和圆盘锯合两项扣20分10
2圆盘电锯电锯安装后无验收合格手续的扣5分
无锯盘护罩、分料器、防护挡板安全装置和传动北纬无防护每缺一项的扣5分
未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
无人操作时未切断电源的扣3分10
3手持电工工具I类手持电动工具无保护接零的扣10分
使用I类手持电动工具不按规定穿戴绝缘用品的扣5分
使用手持电动工具随意接长电源线或更换插头的扣5分10
4钢筋机械机械安装后无验收合格手续的扣5分
未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
钢筋冷拉作业区及对焊作业区无防护措施的扣5分
传动部位无防护的扣3分10
5电焊机电焊机安装后无验收合格手续的扣5分
未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
无二次空载降压保护器或防触电装置的扣5分
一次线长度超过规定或不穿管保护的扣5分
焊把线接头超过3处或绝缘老化的扣5分
电源不使用自动开关的扣3分
电焊机无防雨罩的扣4分10
6搅拌机搅拌机安装后无验收合格手续的扣5分
未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
离合器、制动器、钢丝绳达不到要求的每项扣3分
操作手柄无保险装置的扣3分
搅拌机无防雨棚和作业台不安全的扣4分
搅拌机无保险挂钩或挂钩不使用的扣3分
传动部位无防护罩的扣4分
作业平台不平稳的扣3分10
7气瓶各种气瓶无标准色标的扣5分
气瓶间距小于5m、距明火小于10m又无隔离措施的各扣5分
乙炔瓶使用或存放时平放的扣5分
气瓶存放不符合要求的扣5分
气瓶无防震圈、防护帽的每一个扣2分10
8翻斗车翻斗车未取得准用证的扣5分
翻斗车制动装置不灵敏的扣5分
无证司机驾车的扣5分
行车载人或违章行车每发现一次扣5分10
9潜水泵未做保护接零、无漏电保护器的各扣5分
保护装置不灵敏、使用不合理的扣5分10
10打桩机械打桩机未取得准用证和安装后无验收合格手续扣5分
打桩机无超高限位装置的扣5分
打桩机行走路线地耐力不符合说明书要求的扣5分
打桩作业无方案的扣5分
打桩操作违反操作规程的扣5分10
检查项目合计100
注:1.每项最多扣减分数不大于该项应得分数。
2该表换算到表3.0.1后得分=5*该表检查项目实得分数合计/100
安全检查标准与相关的《规范》
序号安全检查表相关《规范》及有关标准规定
1落地式外脚手架编制建筑施工脚手架安全技术标准的统一规定
(修订稿1997)
《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》
JGJ130—2001
2门型脚手架《建筑施工门式钢管脚手架安全技术规范》
JGJ128—2000
3挂架子、吊蓝架子《工具式脚手架安全技术规范》(未颁发)
《高处作业吊蓝安全规则》JGJ5027—92
4随着式升降脚手架建筑施工附着升降脚手架管理暂行规定
[建建(2000)230号]
5“三宝、四口”防护《建筑施工高处作业安全技术规范》JGJ80—91
安全帽(GB2811—81)
安全带(GB6095—85)
安全网(GB5735—85)
高处作业分级(GB3608—83)
密目式安全网(GB16909——1997)
6基坑支护《建筑基坑支护技术规程》JGJ120—99
7模板工程《建筑施工模板工程安全技术规范》(未颁发)
8施工用电《施工现场临时用电安全技术规范》JGJ46—88
施工现场临时用电施工组织设计
建筑施工现场临时用电安全技术
漏电保护器安装和运行(GB1395—92)
漏电电流动作保护器(GB6819—86)
安全电压(GB3805—83)
9物料提升机《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》JGJ88—92
10外用电梯《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33——86
《建筑机械技术试验规程》JGJ34—86
施工升降机(GB10052—1996)
11塔吊建设部《加强塔式起重机安全使用管理的若干规定》
《建筑塔式起重机安全规程》GB5144—94
《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33—86
《建筑机械技术试验规程》JGJ34-86
《起重机械安全规程》GB6067—86
12起重吊装《建筑施工起重吊装安全技术规程》(未颁发)
起重机械安全规程(GB6067—86)
13施工机具《建筑机械使用安全技术规程》JGJ33—86
《手持式电动工具的管理、使用、检查和维修安全技术规程》GB3787—83
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⑤ 保险公司研讨评分表
互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、网络、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识,选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。
问:保险公司研讨评分表
答:
一、保险公司的评分目前知道的有两家:
⑥ 保险客户评价表建议
平安公司为了业务员和保户、潜在保户的桥梁。目前“E行销”模式正在平安公司内部快速推广,平安保险E行销系统操作有哪些方法?
平安保险e行销网现设有平安产品、保险方案、保险资讯、找代理人、保险问答、客户服务、在线留言、加入平安、代理人之家等九个频道,并即将开通全国各省、市地方频道。其中,“平安产品”汇集了中国平安公司在售的寿险、养老保险、两全保险、少儿保险、医疗保险、意外伤害保险、团体险、财产险以及各种新型保险险种的介绍、保险条款等内容;“保险方案”收集了众多平安保险代理人为客户编写的多种多样的投保方案。
平安保险e行销()已于2010年11月18日正式上线运营。该模式的核心是:代理人运用电脑和互联网作为有效的工具进行品销售、客户服务和流程管理。
中国平安E行销管理系统网址是<>,中国平安业务伙伴只需要输入业务代码和密码即可登录。通过中国平安E行销管理系统,中国平安业务员可以在线获得PA18网站网上办公室的展业资讯和服务,包括个人主页服务、短信息服务、业务交流、网上培训等;离线时还可以进入“金领”保险行销系统,实现客户管理、活动管理、业绩管理、保险建议书等等操作。
中国平安E行销管理系统内有一套完整的金领建议书,内设客户需求分析的具体操作步骤。业务员与客户沟通基本到位后,用需求分析来预算出客户家庭保障的综合缺口,并以此缺口为详尽的分析开端,以建议书为主做一套专业的不可修改的全家或家庭重点保护对象的贴切的计划书,以此来解决客户的意外,健康,大病,住院补充,养老,资产保全及节税避债的综合方案。
此外,中国平安E行销管理系统可以提供专业而完整版的客户电子版投保申请书,全部实行网上操作,减少因为手写投保申请书而产生的很多问题(包括姓名不清,数字不清等原因造成客户的保障延期)。而在投保后,客户可以可以登录中国平安官方网站,注册中国平安一账通。然后将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等平安账户添加到一账通,从此只需登录到平安一账通,就能查询到名下所有中国平安账户的最新信息,办理平安的各种网上业务,足不出户,轻松理财。
中国平安保险E行销系统操作
e行销系统账号注册
e行销系统账号注册流程主要分为三个步骤
1、获得员工编号,并向上级申请开通e行销系统账号。
2、登陆平安e行销系统,点击注册键
3、输入自己的员工编号并设置密码。
温馨提示:员工编号跟密码是用户使用e行销系统的唯一凭据,要妥善保管。如果不慎忘记了密码,需要持本人身份证和工号牌到指定部门办理密码重置。
进入平安行销支持系统下载金领软件的的方法
首先在WEB浏览界面的地址栏中输入网址:;
输入用户名和密码,进入到平安行销支持系统的首页;下载完成后按说明进行安装。
小贴士:此处用户名为员工工号。密码为平安行销支持系统的密码(如没有开通行销支持系统可向内勤申请开通)。E行销系统账号注册
第一步:第一次启动金领时会出现一个对话框;
第二步:点击注册键;
第三步:设置登陆密码。
小贴士:第一次登陆金领以及使用时间超过60天时,金领都需要进行注册操作。其中用户名为外勤员工工号;密码为平安行销支持系统密码。E行销系统使用
第一步:进入金领软件界面后首先需要点击“系统维护”如图所示;然后点击“个人资料设置”。您所在省份和城市信息是必填项,否则需求分析无法使用,其它内容可以不填;
第二步:点击需求分析对话框;
第三步:填写需求分析表;
第四步:填写完具体需求分析表格后点击“预览”即进入需求分析表。
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⑦ 保险部门绩效KPI值设定
刚刚开始做绩效考核,不需要很复杂的方案。
一、先找出每个部门的关键业绩指标KPI(可根据公司的年度指标来设定),并设定目标值。
二、设定权重、考核标准或评分标准。根据指标的重要性设定权重分比例,根据完成情况,按照评分标准进行评分。
三、得出每个部门的绩效分之后,就可以计算每个部门的绩效奖金。具体挂多少奖金、怎么挂由你自己斟酌了。
四、最好以正激励为主,这样容易调动部门、员工的积极性。运行之后,从中发现问题,不断完善绩效方案。
五、没有最好的绩效方案,适合自己公司的才是最好的。
希望我的回答对你有帮助。
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⑧ 对农险招标文件评分标准质疑如何写
写明哪项违反了什么,如指定品牌违反招标投标法实施条例 第三十二条招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。
诸如此类
⑨ 车辆买保险怎么看评分
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
没有评分这种东西,因为没有标准
看你看重什么
喜欢大公司、网点多的,就紧着大品牌选
对品牌没有偏好,就看产品的性价比
说句难听的话
连基本保险知识都不具备的人
就算给你评分了,一个99分一个80分,你知道这些分代表什么吗?