『壹』 为什么酒店前台要设置保险箱
楼上说的大体正确；
三星级以上酒店肯定会有贵重物品保管室（简称SDB），否则是评不上三星的；
SDB的设置是有硬性要求的，如有摄像头，24小时的监控；
使用保险箱要填写登记卡，该卡会保管6个月以上；
酒店和客人同时开启的钥匙。是有指2把钥匙，客人的称为GUEST KEY，由客人持有，另外一把称为MASTER KEY，酒店前台保管（SDB一般属于前厅部管辖），所以开启时要GUEST KEY和 MASTER KEY一起使用，才能打开保险箱（类似于银行的私人保险柜，不是3人开启哦，不需保安部到场，保安部到场的是客人房间保险箱或SDB非常规开启）；
所以从理论上说是非常安全的，毕竟有把钥匙在客人那里，如果客人丢失了钥匙，只有工程部“爆箱”，费用一般100美金。
至于你的担心，也不是没有道理的，万一酒店还有一把备用的客人钥匙，又万一监控又“碰巧”坏掉了，这就不好说啦。这就看酒店的管理了。
当然这样酒店绝对要承担责任的。
『贰』 怎么制订酒店贵重物品寄存室管理制度
贵重物品寄存室管理规定
第一条 为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。
第二条 职责分工
（一）前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。
（二）前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查
（三）总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。
第三条 工作程序、标准及要求
（一）贵重物品室内必须保持干净、整洁。
（二）贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。
（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。
（四）本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
（五）保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。
（六）保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。
（七）贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。
（八）工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。
（九）禁止将私人物品带入贵重物品室。
（十）贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
（十一）贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。
（十二）贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
（十三）正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。
（十四）提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。
如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币500元作换锁之用。
（十五）领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。
第四条 相关处罚
如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。
『叁』 酒店前台如何做好钥匙管理
1、 酒店将每间客房的两把钥匙交给前厅部经理，前厅部经理将其中的一把钥匙交给接待部用于主客房出租使用，另一把钥匙交由秘书存放在后备钥匙柜保管。
2、 客人办理入住登记手续后，由接待员交给客人使用，在交钥匙时，应向客人说明外出时将钥匙存放总台以免丢失，结帐应交回总台。
3、 当住店客人前来取回钥匙时，接待室员应与电脑核对客人的姓名与房号，或请客人出示欢迎卡，无误后将钥匙交给客人，如遇熟悉的客人，在确保客人的住房与钥匙房号一致的情况下，可直接将钥匙交给客人；
4、 客人将钥匙交给其他人白天使用时，应请客人出具一份授权书，写明房号，使用的时间，使用人姓名并通知房务中心，被授权人来取钥匙时须留下他的亲笔签字的证件复印件。
5、 遇特殊情况，封锁客房钥匙时，可取透明胶带贴在相应的钥匙架上，当客人来取钥匙时，通知有关人员与客人见面。
6、 为了及时掌握钥匙回收情况，大夜班接待员就打印一份在店客人的报表，仔细核对钥匙，发现客房实际无客人住而钥匙又不在总台，应及时查找钥匙丢失的原因，并做好记录。
7、 遇到客人钥匙丢失，须配换钥匙； A、 提醒 客人回忆可能丢失的地方，再次查找，如在店内遗失，可通知有关部门协助查找；
B、 如找不到由大堂副理出面与客人交涉赔偿事宜；
C、 赔偿后由前厅部经理签发配换钥匙通知，接待员在同一层楼找一间空房进行调换；
D、工程部根据前厅部经理发配换钥匙通知进行配制钥匙与换锁工作，在配换期间客人外出，大堂副理应在换锁后双锁客房，保证客人财产安全。
E、 配换锁经过及钥匙号码须在钥匙记录本上记录备案。
『肆』 酒店钥匙管理制度
酒店钥匙统一由前台保管。客人凭住房押金，才可以使用房间钥匙。（或电子门锁卡）
客人外出，请将钥匙留在前台的钥匙箱里。电子门锁的话，由客人自行保管。（因为，客人入住时，根据入住的天数来设定电子门锁的使用期限）等等，具体酒店具体对待，情况不大一样的！
『伍』 出纳人员应配备专用保险柜,保险柜钥匙应由其他人员专人保管,不得交由其他人员
除了人员应配备专用保险柜，保险柜钥匙钮，其他人家专门保管，否则将会提高了。这个是很规律很正常的，一人管钥匙，一人管仓库，这个是符合国家规定的。
『陆』 酒店备用钥匙管理制度
范例（参考）：
Ⅰ 国内部分�
第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者，依本办法规定发给出差旅费。�
第二条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按表16.4.1的标准发给交通费：
� (一)乘坐火车及长途汽车，原则上应出具铁路局、公路局或汽车公司的购票证明单，如因故未能取得购票证明单者，由出差人出具凭单。�
(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的购票证明单或船票存根。�
(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。�
(四)搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。�
第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发�
A主管级：每日1，20元�
B一般级：每日1，00元�
第四条 出差期间因公支出的下列费用，准予按实报销，并依下列规定办理：�
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票，无法取得者由出差人员出具凭单为凭。�
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。�
(三)邮费应取具邮局的证明为凭。�
(四)因公宴客的费用，应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。�
(五)因公携带的行李运费，应取具正式的运费收据为凭。�
第五条 员工出差，应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份，递请核准后，一份送秘书处登记出差日期，一份由出差人凭以预借或报支旅费(按照规定格式逐项填写)。�
第六条 员工出差销差后三日内应填具“出差旅费报支单”，送请各单位主管核实后递请秘书处审核，总经理核准后，出纳人员方得凭以报支。�
第七条 员工出差前，得凭核准的派遣出差通知单预借旅费，于出差完毕报支旅费时扣回。�
第八条 市内及短程(一日内)出差人员，除按实报支车资外，另可报支误餐费。�
(一)下午一时以后销差者准报午餐。�
(二)下午八时以后销差者准加报晚餐。�
(三)不得再报支加班费。�
第九条 奉令调遣的人员，可以比照以上有关条文报支交通费、膳食费(一天)及行李运费。�
第十条 调遣人员若在公司用膳，则不得报支误餐费。�
第十一条 调遣人员若超过一天以上但不能视为出差的，可以由公司酌
情予以补贴。�
Ⅱ 国外部分 �
第十二条 本公司员工奉派出国人员，除薪津照领外，并准予报支出差旅费其标准如下：�
(一)凡出国往返于公司指定地点的交通费按实报支，自行观光的交通费自理。�
(二)膳、宿、杂费按当时行情，并依国税局出差规定在报支额度内支给。�
(三)派遣在同城市持续驻留30日以上者自第31日起按上列标准八折支给。�
第十三条 受政府或其他机构聘请(派遣)出国考察或实习的本公司人员已在受聘或派遣的机构支领出差旅费者，不得再向本公司支领出差旅费。�
第十四条 出差期间因公支出应取得正式收据并按实报销，其无法取得正式收据的零星付款可以以出差人签呈为准。�
第十五条 如因公务上原因必须支付的费用而超过日用费规定者可以呈请总经理核发特别津贴。�
第十六条 国外出差旅费报销办法仍比照本办法第五条至第七条规定办理。�
Ⅲ 附则�
第十七条 下级职员与上级职员一起出差时，下级职员得比照上级职员标准支给。�
第十八条 本公司董事、监察人及顾问的出差旅费比照经理级标准支给。�
第十九条 膳、宿什费的支领标准，因物价的变动，可以由总经理随时通令调整。�
第二十条 本办法经董事会核定后实行，修改时亦同。
『柒』 客房钥匙的管理措施有哪些
客房的层卡管理很重要，这牵涉到客房的安全。所以客房员工要有严格的房卡领取登记制度，1、当班员工统一到房务中心领取自己区域的楼层卡，并做好登记。2、领取后必须保管好各自的房卡，期间不允许外借他人，3、下班前将工作报表及区域房卡交还房务中心，并做好登记。4、中夜班期间如有需要，也要进行严格登记。
『捌』 求：《酒店房卡/钥匙管理制度》
酒店钥匙管理制度
1、 客房IC卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种
2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，提供给住店客人，退房时需回收。
3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案，日常收发由前台管理，并负责登记保管。
4、客人钥匙遗失：
验明客人身份和登记相符
说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费
重新制作1把新的钥匙给客人
通知值班经理
使用管理卡到该房间插一次卡，确保插卡前使用的钥匙作废。
5、客人钥匙断裂或损坏：
验卡
显示房号和客人所报相同，且在期限内
重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。
验卡
卡号不能显示或不能验卡
验明客人身份和登记相符
重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。
6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度操作。
1、客人寄存钥匙：
听清客人所报房号，请客人稍等
验卡
显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙插入新房卡，放在寄存抽屉内
客人来取时，验明身份后，交还钥匙，将写房号的房卡撕毁。
注：如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。
如客人寄存时嘱咐他人来取
填写留言单，请客人签字确认
钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内
领取时验明身份
留言单保留在客帐内直至客人退房。
2、续房：
钥匙过期，客人拿钥匙续房
请客人告之房号
验卡和登记无误后
按客人新的住店日期制作新钥匙。
注：如卡损坏，必须验明身份，重新制作钥匙。
3、退房：
钥匙必须在退房时回收
如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号，必须验卡
验证无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。
4、 退房时，客人将钥匙留在房间：客房服务员查完房交到总台。
5、 凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。
6、 前台服务员每班交接时，必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。
7、 值班经理每班交接时，必须核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失必须报店长。
8、 客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。
9、 备用钥匙箱必须上锁，钥匙由前台保管。
10、 任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。
11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失必须报当班值班经理查明原因。
12、所有IC卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。
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『玖』 请问保险柜的应急钥匙应该给谁保管
公司保险柜的管理要看公司管理的要求，一般情况下保险柜由出纳一人管理的，有二套钥匙是为了保险柜的安全，有时也为了二人同时管理的要求。
如果要求二人管理那么另一套应由会计主管（有的也叫主办会计）管理的。但密码仍由出纳管理，会计主管的作用只是出纳下班后不能打开保险柜吧。