① 销售寿险业务管理流程
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2.影像工作流系统影像工作流系统是最近几年开始在保险公司中应用的,最初的目的是解决档案的长期存储问题。后来由于又引入了工作流的概念,使影像工作流系统得到更大的应用。目前很多公司影像工作流系统已经跟核心业务系统紧密联系起来,甚至已经是核心业务系统的一部分。影像系统和工作流系统一般是分开的,影像系统主要是存储、管理影像或其他一些文件,而工作流系统是根据预先设定好的条件和流程,安排工作的自动流转和分配。影像系统和工作流系统既可以单独使用,也可以相互结合使用。影像系统主要解决电子档案的存储问题,工作流系统主要解决工作的自动流转,如不同地区、不同级别核保员的工作分配等。目前国内该系统的应用还处于起步阶段,很多应用都不是非常成熟。
② 闭环管理的具体步骤是什么
步骤一:分析现状,找出题目; 强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。
步骤二:分析产生题目的原因; 找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。
步骤三:要因确认;区分主因和次因是最有效解决题目的关键。
步骤四:拟定措施、制定计划;(5W1H),即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。
步骤五:执行措施、执行计划;高效的执行力是组织完成目标的重要一环。
步骤六:检查验证、评估效果;"下属只做你检查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。
步骤七:标准化,固定成绩;标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。
步骤八:处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。
日事清是完美契合PDCA理念的工作软件,我所有的工作内容都在日事清中展开,自然也是在日事清中实现PDCA工作流程。日事清的计划部分可以用来规划个人短期内工作内容,同步到日程后开始执行,而后利用工作日报、工作周报、工作月报进行周期性总结。所有工作内容全部留档,“Check”步骤也在日事清中展开,如果不过关重新循环。
更为重要的是:如果你是团队使用日事清进行高效协作,那么你的团队也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理,完美符合理念。而个人的工作内容很大程度上来源于团队整体计划和同事工作协作,这时候如果团队做完工作计划在添加你为执行人后,你所有的相关工作内容都会出现在日事清平台内,在此基础上实现轻松PDCA工作流程。
③ 什么是闭环管理
闭环管理是综合闭环系统、管理的封闭原理、管理控制、信息系统等原理形成的一种管理方法。
它把全公司的供一产一销管理过程作为一个闭环系统,并把该系统中的各项专业管理如:物资供应、成本、销售、质量、人事、安全等作为闭环子系统,使系统和子系统内的管理构成连续封闭和回路且使系统活动维持在一个平衡点上;
另一方面面对变化的客观实际,进行灵敏、正确有力的信息反馈并作出相应变革,使矛盾和问题得到及时解决,决策、控制、反馈、再决策、再控制、再反馈....从而在循环积累中不断提高,促进企业超越自我不断发展。
(3)保险产品闭环管理流程梳理扩展阅读
生产过程中的闭环管理的具体要求是:
(1)以成本管理为中心, 以质量管理为重点,以设备管理为基础,以安全生产为前提,以强化劳动纪律、工作纪律、工艺纪律为保证;
(2)对二级分厂、处室, 实行成本(费用)、质量、产量为考核内容的经济责任制,使指标层层分解,落实到车间(科室)班组、个人,把提高主体认识能力作为资源转换成产品过程中速度快、效益好的重要条件;
(3)明确有关部门责任,既做到各司其职, 又做到互相支持,协调配合,确保连续、稳定、均衡生产。
成本生产过程成本的闭环管理系统要控制产品的直接费用、管理费用和企业资金的使用,为各级管理人员及时提供成本计划执行情况以及降低成本、增加盈利的决策信息。
其功能是计算产品成本,编制成本计划,进行成本分析与控制,为整个企业的指挥决策中心提供成本依据,对企业的投资项目进行控制估价等,使产品成本最低。责任部门为财务处。
④ 什么是闭环式管理过程如何在管理中进行运用
闭环式管理体系是一个完整的管理体系,它能帮助公司管理者同时管理好战略和运营。管理者在制定明确的战略目标后,根据这些目标分配资源,明确运营措施的优先顺序,迅速确定这些决策对运营和战略的影响,以及在必要时更新他们的战略目标。
第一阶段
制定战略公司在制定战略前,首先要对公司的使命、愿景和价值观达成共识,树立正确的思维模式,接着要对公司自身的优势和劣势有清楚的认识,并仔细分析外部环境和竞争对手的情况,以寻求机遇、应对威胁(即SWOT分析)。在摸清了公司内外的状况后,公司可选择是发挥现有竞争优势或内部能力(迈克尔·波特的低成本与差异化战略选择,资源基础型战略),还是选择寻求全新的竞争定位(蓝海战略、颠覆性战略)。
第二阶段
转化战略一旦制定好战略,管理人员需要将战略转化为可以明确传达给所有部门和员工的目标和措施。本文两位作者始创的战略图和平衡计分卡在这一阶段非常有用。战略图将战略目标按主题划分,而平衡计分卡则将战略目标和绩效衡量指标紧密地联系在一起。在这一阶段,对于将用在实施一系列战略举措的资源,公司还要确定和审批,并为每个战略主题指派一名高管负责到底。
第三阶段
规划运营在确定了战略目标、衡量指标和各项战略举措后,公司接下来会制订运营计划,列出为实现战略目标而将采取的一些行动。这一阶段从确定流程改进项目的优先顺序开始,然后是制订详细的销售计划、资源能力计划,以及运营和资本预算。公司在这个阶段可以运用的工具和流程非常多,如质量和流程管理、作业成本核算、资源能力规划,以及动态预算等。
第四阶段
监督和学习在实施战略和运营计划的过程中,公司要定期回顾运营数据以及外部环境和竞争对手的有关数据,评估取得的进展,并确定战略实施存在哪些障碍。需要注意的是运营回顾会议和战略回顾会议要分开举行,尽管这两类会议的与会人员可能相同。如果这两类会议安排在同一天举行,则要制定完全不同的议程,确保战略讨论的时间不被运营讨论所挤占。
第五阶段
检验和调整战略在最后阶段,公司要对现有产品和客户的成本与收益进行分析、研究战略和业绩之间的相关性,考虑战略所依据的假设是否已经过时或者存在问题,必要时及时调整战略,从而开始新一轮的系统循环。
⑤ 闭环管理的方法都有哪些
安全费用提取标准→安全费用计划→安全费用使用情况→安全费用管理→安全费用考核。实现了矿井安全费用提取、管理投入使用科学化、规范化,确保安全投入准确到位的问题。企业管理部牵头,制定相关制度并完善各种资料。
按照装备检查→故障分析→日常维修→安全运行→定期检修→实际效果。装备的安全保障就是生命的安全保障。通过对各类安全装备实行全过程生命管理,解决设备安全运行的问题。机电运输部牵头,制定相关制度并完善各种资料。
生产设计→规程编制→程序汇审→现场落实→监督检查→问题反馈→补充完善。通过规程措施在现场应用情况反馈,不断地进行补充完善,解决规程设计与现场实际脱节、好看不好用的问题。生产技术部牵头,制定相关制度并完善各种资料。
工程设计→规程编制→组织施工→安全监督→考核验收。全过程监督检查质量验收闭环管理,解决当班工程质量不合格,为下一班次或生产过程留下安全隐患的问题,工程质量不合格就是制造隐患。生产技术部牵头,制定相关制度并完善各种资料。
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⑥ 闭环管理的步骤是什么
PDCA闭环管理模式有四个阶段,包括八个步骤:
第一步:分析现状,找出存在问题。
第二步:找出并分析产生问题的各种影响因素(原因)。
第三步:找出各种原因中的最关键因素。
第四步:针对主要影响因素,制订措施,提出改进活动计划。
第五步:执行所制订的计划和措施。
第六步:根据计划的要求,检查执行的情况。
第七步:总结经验、巩固成绩,把效果好的总结提炼上升为“标准”。
第八步:提出遗留问题,并将其转入到下一个PDCA闭环管理模式予以解决。
它的特点是:
1.PDCA闭环管理模式四个阶段缺一不可,先后次序不可颠倒、并紧密衔接,连成一体。
2.周而复始、循环不停。管理工作是日复一日、年复一年不停地运转,就象一个不停运转的车轮、连续不断地运转。
3.大环套小环地组成。由许多大大小小的循环组成。各循环之间相互协调,相互促进。
4.爬楼梯式地提高。每一次都有新的内容、新的目标。每循环一次,就解决一些问题,管理工作就上一个层次,就像爬楼梯一样不断上升。
5.标准化的运转。基于卓越管理标准中的重要内容必须围绕标准而转动,及时总结经验,肯定成绩,修正错误,以便在下一次循环中扬长避短。这样才能保证循环正确、健康地运转。
日事清是完美契合PDCA理念的工作软件,我所有的工作内容都在日事清中展开,自然也是在日事清中实现PDCA工作流程。日事清的计划部分可以用来规划个人短期内工作内容,同步到日程后开始执行,而后利用工作日报、工作周报、工作月报进行周期性总结。所有工作内容全部留档,“Check”步骤也在日事清中展开,如果不过关重新循环。
更为重要的是:如果你是团队使用日事清进行高效协作,那么你的团队也可以利用日事清首先PDCA工作流程梳理,完美符合理念。而个人的工作内容很大程度上来源于团队整体计划和同事工作协作,这时候如果团队做完工作计划在添加你为执行人后,你所有的相关工作内容都会出现在日事清平台内,在此基础上实现轻松PDCA工作流程。
⑦ 保险公司业务管理流程
一、保险代理公司的业务运营管理岗主要协助运营工作管理:
1、负责公司相关保险业务流程的建立及优化,配套管理办法的制定和实施;
2、负责机构运营人员的岗前培训,日常作业督导、契约作业抽查、数据复核;
3、负责保单品质管理及防范;
4、负责与供应商协调相关业务流程、协助机构与供应商协调紧急事件,协助提供保单资料及宣传资料;
5、配合IT部门提出核心业务系统的建设需求和使用监督;
6、出具公司各部门需要的业务报表;
7、协助部门负责人出台业务销售政策及协议管理;
8、确保公司收入数据及发佣数据的准确性。
二、此类岗位月薪在4000-6000元。
三、熟悉保险行业流程,建立相关流程,可以成为高端管理人士。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑧ 商业保险管理制度流程
一:企业给员工上商业保险:
依财政部监察部《关于党政机关及事业单位用公款为个人购买商业保险若干问题的规定》,党政机关及事业单位用公款为个人购买商业保险确有着严格的规定,但那也仅是严格规定了险种及范围,并没有完全禁止,企业如何为员工购买商业保险?
根据有关规定介绍说:职工向商业保险公司购买财产保险、人身保险等商业保险,属于个人投资行为,其所需资金一律由职工个人负担,不得由企业报销。
企业如何为员工购买商业保险?企业按照内部议事规则,经过董事会或者经理(厂长)办公会决议,改革内部分配制度,在实际发放工资和社会保险统筹之外,为职工购买商业保险,作为职工奖励的,所需资金从应付工资中列支;作为职工福利的,所需资金从结余的应付福利费中列支,但不得因此导致应付福利费发生赤字。涉及的税收问题,按照国家税收政策的有关规定处理。
约束的行为主体是“职工”,企业职工购买的商业保险,无论开具何种形式的发票,都应由职工本人承担,不能由企业报销。企业按照规范的内部控制流程,为职工购买商业保险的行为,是允许的。并指明了列账渠道,奖金,列作应付工资,作为职工福利的,则作为应付福利费。
“养老保险费,包括根据国家规定的标准向社会保险经办机构缴纳的基本养老保险费,以及根据企业年金计划向企业年金基金相关管理人缴纳的补充养老保险费。以购买商业保险形式提供给职工的各种保险待遇,也属于职工薪酬。”
企业如何为员工购买商业保险?值得注意的是,在目前的财务及税务管理体制下,财政部与国家税务总局的分工是不同的,企业为职工购买商业保险行为是否合法主要由财政部规范,而企业为职工购买的商业保险涉税问题则主要由国家税务总局规范。
二:免税,抵税:
根据《中华人民共和国企业所得税法实施条例》第三十六条:除企业依照国家有关规定为特殊工种职工支付的人身安全保险费和国务院财政、税务主管部门规定可以扣除的其他商业保险费外,企业为投资者或职工支付的商业保险费,不得抵税
三:工伤和意外:
两个不能同时申请,需有先后顺序。因为保险都遵循补偿原则,即会扣除您从其它地方已经赔付的金额,对剩下的一部分进行赔付,总的赔付金额不超过总的花费。有此也体现了保险保障的损失而不是盈利的性质。
为了做到这样的限制和规范,对于申请第一家,需提供发票等就医资料原件。申请第二家,有以下申请流程:
假设A为客户上一家已获得理赔的渠道,B为客户准备申请理赔的保险渠道。
流程:
1、从A处取得分割单原件和发票复印件(分割单也叫结算单)
2、再和其它资料一并提交到B公司,申请理赔(B会扣除掉A已经赔付的金额,再减去免赔额和自费项目。按照保险合同约定的方式赔付)
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,