保险公司对保单管理有何规定？
对保单的管理各家保险公司有不同的规定。一般来说，都会很严格，绝对保密。一些领先的保险公司有强大的后援管里平台，对客户的保单信息进行集中处理，统一管理。客服部负责对客户进行差异化服务管理，保费部负责续期收费管理，业管负责业务品质管理，保全部负责客户信息及时变更，两核部负责核保核赔，售后服务进行客户维护等。各部门之间资源共享分工协作，并将所有资料严格保密，如有泄漏，严肃处理。情节严重的除名并移送司法机关，依法追究法律责任。
关于保单回执的管理，也很重要。
保单回执要有客户的亲笔签名，是客户收到保单并核实无误的重要凭证。公司没有收到客户回执，就视为业务员没有把保险合同送达客户，超过规定期限就要对业务员进行处罚。因此保单回执的管理将对业务品质管理起到重要作用。
⑵ 保监对寿险品质管理
保险公司对保单管理有何规定？
对保单的管理各家保险公司有不同的规定。一般来说，都会很严格，绝对保密。一些领先的保险公司有强大的后援管里平台，对客户的保单信息进行集中处理，统一管理。客服部负责对客户进行差异化服务管理，保费部负责续期收费管理，业管负责业务品质管理，保全部负责客户信息及时变更，两核部负责核保核赔，售后服务进行客户维护等。各部门之间资源共享分工协作，并将所有资料严格保密，如有泄漏，严肃处理。情节严重的除名并移送司法机关，依法追究法律责任。
关于保单回执的管理，也很重要。
保单回执要有客户的亲笔签名，是客户收到保单并核实无误的重要凭证。公司没有收到客户回执，就视为业务员没有把保险合同送达客户，超过规定期限就要对业务员进行处罚。因此保单回执的管理将对业务品质管理起到重要作用。
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⑶ 保险公司的“品质管理”（内勤）这一岗位的具体职责是干什么的
以职位的职责描述来看，保险公司的品质管理岗位，类似于内部审计岗位，或者相当于政府部门的纪检委员会，大体是监控保险业务员是否按公司制度与流程开展签单、理赔等业务工作，业务员是否有违规承诺、欺骗客户、贪污保费、与客户合伙骗保之类的问题。基本上，需要有正气讲正义，善于交流，且不怕得罪人，才能做这个职位。
以上，仅供参考。
⑷ 保险销售品质管理办法
在CPI不断刷新，国内经济进入加息周期的状态下，阳光人寿保险稳健快速的发展态势和风险管控方面的驾驭能力和系统功力。
国内寿险市场竞争主体增多、保险产品同质化日益严重，如今的保险营销已不是单纯的价格之战、产品之战，而转向了更为内敛的“品质”之战。面对保险营销模式的悄然转变，早在2010年，阳光人寿保险便开始积极转变管理模式，推动品质业务的发展，并把运营风险管控提至前所未有的高度，从制度、流程、管理环节上标本兼治，优化运营服务资源配置，加大对绩优业务伙伴、优秀机构的运营支持力度，全面提升业务品质。
截至2011年8月，阳光人寿保险运营新契约5日承保率92.08%、新契约30日回访成功率97.63%、服务满意度93.36%、理赔10日结案率94.21%、期交业务13月保费继续率83.6%，各项运营指标都圆满达成KPI考核标准，业务结构保持良好发展状态，且核心业务不断提升。在CPI不断刷新，国内经济进入加息周期的状态下，阳光人寿稳健快速的发展态势显露出其在风险管控方面的驾驭能力和系统功力。
具体而言，阳光运营在风险管控方面有两大核心管理体系，一是《阳光人寿业务人员运营分级管理办法》，一是《机构两核差异化风险管理办法》，此两大管理体系从业务员和机构两方面入手，分别设定了业务员和机构的分级管理标准，从差异化的角度对业务员和机构进行不同的激励和运营权限的匹配，形成了“展业越规范，支持越有力，业绩更优异!”的良性业务发展模式，全面提升业务品质。
据了解，《阳光人寿业务人员运营分级管理办法》自2010年11月出台以来，在今年2月对全系统有资格参评的19203名代理人进行了五档分级，通过一系列运营指标得分、运营违规行为记录从运营视角对代理人的业务品质进行客观评估和考量，继而根据评估结果匹配差异化的运营政策，达到优化运营服务资源的配置、强化对品质优异代理人的支持、加大对品质欠佳代理人的管理。此办法在引导代理人重视业务品质、树立高品质代理人荣誉感、有效支持高品质代理人展业、督促品质不佳代理人规范展业、提升机构运营同仁工作成就感等方面作用显著，从而取得业务品质全面提升，实现多方面的共赢。
此外，在对机构的运营风险管控方面，阳光运营还在2011年初启动了《机构两核差异化风险管理办法》，以中心支公司为管理单位，构建机构差异化核保核赔管理模式，根据考核期间的长险短期(2年)出险率与短期医疗险赔付率指标达成，计算机构的风险等级得分，将中心支公司分为四个类别，并分类对机构的两核标准进行差异化管理，强化改善业务结构和提升业务品质，以防止业务出现大起大落和防范化解经营风险，经过近半年的初步实施，阳光运营风险管控已初见成效。
阳光人寿坚持科学发展观、遵循寿险业基本规律，从对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责的高度出发，在保持业务快速发展的同时，坚持通过“以内含价值为导向”的业务策略来提升业务质量。同时更进一步明确业务质量与风险管控两者并重，将风险管控的理念通过各项政策措施渗透到各个环节并采取了一系列管理动作，着重理顺和强化风控体系职能、提升队伍素质和作业能力，并通过后援平台建设、风险控制体系建设，实现业务结构优化、经济效益提升和抗风险能力的显著提高，确保了阳光人寿经营的持续、稳定、健康、和谐的发展局面。
阳光人寿保险公司经过了多次的风雨历程，在抗击市场风险、营销策略等方面有了自己应对的方式。
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⑸ 个险业务员品质和管理
一楼说的是两个个险外勤业务员的评价，说的是个险外勤业务员的。好像不是楼主问的内容哦。
保险公司个险部内勤职位不一样，工作也不一样简单的说一下几个主要岗位：
组训：在团队之中相当于部队中政委的角色。主要工作是早、夕会的组织经营，方案的制定、追踪，培训，产说会经营等工作。
人管：主要管理外勤人员入司、离司，升降级考核等。
业管：主要是对业务品质管理。
企划：方案制定、宣传品管理。
培训：主要是内、外部培训、产说会工作。
太平洋，老牌公司，性对稳定，往上爬机会不会太多。
不过有一点要注意，很多保险公司外勤团队打着招聘内勤的幌子实际上是招聘业务人员，要分清楚。内勤不需要靠代理证，签订的是劳动合同，记住这两点就好。
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⑹ 保险公司业务员介绍险种和实质的条款不符合怎么办
你好。
首先，您可以放心，如果这份保险你不继续缴费，并且，在三年内也不退保，基本上是没有任何损失的。至于您说的三年五载后就会被扣光，那个是不存在的，这个话也肯定不是95500的客服给您说的，应该是客服小姐没有解释清楚，导致您的理解有误。
确实，不只是太保，绝大多数的业务员在销售万能险的时候，都没有提到过初始费用的问题。一直到2009年10月1日，新的保险法实施，才在法律层面明确要求，保险公司的业务员在销售万能险的时候，必须说明“初始费用”。即便如此，很多保险业务员现在销售万能险，也不会提初始费用的问题。因为万能型分红险比较特殊，容易发生纠纷，所以，在07年的时候，太保就已经在个人保险系列全面停售了这一险种。
下面我详细的给您讲解下万能险吧，这样有助于您的理解，也算是给我公司正正名，同时，对业务员当时没有给您讲解清楚这份保险，给您在这道个歉。
华彩人生是中国太保在早些年推出的一款纯分红式的万能型理财险种。
他的缴费方式是比较灵活的，您可以一直缴费，也可以选择交几年然后就不交了。保险公司会根据保险公司每年的经营业绩来分红，这个使您收益的主要来源。
扣费方面，包括初始费用，账户管理费用和保障费用。
1.初始费用：保险公司在您每一个缴费的年度，扣除当年度相应比例的初始费用。
比例如下：
保单年度：1 2 3 4 5 6-10 第11个保单年度及以后
扣费比例：50% 20% 10% 8% 8% 4% 0
简单表述就是：您07年缴费2000元，保险公司扣除50% ，08年缴费2000元，保险公司扣除20% ，09年缴费2000元，保险公司扣除10% ，……
不知道我这么解释您是否能理解，并不是您理解的，每年都扣除您的初始费用。
2.账户管理费用：账户管理费用是每个月5块钱，折合每年60块钱。这个是只要保单有效，就会一直扣除的，不过您放心，这个基本上不会影响到您的收益，也不会发生您说的三五年后，就把钱扣光了的事情。在后面我会详细的解释。
3.保障费用：这里要提到您说的保额，也就是业务员和您说的身故金。
这个其实您不用打95500问，在您的保险合同里面的第一页，上面就有保障金额，这个是您在投保的时候，就已经和保险公司约定好的，后期可以做变更。至于现在具体的保障金额是多少，这个您还真得打95500了。但是肯定不是您说的没有保额，这个是不可能的。因为有保额，所以他还是一份保险，每年要扣除保险的保障费用，这个也是很便宜的，因为不知道您的年龄性别以及保额，所以不能告诉您准确的数值，我给您举个例子，一位40岁的男士，1万的保额，每年扣除的保障费用不到23块钱。
如果您在07/08/09年都在连续缴费的话，我来告诉您您的账户余额的计算方法，简单用文字表述下：
账户余额=（第1年的缴费-第1扣除的保障费用-60块钱-保障费用+当年的分红）+（第2年的缴费-第2扣除的保障费用-60块钱-保障费用+当年的分红）+（第3年的缴费-第3扣除的保障费用-60块钱-保障费用+当年的分红）+……
根据遇上的公式，您可以计算出来，您现在的个人账户约有多少。
如果您07~09年，连续缴费三次，合计缴费6000元，不计算分红和保障费用扣除的话，您现在的账户余额应该是4220元。
刚才说过，由于没有详细的信息，所以不知道您的保障费用每年扣除是多少。不过，每年假设40元钱，也基本上可以忽略不计了。
下面要说说分红这一部分：这个险种是万能险，您网络“太保网”（由于网络发言的限制，我就不发链接了），在中国太保的网页上，您可以查出来这个险种的收益率在多少。07年的年化收益率在4.7左右，08年，这个险种的年化收益率在5.5%左右，09年的年化收益率在3.8%左右，10年的年化收益率在3.8%左右。
换句话说，这个险种的收益率还是不错的。所以，即使您现在开始不再续交保费，您每年还是有收益的。前期扣除的保障费用会通过后期的分红收益来补回来，只是回本的速度会比较慢一点，如果您有能力续交保险费的话，建议您还是多交几年比较好，至少交五年，如果十年就更好了，因为后期扣除的初始费用是越来越少的，所以，就意味着您的个人账户里的钱会越来越多，回本就会越快，收益就越高。
并且，作为一款万能型分红保险，它是由最低保证利率的，并且，保证利率是2.5% ，这个保障利率在所有保险公司所有的万能险里，是最高的。其他公司的万能险最低保障利率基本上都是1.75% 。
举例说，如果太平洋今年没挣钱，保险公司也会按照2.5% 来给您算利息的。
可能字打的多了一点，不知道您看明白了没有。
如果您还是不明白，我再简单的告诉您，您就记住这几个问题就可以了：
1.身故保额：您可以拨打95500，问，这张保险的身故保额是多少，他会告诉您的，肯定不是您理解的没有。（这种万能型投资分红险，身故保额越低越好，这样每年扣除的保障成本就会比价少，收益就越高）
2.个人账户价值：您的个人账户价值里的钱，就是您自己的钱，您可以打95500，查一下，您一共交了6000块钱，现在保单的账户价值有多少钱，这些钱就都是您的。肯定是不会说过个三五年就把钱全都扣没了，保险就终止了。
恕我直白的问一句，是不是有哪家公司的业务员误导您来着？
至少绝大多数的客户，对我公司的分红还是非常满意的。不过，需要说明一下，因为您的每年的缴费本身就很少，所以，分红可能也会比较少，回本的速度也会比较慢一些。
另外，还有一点需要说明的就是，如果您退保的话，建议您到6年以后在办理退保手续，如果前5年退保的话，有两个弊端：
一是您的本金还没回来，这里还要多说一句，保险本身就不像是基金股票黄金期货那样，短期内有着很高的收益的，保险重的是长期的收益性。
二是前5年办理退保手续，保险公司会扣除一定的手续费，第6年以后办理退保，就不会扣除任何费用了。
用了一个多小时，打了这么多字，虽然您没有给什么分，并且，您也不在北京，但是，就因为您是我们中国太保的客户，我们每一个业务员，就有为您服务的义务。
希望我的回答可以帮助到你，如果还有什么问题，欢迎交流。