保险公司孤儿单管理办法2页

㈠ 中国人寿保险产生的孤儿单是怎么处理的

服务是不会少的，如果你的代理人离职，其后续的服务公司会统一分配到售后服务人员的手上，并且有专人负责，保险利益也不会发生任何变化，因为你是与公司签订的合同，和代理人其实是没有实际关系的。

㈡ 保险公司孤儿单怎么处理

有收展部门的一般会给收展，没有的一般给上级领导在做分配

㈢ 平安保险孤儿单佣金怎么算

平安保险孤儿单没有佣金，因为已经是孤儿单了， 所以一旦客户成为了孤儿单，即使公司指派新的

代理人，代理人也不会提供什么具体服务，更多时候，是置之不理。选择一个可以长期执业的代理

人至关重要，避免自己成为孤儿单客户。

(3)保险公司孤儿单管理办法2页扩展阅读：

成为孤儿单，保险公司会重新安排售后服务人员为客户做办单服务。保险公司孤儿单的存在是很正

常的，提醒客户朋友多和业务经理联系了解公司动态，如有业务经理离失尽快联系公司安排即可。

平安保险孤儿单业务员和平安保险业务员有什么区别：

1、寿险代理人离职之后，代理人之前做的保单成为孤儿单，接收这个孤儿单的业务员就是孤儿单业

务员。

2、平安的普通业务员也可以接收孤儿单，平安的区拓是主要接收孤儿单的，两种业务员在业务上

是没有什么区别的，区别只是在做单的佣金不同，普通业务员的佣金稍高。只是服务对象不同而

已。

3、平安保险代理人可负责为所有有保障需求的客户设计保障！而孤儿单代理人重点负责孤儿单客户

的续缴及加保！

向日葵-平安保险孤儿单

㈣ 保险公司对保单管理有何规定

保险公司对保单管理有何规定？
对保单的管理各家保险公司有不同的规定。一般来说，都会很严格，绝对保密。一些领先的保险公司有强大的后援管里平台，对客户的保单信息进行集中处理，统一管理。客服部负责对客户进行差异化服务管理，保费部负责续期收费管理，业管负责业务品质管理，保全部负责客户信息及时变更，两核部负责核保核赔，售后服务进行客户维护等。各部门之间资源共享分工协作，并将所有资料严格保密，如有泄漏，严肃处理。情节严重的除名并移送司法机关，依法追究法律责任。
关于保单回执的管理，也很重要。
保单回执要有客户的亲笔签名，是客户收到保单并核实无误的重要凭证。公司没有收到客户回执，就视为业务员没有把保险合同送达客户，超过规定期限就要对业务员进行处罚。因此保单回执的管理将对业务品质管理起到重要作用。

㈤ 孤儿保单是什么

孤儿保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。

保险公司已经形成了一套完整的业务流程来处理“孤儿保险单”。销售人员一离开，公司的计算机管理系统就会立即发送信息。

当出现特殊情况是保险公司会通知部门派人立即处理，另一方面通知客户更换业务员，并通知客户未来所有保险事宜将由新员工接管。尽量使用固定人员负责各项政策，以免造成客户的困惑。

(5)保险公司孤儿单管理办法2页扩展阅读

孤儿保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种。保全服务主要通过寿险公司设立了专门的“孤儿”保单，覆盖所有（群体），并集中在续保费等“孤儿”保单的保育工作上。

保单收展服务主要通过人寿保险公司设立特别受益者或特别受益者及展商部，并根据行政区域安排“孤儿”保险单的客户服务工作。

全面收展服务主要通过寿险公司设立专门的展销部，并根据行政区划，安排好几年的“孤儿”保单和各项保单的客户服务。

㈥ 平安保险孤儿单有什么麻烦

保险公司肯定会保证你没有损失的，你放心好了
很多保险代理人不做了之后，产生的孤儿单会转交给其他的代理人，所以根本不会影响你的理赔或者其他的权益，放心。

补充：
客户服务月的抽奖和礼品，直接到公司就可以，不需要联系你的代理人。不管是不是孤儿单，都是享受同样的待遇的。

㈦ 我在平安公司投保后，当时给我做保险的业务员退职了，成了平安保险的孤儿单，应该怎么办

你跟平安签订的合同，不是跟业务员签订的合同，所以即使业务员离职了，你的权益不会受到任何影响的，平安统一的客服热线是95511-1-9-9就可以找到人工服务，你可以把你的诉求告诉她们，她们会安排业务员跟你联系，还有如果你的联系电话变化了，记得打客服告知，否则就算是公司想跟你联系也联系不上，您说对吗？

㈧ 保险公司的孤儿单假如出险了，理赔会不会很麻烦，很困难求解答

不会很麻烦。1、保险公司都是按合同赔付，只要符合理赔条件，就会顺利理赔
2、要准备好办理赔需要的相关资料。
3、当然，如果有代理人或规划师帮助您办理的话，会方便和省时省力很多。