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保险团队管理失误会造成什么

发布时间:2021-07-29 18:58:16

保险公司的团队管理

一、关怀
一位经验丰富的保险精英人士谈到团队管理时表示:“我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的,而有些老业务员做得倒不一定好。”
当谈到管理销售团队有怎样的体会时,对方如是说:“第一是要求业务员都成为‘舵手’、‘医生’,‘舵手’能够把握全局,而‘医生’能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。第二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。第三是给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。第四是告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对公司都充满希望。这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。
二、执行
销售人员最应该看重的是品德,一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,进行培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。
好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。可以要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。
三、责任心
保险代理人是保险公司的中流砥柱,险企到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。
构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。可经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发销售人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家团结起来,共同奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。
好的销售团队都有非常强的向心力,要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个“心”而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。
四、激励
很多企业之所以人才流动异常频繁,根本原因就在于激励措施不到位,员工心里有怨气,要么是一言不发愤然离去,要么是向上级反映了也没有得到反馈而郁闷不已。那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?很简单,只需广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。
二是奖励承诺要及时兑现。在涉及到“钱”的时候一定要谨慎,但是谨慎不是抠门,而是不要轻许承诺,但是承诺了就要说到做到。有一句话说“人的耐心只有30天,因此工资是一月一发。”其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西:或是提升或是奖励。如果企业在这时候没有及时兑现,那会给业务员的心理造成很大的影响。不仅会认为企业没有信誉而对企业丧失信心,还有可能会导致对公司的不满而跳槽到对手的公司。
还有一点是注意树立领导的形象,让大家感觉到你是一个体贴下属、亲近随和的领导岂不是比让大家认为你是一个整天装酷、只会发号施令的人强多了?
五、沟通
沟通比什么都重要,构建一个好的销售团队,领导人就要想办法让大家齐心协力把工作做好,沟通是最好的工具。销售团队是由每个人组成的,这些人可能是因为利益目标而聚到一起来的,但是到一起后就不是简单的利益关系了。每个人都有自己的思想和处事原则,如何让他们放弃自己的一些棱角,把他们糅合到一起,让他们尽力把自己最优秀的一面展现出来,这就要靠心灵的交流了。
沟通的方式有很多种,但是最根本的就是要尽量满足个人所需,在“发展”的大前提下把这些人的积极性调动起来。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

Ⅱ 十五人团队保险团队管理办法哪种好

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好!各行各业的发展都需要团队之间相互合作,这样才能达到事半功倍的效果,从而带动行业的进步。一个好的团队需要有正确的管理方法,这样才能发挥团队的最大力量。您这边是十五人的保险团队,要想让自己的团队更强,主动学习保险团队管理办法是必要的。


保险团队管理办法哪种好
保险团队管理方法一:从经验中获得成长
“熟能生巧”,对于经验不足的属员,主管要鼓励他大胆地多尝试,积累经验。学会从经验中总结和归纳,经历次数多了,经验的积累会让属员在下次遇到类似情况的时候应对自如。例如,经历了一次拒绝,那就分析被拒绝的原因,找到应对方法,经历多了,总结也多,慢慢就可以游刃有余。如果连续几次因为同一个原因被拒绝,那就要反思了。除了增加自我经验之外,从他人的经验中汲取“养分”也很重要,主管可以根据过往的经历把经验传授给属员,鼓励属员可以多跟有经验的高手请教,化他人的经验长自己的知识。
保险团队管理方法二:严格监督指导
主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。
保险团队管理方法三:善用竞赛激励
业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。
保险团队管理方法四:培养职员的学习意识
保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等,并且组织业务交流会议,让职员相互交流,从中发现问题并相互学习,平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当职员用过得硬的专业知识武装自己,整个团队才能以质取胜。
保险团队管理方法五:尊重每一个人
请记住“有人就有业绩”的观念,所以,团队主管要尊重每个营销员的潜能,千万不要只把重心放在高绩效的营销员身上。在保险业,业务明星只是少数,更多的业绩是许多普通的营销员创造的。只要营销员没有负面影响,并能创造出个人业绩,就应该持续激励或辅导他。现实中,团队主管常犯的错误是,有业绩就笑哈哈,没业绩就不耐烦,唯业绩论英雄。这样会造成业绩差的伙伴的逆反心理。尊重每一个人,重视每一个人,不以业绩论英雄,这种环境容易形成团队强大的凝聚力。
您可以从中选择适合您团队的管理办法,适合的才是最好的。

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Ⅲ 如何管理一个保险营销团队

我这里有一份谭小芳老师培训的课程大纲;
课程大纲:
一、团队管理培训引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度与热管理
分享:《亮剑》里的团队管理
讨论:羽泉组合如果单飞,会怎样?
分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队
结论:从TopPerson到TopTeam(从“超人”到超级团队)

二、团队的概念与认知
1、什么是团队?
2、什么是好的团队?
3、团队构成要素(5P)
(1)目标(Purpose)
(2)人(People)
(3)团队定位(Place)
(4)权限(Power)
(5)计划(Plan)
4、团队的特征
(1)明确的目标
(2)相关的技能
(3)相互间信任
(4)共同的诺言
(5)良好的沟通
(6)谈判的技能
(7)公认的领导
(8)内部与外部的支持
5、团队形成发展的过程
(1)团队形成期的特点及管理要点
(2)团队震荡期的特点及管理要点
(3)团队稳定期的特点及管理要点
(4)团队高产期的特点及管理要点
(5)团队转型期的特点及管理要点
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三、销售团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效营销团队的特征
4、高效营销团队的建设方法
5、营销团队管理在企业中的影响

四、营销团队管理五大失误
1、沟通不当
2、支持不足
3、对低绩效员工视而不见
4、雇用技能不配套的员工
5、意识不到员工的不满情绪
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五、营销团队的管理原则
1、精神激励与物质奖励相结合
2、管理制度与企业文化相协调
3、大是大非英明小过小错糊涂
4、平等对待与个性化管理同步
5、恩威并施宽严相济赏罚并重
6、维护威信与有错就改相统一
7、知人善任在先用人不疑在后
8、强调结果也要同时注重过程
9、鼓励竞争同时维护整体平衡
10、注重业绩实效但不急功近利
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六、营销团队管理的六脉神剑
1、计划完备
2、说话算数
3、角色分明
4、雷厉风行
5、狼性铁军
6、会带队伍

Ⅳ 保险公司团队管理反思

团队管理反思都是类似的,无外乎对团队建设中欠缺的东西给予反省回顾,并使自己以后的团队建设不要犯这样的错误!

Ⅳ 保险公司业务员的失误,导致保险没有生效,投保人无法理赔,保险公司应当承担什么责任求法律依据。

保险公司业务员的失误,导致保险没有生效,属于保险公司经纪人的问题,按照规定,保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,保险业务员作为保险公司的工作人员,依法承担赔偿责任。因为用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。

根据《中华人民共和国保险法》第一百二十八条保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。

(5)保险团队管理失误会造成什么扩展阅读:

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。

劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。

Ⅵ 关于保险团队管理技巧哪种好

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好!市场上有很多保险团队管理技巧,它们没有好坏之分,您可以根据自身实际情况选择合适的保险团队管理技巧,适合您的才是最好的。您可以参考学习下面的技巧:
1、培养职员的学习意识。保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等。
2、互动沟通。作为企业的营销管理人员,要想打造高效能营销团队,就必须要定期与下属进行沟通,由于营销人员地处市场一线,因此,他们需要关心,需要爱护,需要抚慰,如果管理者能够及时与他们进行心与心的沟通,就能够让他们心存感激,通过沟通,不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图,而且,还有助于提高团队执行力,更便于及时地发现问题和解决问题。
3、注重协作。一个团队要想发挥1+1>2的效果,就必须要注重团队成员之间的协作,借此发挥团队合力。而作为一个高效能的营销团队,团队成员的能力甚至个性都一定是互补的,能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同的话,其实,并不利于团队的进步与成长。


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Ⅶ 保险团队管理技巧哪种好呢,现在团队不好管理

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

您好!目前,市场上有很多保险团队管理技巧,它们没有好坏之分,您可以根据自身实际情况选择合适的保险团队管理技巧,适合您的才是最好的。您可以参考学习下面的技巧:
1、培养职员的学习意识。保险市场是不断发展变化的,即便是资深的从业人员也需要不断充电学习,了解最新的市场动态和新的销售方式。因此,主管要培养职员的学习意识,让职员定期充电。例如,推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员,鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等。
2、互动沟通。作为企业的营销管理人员,要想打造高效能营销团队,就必须要定期与下属进行沟通,由于营销人员地处市场一线,因此,他们需要关心,需要爱护,需要抚慰,如果管理者能够及时与他们进行心与心的沟通,就能够让他们心存感激,通过沟通,不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图,而且,还有助于提高团队执行力,更便于及时地发现问题和解决问题。
3、注重协作。一个团队要想发挥1+1>2的效果,就必须要注重团队成员之间的协作,借此发挥团队合力。而作为一个高效能的营销团队,团队成员的能力甚至个性都一定是互补的,能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同的话,其实,并不利于团队的进步与成长。


保险团队管理技巧哪种好?您需要根据自身情况分析。聚米网上有很多保险团队管理技巧供您参考,欢迎您前来查询。

Ⅷ 团队工作中会出现哪些问题

团队工作中可能会出现以下问题:

1、分工不明确

比如责任分工不明确,个人责任放大,成员之间的沟通不够充分,缺乏足够的信任。凭感觉去做事,结果就往往是差之一毫,谬之千里。对企业造成损失,还会产生一系列的负面影响。

2、缺乏积极性

一些老员工(也是业务和技术骨干)由于做了三五年还是老样子,个人没有任何发展,也看不到希望,部分已经离职,人心松散。

3、意见不一致

意见是否一致,步调是否团结,领导人下达的任务是否能无条件的执行,还有问题就是小团体,不考虑大整个团体的利益.甚至不服从团队的领导者。

(8)保险团队管理失误会造成什么扩展阅读:

表现:

团队合作

1、成员密切合作,配合默契,共同决策和与他人协商;

2、决策之前听取相关意见,把手头的任务和别人的意见联系起来;

3、在变化的环境中担任各种角色; 经常评估团队的有效性和本人在团队中的长处和短处。

核心内容:

1、团队信息传递和反馈的技术;

2、跨文化的支持,理解和协调;

3、明晰团队角色和任务;

4、领导团队排除干扰和适时调整工作计划。

参考资料来源:网络-团队合作

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