Ⅰ 保险公司保险救援 用花钱吗
那要看是哪种情况下的救援了。
在被保险车辆发生交通事故后,如果交通事故是属于保险责任的,救援发生的相关费用本身就属于保险合同中约定的施救费用,这是保险公司按照保险合同约定要负责赔偿的,其限额以保险金额为限,因此即使救援发生费用,只要费用花费符合国家或者保险公司的相关标准规定,都是保险公司要赔付的。
而如果是非保险责任事故的故障救援,那要看你投保的保险公司的服务承诺的规定了。目前各主要保险公司对于救援都有免费的承诺,但都是有限制条件的。比如救援的项目只限于较近距离的拖车、送油等一些项目。如果超出这些承诺的范围,不是收不收费的问题,而是保险公司就不能提供相关的服务了。
Ⅱ 免费道路救援包括哪些服务
以平安车险的免费道路救援为例,包括:
一、接电服务:车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动。
二、紧急加水:车辆在道路行驶过程中如水箱缺水,救援中心可负责免费加水。
三、更换轮胎:车辆在道路行驶过程中,如因爆胎而无法行驶,救援中心可帮助更换车胎,但完好的备用车胎需由申请人提供。
四、现场抢险:车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢险,但更换配件所产生的购置费用需由申请人承担。
五、拖车牵引:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。
六、吊装救援:车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修企业,免费拖车不超过100KM,超出100KM后所产生的救援费用需由申请人承担。
(2)保险车辆救援项目扩展阅读:
规范道路救援行业,救援公司明码标价,消费者一目了然,自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了,可以比服务质量,比服务范围,比价格。
相关职能部门完善相关的法律法规,规范收费、经营、服务,不能让这个越来越大的市场自由发展,应该针对各种排量的汽车,在各种可能出现的情况下制定一个指导价,确定企业可上下浮动的范围。
汽车道路救援行业由汽车维修业衍生而得到发展,应当集成相关职能部门的积极性,相互支持与配合, 尽快出台行业规范,对汽车道路救援的服务标准、质量等统一规范。
统一由一个专门的部门来管理这个行业,促进汽车修理厂、汽修小作坊、和专业的汽车道路救援公司等整个行业的发展,满足人们愈来愈多的汽车出行需要。
构建全国自驾车流通服务平台,借鉴国际化运营实践经验,在管理模式、服务标准等方面,提供专业支持和技术保障。
构建汽车道路救援网,为自驾车出行提供保障,统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络,提供快捷的拖车救援服务、建设自驾游活动基地或营地、承担为自驾车出行者提供专业服务保障的重大责任。
建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会,完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统,解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。
建立全国性的免费道路救援服务,由e修联盟组织的众多维修企业共同联合,互帮互助,共同为车主提供任何城市都免费的救援服务联盟正在建立,如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目完全免费。使企业和车主合作共赢,互惠互利,保障放心出行,安全出游。
Ⅲ 保险公司有什么免费的救援服务
一、保险公司都有哪些免费服务?
1.免费送油服务
一些新车主对行车的细节不是关注很到位,所有有些时候会遇到汽油烧完了,可是一时找不到加油站加油,这个时候你可以电话联系你的保险公司,请求提供免费送汽油服务,你只要承担汽油的费用就可以了。这个条款一般是你在买车险的条款里就会有所提及,一般是一年1次-2次。提醒烧干汽油对汽车不好,所以一定要及时加油。
2.免费加水服务
和上面的加汽油服务相类似,当你的冷却液不足导致水箱沸腾,没法继续行驶时,千万别强硬着开,这样会损害发动机。这个时候你也可以联系保险公司,免费请求加水服务。因为比起其他救援公司,这个费用更加靠谱一点。
3.免费搭电服务
和上面的加油、加水服务类似,保险公司还会赠送搭电服务,这可能比没油,开锅的情况多得多,比如晚上没关车灯,容易导致蓄电纸没电,没法启动汽车了。这个时候你可以联系4S店或者修理店提供搭电服务,不过很多是收费的,不过你联系保险公司,他们可能提供有限次数的免费搭电服务。
4.免费拖车救援
开车在户外抛锚的机会不是很多,爆胎了,动力系统的机械故障了。当你的车没法行驶时,拖车救援就必不可少了。大家都知道拖车救援一般都是“天价”的,动不动就是两三万。所以这个时候你也要注意了,你买车险的时候,有些车险里是有赠送1次拖车救援服务的。一般是在100公里的范围内,保险公司提供免费拖车救援。所以大家别错过这在免费的服务,别被宰了。
5.免费快修服务
这个免费服务也是根据你购买的保险费用额外赠送的,当然也有次数限制。如果你的车在使用中出现小故障,而维修只需更换简单的零件,比如:换电瓶、换轮胎等等,保险公司也是提供免费快修支援。当然不同的保险公司的不同险种能提供的免费服务项目也是不同的,大家可以关注一下。
6.免费吊车服务
如果开车的时候不小心掉入路边的沟壑中、水渠什么的,这个时候爱车脱困只能依靠吊车帮忙了。这个时候如果你随便找当地的救援机构拉吊车过来,那费用会让你后悔开车出来。这个时候你也可以联系保险公司,请求进行免费吊车服务。这也是根据你购买的车险费用套餐额外赠送的,当然次数也是有限制的。
7.免费代为年审服务
现在很从车辆年检的检测场所已与保险公司合作。所以有些保险公司,就可以为客户提供免费的年检验车服务,以及代验车服务。
Ⅳ 汽车平安保险救援服务
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
中国延保救援集团非事故汽车全国道路汽车救援服务
1.紧急修理:车辆因机械故障无法正常行驶时,免费提供紧急修理服务。
2.电瓶充电:因电瓶缺电导致车辆无法行驶时,免费提供充电服务。
3.更换备胎:因轮胎故障导致车辆无法行驶时,免费提供更换备胎服务(持卡人需备完好备胎)。
4.应急送油/加水:车辆燃油耗尽无法行驶时,免费提供送油服务(免劳务费送油,每次3公升,按照市场价收取油费),发动机因水温过热或缺水无法行驶时,免费提供加水服务。
5.提供交通事故信息咨询服务:当车辆发生交通事故时,为持卡人提供有关事故处理方面的信息咨询服务。
6.单次专业车辆拖带50公里不收费,超过50公里以上,按不超过10元/公里的标准现场收取费用。每日每车限一次免费拖车。
Ⅳ 想买太平洋车险,就是不知道他们家的免费道路救援包括哪些服务啊
太平洋车险免费道路救援包括10项服务:
1、紧急信息传送服务
若客户及其亲属遭遇紧急情况,我司可协助将有关情况尽快通知其家属或客户本人,或协助传递相应的文件材料。
2、在线故障排除指导服务
客户车辆行驶过程中出现故障不能行驶时,可通过电话在线提供解决简单问题的技术建议,如组合仪表盘报警灯亮,方向盘锁死,档位锁死等问题。
3、驾车医疗救援服务
在自驾旅行过程中若有身体不适又难以找到医疗点时,我司可提供在线医疗建议和医疗转介服务。医疗转介服务仅限于客户正在旅行或计划前往的地点区域内所能覆盖的医疗网点。救援不承担任何可能产生的外部费用。该服务不是电话诊疗或120服务。
4、路边快修服务
客户车辆因机械或电器故障不能继续安全行驶,对能在30分钟以内排除故障的,我司可安排汽车维修技师抵达现场,提供现场机械维修。更换零配件所需要的费用由客户自行承担。
5、更换轮胎服务
客户车辆爆胎时,我司可提供免费的轮胎更换服务,客户仅需提供合适的备胎即可。
6、派送燃料服务
客户车辆在行驶途中因燃油耗尽导致无法继续行驶(油表显示为零),我司可以派送燃油(散油递送通常不多于10L);若当地有关部门禁止递送散油的,我司将就近免费将车辆拖至加油站,燃油费用及路桥费需由客户自行承担。
7、加防冻液服务
客户车辆在行驶过程中因缺少防冻液引致故障,经专业技师评估分析后,可以免费提供添加防冻液服务,客户需指定防冻液品牌并承担其费用;若添加防冻液仍无法恢复车辆行驶的,我司可免费将车辆拖至修理厂。
8、电瓶搭电服务
客户车辆因电瓶馈电导致无法启动的,我司可提供免费搭电救援服务。
9、紧急拖车服务
非事故拖车:车辆因机械或电器故障,驾驶失误等非保险事故导致车辆无法行驶时,可在全国范围内享受100公里以内的免费拖车服务。
事故拖车:车辆因交通事故导致无法行驶的,可在全国范围内享受50公里以内的免费拖车服务。
免费拖车救援区域不包括有关当局禁止的第三方实施现场救援服务的高(快)速公路、隧道、大桥及部分城市主干道等路段。因高速交警拖车等政府依法强制进行的拖车费用,以及救援服务过程中从故障点到维修店之间产生的路桥费,客户需自行承担。
10、困境救援服务
客户车辆脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况。我司将根据实际情况需要安排吊车或者相应的专业救援设施前往现场,设法使车辆脱离困境。
拓展资料:
服务热线全国统一服务热线:95500
电话投保及咨询专线:10108888
服务对象:为在太平洋财产保险公司投保的9座及以下非营业客车的商业车险客户。
服务范围:道路救援免费服务仅限于中国境内一般施救车辆能通行和到达的区域,且不包括交通管制地段以及香港、台湾和澳门地区。
服务介绍:客户车辆在中国境内(不包含港、澳、台地区)合法使用过程中,因无油、电瓶无电、电器机械故障等原因造成车辆无法正常行驶的,都可以拨打我司服务热线95500申请道路救援服务。
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