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内部培训师管理制度
这个是我自己写的东西,想请各位多体意见,
内部培训师管理制度
第一条 目的
1.1有效利用公司内部的智力资源,充分实现知识共享,支持公司人力资源战略和培训计划的实现;
1.2积极培养和建设内部培训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内部培训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。
第二条 适用范围
2.1 适用于正源房地产开发有限公司及集团总部所在地的分支机构。
2.2适用于各种类型的培训,包括总部的一级培训和总部各部门、分支机构组织的二级培训。
2.3异地分支机构参照本制度制订有关制度。
第三条:引用文件:
第四条:定义
4.1内部培训师:是指具备较高业务技能和管理水平的老员工 ,在公司统一培训体系内担任兼职培训师,帮助公司培训员工,提升公司整体管理水平。
第五条:颁布与执行
本办法2007年 月 日颁布并执行。
第六条:职责
6.1董事会
6.1.1批准内部培训师管理制度;
6.2总经理
6.2.1制定内部培训师制度;
6.2.2批准聘任内部培训师。
6.3人力资源总监
6.3.1监督和指导人力资源部的内部培训师管理工作;
6.3.2组织拟定内部培训师制度;
6.3.3审核聘任内部培训师;
6.4培训经理
6.4.1负责内部培训师的评聘与管理工作;
6.4.2每月组织召开内部培训师交流会;
6.4.3负责组织对内部培训师的评价工作。
6.5 部门/分支机构培训负责人
6.5.1组织制订部门/分支机构的内训课程科目并适时修订;
6.5.2监督和指导本部门/分支机构的内部培训师授课过程;
6.5.3协助人力资源部对内部培训师进行培训效果评估;
6.5.4组织内部培训师晋级申报工作。
6.6 内部培训师
6.6.1内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
6.6.2根据公司人力资源部的安排,展开相关内训课程;
6.6.3负责参与公司年度培训效果工作总结;
6.6.4参与课程的前期培训需求调研,协助分析各公司员工的培训需求,向公司人力资源部提供员工培训需求资料。
6.6.5开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;
6.6.6负责培训学员的考勤和考核;
6.6.7负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;
6.6.8对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;
6.6.9积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。
6.6.10学习、消化外部培训课程,引入企业
6.6.11根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应事先在2周内征得培训经理的同意
6.6.14在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训
第七条 内部培训师资格评审及程序
7.1 选拔原则
公开、公平、公正的原则
7.2内部培训师类别
内部培训师分储备培训师和正式培训师两类,内部培训师除了可以获得授课报酬之外,还可以获得参加公司组织的“培训培训师训练课程(简称TTT)”。正式培训师等级资格证由人力资源部审核,总经理审批颁发。
7.3内部共享培训师
正源体系内各分支机构或关联公司间遵循内部培训师资源共享原则。各分支机构或关联公司在员工进行培训的过程中,经公司总部人力资源部评审合格后,也可在正源体系内聘请非本公司员工担任其内部培训师(等级评聘执行本制度有关条款规定)。
7.4内部培训师评选条件
7.4.1认同正源企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程。
7.4.2年度绩效考核成绩在部门内排名前40%,且年度内没有有效的负激励记录。
7.4.3具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响本岗位工作的前提下,积极配合公司培训工作的开展;
7.4.4在本岗位专业技能上有较高的理论知识和最少3年本专业的工作经验,工作业绩突出;
7.4.5形象良好,有较好的语言表达能力、感染力;
7.4.6具备编写讲义、教材、测试题的能力。
7.5等级评聘
为了保证培训效果并激励培训师授课水平的自我提升,培训师按级付酬,正式培训师划分为四个等级,等级按《培训效果评估反馈表》得分标准评聘。
第八条 内部培训师评聘流程:
8.1各部门/公司推荐或个人自荐,经部门经理和副总经理/总监审核,人力资源部审核,由总经理审批。审批通过后,可获得储备培训师的资格。(见附表一《内部培训师自荐/推荐表》)
8.2 内部讲师管理办法
8.2.1内部讲师的级别
凡担任公司统一组织的培训课程,(包括:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为正式培训师。公司级正式培训师由公司人力资源部统一管理。公司每年组织一次评定。
8.2.2正式培训师分一级、二级、三级、四级讲师四个级别,正式培训师统一从储备培训师开始逐级升级,升级需通过内部讲师资格评审。储备培训师不享受培训课酬。
8.3内部培训师:级别 应具备条件 课酬标准 其他
培训师级别 年限(专业领域) 讲课课时 评价分数 备注
四级讲师 2年 10个班次 60分以上 60%以上培训场次
三级讲师 3年 20个班次 70分以上 70%以上培训场次
二级讲师 4年 30个班次 80分以上 80%以上培训场次
一级讲师 5年 40个班次 90分以上 90%以上培训场次
8.3.5储备培训师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。储备培训师由公司人力资源部统一管理。
第九条 公司鼓励广大员工积极参与培训师评聘与升级,培训师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。
㈡ 保险公司专职讲师怎么考一些考核办法还有都考什么啊、、
对保险公司专职讲师考核的有:上岗率,参训率,转正率,三转率,六留,九留,十三留。
㈢ 保险公司培训管理办法试行
专讲管理办法
第一章、总则
第二条本办法所称“专职讲师”,是指XX人寿各分公司从事培训岗位的内勤工作人员,包括机构培训部讲师与三级机构培训岗。外勤讲师称为“外勤导师”,其管理办法为《外勤导师嘉许计划》。
第三条讲师的职级分为见习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师五个级别。
第二章讲师组织管理架构
第四条总公司培训部训练管理处为专职讲师的主管部门,二级机构培训部(训练管理室)为专职讲师管理的直接负责部门,具体负责讲师的日常管理。
第五条讲师的管理职责
1.总公司培训部训练管理处讲师管理职责:
(1)全系统讲师年度人力规划的督导;
(2)讲师管理办法细则的制定与执行;
(3)全系统专职讲师的职级考评、异动及档案管理;
(4)讲师激励与奖励措施的制定与执行;
(5)对二级机构讲师管理工作的监督与辅导;
(6)组织讲师队伍的相关业务交流活动;
(7)各类培训班讲师的资源调配及管理;
2.二级机构培训部训练管理室讲师管理职责:
(1)机构年度讲师人力落实与呈报;
(2)本机构专职讲师的职级申报;
(3)讲师激励与奖励办法执行;
(4)后备讲师的选拔与培训;
(5)讲师授课效果的追踪与评估;
(6)举办各类讲师交流研讨会;
(7)机构讲师团的建立;
(8)讲师档案管理及品质管理;
(9)日常教学与授课。
第四章专职讲师职级的聘任与考核
第九条专职讲师职级的评定
讲师专业技术职级的评聘每年一次。讲师工作时间满6个月以上的纳入当年度评聘,不足6个月的参加下一年度评聘。
第十条专职讲师职级的评聘标准
1.见习讲师:新入司讲师即为见习讲师。
2.初级讲师评聘:入司半年以上,且从事讲师工作半年以上;取得代理人资格证书;参加总公司举办的组训讲师培训班;能够讲授XX制式课程中的新人育成阶段训练课程,且授课效果良好;
第四章专职讲师职级的聘任与考核
3.中级讲师评聘
初级讲师任期一年以上,公司综合考评良好(参照人力资源部年终考核有关规定);能够讲授XX制式课程中的主任成长阶段训练课程,且授课效果良好;至少开发4个单元非制式课程(2课时/单元)。能够讲授PTT训练课程。
4.高级讲师评聘
中级讲师任期一年以上,公司综合考评良好(参照人力资源部年终考核有关规定);能够讲授部经理训练、辅导课程,且授课效果良好;至少开发两套非制式课程(不低于4课时/套),经总公司教材管理处审核备案,可在全国范围内推广使用。能够开展教材研发工作,并参与总公司培训部的教材研发与编写;能够在总公司组织的各种培训班中进行授课。
5.资深讲师评聘
高级讲师任期一年以上,公司综合考评优秀(参照人力资源部年终考核有关规定);能够开展课程研发工作,并参与总公司培训部的教材研发与编写,且在全系统推广。
第四章专职讲师职级的聘任与考核
第十一条初次定级与破格晋升
为公司教育培训做出过重大贡献,在同业单位从事培训工作3年以上,成绩优异,虽不具备上述条件,亦可初次定级或破格申报最高晋升中级讲师;定级与破格晋升申请需报审总公司培训部和人力资源部。
第十二条各分公司讲师岗晋升(2010年涉及初级升中级)比例不得超过下表所述标准:
分公司年度三转达成率分公司讲师岗晋升比例(不高于当年度讲师岗总人数)
20%以下<=10%
20%(含)~25%(不含)<=20%
25%(含)~30%(不含)<=30%
30%(含)~35%(不含)<=40%
35%(含)~40%(不含)<=50%
40%(含)~50%(不含)<=60%
50%(含)以上<=70%
第六章讲师职级套转办法
第十五条调入讲师系列的级别套转,除必须符合讲师相应职级聘任条件外,主要依据其从事讲师工作或营销管理工作的时间和受训经历,具体原则如下:
1.组训调入专职讲师系列按照同级别套转,即初级对应初级、中级对应中级,依此类推。
2.在同业相关培训人员,根据受训情况、从业时间长短、可直接越级晋升,但必须报备总公司,并提供有效的培训证明。首次聘任级别不得高于中级。
3.公司个险系列营销部人员调入讲师系列套转讲师职级依据个人同业、公司各种培训参训情况,从业时间,进行定级。但必须报审总公司,并提供有效的培训证明。首次聘任级别不得高于中级。
4、讲师系列调入组训系列的按照同级别套转,即初级对应初级、中级对应中级,依此类推。
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㈣ 平安保险讲师岗是做什么的要求具备什么样的素质
平安的招聘和其他保险公司有些区别,一般即使是应届毕业生,如果条件优秀,也会被录用,不要求行业经验,因为平安的人才都是培训出来的。在保险公司中,一般没有什么专业要求,例如讲师岗,只要你达到本科以上学历就有了基本条件了。一般情况下,进入平安需要通过三级面试,分别是人事部经理、机构总和省公司领导。如果这三层面试你都通过了,那么恭喜你,只要再通过体检,你就会成为平安大家庭的一份子了。
讲师岗的职责为分很多,比如职前训练岗、培训管理岗等等,主要工作内容就是负责组织对业务员的各种培训,帮助业务员成长。楼上所说如果没有行业经验而工作难度大,主要是在于如果你没有行业经验,很难在业务员中树立起讲师威信,工作开展起来就不会特别顺利。
面试过程中,你需要对几个常见问题做一些提前的准备,例如:
1、你对平安的认识、对保险行业的认识
2、做一个简短的自我介绍
3、为什么加入平安
4、你的优点和缺点
5、你印象深刻的一些成功经验或者失败经验
等等问题,另外,进入平安,你还需要通过打字速度、excel、ppt、word等常见的电脑技能测试。
㈤ 请问做保险公司的讲师要具备什么条件
追问: 哦~那就是组训和讲师是两个职位了。那请问一下怎么甄别保险公司录用你的时候不是虚假招聘借此让你去跑保险呢?银贷职位是属于变相业务员吗? 回答: 银贷职位又称是客户经理或是银管员,类似业务员,只不过是通过银行的渠道做业务的 组训不是保险公司的正式员工或者只是签订劳务合同,而讲师是保险公司的正式员工或是直接与省公司或总公司签订劳动合同的,并且底薪也不低,并不用天天讲课的,主要是集中给业务员、主管或经理培训,课时费也不低。现在有的公司以打着讲师的幌子招聘人,要小心 追问: 那如果我区面试,面试完了面试主管给我一张*****保险分公司的员工招聘登记表的话,让我填好给他,而且还说与先前单位要解除号劳动合同并要出具解除劳动合同,不然省公司可能不会接收,如果是做银贷会这样吗?
㈥ 保险讲师的作用及职责
保险公司的讲师分为2种
一种是为业务员进行培训的,包括产品培训,服务质量培训,还有就是阶级培训等等,这样的讲师队伍是有保险公司内的培训部门的员工完成的
第二种是有外勤队伍.也就是业务员组成的讲师团队,主要就是对于在工作中遇到的困难进行讲解和分享,还有就是补充培训部的工作,毕竟业务的团队很庞大,仅仅依靠培训部的几个人是不能达到培训的目的的
还有个原因就是培训部一般都没有业务经验,很难解决在工作中遇到的异议处理
保险公司的讲师队伍,是一支很和谐的团队,大家会把自己的有效的工作经验无条件的传递给别人,让大家可以快速的掌握别人成功的经验,保险公司把这种成功传递成功叫做"复制"
如果做业务员的话也可以成为兼职讲师,这个就是把自己的实战经验拿出来进行分享,给别的部门的人听,兼职讲师大点的保险公司,每年还有出去培训让全国的讲师进行交流,互相传授经验带回各自的公司。保险营销就是一个不断学习的场所。
如果还有其他问题可以详细咨询,或者消息 本人
我用我的专业回答你的问题,很乐意帮忙
太平洋人寿 大连分公司 资深业务主任 李阳
㈦ 求保险公司讲师的工作职责。 有哪位高人有这样的细则
专讲管理办法
第一章、总则
第二条 本办法所称“专职讲师”,是指XX人寿各分公司从事培训岗位的内勤工作人员,包括机构培训部讲师与三级机构培训岗。外勤讲师称为“外勤导师”,其管理办法为《外勤导师嘉许计划》。
第三条 讲师的职级分为见习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师、资深讲师五个级别。
第二章 讲师组织管理架构
第四条 总公司培训部训练管理处为专职讲师的主管部门,二级机构培训部(训练管理室)为专职讲师管理的直接负责部门,具体负责讲师的日常管理。
第五条 讲师的管理职责
1.总公司培训部训练管理处讲师管理职责:
(1)全系统讲师年度人力规划的督导;
(2)讲师管理办法细则的制定与执行;
(3)全系统专职讲师的职级考评、异动及档案管理;
(4)讲师激励与奖励措施的制定与执行;
(5)对二级机构讲师管理工作的监督与辅导;
(6)组织讲师队伍的相关业务交流活动;
(7)各类培训班讲师的资源调配及管理;
2.二级机构培训部训练管理室讲师管理职责:
(1)机构年度讲师人力落实与呈报;
(2)本机构专职讲师的职级申报;
(3)讲师激励与奖励办法执行;
(4)后备讲师的选拔与培训;
(5)讲师授课效果的追踪与评估;
(6)举办各类讲师交流研讨会;
(7)机构讲师团的建立;
(8)讲师档案管理及品质管理;
(9)日常教学与授课。
第四章 专职讲师职级的聘任与考核
第九条 专职讲师职级的评定
讲师专业技术职级的评聘每年一次。讲师工作时间满6个月以上的纳入当年度评聘,不足6个月的参加下一年度评聘。
第十条 专职讲师职级的评聘标准
1. 见习讲师:新入司讲师即为见习讲师。
2. 初级讲师评聘:入司半年以上,且从事讲师工作半年以上;取得代理人资格证书;参加总公司举办的组训讲师培训班;能够讲授XX制式课程中的新人育成阶段训练课程,且授课效果良好;
第四章 专职讲师职级的聘任与考核
3. 中级讲师评聘
初级讲师任期一年以上,公司综合考评良好(参照人力资源部年终考核有关规定);能够讲授XX制式课程中的主任成长阶段训练课程,且授课效果良好;至少开发4个单元非制式课程(2课时/单元)。 能够讲授PTT训练课程。
4. 高级讲师评聘
中级讲师任期一年以上,公司综合考评良好(参照人力资源部年终考核有关规定);能够讲授部经理训练、辅导课程,且授课效果良好;至少开发两套非制式课程(不低于4课时/套),经总公司教材管理处审核备案,可在全国范围内推广使用。能够开展教材研发工作,并参与总公司培训部的教材研发与编写;能够在总公司组织的各种培训班中进行授课。
5. 资深讲师评聘
高级讲师任期一年以上,公司综合考评优秀(参照人力资源部年终考核有关规定);能够开展课程研发工作,并参与总公司培训部的教材研发与编写,且在全系统推广。
第四章 专职讲师职级的聘任与考核
第十一条 初次定级与破格晋升
为公司教育培训做出过重大贡献,在同业单位从事培训工作3年以上,成绩优异,虽不具备上述条件,亦可初次定级或破格申报最高晋升中级讲师;定级与破格晋升申请需报审总公司培训部和人力资源部。
第十二条 各分公司讲师岗晋升(2010年涉及初级升中级)比例不得超过下表所述标准:
分公司年度三转达成率 分公司讲师岗晋升比例(不高于当年度讲师岗总人数)
20%以下 <=10%
20%(含)~25%(不含) <=20%
25%(含)~30%(不含) <=30%
30%(含)~35%(不含) <=40%
35%(含)~40%(不含) <=50%
40%(含)~50%(不含) <=60%
50%(含)以上 <=70%
第六章 讲师职级套转办法
第十五条 调入讲师系列的级别套转,除必须符合讲师相应职级聘任条件外,主要依据其从事讲师工作或营销管理工作的时间和受训经历,具体原则如下:
1.组训调入专职讲师系列按照同级别套转,即初级对应初级、中级对应中级,依此类推。
2. 在同业相关培训人员,根据受训情况、从业时间长短、可直接越级晋升,但必须报备总公司,并提供有效的培训证明。首次聘任级别不得高于中级。
3. 公司个险系列营销部人员调入讲师系列套转讲师职级依据个人同业、公司各种培训参训情况,从业时间,进行定级。但必须报审总公司,并提供有效的培训证明。首次聘任级别不得高于中级。
4、讲师系列调入组训系列的按照同级别套转,即初级对应初级、中级对应中级,依此类推。
㈧ 在保险公司如何成为一名职业讲师
对于你自己本身来说,你具有了一个很好的优势——激情;在保险行业里面,激情很重要,不管是会议还是培训,只有你自己充满了激情,充满了自信,才能讲这种氛围带给业务伙伴;做为一名组训,与讲师的区别,个人认为:组训是组织训练;而讲师是讲课、授课;但相同点是——都是面对业务伙伴;你现在需要做的是:多了解公司,了解产品、了解基本法,更要了解你负责的这个队伍,让业务伙伴喜欢你信赖你,这样你在传达你的思想,或给他们灌输一种理念时,他们才不会拒绝;多听其他老师的讲课,课程是制式化的,PPT也大同小异,但是每一位讲师他们的性格不一样,讲课的风格也不一样,所以要多学习采纳他们的亮点优势;寿险很容易就是——复制并在他的基础上改进,让这成为你自己的东西,自己的财富;多上台讲课,多尝试别的课程,勇于挑战自己,讲的课多了也就熟悉了,另外,还是要提醒一句人际技能很重要,保险行业很锻炼人,我虽然不是成功人士,但是保险却让我自己感觉到自己成长了也进步了,相信你肯定会很棒的,加油吧!