❶ 题目:关于保险行业核心价值理念与保险文化的关系
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加强保险文化建设是保险业贯彻落实党的十八大推进社会主义文化强国建设的重要举措。培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化建设的关键环节,对促进保险业持续健康发展具有十分重要的意义。
首先,培育和践行核心价值理念是转变发展方式、推动行业科学发展的内在要求。先进的行业文化具有强大的导向功能。培育和践行核心价值理念,能够从精神层面回答保险业的本质追求,为保险业发展提供根本的价值遵循,为保险经营和保险监管提供最终价值依托,确保保险业始终沿着正确的发展方向前进。当前,保险业正处在转型升级的关键时期,培育和践行核心价值理念,有利于引导行业树立科学的发展理念,加快结构调整和转变发展方式,不断提高发展质量和效益。
其次,培育和践行核心价值理念是加强行业文化建设、凝聚行业力量的有效途径。保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化的精髓,蕴含着我们对保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。培育和践行核心价值理念,有利于广大从业人员增强对保险业的认同感,树立职业荣誉感,主动规范自身行为,激发干事创业的热情,汇聚形成全行业朝气蓬勃加快发展的旺盛生命力、不竭创造力和强大凝聚力。
再次,培育和践行核心价值理念是加强改进保险监管、提高监管效能的重要手段。保险监管是促进行业提升服务质量、防范化解风险、增强可持续发展能力的有效保障。在建设现代保险监管体系进程中,加强保险监管文化建设,培育和践行核心价值理念,有利于明确监管工作的宗旨目标、基本要求和评价标准,为制度设计、政策部署、法规制定提供正确的价值导向,促进监管机构创新监管思路,健全监管制度,改进监管方式,不断提高保险监管的科学性和有效性。
此外,培育和践行核心价值理念是提升行业形象、增强行业软实力的迫切需要。党的十八大报告明确提出,要提高保险业的竞争力。先进的保险文化是保持行业竞争力的重要因素,是行业持续健康发展的重要支撑。行业文化的力量,归根到底来自于凝结其中的核心价值理念的影响力和感召力。培育和践行核心价值理念,有利于弘扬行业精神,扩大行业影响,树立良好形象,增进全社会对保险业的了解和支持,促进行业更好地发挥自身的特色与优势,不断提高保险业在经济社会发展中的地位和作用。
在充分认识培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念重要意义的基础上,更应当准确把握保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的深刻内涵。
提炼出简明易懂、特色鲜明、便于传播的核心价值理念,这是广大保险监管干部和从业人员的强烈愿望,是加强保险文化建设的重要一环。保监会对核心价值理念提炼工作高度重视,经过全行业几上几下、集思广益、反复论证,最终确定了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念的表述语。
保险监管核心价值理念是"为民监管、依法公正、科学审慎、务实高效"。
为民监管,是保险监管的根本宗旨。保险监管要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和服务意识,始终把保护好保险消费者利益作为监管工作的出发点和落脚点,积极履行监管职能,认真解决保险领域群众反映集中的突出问题,切实推动保险业更好地服务人民群众和经济社会发展,努力实现"保险让生活更美好"。
依法公正,是保险监管的基本原则。保险监管要建立健全监管法律法规体系,严格依照法定的权限和程序实施监管,真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。要坚持公开、公平、公正的原则,维护公平竞争的市场环境。要积极推进政务公开,自觉接受社会监督。
科学审慎,是保险监管的精神要义。保险监管必须以科学发展观为指导,遵循监管客观规律,创新监管方式,改进监管手段,提升专业化监管能力,确保监管的科学性和有效性。要准确把握和研判宏观经济金融形势及其发展趋势,加强宏观审慎监管与微观审慎监管,建立完善风险监测和控制体系,不断提升预警和处置风险的能力,从而有效防范保险风险,维护金融稳定,促进保险业稳健运行。
务实高效,是保险监管的时代要求。要大力加强监管队伍自身建设,改进工作作风,发扬团结协作、奉献进取的精神,坚持求真务实、真抓实干,坚持严谨细致、讲求实效。要完善监管工作机制,优化监管资源配置,勤勉敬业尽责,文明高效行政,提高办事效率,提升监管效能。要清正廉洁,厉行节约,严格执行各项廉洁从政规定,切实树立良好的监管形象。
保险行业核心价值理念是"守信用、担风险、重服务、合规范"。
守信用,是保险经营的基本原则。保险是一种基于信用的契约行为,是对未来不确定性的承诺。诚信是保险业的生存之本,是行业发展的生命线,也是保险业最基本的道德规范和行为准则。保险业必须以最高的诚信标准要求自己,信守承诺、讲求信誉,向客户提供诚信服务,才能树立良好的社会形象,才能赢得社会的信赖与支持,才能不断发展壮大。
担风险,是保险的本质属性。保险业是经营风险的特殊行业,要通过科学专业的制度安排,为经济社会分担风险损失,提供风险保障,参与社会管理,支持经济发展,充分发挥保险的"社会稳定器"和"经济助推器"功能作用。要坚持改革创新,加快转变发展方式,不断提升风险管理能力和核心竞争力,增强行业发展活力,夯实科学发展基础,更好地履行保险责任。
重服务,是保险价值的实现途径。保险业属于金融服务业,保险是无形产品,服务是基本手段。保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求,加大产品和服务的创新力度,着力提升服务质量和水平,通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务,传达保险关爱,体现保险价值。
合规范,是保险市场健康运行的前提条件。保险机构和从业人员必须严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则,并在具体工作中时时、处处规范行事。要在全行业大力倡导知法守法、合规经营的道德风尚,培育良好的市场秩序,保障保险业健康可持续发展。
只有准确把握了保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的深刻内涵,才能够深入推进践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的各项工作。
保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念,既是对保险发展实践的高度概括和凝炼,也是对未来发展的期待和要求,体现了全行业的精神文化追求,是全行业的共同意志和行动指南。培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念,既是当前一项紧迫工作,也是一项长期的战略任务。保险业必须站在全局的高度,加强领导、统筹协调、突出重点、常抓不懈,扎实推进培育和践行核心价值理念的各项工作。
第一,要加强学习宣传,使核心价值理念成为全行业共同遵循的价值取向。一是要加强教育培训。通过举办培训班、组织宣讲团、开展集中学习讨论、知识竞赛等多种方式,广泛开展保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念的宣导活动。要把核心价值理念的教育纳入各级党委中心组学习计划,作为干部员工入职培训、高管培训、在岗培训等的必修课程,教育引导广大监管干部和从业人员准确理解和领会核心价值理念的内涵与要求。二是要加大宣传力度。各单位要结合自身实际,运用各类宣传平台,采取文化品牌建设、文艺作品创作、先进典型表彰等多种形式,大力宣传核心价值理念。要大胆创新载体和方法,注重运用新媒体、新技术,让核心价值理念得到广泛传播。要大力开展保险"进社区、进机关、进农村、进学校、进企业",普及保险知识,宣传核心价值理念。三是要强化整体形象建设。各单位要根据统一设计制定的核心价值理念形象标识,在办公场所、内外网、内刊、重要单证、宣传资料以及相关媒体的醒目位置予以展示,扎实做好文化形象导入工作,使核心价值理念真正成为机关文化、企业文化的核心内容。
第二,要健全制度机制,使核心价值理念成为全行业一以贯之的行为准则。一是要建立健全工作机制。各单位要建立完善文化建设的领导机构和工作机制,形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、宣传群工部门牵头协调、相关部门各负其责、层层抓落实的工作局面。各级领导班子和领导干部要带头学习、带头宣讲、带头践行,争做核心价值理念的弘扬者、践行者和传播者。要在人、财、物等方面予以有效保障。二是要修订完善相关制度。各单位要把核心价值理念的要求贯彻到发展战略、制度机制当中,贯彻到行为准则、评价标准当中,使我们所提倡的理念与实际工作得到有机结合。各单位要按照核心价值理念的要求,全面梳理和完善规章制度、服务标准、从业规范和绩效考核体系等。要强化制度执行,以制度的有效执行保证核心价值理念的贯彻落实,变他律为自律,变约束为习惯,使其真正成为广大干部职工共同遵守的行为规范和工作准则。三是要建立完善长效机制。各单位要根据保监会即将下发的指导意见,制定加强文化建设的实施计划,确保文化建设工作持久有序开展。要建立完善保险文化建设工作的宣导、运行、督查、考核评价等长效机制,逐步将文化建设制度化、规范化和常态化。
第三,要勇于探索实践,使核心价值理念成为全行业创新发展的内生动力。一是要切实保护保险消费者利益。要通过培育和践行核心价值理念,强化监管为民、保险为民的宗旨意识,加大保险消费者利益的保护力度,切实解决消费者反映集中的问题,促进保险机构提供多样化保险产品和高质量的保险服务。二是要提高保险业科学发展水平。要充分发挥核心价值理念的导向、凝聚等功能,引导广大干部职工深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想、转变观念,增强加快转变发展方式、深化结构调整的自觉性和主动性,推动行业发展质量和效益的不断提升。要充分发挥核心价值理念的激励、约束等作用,加强保险业的改革创新,更好地发挥市场机制在资源配置中的基础性作用,努力形成市场秩序规范、风险有效防范,富于效率、充满活力的保险市场运行机制。三是要增强保险业服务经济社会大局的能力。要身体力行地践行核心价值理念,牢记责任和使命,切实提高宏观意识和战略思维,做到"跳出保险看保险",将保险业发展融入到加强民生建设、促进经济发展和社会和谐稳定的大局中,积极推动保险业在关系全局的现代金融、社会保障、农业保障、防灾减灾、社会管理等"五大体系"建设中发挥更大的作用,切实让保险业发展成果惠及更广大人民群众。
第四,要注重基础建设,使核心价值理念成为全行业追求进步的力量源泉。一是要大力加强保险人才队伍建设。要以社会公德、职业道德和个人品德为载体,把核心价值理念融入到理想信念教育中,着力提高广大干部职工的思想境界、道德修养和能力素质,打造出适应现代保险业要求的管理人才队伍、技术人才队伍、营销人才队伍和监管人才队伍。二是要大力加强诚信和法制建设。要通过培育和践行核心价值理念,大力弘扬法治精神,建立健全诚信体系,真正使最大诚信成为保险业的价值基础。要强化职业操守,积极倡导务实、创新、专业、奉献等精神气质,促进广大从业人员养成良好职业习惯,形成良好的信用文化和法制环境,向社会展示出行业的文明风范。三是要大力加强社会主义精神文明建设。要广泛开展学雷锋、文明单位创建、先进典型选树、"讲文明、树新风"、志愿服务、行风建设等活动。要着力创新文化载体和形式,积极开展文化讲堂、文化品牌形象推介、文艺作品创作等文化活动,显著提升行业服务质量和水平,树立行业良好形象,努力建设先进、发达、健康、文明的保险业。
❷ 经营与管理专业面试会问什么问题
面试形式种面试官应聘者;组讨论情景模拟游戏等其更丰富形式论面试形式少都围绕考核应聘者素质否符合所招聘岗位要求展谈谈应届毕业见面试内容 面试程面试官毕业般要解内容: 1、毕业基本情况:姓名专业历等 提问式:请用1钟间简单介绍自;或者请用2-3钟间介绍等般招聘应届毕业安排面试比较集候面试官问问题解基本情况或者趁应聘者介绍候快速浏览简历便根据应聘者情况进步提问同看看应聘者表达能力部内容提前准备针应聘岗位自亮点要组织条理重点 2、根据简历介绍基本情况进行深入提问 主要内容涉及习绩社打工实习等内容并且能要求举实际事例说明应聘者谈或能力面试官主要希望应聘者往经历表达发现应聘者优缺点考察应聘者逻辑思维能力团队合作等基本素质等应聘者答应该事实依据前致逻辑严密表达清晰 3、求职目标及所应聘公司职位解情况 面试官问面问题主要希望解应聘者希望工作岗位、点应聘原所应聘公司岗位熟悉程度应聘者提前做充准备需要所应聘公司职位解越越深入越录用工作适应越强 4、未职业发展规划 般公司招聘应届毕业希望培养些备骨干希望比较远工作发展打算应聘者自三五做应该比较清晰认识比较远职业规划 5、薪酬期望 面试半部或第二、三面试能问问题面试官通问题想解应聘薪酬期望否与公司提供标准吻合另面想解应聘者自定位所应聘岗位解程度应聘者没意思必于谦虚根据市场行情答自足够优秀比市场行情略高些 般HR面试候要解内容 面试官构般HR、所招聘岗位直线主管需要公司总经理面试除面谈内容外面试涉及些与应聘岗位关专业知识面试并且般直线主管提问部内容看应聘者基本功面试前要准备些与所应聘岗位关专业知识 举例:管理院本科应届毕业应聘某公司市场部企划专员面试官由力资源部经理市场部经理组毕业能遇面试提问: 1、请用1钟间做简单自我介绍 2、1)绩班处于位置 2)喜欢课程 3)参加哪些社认意义 4)举参与策划组织例角色要完任务采取行结何 3、1)认企划专员主要工作内容 2)我公司解少 3)某行业市场竞争状况何看 4、希望自3-5做 5、期望收入少 6、请问没问题要问 另外专业问题: 1)、认市场营销管理 2)、列案例请析或请做策划案 新、新春、新气象春节职场踏猪新征程都希望金猪新兆、彩 新职场环境我面市场新主导位、岗位需求结构新变化、产业结构新布局、职业现新调整业岗位新需求、域布新特点、技术换代新升级、际化新影响面新形势发展、新失业现象、新业模式、新竞争压力等等促使工作岗位职场提新要求新规则 BR> 、新知识 像IT断习获取新知识知识爆炸今知识经济主崭新代要求职场士要通充电使自高素质才除巩固原专业知识要断拓展自新知识知识经济代所经济都伴随着习程企业本身习机构整社知识化、智能化要求职业必须坚持习、习、再习通断充电适应工作需要并管理知识断自知识门别类存储起让自软件硬件都断升级 现企业用更趋于理性化标准化、知识化、专业化特别具种行业背景复合型才、懂外语、懂计算机才比较吃香做项目经理既要丰富专业技术知识技能要定管理经验技术管理缺 二、新技能 像机械行业引进CAD、数控知识更新自技能企业员工专业面要求更加精湛能力素质 ( Competencies ) 作企业判断潜力标准企业实现其战略目标、获功企业内员工所需具备职业素养、能力知识综合要求:智能水平、工作主性、际关系等旧专业技能( Professional Skill )断淘汰取代新专业技能除具渊博专业知识、娴熟岗位技能、丰富工作经验外具备高、新专业水准竞争必须必备专业资格认证、阅历、知识水平、观念等素都影响职位薪水谁掌握新专业技能谁掌握竞争金钥匙用启高薪、高职门 三、新理念 像销售断改变思维使自理念断更新与世界接轨新知识、新理念新信息、新作代职业思维、脚步必须与代同步发展趋势说根据环境变化、竞争改变消费行改变与俱进竞争导向新层概括新框架 信息代新知识、新技术千飞速发展要求每职业必须具备现代观念、创新思想现代化思维(Deliberate thinking)战略眼光(Strategy vision)现代观念包括:战略观念、科决策观念、紧迫、危机必胜信念相统观念、效观念 四、新创意 像广告断拿新创意必须创意组合革新者创意英语Creative、Creativity、Ideas表示创作、创制意思用Proction表示 丰富想象力富于创造性敢于标新立异原创力及断向新领域挑战柔韧思考能力管哪行业竞争终才竞争现素质能否应行业职位竞争与挑战全球化代应该具备素质才能应挑战求存创意要新颖独特要仿其创意云亦云步尘给雷同与平庸 五、新政策 高素质才标准解基本制度政策更新公司要同文化、律环境经济、政治系统效运作要求处于企业管理核位员仅要熟悉本律、规、历史应解其相关家律、规、政府政策、风土情、新闻等知识现代管理提高观察、析、判断归纳能力 六、新信息 历史已经进入信息代尤其现代社节奏加快我必须根据社发展趋势转变观念确立新效观所谓信息般定义言指社共享类切知识及客观现象提炼各种消息情报信息贯穿政治、经济、军事、科、教育、文化、艺术社切领域 信息技术发达推着世界经济体化行业、企业业务产、财务、采购、库存、销售、力资源等都与自工作岗位信息紧密相连业务发信息产需要掌握工作需要技能要掌握中国络知识信息信息代经济系统基础掌握信息管理能力绝数行业说都必须掌握合适、新、基于间更新信息通中国查询数据断整理、析提高计信息质量说知识经济代重要获取信息能力信息整理析能力及快速做反应能力 新月异职场变化飞速发展、更新才能使自跟变化新节奏何使自适应工作本身新问题、新内涵、新要求、新规则需要每职业新更新进展断更新自具断打新局面本领切需要靠自沿着职业涯主干道充电靠新知识、新技能积累业内精英使自薪水职位新提高升华 2 carolyangg 2009-6-15 11:37:35 122.0.72.* 举报 求职面试需注意问题 面试程面试官向应聘者发问应聘者答面试官考虑否接受重要依据应聘者言解些问题背猫腻至关重要本文面试经现些典型问题进行整理并给相应答思路参考答案读者需关注析细节关键要些析悟面试规律及答问题思维式达用 问题:请自我介绍 思路: 1、面试必考题目 2、介绍内容要与简历相致 3、表述式尽量口语化 4、要切要害谈关、用内容 5、条理要清晰层要明 6、事先文字形式写背熟 问题二:谈谈家庭情况 思路: 1、 况于解应聘者性格、观念、态等定作用招聘单位问该问题主要原 2、 简单罗列家庭口 3、宜强调温馨睦家庭氛围 4、 宜强调父母自教育重视 5、 宜强调各位家庭员良状况 6、 宜强调家庭员自工作支持 7、 宜强调自家庭责任 问题三:业余 思路: 1、业余能定程度反映应聘者性格、观念、态招聘单位问该问题主要原 2、 要说自没业余 3、要说自些庸俗、令觉 4、 要说自仅限于读书、听音乐、中国否则能令面试官怀疑应聘者性格孤僻 5、能些户外业余点缀形象 问题四:崇拜谁 思路: 1、崇拜能定程度反映应聘者性格、观念、态面试官问该问题主要原 2、 宜说自谁都崇拜 3、 宜说崇拜自 4、 宜说崇拜虚幻、或知名 5、 宜说崇拜明显具负面形象 6、所崇拜与自所应聘工作能搭关系 7、 说自所崇拜哪些品质、哪些思想染着自、鼓舞着自 问题五:座右铭 思路: 1、座右铭能定程度反映应聘者性格、观念、态面试官问问题主要原 2、宜说些医引起联想座右铭 3、宜说些太抽象座右铭 4、宜说太座右铭 5、座右铭能反映自某种优秀品质 6、 参考答案——功找失败找借口 问题六:谈谈缺点 思路: 1、宜说自没缺点 2、 宜些明显优点说缺点 3、 宜说严重影响所应聘工作缺点 4、 宜说令放、舒服缺点 5、 说些于所应聘工作关紧要缺点甚至些表面看缺点工作角度看却优点缺点 问题七:谈谈失败经历 思路: 1、 宜说自没失败经历 2、 宜些明显功说失败 3、宜说严重影响所应聘工作失败经历 4、 所谈经历结应失败 5、 宜说明失败前自曾信白倍、尽尽力 6、说明仅仅由于外客观原导致失败 7、 失败自快振作起更加饱满热情面工作 问题八:选择我公司 思路: 1、 面试官试图解求职机、愿望及项工作态度 2、 建议行业、企业岗位三角度答 3、 参考答案——我十看贵公司所行业我认贵公司十重视才且项工作适合我相信自定能做 问题九:项工作哪些预见困难 思路: 1、 宜直接说具体困难否则能令怀疑应聘者行 2、尝试迂战术说应聘者困难所持态度——工作现些困难难免要坚忍拔毅力、良合作精神及事前周密充准备任何困难都克服 问题十:我录用展工作 思路: 1、 应聘者于应聘职位缺乏足够解要直接说自展工作具体办 2、尝试采用迂战术答首先听取领导指示要求关情况进行解熟悉接制定份近期工作计划并报领导批准根据计划展工作 问题十:与级意见办 思路: 1、般答我给级必要解释提醒种情况我服级意见 2、面试总经理所应聘职位另位经理且位经理场答:于非原则性问题我服级意见于涉及公司利益重问题我希望能向更高层领导反映 问题十二:我要录用 思路: 1、应聘者站招聘单位角度答 2、 招聘单位般录用应聘者:基本符合条件、份共组兴趣、足够信 3、我符合贵公司招聘条件凭我目前掌握技能、高度责任良饿适应能力及习能力 完全能胜任份工作我十希望能贵公司服务贵公司给我机我定能贵公司栋梁 问题十三:能我做 思路: 1、 基本原则投其所 2、 答问题前应聘者能先发制解招聘单位期待职位所能发挥作用 3、 应聘者根据自解结合自专业领域优势答问题 问题十四:应届毕业缺乏经验何能胜任项工作 思路: 1、 招聘单位应届毕业应聘者提问题说明招聘单位并真乎经验关键看应聘者答 2、问题答要体现应聘者诚恳、机智、敢及敬业 3、作应届毕业工作经验面确所欠缺读书期间我直利用各种机行业做兼职我发现实际工作远比书本知识丰富、复杂我较强责任、适应能力习能力且比较勤奋所兼职均能圆满完各项工作获取经验令我受益非浅请贵公司放校所及兼职工作经验使我定能胜任职位 问题十五:希望与级共事 思路: 1、通应聘者级希望判断应聘者自我要求意识既陷阱机 2、 避级具体希望谈自要求 3、 做刚步入社新我应该要求自尽快熟悉环境、适应环境应该环境提要求要能发挥我专 问题十六:您前家公司离职原 思路: 1、 重要:应聘者要使找招聘单位相信应聘者往单位离职原家招聘单位存 2、避免离职原说太详细、太具体 3、能掺杂主观负面受太幸苦、际关系复杂、管理太混乱、公司重视才、公司排斥我某某员工等 4、能躲闪、避想换换环境、原等 5、 能涉及自负面格特征诚实、懒惰、缺乏责任、随等 6、尽量使解释理由应聘者形象添彩 7、我离职家公司倒闭我公司工作三较深情始由于市场形势突变公司局面中国转直眼步我觉遗憾要面显示重新寻找能发挥我能力舞台 同面试问题并非答案同答案并任何面试场合都效关键于应聘者掌握规律面试具体情况进行握意识揣摩面试官提问题理背景投其所 1.请先谈谈自情况 答问题:简单自述快答案转自技能、经验目前份工作所接受培训答自处、特色所具备专业技术等定要解自应聘岗位哪些具体要求自特岗位要求结合起要象征婚启事说数字没说清楚要简单罗列自实习程要谈谈自通实习通社实践提高自哪面能力及自些受 2.本公司应聘 应聘者面试前般应准备几原原简短切合实际表明应聘原工作意愿答答案能与应聘公司产品企业相关要答发展空间安定等答案要表现充研究企业 3.本公司解少 测试应聘者公司兴趣及进公司工作意愿少问题要答部公司简介内容及招聘事广告内容行要求应聘者面试前要充解公司基本情况简介、历史、产品、企业文化等通中国站、海报等式进行解 4.认行业现况 问题主要解求职者产业现况理解及展望针经验者试探本工作意愿与关程度由于刚校毕业面知识仅停留书本必事经理面前装内行没必要陈述独创见解要能传递确真实意见行要求应聘者定要投简历单位及所行业信息都要所解要选择自喜欢行业自所知识联系企业要盲目乱投简历自都知道哪家曾经应聘者晚通中国络投120家单位结三没消息失所望我说再想找工作 5.职业涯何设计 问题我主要考察应聘者稳定性问题我想招员工三月或者半跳槽企业发展利说我现没工作想找临工作先做再说;说我刚没经验等我我找更单位;说说都取我喜欢频频跳槽员工喜欢安工作员工要表明公司目技术、积累经验、便更企业发展作贡献 6.要找职位 问问题想要解否属于种论公司要干行真兴趣用单位想找能解决工作问题工作起更努力更效率所答:我花间设计自职业涯我认面工作适合我原项工作要求许问题都我所我所 7.能否接受加班 考察工作热忱度问作轻应该表现工作极度重视高度工作热忱理加班定答自责任范围内能算加班类 8.希望待遇 针待遇问题清楚明确答复佳答问题前定要弄清楚企业些基本情况:企业性质民营、外企、企台资、韩资、欧美企业、非欧美等情况家知道同性质企业工资标准;企业所行业IT、电信、化工、房产、商业等同行业薪资标准;企业规模型、型、型比较明显同类型企业工资;企业福利待遇问题定要问清楚除工资外福利哪些象住宿、吃饭、保险、补贴等都要明确答复解述问题要知道所应聘岗位市场平均工资标准少要求家所应聘岗位充解些都相关中国站找现资料再根据龄、经验、能力等客观资料提合理数字附带说明提高待遇理由必要评价应聘者能力及经验展示自信机点需要提醒薪酬条件超面试者预算能力满意能问:薪酬要求我暂满足先给xx(公司所能提供薪酬)否能接受表示接受恭喜十八九已经份工作 9.哪些优点 解求职者何客观析自并测试求职者表达能力组织能力应避免抽象陈述具体体验增添吸引力除陈述自优点外要注意说礼貌列入评项目内加入朋友曾说等周围自看 10.认自缺点 许应聘者自缺点说模棱两希望家看作优点例答说:我性中国希望主考认干劲十足类主考早听腻应该视自缺点诚实勇气赢考官认同欣赏 11.谈谈际关系经验 想考察应能力及决断能力围绕面问题侧面答:遇与朋友冲突候处理﹖、与别意见相冲突候用式让别接受意见﹖每公司需要力争底坚持需要更进步搜集资料透际关系积聚力量找寻确工作决策 12.候班 数企业关职间答:录用职按公司规定班些私问题没处理完毕按班些困难应进步说明原公司般通融 13.问题 假笑笑说没(想着终于结束吐口气)才犯错误往往理解该公司、份工作没太深厚兴趣答问题些侧面问题试探考官推断自入围几希
❸ 保险学作业
客观题部分:
一、选择题(每题1分,共15题)
参考答案:
1.ABC 2.ABE
3.ABCD 4.ABCDE
5.ABCDE 6.ABCDE
7.ABCDE 8.ABCDE
9. BC 10.ACDE
11.ABCD 12.AD
13.ABC 14.ABD
15.DE
主观题部分:
一、简答题(每题2.5分,共2题)
1、什么是再保险?再保险与原保险相比有哪些区别?
答案要点:
再保险也叫分保,是保险人通过订立合同的形式将自己所承保的风险责任,全部或部分地向另外一个保险人再一次进行保险。再保险与原保险的区别主要体现在:1)合同双方当事人不同;2)保险标的不同;3)保险合同的性质不同,即再保险合同都具有补偿性;4)保险费支付方式不同。
2、保险代理人有哪些权利和责任?
答案要点:
保险代理人是保险人的代理人,保险代理人根据代理合同代理保险业务并收取佣金;这是保险代理人享有的权利。保险代理人的责任为:1)对保险人的责任,保险代理人要对其不履行职责而使得保险人因此遭受的损失承担赔偿责任。2)对被保险人的责任,保险代理人由于不严格正确地履行其责任,而使得被保险人蒙受损失,保险代理人负有赔偿责任。
二、论述题(每题5分,共2题)
1、保险公司在寿险业务中是如何避免投保人的逆选择的?
答案要点:
1) 阐述逆选择的含义;
2)阐述寿险公司在寿险业务营销中面临哪些种类的逆选择;
3)从死亡保险、生存保险、两全保险的产生和发展过程中,论述寿险公司通过寿险产品的开发、组合来避免投保人的逆选择。
2、财产保险合同与人寿保险合同有哪些基本区别?
答案要点:
1)财产保险合同与人寿保险合同的概念;
2)保险标的的区别;
3)保险期限长短的差异;
4)保险方式方面的差异;
5)保险基本原则适用方面的差异。
❹ 商业银行经营管理学简答题存款保险制度的作用表现在哪些方面
1、存款保险制度:一种金融保障制度,是指由符合条件的各类存款性金融机构集中起来建立一个保险机构,各存款机构作为投保人按一定存款比例向其缴纳保险费,建立存款保险准备金,当成员机构发生经营危机或面临破产倒闭时,存款保险机构向其提供财务救助或直接向存款人支付部分或全部存款,从而保护存款人利益,维护银行信用,稳定金融秩序的一种制度。
2、存款保险制度的积极作用:
(1)对于世界:可有效提高金融体系的稳定性,有利于防范金融风险,维持正常的金融秩序;有利于保护存款人的利益,总体上增强银行信用,提高社会公众对银行体系的信心;能促进银行业适度竞争,为公众提供质优价廉的服务。
(2)中国金融业的现状是国有商业银行经营机制尚未完全转变,资产负债结构不合理,风险抵御能力较差,在金融市场发育不完善、金融监管手段和方法落伍的背景下,实行强制性存款保险实际上也是对银行业发展的一种强制性保护;提高公众风险意识;有利于加强中央银行的监管力度,减轻中央银行的负担。
3、存款保险制度的消极作用:
(1)对于世界:可能诱发道德风险;刺激银行承受更多的风险,鼓励银行的冒险行为;产生逆向选择的问题。
(2)对于中国:中国四大国有银行有政府为其做后盾,无偿享受政府提供的保险,为了节省运行成本会不愿加入存款保险体系。
❺ 2012保险考试看哪些题目
你所说的应该是全国保险代理人资格考试的考试范围吧?一下是今年的考试大纲:
2012年保险代理从业人员资格考试大纲一、保险基础知识(80分)
(一)风险与风险管理
1、风险概述
风险的含义;风险的构成要素;风险的种类;风险的特征。
2、风险管理
风险管理的含义与演变;风险管理的程序;风险管理的目标;风险管理的方法。
(二)保险概述
1、保险的要素与特征
保险的定义;保险的要素;保险的特征;保险与相似制度的比较。
2、保险的分类
按照实施方式分类;按照保险标的分类;按照风险转移层次分类;按照承保方式分类。
3、保险的功能
保险保障功能;资金融通功能;社会管理功能。
4、保险的产生与发展
保险的历史沿革;中国保险业的现状与发展前景。
(三)保险合同
1、保险合同的特征与种类
保险合同的定义;保险合同的特征;保险合同的种类。
2、保险合同的要素
保险合同的主体;保险合同的客体;保险合同的内容。
3、保险合同的订立与效力
保险合同的订立;保险合同的形式与构成;保险合同的效力。
4、保险合同的履行
投保人义务的履行;保险人义务的履行。
5、保险合同的变更、中止及终止
保险合同的变更;保险合同的中止;保险合同的终止。
6、保险合同的解释与争议处理
保险合同条款的解释;保险合同争议的处理方式。
(四)保险基本原则
1、最大诚信原则
最大诚信原则的含义;规定最大诚信原则的原因;最大诚信原则的内容;违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。
2、保险利益原则
保险利益及其确立条件;保险利益原则及其对保险经营的意义;保险利益原则在保险实务中的应用。
3、损失补偿原则
损失补偿原则及其意义;影响保险补偿的因素;损失补偿原则的派生原则;损失补偿原则的例外情况。
4、近因原则
近因与近因原则;近因原则的应用。
(五)保险公司业务经营环节
1、保险销售
保险销售的含义;保险销售的主要环节;保险销售渠道。
2、保险承保
保险承保的含义;保险承保的主要环节与程序;财产保险的核保;人寿保险的核保。
3、保险理赔
保险理赔的含义;保险理赔的基本原则;保险理赔的流程。
4、保险客户服务
保险客户服务的定义;保险客户服务的主要内容;财产保险客户服务的特别内容;人寿保险客户服务的特别内容。
(六)财产保险
1、财产保险概述
财产保险的定义;财产保险的特征;财产保险的种类。
2、企业财产保险
企业财产保险的保险标的范围;企业财产保险的责任范围;企业财产保险的保险金额与保险价值;企业财产保险的保险费率与保险期限;企业财产保险的赔偿处理。
3、家庭财产保险
家庭财产保险的含义;家庭财产保险的保险标的范围;家庭财产保险的责任范围;家庭财产保险的保险金额与保险价值;家庭财产保险的保险期限与保险费率;家庭财产保险的赔偿处理。
4、机动车辆保险
机动车辆保险的保险标的;机动车辆损失险;机动车交通事故责任强制保险;机动车商业第三者责任保险;机动车辆保险的附加险;机动车辆保险的无赔款优待。
5、国内货物运输保险
货物运输保险及其特征;国内货物运输保险的责任范围;国内货物运输保险的保险金额;国内货物运输保险的保险期限与保险费率;国内货物运输保险的赔偿处理。
6、责任保险
责任保险及其特征;责任保险的主要种类。
7、信用保险和保证保险
信用保险的主要特征;信用保险的主要种类;保证保险的种类。
8、农业保险
农业保险及其特点;农业保险的种类。
(七)人身保险
1、人身保险概述
人身保险的定义;人身保险的特征;人身保险的种类。
2、人寿保险
人寿保险的种类;人寿保险合同的常用条款;人寿保险的定价。
3、人身意外伤害保险
人身意外伤害保险的含义;人身意外伤害保险的特征;人身意外伤害保险的可保风险分析;人身意外伤害保险的主要内容;人身意外伤害保险的主要种类。
4、健康保险
健康保险及其特征;健康保险的种类。
(八)保险代理人
1、保险代理人概述
保险代理人的含义; 保险代理人的法律特征;保险代理人的权利和义务;保险代理人与保险经纪人的区别。
2、保险代理机构
保险专业代理机构;保险兼业代理机构。
(九)保险代理从业人员职业道德
1、职业道德概述
职业道德的含义;职业道德的特征。
2、保险代理从业人员职业道德
守法遵规;诚实信用;专业胜任;客户至上;勤勉尽责;公平竞争;保守秘密。二、保险中介相关法规制度(20分)
(一)《中华人民共和国保险法》
1、保险法概述
保险法的立法目的;保险法的适用范围;保险法的立法原则。
2、保险合同
保险合同的一般规定;人身保险合同;财产保险合同。
3、保险公司
保险公司的组织形式与组织机构;设立保险公司的条件与审批程序;保险公司的变更、解散、撤消与破产;寿险公司依法撤消与破产的特殊处理。
4、保险经营规则
保险公司的业务范围;保险公司的各种准备金及其提取;保险公司的最低偿付能力;保险公司的资金运用。
5、保险代理人
保险代理人的资格与营业资格的取得;保险代理人的责任;保险代理人的执业规则。
6、保险业监督管理
保险条款与保险费率的审批;对保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况的检查;对保险公司的整顿与接管。
7、相关各方的法律责任
投保人、被保险人和受益人违反保险法的行为及其各自的法律责任;保险代理人违反保险法的行为及其法律责任;保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任。
(二)《保险专业代理机构监管规定》
1、总则
立规目的;保险专业代理机构界定。
2、市场准入
机构设立;任职资格。
3、经营规则
一般规定;禁止行为。
4、市场退出
5、监督检查
非现场检查;现场检查。
6、法律责任
(三)《保险营销员管理规定》
1、总则
保险营销员的定义;保险营销活动的定义。
2、资格管理
取得资格证书的条件;换发资格证书的条件;变更、更换和补发资格证书的条件。
3、展业登记管理
展业证管理程序要求。
4、展业行为管理
行为规范;禁止性行为规定。
5、岗前培训与后续教育
岗前培训和后续教育定义;培训教育范围和时限要求。
6、保险公司的管理责任
保险公司授权管理责任;保险公司培训教育管理责任;保险公司档案管理责任。
7、法律责任
资格考试作弊的处罚;不得获得资格证书的处罚;保险营销员违规行为处罚。
(四)《中华人民共和国民法通则》
1、基本原则
民法通则的调整对象与适用范围;民法通则规定的有关民事活动原则。
2、公民(自然人)与法人
公民;法人。
3、民事法律行为和代理
民事法律行为;代理。
4、民事权利
财产所有权;与财产所有权有关的财产权;债权。
5、民事责任与诉讼时效
有关民事责任的各项规定;承担民事责任的方式;民法通则规定的诉讼时效。
(五)《中华人民共和国反不正当竞争法》
1、反不正当竞争法概述
反不正当竞争法的立法目的;不正当竞争的界定。
2、不正当竞争行为及其监督检查
不正当竞争行为的表现形式;对不正当竞争行为的监督检查;不正当竞争者需要承担的各种法律责任。
(六)《中华人民共和国消费者权益保护法》
1、消费者的权利与经营者的义务
消费者的权利;经营者的义务。
2、消费者合法权益的保护
国家对消费者合法权益的保护;消费者组织;消费者权益争议的解决。
❻ 简答题:国内经营与国际经营联系与区别
国际贸易与国内贸易的联系:
国际贸易是国内贸易发展到一定程度、市场范围超越国家边界的结果。国内贸易和国际贸易的基本内容都是商品和劳务的交换,国际贸易从事着国家间的商品和劳务的交换,国内贸易是国内进行的商品和劳务的交换。
国际贸易与国内贸易的经营目标均是通过交换取得更多的经营利润或经济利益。贸易或者流通具有资源配置的功能,但在正常情形下,通过贸易配置资源必须以利润或利益为基础。
国际贸易与国内贸易的区别:
1、交易的复杂程度不同
各国各地市场商业习惯不同,对国际贸易中的规则与条例理解也可能不一致,这些都需要交易双方进行沟通,求得一致,避免产生贸易纠纷。
世界各国都设有海关,对于货物进出口都有许多规定,货物的进出口要履行报关手续,而且出口货物的种类、品质、规格、包装和商标也要符合相关国家的各种相关规定;跨国货物运输和保险、国际结算与汇兑也增加了国际贸易的复杂性。
2、受经济政策影响的程度不同
各个国家的经济政策主要是为本国经济发展起作用的,但又会在一定程度上影响到国际贸易的开展,且很多政策也会因不同的经济形势、不同的执政者而变化。这里有金融政策、产业政策、进出口管理政策、关税政策等等,从事国际商品交换活动必须研究这些政策。
国际贸易要受到本国和外国的经济政策的影响,而国内贸易主要受本国经济政策影响。
3、商品和生产要素的流动性不同
商品和生产要素国际间移动相对不自由,国际间竞争不完全性相对大;而国内则移动相对自由,竞争的不完全性相对小。同时,国际间贸易受到的管制较多,各国往往采取关税壁垒与非关税壁垒来限制外国商品的进口,对国际贸易造成了许多障碍;国内贸易障碍相对少。
❼ 平安保险考试问题
这只是一部分,希望对你有所帮助: 保险-平安保险 1:绝对免赔额又称为 A.起赔式免赔额 B.固定式免赔额 C.隐藏式自负额 D.累退式自负额 2:间接损失保险应规定 A.等待期 B.观察期 C.考察期 D.赔偿期 3:保险费率中的第一附加费率通常是 A.损失率的期望值 B.表现为净费率的一定百分比 C.通常表现为一个常数 D.主要用于保险经营管理费用 4:下冰雹使得路滑而发生车祸造成人员伤亡,这时冰雹是 A.风险因素 B.风险事故 C.损失 D.风险单位 5:对风险处理手段的适用性和效益性进行分析、检查、修正和评估,被称为 A.风险识别效果评价 B.风险衡量效果评价 C.风险管理效果评价 D.风险处理效果评价 6:标志着新中国保险业开端的中国人民保险公司的成立时间为( )。 A.1949年 B.1958年 C.1968年 D.1979年 7:在企业目标,企业环境和企业特有属性这三个因素中,影响风险管理目标的主要因素是 A.企业目标 B.企业环境 C.企业特有属性 D.企业目标和企业环境 8:根据新修订的《中华人民共和国保险法》规定,经营财产保险业务的保险公司经保险监管部门核定,还可以经营 A.短期健康险和意外伤害保险业务 B.全部健康险和意外伤害保险业务 C.全部人身保险业务 D.寿险业务 9:影响健康保险保费的因素是 A.残疾率、利率和费用率 B.残疾率、利率和汇率 C.残疾率和利率 D.残疾率和费用率 10:保险代理人、保险经纪人和保险公估人是保险市场的( )。 A.当事人 B.关系人 C.中介人 D.受益人 11:一般认为,欧洲大陆最早的具有现代意义的保险法,是指下列法规中的哪一项? A.1435年巴塞罗那法规 B.1523年的佛罗伦萨法规 C.法国1681年海商条例 D.1701年的汉堡海损及保险条例 12:关于风险自留以下说法错误的是 A.可分为主动自留和被动自留 B.主动自留又称为计划性自留 C.被动自留又称为非计划性自留 D.自留是最积极的一种风险处理技术 13:在航空运输货物保险合同中,如果由于被保险人无法控制的原因造成运输迟延,致使被保险货物运到非保险单所载的目的地的,应( )。 A.保险合同终止 B.在被保险人加缴保险费的情况下,保险合同继续有效 C.被保险货物卸离飞机15天后,保险责任终止 D.被保险货物在出售15天后,保险责任终止 14:某保险标的价值12万元,保险金额为10万元,若损失6万元,按照比例赔偿方式,则保险公司应赔偿 A.6万元 B.5万元 C.10万元 D.4万元 15:一般地说,健康保险合同的性质是( )。 A.给付性 B.补偿性 C.安慰性 D.定值性 简答题 16:简述统计分析的任务及主要方法。 17:甲有两子,长子乙,次子丙,丙有残疾,无自立生活能力。1998年乙为甲投保了人寿保险,期限10年,受益人为丙。后甲因病住院,在甲住院时,乙未经甲同意,将保险单交给邻居丁作质押,借款一万元。甲因病医治无效,四个月后去世。丁催乙还款,乙不还。保险公司通知丙领取保险金。丙找丁要保险单,丁以保险单已作质押为由,拒绝交出。同时,乙也以自己为继承人为理由,要求领取保险金。丙无奈,向人民法院提起诉讼。 问:(1)本案中保险单质押行为是否有效?为什么? (2)本案中乙之理由是否成立?为什么? (3)法院应如何处理本案? 18:简述可保风险的条件。 19:再保险与保险有何区别? 20:简述上门承保的优缺点。 21:名词解释:保险保证金 22:理想可保风险的构成要件是什么?
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