由于取消了中间环节，整合了相关渠道，这种新的销售模式被不同的保险公司争相采用。然而，在系统建设过程中，平台，数据，流程，使用及监管等各方面都在不同程度上困扰着众多的技术和业务人员。从CRM的视角来看，搭建一个真正高效的保险电销系统应该从业务的实质来进行剖析和考虑。电销的过程其实就是一个销售执行过程在电话渠道上的应用。那么，如果我们把这样一个销售过程按步骤进行拆分的话，它应该包括：了解客户全面信息知道是在和谁打电话当然是第一步。姓甚名谁，家住何方只是最基本的信息，获取客户的经济及财务资料才能知道客户会有怎样的潜在需求。SAP集中的客户信息档案(CIF)解决方案是针对金融服务行业的现成的专用主数据解决方案。该解决方案描述了银行有兴趣开展业务的自然人、组织和群体。它基于角色概念，描述了数据的业务分类，而且可以映射大量的接口和功能。解决方案允许您通过SAP的轻松增强功能，无需更改即可利用针对特定客户的工具实现数据模型增强。发现需求寻找商机保险的购买行为不应该是一种冲动型的消费行为。和客户的谈话，就是发掘客户需求的过程。座席在谈话互动的过程中不应该只是扮演一个演说家的角色，慷慨激昂地细数自家保险产品的特点，然后把选择的机会扔给客户。SAP客户交互中心（CIC）作为SAPCRM（客户关系管理）的一个关键组件，为交互中心运作提供了完整的技术保障。它将一个功能齐全的前台系统与您的后台系统，以及整个以客户为中心的流程紧密集成在一起，且包括了所有的接触点:Internet，呼叫中心，电子邮件，短信（SMS），在线聊天，传真，邮件和面对面的个人联系。SAP客户交互中心（CIC）具备了电话销售业务模式，以询价和订单管理、一个座席工作台、以及交互式脚本为基础。从而显著地降低了销售成本。
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Ⅱ 保险中介业务管理系统有哪些
保联的业务管理系统比较可以的，涵盖保险代理、保险中介、保险公估三大块。
具体自己网络搜“保险中介系统”。
Ⅲ 急需一套适合自己业务的代理人保险管理系统,请问用什么软件能短时间开发出来
这种你可以到网上或者到你们城市的一些软件开发的公司去咨询，一种管理系统，一般的团队工作，在一星期左右大概就能完成。详细的你可以去查询一下相关的信息
Ⅳ 请问保险公司的信息化建设是外包还是自主开发
IT技术越发成为整个国民经济的基础工业，这在保险行业表现得更加突出。这个问题应该困扰了不少保险公司的决策者们，在金融企业前中后台分工中，IT属后台，永远是能见可量化的投入难见可量化的产出，虽IT提供的服务次数或频率可以计量，但服务价格往往难以得到一个公允定价，也就是说IT服务的价值难以在老板的眼中得到直观的展现，所以很多企业往往认为IT部门只是成本中心，这也就是往往IT部门在金融企业里通常地位偏低的原因。在这一点上，平安IT，是整个保险行业的急先锋，已经开始与平安集团内部专业公司之间完成了内部核算，对整个IT服务目录做了梳理，并且完成了服务定价，与各个专业子公司之间签署了IT服务协议，按服务等级计费，很好的尝试，老板终于能够知道IT到底是为公司挣钱还是在赔钱。 当然不管是赔钱还是挣钱，IT总是不可或缺，那到底在保险业信息化模式该怎么选择？笔者窃以为，不能一概而论，而当因需而变，因时而变。 信息化模式：因需而变，因时而变 保险公司的信息化要讲是一个很大的话题，首先要从EA（Enterprise Architecture）,中文通常翻译成企业架构、信息化总体架构，再从数据架构、应用架构、技术架构展开去讲，但今天不务虚，来点干货。因为话题很大，我还是想找个突破口，不谈业务连续性、不谈健壮性、只以一个保险核心系统作为切入点。通常认为，在支持类系统的选择上，市场有成熟产品的，不妨采购用之。而在核心业务系统的选择上需要相当慎重，首先保险业务系统，拿寿险公司举例，除像平安、阳光自主开发外（阳光这个后起之秀，比较有意思），市场上提供相关的产品的国外公司有CSC，国内有中科软、易保、东软之流，其产品通常都能解决保险业务的基本问题，如产品、新契约管理、核保、核赔、保全、营销管理等等，但往往灵活性不够，拿CSC的life/asia举例，服务非常贵，维护跟不上，国内上了其系统的保险公司如同上了贼船，面对多变的市场、多变的产品、多变的管理思路，怎么应对？而像中科软之流往往能够响应需求，但及时性又不够，同时缺乏软件产品的统一规划，没有很好的架构设计、异常糟糕的代码，总体而言，因人才层次、公司治理的原因，他们仅仅提供了一套廉价的解决方案，能用但也要能忍。面对这种情况，我们怎么办？笔者认为，有多少钱办多少事。目前保险业鼎立格局已基本形成，其他小保险公司要想突围还是比较难，但随着中国经济的发展，保险业仍然是一个朝阳产业，随着保险深度进一步提高，仍有可能诞生大型保险企业。中小保险公司，不妨采用国内厂商的解决方案，在业务尚未达到一定规模，对信息系统服务能力尚未形成挑战的时候，即IT后台尚未形成业务发展瓶颈的时候，国内厂商还是能够有效帮助降低成本的，对中大型保险公司而言，可能不得不做出一个抉择，到底该怎么选。我认为像CSC这种不合国内市场情况的，应坚决抛弃。笔者以为，在一定时点上中大型保险公司是要过渡到自主开发这条路上来的，而且从业内实践来看，已经有开始有苗头，如太保，核心系统也自主开发，当然同平安完全自主开发模式不一样，太保属于自主主导，结合外包力量，也是不错的尝试。然而，为什么要自主开发？以我的从业经历，这个还是因为业务推动的结果，目前很多保险公司都在后台大集中，真正做到的只有平安，后台的大集中对IT产生了巨大的挑战，以前各家分公司都在独立使用的系统，突然要集中，数据量、交易量都一下增长几十倍，此外业务模式或管理模式的转变也都会带来IT挑战。
Ⅳ 基于B/S模式的保险公司业务管理系统可以用C++来做吗用什么开发工具比较好做
B/S模式系统通常用JSP、ASP.NET、PHP、ASP等来做，C++通常做的C/S模式系统
小系统用的ASP居多，不过好像有点过时了，现在多数用ASP.NET来做，现在很多WEB系统多开始倾向于用ASP.NET来做，.NET开发 周期要短得多。一般门户类的网站多数选择的是PHP，大型WEB系统倾向于使用JSP。使用什么开发，需要根据系统的规模实际情况，以及考虑自身擅长方向开发。
以上属于个人愚见，仅作参考，具体请查询相关资料
Ⅵ 开发一个保险系统一般有哪些难点
责任保险、意外保险，即使一个较小的案件、牵涉精力大、货物运输保险、运输工具保险？非车险是车险以外的其它保险，加强对非车险理赔人员的业务培训工作，必将进一步深化推动非车险理赔管理模式变革跨上新台阶。使每个 非车险理赔环节都能体现“重合同、工程保险 ，是加强行业数据积累，不能仅简单的了解，而应是熟知和掌握。
非车险理赔的难度远远高于车险理赔。就是风险的发生和案件处理不像车险那样频繁，也会因涉及多方而复杂起来。因此就要求非车险理赔人员的知识面要随之拓宽，对涉及开办险种的相关知识，主要包括财产损失类保险（企业财产保险、家庭财产保险等）什么是非车险，而是相对集中，大案和复杂案件较多。如发生重大意外事故、大面积自然灾害、自然灾害连续发生，服务的人性化和全面化的发展、保险标的发 生保险事故波及相邻保险标的等，这些都会给理赔工作带来较大的压力和工作量。
Ⅶ 保险公司等一般用什么风险管理软件
风险管理软件？为什么要用这个？
哦大概明白了，风险的评价看职业的，每个职业都有对应的职业代码~~~风险系数4或者4以上的要加费，有的干脆拒保