我这里有一份谭小芳老师培训的课程大纲;
课程大纲:
一、团队管理培训引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度与热管理
分享:《亮剑》里的团队管理
讨论:羽泉组合如果单飞,会怎样?
分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队
结论:从TopPerson到TopTeam(从“超人”到超级团队)
二、团队的概念与认知
1、什么是团队?
2、什么是好的团队?
3、团队构成要素(5P)
(1)目标(Purpose)
(2)人(People)
(3)团队定位(Place)
(4)权限(Power)
(5)计划(Plan)
4、团队的特征
(1)明确的目标
(2)相关的技能
(3)相互间信任
(4)共同的诺言
(5)良好的沟通
(6)谈判的技能
(7)公认的领导
(8)内部与外部的支持
5、团队形成发展的过程
(1)团队形成期的特点及管理要点
(2)团队震荡期的特点及管理要点
(3)团队稳定期的特点及管理要点
(4)团队高产期的特点及管理要点
(5)团队转型期的特点及管理要点
分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!
三、销售团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效营销团队的特征
4、高效营销团队的建设方法
5、营销团队管理在企业中的影响
四、营销团队管理五大失误
1、沟通不当
2、支持不足
3、对低绩效员工视而不见
4、雇用技能不配套的员工
5、意识不到员工的不满情绪
分享:烂苹果理论与团队管理
分享:你的团队最佳人数是多少?
五、营销团队的管理原则
1、精神激励与物质奖励相结合
2、管理制度与企业文化相协调
3、大是大非英明小过小错糊涂
4、平等对待与个性化管理同步
5、恩威并施宽严相济赏罚并重
6、维护威信与有错就改相统一
7、知人善任在先用人不疑在后
8、强调结果也要同时注重过程
9、鼓励竞争同时维护整体平衡
10、注重业绩实效但不急功近利
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分享:三个和尚没水喝的领悟
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六、营销团队管理的六脉神剑
1、计划完备
2、说话算数
3、角色分明
4、雷厉风行
5、狼性铁军
6、会带队伍
② 保险营销观念发展的四个阶段
保险营销观念发展的四个阶段保险营销观念发展的四个阶段保险营销观念发展的四个阶段保险营销观念发展的四个阶段保险营销观念发展的四个阶段
③ 保险销售的七大流程
1、开拓准客户。
2、电话约谈。
3、初次会面。
4、需求分析。
5、促成。
6、新件受理。
7、保单递送。
(3)保险营销情绪管理17扩展阅读:
销售建立信赖感
1、首先需要在形象上得看起来像此行业的专家。
2、同时也要注意基本的商务礼仪,这是最基本的。
3、问话建立信赖感。
4、聆听建立信赖感。
5、身边的物件建立信赖感。
6、使用顾客见证。
7、使用名人见证。
8、使用媒体见证。
9、权威见证。
10、一大堆名单见证。
11、熟人顾客的见证。
12、环境和气氛。
④ 保险营销题目
高残!!! 客户好像不是很喜欢这个字眼哦
应该委婉的说:下面给您详细说说保障范围 希望您别介意.................... 说完范围之后马上接缴费方式和缴费额度 看客户反应 如果没反应就直接促成:您看每个月/每年XX对您来说应该没有问题吧! 1客户回答没有问题-------:“没有问题就直接为您承保了”
2客户回答有问题-------根据客户的实际情况做意义处理 说明产品亮点 及时促成
⑤ 保险营销有哪些成功案例
现在产品都是靠营销才卖的出去,案例很多。不如你使用保保网的微信通,可以将行业信息一网打尽/
⑥ 保险营销有哪几个程序
大概有两个:
一个做保单,程序如上面所说的就是啊。
一个增员,招聘业务人员。
⑦ 市场营销四个管理,时间管理,情绪管理,财务管理,目标管理,关于四大管理,各个管理分析,求分析精辟。
时间管理1、运用20/80法则,也就是说“要把80%左右的时间花在20%的重要事情处理上。”2、日常计划,做好日常计划表,合理安排时间。是管理人员的重中之重3、放权,事情分非常重点、重点、普通、一般。非常重点必须自己做,重点部门选择自己做,下放部门给下属做并监督;普通、一般下放下属做并要求信息反馈;
情绪管理情绪管理管理也是一个人情商的管理;情商的高低,也左右着你情绪控制的能力。一般方式如1、奋斗求乐;2、化有为乐;3、化苦为乐;4知足常乐;5、助人为乐;6、自得其乐2、控制好三个问题:喜不入表、哀不写脸、怒前反思、乐记及返。也就是说:当陷于苦恼、生气等负性情绪,出现行为冲动时,使用4AS技术来自我管理情绪,以便改变情绪A:ASK即反问,反思,S;STEP即步骤1.值得吗?自我控制!2.为什么?自我澄清!3.合理吗?自我修正!4.该怎样?自我调适
财务管理1、自我经济的管理2、有财务管理知识,能熟悉运用到工作中去(如如:成本的控制等)3、财务漏洞检查
目标管理目标管理,说明了就是自己的职业规划。最简单的一句话可以述说全程你这一辈子要干什么、达到怎样的目的或目标;要达到这个目标10年我应该做到怎么样?5年内我应该做到怎么样?1年内、半年内、1个月内、每天内.给自己定义好。总结:1、目标分解,使之行成可完成目标;2、总结细目标,汇总中目标;3.总结中目标.对比.总目标
⑧ 保险营销提问式销售如何把需求问出来16页
提问式销售如何把需求问出来释疑随着现代保险市场变化,特别是现在的客户愈来愈理智,竞争主体的增加等,使原来的销售模式有落后之嫌,如何能更好的打开客户的心扉呢? 如何呢? 提问.>第一问:发现问题-----事实问句事实问句:越明确越好,越客气地请教越容易得到真相,不管客户答什么均视为真实. 提出客户自己尚未察觉的问题(医疗费,养老金等) 提出客户问题产生后必要的费用(依其需求,算出数字) 提出问题产生的真相提出问题产生后需要的详细的费用第二问:引导问题------感觉问句感觉问句:准客户陈述时,试着去感受他的想法,用他的情绪体会他的现状,以同理心的态度来回答. 提请客户同意询问客户对这些问题的看法询问客户对这些问题的感觉第三问:解决问题-----导入需求询问客户针对这些问题的解决办法询问客户是否规划了解决方案询问客户你所提供的方法是否可以满足他的需求询问客户他所能付出的费用询问客户如果不用你的方法他是否能够独立解决例:以养老金的需求问句切入保险需求事实问句: 李先生,您在何处高就?您是否打算一直在这家公司呆到退休? 2.感觉问句: 李先生您退休后有没有什么计划?以养老金的需求问句切入保险得出需求发觉问题: 李先生,您想人是不是都会从工作岗位上退休下来?那退休后老板能不能给我们薪水?退休后必须依靠什么生活?以养老金的需求问句切入保险2,引导问题: 通常依靠的方式有几种:靠小孩;靠自己再工作;靠退休金;靠政府;靠储蓄或卖家产.您认为那一种最好?李先生,您仔细算过退休后一个月要用多少钱吗?李先生,您知道通常退休后最大的花费是什么吗?(医疗费等)
⑨ 张子凡9月17号保险营销报告讲座听后感
没听过
不管什么讲座 受益不受益要看听的人是谁 因何而去听
很多的讲座 很多的书籍都反应当事人对某些事物的认知和观点
只要用心学无时无刻都能有所思所感
如果因为个人的所思所想或其它人生该补的功课没修好
即使再给更多也是昙花一现 而不能受用终身
生活的最高境界是宽容,相处的最高境界是尊重。
不敢生气的是懦夫,不去生气的才是智慧。
在人之上,要把人当人;在人之下,要把自己当人。
选对一个朋友可以快乐一生
选对一个伴侣可以幸福一生
选对一份职业可以成就一生
祝福你的一生快乐幸福也是有成就的
希望有人能回答出你期盼的答案
相信你能如愿 期待你更多好消息