需要为保户提供健康管理服务
1.主要是1些健康咨询,健康杂志,健康短信等等,各地区业务不同,也会推出1些健康服务。
2.不是由第3方提供
3.不知道也不关心,公司肯定是盈利的,至少不会干赔本买卖。
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⑵ 新国十条指出加快发展现代保险服务业要坚持什么基本原则
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》确定的基本原则如下:
一、是坚持市场主导、政策引导。对商业化运作的保险业务,营造公平竞争的市场环境,使市场在资源配置中起决定性作用;对具有社会公益性、关系国计民生的保险业务,创造低成本的政策环境,给予必要的扶持;
二、是坚持改革创新、扩大开放。全面深化保险业体制机制改革,提升对内对外开放水平,引进先进经营管理理念和技术,释放和激发行业持续发展和创新活力。增强保险产品、服务、管理和技术创新能力,促进市场主体差异化竞争、个性化服务。
三、是坚持完善监管、防范风险。完善保险法制体系,加快推进保险监管现代化,维护保险消费者合法权益,规范市场秩序。处理好加快发展和防范风险的关系,守住不发生系统性区域性金融风险的底线。
(2)关于保险业提供的健康管理服务扩展阅读:
把商业保险建成社会保障体系的重要支柱。商业保险要逐步成为个人和家庭商业保障计划的主要承担者、企业发起的养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者。支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。
创新养老保险产品服务。为不同群体提供个性化、差异化的养老保障。推动个人储蓄性养老保险发展。开展住房反向抵押养老保险试点。发展独生子女家庭保障计划。探索对失独老人保障的新模式。发展养老机构综合责任保险。
发展多样化健康保险服务。鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品,并与基本医疗保险相衔接。发展商业性长期护理保险。提供与商业健康保险产品相结合的疾病预防、健康维护、慢性病管理等健康管理服务。
⑶ 商业健康保险管理规定
商业健康保险好处有哪些
一、在“保基本”基础上提升保障水平
社会基本医疗保险不是实行实报实销,而是按照一定的比例报销且报销比例只维持在基本保障的水平。因此,社会基本医疗保险的“保基本”为商业健康险遗留了更多的保障空间,如:商业健康险可对社保中规定的个人自付比例部分与医疗费用超封顶线部分(包括门诊、住院起付标准以下个人自付部分),统筹基金支付需个人按比例自付部分,门诊、住院大额医疗需个人按比例自付部分等费用依据保险责任进行二次报销。
二、“广覆盖”基础上适用于流动人口
商业保险的投保是以“多投多保、少投少保、不投不保的等价交换”为原则,遵循的是个人与商业保险公司之间的风险转嫁契约,规定的责任和义务不随个人时空转移、雇佣关系和户籍归属而改变。在变更合同细则方面,商业健康保险较社会基本医疗保险相关进入和退出的程序,具备了更强的便携性。
三、商业属性有助于实现“可持续”
商业健康保险具有实现盈利的商业属性,在发展中追求商业效益和社会效益的协同优化。因此,在成本管理上有助于政府相关部门解决当前社会基本医疗保障体系财政支出较大的问题。主要表现在:商业健康险具有专业的精算数据分析和风险管控能力。与普通寿险相比,健康险结合专业化健康管理服务,更能够全面地搜集健康保险的基础数据,并按照风险因素的不同级别,制定不同的费率标准。
四、服务质量和水平具有比较优势
在新医改政策背景下,民众的医疗费用可获得部分补偿,其健康保障及管理的需求更加强烈。目前,商业健康险主要的健康管理方式包括:诊前的健康指导(含健康咨询)、健康体检服务(含健康风险评估)、就诊中的家庭医生、疾病管理(含慢性疾病管理)、便利就诊服务(含诊疗绿色通道)、就诊后的康复护理服务以及第三方管理服务。通过以上健康管理手段,对于客户而言,可降低疾病的发生率,提高生命质量。
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
⑷ 什么样的保险公司能经营健康保险业务
健康管理师,对保险行业带来哪些好处?
健康管理师起源于保险
1929年,美国蓝十字和蓝盾保险公司在为了大型企业承保时自己不亏钱。因此,它对吸烟保险,酒精限制和多项运动进行了生活方式管理,大大降低了发病率。它是原始现代健康管理实践的原型。
在美国,卫生行业占GDP的17%,其中卫生服务占卫生行业的65%以上。健康保险占卫生服务行业的比例较高,而中国的卫生行业仅占GDP的5%左右,发展空间巨大。根据对中国居民健康状况的分析,健康保险市场是未来保险业的主要发展趋势。
市场潜力巨大,但中国的医疗保险并不乐观。这有两个原因:第一,服务模式相对简单,许多提供保险服务,未能提供健康管理服务;第二,人才的整体素质还有待提高,因为健康保险销售健康而不仅仅是保险。
人们首先要对自己的健康投保,然后投保以防治这种疾病。因此,公众需要双重保障,不仅要保护金钱,更重要的是要保持健康。
但是,目前中国大部分员工都是从财产保险转为健康险,缺乏专业知识,无法与客户进行有效沟通,因此业绩自然不会很高。
具有健康管理人员的保险业务员具有专业的健康知识,可以在很多方面对客户进行健康管理和建议,更有可能获得客户的好感,也更具权威性和说服力。
⑸ 健康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是什么
健康保险行业引入健康,管理服务与技术主要是为了使得参加保险的人群能够得到健康管理,防治未病,防治小病。减少保险赔付额度
⑹ 保险业推广健康管理优势有哪些
防于未然,避免损失。
⑺ 保险公司提升客户服务
如何提升增值服务
上期专栏文章《增值服务是保险业竞争的“终极利器”》重点就增值服务在保险业竞争中的重要性、必要性进行了阐述,这期主要就保险业如何提升增值服务和大家做沟通交流。
增值服务是相对基础服务而言。基础服务,是指满足客户获得保险保障的基本服务,这是客户购买保险的主要目的;增值服务,就是指保险公司在履行保险责任范围以外提供的其他服务。当前各家保险公司推出的增值服务,主要包括保单维护类和非保单两大类。保单维护类是指保单的售后服务,包括回访、出险报案、理赔等,多数保险公司都会为高端客户提供特别通道,甚至是理赔专线和贵宾理赔室。由于保单类增值服务的范围有限,形式也有限,因此,丰富非保单类服务是各家保险公司增值服务比拼的重点。
纵观各家保险公司在非保单类增值服务方面的内容,可以说是涵盖了客户在“医、衣、食、住、行、玩、用”等各种领域的需求。
先说“医”。由于本身业务性质的因素,为客户提供健康管理服务是保险公司比较耀眼的一项“增值服务”,这也通常是其他机构、会所、俱乐部等服务团体不常有的“贵宾礼遇”。据笔者统计,中国人寿、中国平安、太平人寿、新华人寿、泰康人寿、人保健康、友邦保险等40多家家保险公司在这一领域均有涉足,内容包括高规格的专业健康体检、日常的健康管理以及预约挂号等服务。
再说“衣、食、住、玩、用”。保险公司主要是通过与当地商业机构进行合作,让贵宾客户享受生活购物上的优惠,这也是当前不少保险公司在提升增值服务方面努力的重点。阳光保险集团与近十家国内行业领先的商家签订合作协议,以向客户派发优惠券的形式提供增值服务。中国人寿为“鹤”卡客户精选了众多商业机构,为持卡客户提供用餐、住宿、健身、购物、娱乐等方方面面的折扣和便利。泰康会员只要持“e卡行天下”卡,就可在全国各地的新生活俱乐部特约网络签约商户享受到优惠服务。
最后说说“行”。开展紧急救援是保险公司一项有特色的增值服务,在这方面做得比较突出的是中宏保险。中宏人寿保险有限公司与全球领先的救援机构——国际SOS合作,符合条件的中宏保险VIP客户可以尊享高达100万美元的全球范围医疗救援及旅行援助服务,诸如在旅行中遇到的意外伤害、突发疾病、交通事故、恐怖事件、安全危机、传染性疾病大爆发、护照或行李丢失以及其他风险等等。无论何时何地,中宏保险VIP客户只要拨打一个电话,就能获得来自专业的网络和救援专家的帮助。泰康人寿、新华人寿、太平人寿、中国平安、中国人寿等保险公司,也都为自己的客户,特别是贵宾客户推出了全球紧急救援服务。
尽管增值服务当前在保险行业开展得如火如荼,但我们必须清醒地看到,这些增值服务大都以模式的相互效仿居多,很少有创新,更没有一家保险公司形成具有特色的增值服务体系。
更重要的是,尽管增值服务“繁花渐欲迷人眼”,但作为一家保险公司,更应在自己的产品中“做足功夫”,开发和提供更优质的保险产品供客户选择;作为一名客户,更应关注产品的基本保障功能,因为这是保险增值服务的“本”和“源”。否则,如果过分关注增值服务而忽略了基本服务,购买保险就真的成了“买椟还珠”。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"