㈠ 谁知道《个人风险管理与保险规划》这本书的电子版的下载地址
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㈡ 风险管理与保险原理十二版中文pdf
是一本关于风险以及如何应对风险的保险学教材,长期畅销于美国。它涵盖了当今风险管理和保险原理的所有主要领域,包括风险和保险的基本概念,风险管理中浅层次和深层次的问题,保险公司的功能和财务运作,法律原理,寿险和健康险,财产和责任保险,员工福利和社会保险。此外,本书着重强调了对消费者的保护,并将基本的风险管理和保险原理与对消费者的关切结合起来。
本书内容全面,语言通俗易懂,对理论的讲解深入浅出,并与实务密切结合。既可以作为本科生的保险学入门教材,也适合于我国风险管理和保险专业的学生以及对社会保障、个人财务规划感兴趣的人士阅读。此外,本书也是我国保险业及金融业广大从业人员学习风险管理和保险原理、了解美国保险业全貌和发展状况的重要工具。
作者简介
㈢ 风险是保险与风险管理产生和发展客观依据,为什么要加上客观两个字
风险是保险风险管理,两者客观依据的存在条件之一。
㈣ 求 《风险管理与保险原理》清华出版社英文原版(第九版)的课后电子版答案
我现在找呀,找到告诉我一下。谢谢!
㈤ 风险管理与保险方向的顶级及核心期刊有哪些
《保险研究》
㈥ 风险管理与保险的关系是什么
专家解析|孙智:三峡工程保险“十项服务”模式-工保网
在三峡工程保险服务中,笔者根据客户的服务要求,以及自身服务目标和竞争的需要,经过不断的探索和研究,打破传统的、单一的服务模式,探索出三峡工程“十项服务”模式。这种服务模式既能满足三峡工程的保险需要,又能为公司营销创造竞争优势。
对于较大的赔案一般采取预付赔款方式,特别是在伤人事故,一般是先全额预付赔款,再办理赔案手续,以便客户及时处理事故。在理赔过程中,客户上交索赔资料拖的时间很长,这是导致理赔速度慢的重要原因,我们采取“及时催、上门办、帮助跑”的方式,加快了办案速度。同时,对理赔结果以《赔款理算说明书》的形式告知客户,说明赔款计算的依据、不赔项目或不赔金额的理由,便于客户向有关单位和个人解释索赔和赔款的差距。
9、客户拜访
经常拜访客户,加强沟通,密切感情,这是大客户服务中的重要工作。三峡工程保险一年就一两笔保险单,赔案也不是经常发生,如果只是在承保和理赔时与客户见面,那就机会很少,感情也会疏远。
所以,为避免“一保就不管”的现象,我们经常性地拜访客户。一是为高层拜访做好基础工作,上级总公司、省公司领导每年至少要拜访一次中国长江三峡集团领导,就合作进行会谈。我们负责联络、资料准备、接待等事宜。二是我们与业主有关部门、承包商、监理等层面保持联系,这样有利于与多方客户保持良好的合作关系。
10、友情支持
发挥我们与当地社会接触广泛的优势,以及我们的能力,为客户做一些力所能及的工作。如,当社会少数人对三峡工程有异议时,我们在《中国保险报》等报刊杂志上发表、宣传三峡工程风险管理的新闻报道,从保险的角度维护三峡工程的声誉;再如由于我们与公安交警比较熟悉,经常为承包商的汽车办理年审等有关事项;有的承包商要出差到外地去或回三峡,我们的员工就用车帮助接、送等等。
“十项服务”模式,是建立在以客户为中心的理念之上的、对服务的一种全方位行动。它为三峡工程提供了完整性、附加性、超值性和延伸性服务,对满足三峡工程全面性和多样性的保险需要起到积极作用。
㈦ 保险学原理(第二版)这门课程第二章风险管理与保险的知识点有哪些
保险学原理(第二版)这门课第二章风险管理与保险的知识点包含章节导引,第一节风险管理相关概念,第二节风险管理的程序,第三节作为风险管理手段的保险,。