比较复杂一点/
从流程开始:接报案--调度--查勘--定损--核损--收集单证--理算--核赔
然后针对每个环节再做一下具体的管理规定.
2. 保险公司的营销管理岗是做什么的
1、营销管理岗是保险业务员和保险公司的过渡点,主要负责对保险业务员的业务督导、政策宣导、业绩统计、工资计算等。
2、营销管理岗有两种,一种是公司聘用制,也就是保险公司的正式员工,一种是代理制,既是保险业务员又是督导人员。
(2)保险报案管理是管理什么扩展阅读:
营销管理者的职责:
营销管理者必备的品质受其应尽职责所制约。一个有效的管理者在营销过程中要履行的主要职责有下列三项:
(一)制定市场营销策略
制定市场营销策略是营销管理者的首要职责。市场营销策略是企业未来实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到全局性、长远性和根本性的问题。
营销管理者要者要在充分研究制约和影响企业营销活动的各种因素的基础上,确定营销活动的方向、中心、重点的发展模式及资源如何配置。
(二)选人用人
营销过程要求你把各种可以利用的资源和有利条件斗殴组合到营销策略中,其中最具有价值意义的资源之一是人才。管理者对人才如何使用和开发,决定着营销战略目标的实现与否。
3. 请问:保险理赔是什么工作具体的职责都是什么
保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。
保险理赔的工作职责和内容是:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
4. 保单管理的服务都有什么
立安保险管家保单托管服务包含:
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出险不知哪张赔:帮您精准识别事故和哪些保单可关联,避免出险了以为能赔却不能赔,或能赔的却不知道去赔
多家理赔太繁琐:帮您整体规划理赔,同样的保险事故,尽量一次交清多家保险公司各不相同的理赔资料,避免多次返工。
5. 向保险公司报案时,要做哪些事儿
一、交通事故保险理赔的技巧交通事故保险索赔五高招做司机的,谁也不愿发生交通事故,可是,事故总是难免的。一旦交通事故发生,就得想法子把损失降到最低,向保险公司索赔就是弥补损失的重要一环。如何索赔﹖不妨教您五招。(一)及时报案。根据《保险法》第22条的规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。”因此,出了交通事故除了向交管部门报案,慌乱中千万别忘记还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道自己出事了,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教你如何向对方索要事故证明等,以免事后索赔时麻烦被动。(二)积极施救。根据《保险法》第42条规定:“保险事故发生时,被保险人有责任尽力采取必要的措施,防止或者减少损失。保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用,由保险人承担;保险人所承担的数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过保险金额的数额。”根据上述规定,投保人应努力减少事故造成的损失,放任、故意扩大保险事故的损失,经证实保险人不负赔偿责任。(三)主动协助。根据《保险法》23条规定“保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。”所以,别以为向保险公司的人报了案就万事大吉,事儿有保险公司的人做着。而是要积极协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。(四)心中有数。根据《保险法》和最初的保险合同,结案前向交警了解事故中自己的责任大小、损失多少、伤者的赔偿费用等情况,再问保险公司哪些能赔、哪些不能赔,尽量减少损失。司机在找救援公司拖车、找修理厂修车时,关于价格要与保险公司及时沟通,以免对方开价与保险公司的赔偿相差太远;如果发现定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用司机自己埋单了。因保险事故受损或造定修理项目、修理方式和费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。(五)见好就收。新手在索赔的过程中最大的误区表现为两个极端,一类是“大款”型。因怕麻烦,觉得向保险公司报案索赔耽误时间,所以就自己私了。结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。另一类是“吝啬”型。刮蹭点油漆要赔,碰了个车灯要赔,结果是搞得自己麻烦不说,还有可能导致自己车辆的费率被调高。其实,小的车损司机自己承担,在保险公司的记录中你的出险率低,就会享受低费率的优惠。二、交通事故保险理赔要交哪些材料到现在为止,索赔所需的全部单证都齐了。它们是:(一)《出险通知书》。(二)《定损单》。(三)《修车发票》。(四)《托修单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。(五)《施工单》。(六)《材料单》。(七)《事故证明》。(八)《赔款结算单》——车主是单位的需盖公章;车主是个人的需签字。
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6. 保险公司都有什么职务具体做什么,
保险公司有内勤职位和外勤职位。
最常见的是外勤机构招聘:基本都是招聘保险代理人的(业务类)这类也有招助理的,不需要跑业务(内勤类)内勤稳定,收入稳定,比如行政、人事、财务之类的。外勤风险较大,收入波动也很大,包括业务员、客户经理、部经理之类的,靠业绩拿佣金。
主要分为以下部门:
1、前线:营销、区域拓展、银行保险等
2、后援:理赔、核保、客服、保费、运营
3、共同资源:营销管理、企划、行政、人事、财务
4、总经理室:各级老总、系统分管总
(6)保险报案管理是管理什么扩展阅读
保险销售员提供相关的资讯服务。一般来讲,保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息,而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。
顾客无法完全了解保险性质,更难以理解保险的有关术语,顾客需要一对一的说明保险条款内容。应该说,个人提供的资讯服务比保险公司提供的资讯服务更为直接、详尽和有效。
7. 谁在保险公司干过,请问报案部接电话的工作怎么样,累不累,还有保险公司内勤都有什么部门,什么岗位,是
这工作一般吧,属于客服部,周末可能要轮班。内勤包括:总经理室,办公室,财会,人力,客服,培训,合规风控,精算等等。内勤相对稳定,不用出去跑业务,但内勤的关键含金量较高的岗位除管理层外主要是:核保核赔,精算(精算一般总公司才有),培训讲师什么的也不错
8. 保险理赔员到底是做什么的
保险理赔(1)
保险人根据保险合同或有关法律规定,受理被保险人的索赔要求。理赔工作的程序一般是:审核保险单与有关单据,查勘灾害事故现场,确定灾害事故是否属于保险责任范围,受损财产是否保险标的,核定保险标的损失程度,及确定和计算应赔付的金额等。
保险理赔(2)
保险理赔是指发生保险事故后,保险人受理索赔请求进行赔偿处理。保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时,必须根据保险契约的规定,对遭受物质上的损失、灭失,或人身伤害,进行一系列的调查处理。例如:进行现场查询、审核被保险人提交的各种有关单证、估计损失、确定保险责任和赔偿金额,并进行赔偿。
保险理赔(3)
理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求,根据保险合同的规定,对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为。理赔是保险人履行义务的具体表现。