1. 续期保单的管理与技巧
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
一般来说保险公司的体质应该都是差不多的所谓续期就是管理孤儿保单的之前的业务员不做了没有了相应的管理人员续期的工作人员就负责接管相对来说你不用所有的客户都自己去找通过这些老客户你可以挖掘出更多的单子省时又省力
2. 中国人寿保险续期管理 是做什么的
保险续期管理内容:
1、投保一个月后,您如果未收到正式保险单,请向保险公司查询。
2、收到 保险单后,您应当场审核,如发现错漏之处,有权要求保险公司及时更正。
3、投保后一定期限内,您享有合同撤回请求权,具体情况视各公司规定。
4、如您的通讯地址发生变更,请及时通知保险公司, 以确保您能享有持续的服务。
5、对于退保、减保可能给您带来的经济损失,请在投保时予以关注。
6、保险事故发生后,请您参照保险条款的有关规定, 及时与保险公司或业务员取得联系。
7、您对投保过程中有任何疑问或意见,可向保险公司的有关部门咨询、反映或向保险行业协会投诉。
(2)秦皇岛保险客户续期管理办法扩展阅读:
保险续期方式
方式一:通过客服电话变更
1拨打客服电话提出变更要求
2客服人员核实相关信息
3客户告知新联系方式
4审核后变更
1 您可以拨打客服电话,提出变更要求。
2 客服人员会核实您的相关信息。
3 核实之后,您告知新的联系方式。
4 待审核确认后我公司将予以变更。
3. 保险公司里续期管理的客户是怎么来的
有个险任务吗?薪资待遇如何? 如所说,续期客户专员主要是做续期续期专员有底薪,另加成功收取续期保单的件数或公司续收系列业务情况集体绩效
4. 什么是保险客户服务续期管理员
我们叫续期督导。负责续期保费的
催收
,引导客户持续缴费保障客户利益。
5. 保险公司客户资料管理办法
公司客户信息管理办法
一.总则
为使公司对客户的管理规范化、有效化,保证稳定开展,特制定本办法。
二.客户界定
公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。
公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构,可列为特殊的一类客户。
三.客户信息管理
1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。
2.公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。
3.客户档案的建立。
1).每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;
2).客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。
4.客户档案的更新、修改。
1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
3).积累客户年度业绩和财务状况报告。四.公司各部门与客户接触的重大事项,均须报告信息部(除该业务保密外),不得局限在业务人员个人范围内。五.员工调离公司时,不得将客户资料带走,其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。
六.建立客户信息查阅权限制,未经许可,不得随意调阅客户档案。
七.客户管理
接待客户,按公司对外接待办法处理,对理要的客户按贵宾级别接待。
与客户的信函、传真、长话交往,均应按公司各项管理办法记录在案,并整合在客户档案内。
对一些较重要、未来将发展的新客户,公司要有两个以上的人员与之联系,并建立联系报告制。
负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司及时通知有关客户,并指派其员工顶替调离员工迅速与客户建立联系。
八.附则
本办法由信息部解释、补充,经总经理批准颁行。
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