由于各种原因,在应收账款中总有一部分不能收回,形成呆账、坏账,直接影响了企业经济效益。对应收账款管理,其根本任务就在于制定企业自身适度的信用政策,努力降低成本,力争获取最大效益,从而保证应收账款的安全性,最大限度地降低应收账款的风险。如何加强应收账款管理,有效防范风险呢?应当采取下列措施:
一、提高认识,坚定控制不良应收账款的决心。
良性的资产循环是一个企业生存与发展的基本条件,因资产变现困难形成大量不能按期偿还的应收账款,已逐渐成为企业破产最常见的原因,随着我国现代企业制度的建立,特别是银行商业化运作的逐步到位,这种趋势必将进一步发展。不良应收账款不仅能导致财务状况的恶化,而且会危及企业的生产与发展。鉴于这种情况,企业要提高对应收账款管理的科学认识,把不良应收账款控制到最低水平。
二、完善管理制度,建立控制不良应收账款的制度保证体系。
一是要建立信用评价制度,即具备什么样条件的建设单位才能达到可以垫资的信用标准和条件。二是要建立完善的合同管理制度,对于建设单位付款方式、归还办法、归还期限、违约责任等作出明确的规定,增强法律意识。三是要建立应收账款的责任制度,明确规定责任单位和责任人。四是要建立合理的奖罚制度,并作为经济责任制的主要指标和业绩及离任审计的考核指标。五是要建立应收账款分析制度,分析应收账款的现状和发展趋势及制度的执行情况,及时采取措施,进行控制。
三、实施全过程控制,防止不良应收账款的产生。
对应收账款的控制,应主要控制好两个阶段:一是项目的竞标签约阶段,要对业主的品质、偿还能力、财务状况等方面进行认真的调查研究,并分析其宏观经济政策,出具可行性研究报告,对业主的资信状况进行评价,作出是否垫资的决策。二是项目的履约过程,项目的履约过程必须建立收款责任制,确定具体的责任人员,按照合同及时敦促业主履约并关注资信变化的情况,另一方面,对内部履约的情况,如质量、工期、结算等是否按合同规定,通过分析,对于有不良趋势的应及时采取措施挽回损失,并防止发生变相的垫资。
四、组织专门力量,对已形成的应收账款进行清理。
由于计划经济条件下的盲目投资和政府性工程,使施工企业业已形成了大量的应收账款。在当前市场经济条件下,必须加大对应收账款清欠回收工作的力度。制定相应制度,并采取相应管理措施。对已发生的正常应收账款,应根据不同情况,在单位负责人的分配协调下 ,有区别、有重点地开展清欠工作,加强对账,力争尽快回收资金;对不能正常收回的应收账款,应加大清欠力度,采取以物抵债、让利清收等措施强行收回;对已生成多年的坏账,经多次清欠无结果的,可采取与经济效益挂钩,清账提成的办法;对那些有一定偿还能力,对归还欠款不重视、不积极,并以种种借口推托不还的债务单位,应适当采取诉讼方式,以法律手段强制收回。
五、利用付款信息管控信用风险。
企业的付款信息在财务信息难以获取的情况下,是管控信用风险的最有力工具。财务信息,就最具参考性的年度报表而言,由于发布时间间隔较长,时效性相对不足。而付款信息作为企业日常经营中的重要行为,获取自每月收录的账龄表。通过了解某一企业对客户的付款表现,可以初步判断与其合作的过程中,该企业的会及时付款的可能性;当一家企业出现经营困难、现金流不稳定等状况时,其付款表现往往最先受到影响,所以,付款记录可以作为一家企业出现经营困难的早期迹象,被用以帮助企业预测合作企业的呆坏账风险,并及时调整自己的信用政策进行预防应对,对于评估企业财务状况提供了另一维度的分析价值。目前市场上,邓白氏独创的DUNTrade™付款信息交流计划,可以满足很多企业对于全面了解客户付款信息的需求。该计划是一个客户付款信息的共享平台,由企业成员自愿加入,各成员可在平台上快速分享并获得具有高度预测性的客户付款信息。此外,参与计划的企业都是匿名分享信息,负责运营这一计划的是邓白氏的子公司华夏邓白氏,他们会对分享的信息进行模糊化处理,且所有的信息交流都只限于会员企业之间的闭环共享,企业因而可安心提交客户付款信息。
❷ 加强应收账款风险管理的主要措施 有哪些
(一)加强对客户的信用管理。 对老客户,建立健全信用档案,制定一套完整的历史信用记录,从而加强企业内部对客户的信用管理;对新客户,进行信用管理包括:进行信用调查、信用评估和制定合理的信用政策。对客户的信用管理,实际上是企业赊销方针问题,应收账款管理的重要性取决于它的赊销程度。 (二)对企业内部产品和服务的管理。 除信用管理外,国有大中型企业还应该在提高产品质量和服务质量方面多下功夫。在产品质量上,企业采用国际先进的生产设备,聘用具有先进生产技术的人员,提高产品质量。在服务上,企业应形成售前、售中、售后一整套服务体系。 (三)企业结算方式的选择。 结算方式种类繁多,选择不同,产生的应收账款风险就不同。企业可以采用下面几种结算方式以降低应收账款风险:国内有银行汇票、银行承兑汇票;国外有信用证 。信用证是银行应进口企业的请求,开给出口商的一种保证付款凭证,银行在信用证条款得到完全遵守的情况下,向出口商付款的责任。以信用证结算,购买方不仅在付款后可以取得代表货物的单据,而且可以通过信用证条款控制销售方的交货日期,通过适当的条款检查,还可以保证货物上船前质量和数量;对于销售方来说,信用证是银行信用,取得货款比较有把握且风险较小。因此,信用证结算方式的选择在一定程度上降低了应收账款风险。 (四)对应收账款具体业务的管理。 资金定额、应收账款的催收等具体业务中,应收账款的管理尤为重要。 1.实行资金的定额管理。应收账歉的实质是资金占用。因此,企业应从资金管理入手。国有大中型企业的资金管理应坚持统一调度,放管有度,资金使用先论证、后付款的原则,确保资金投向的准确性。为了提高资金的使用效率,应实行资金定额管理,有偿使用的办法。根据企业的经营目标,设定定额,同时对定额内和定额外设定不同档次的利息率,并对定额内节约资金给予返息。通过利息杠杆,使每一笔业务中都能体现出每一分钱都要付出相应的成本,管理好资金,提高资金周转率就意味着多创造利润;反之,则减少利润。通过定额管理办法,可以最大限度地减少应收账款的资金占用,防范坏账的发生。 2.将应收账款的管理与经营者个人的利益相统一。为防止欠款逾期过久,难以追回的情况,可以将欠款与部门利润和部门经理的任期考核相结合、将利润与奖金相结合。凡超过期限的应收账款,要全额抵扣当年的部门利润,并按抵扣的利润进行考核和兑现奖金;业务经理离任时,必须公布其任职期间的逾期账款的余额,接受全体职工的监督。同时将应收账款的管理纳入内部审计的范围,进一步规范管理。 3.加强对应收账款的催收力度。在催收欠款上,应对欠款年份、金额进行排队分析,分别采取不同的措施,尽力获得最佳的效果。对应收账款的催收可采取书信催讨、电话催讨、上门催讨以及诉诸法律。对催收难度不大的应收账歉,可承包给指定人员限期收回,并按收回金额给予一定的奖励;收不回来的,也应对其给予一定的处罚;对数额较大、法律追溯力较强的应收账款,可运用法律手段仲裁催收;对涉嫌职务犯罪的,应追究其法律责任。同时要认真总结经验教训,尽最大可能避免产生新的逾期应收账款,降低应收账款风险。催收人员可结合具体情况,采取灵活手段,但基本宗旨一样,既要能维护本企业的利益,减少损失,又要尽可能维护与客户的良好信用关系。 (五)在全社会普及信用意识教育,不断完善社会信用体系,消除人们传统思想的束缚,增强其法律观念。 健全法制体系,对信用不良的企业加大惩治力度。 国有大中型企业在激烈的竞争中不断地受到冲击,这就需要提高应收账款的收回率,降低企业风险,只有这样才能在竞争中立足。随着市场经济体制的逐步建立,国有大中型企业应收账款占的比重越来越大,加强应收账款风险的管理,提高企业的经济效益成为有待于解决的重大问题。
❸ 求一个企业的应收账款风险管理的实例分析
应收账款风险产生的原因
1盲目扩销
信用销售(即赊销)是应收账款产生的直接原因[ 王兴德 ;《略论应收账款的风险和对策》 上海企业 2003年1月]。而信用销售的主要动因是市场竞争需要。随着我国市场经济的飞速发展,市场上商品空前丰富,商业竞争日益激烈。各生产企业纷纷采取各种营销策略来销售本企业的产品。在商品质量和售后服务都相当的情况下,付款方式也成为重要的竞争手段。因此,赊销的销售方式应运而生。
在现代社会的竞争机制下,企业为了扩大市场占有率,不但要在成本、战略上下功夫,而且必须大量运用商业信用促销。但是,一些企业风险防范意识不强,为了扩销,在事先未对付款人资信情况作深入调查的情况下,盲目地采用赊销策略去争夺市场,只重视账面的高利润,忽视了大量被客户拖欠占用的流动资金能否及时收回的
2企业内部控制不严
在我国,一些规模较小的国有企业对应收账款的管理缺乏规章制度, 即便是制订了相关的规章制度也不遵循, 形同虚设。企业内部各部门之间缺乏及时的沟通核对, 销售环节与核算部门脱节, 出现了问题不能及时暴露, 致使一些企业应收账款逐年递增, 并且催收、清理不及时, 账龄老化, 出现了呆死账。
3 企业内部激励机制单一, 不灵活、不健全
在绝大部分企业中,为调动销售队伍的积极性, 往往将销售人员工资收入与销售业绩挂钩。由此造成了销售人员为了个人利益, 片面地追求销售任务的完成,采取赊销、高回扣等手段促销商品, 完成了销售额的同时也增加了应收账款, 而对这部分应收账款, 企业又没有内部管理制度进行约束, 未责成相关部门和经销人员负责追款, 导致应收账款大量沉积, 使企业经营背上了沉重的包袱。
4企业应收账款管理失当
企业信用政策制定不合理,日常控制不规范,追讨欠款工作不得力等因素都有可能导致自身蒙受风险和损失。
针对企业应收账款风险的成因, 合理有效地防范与控制应收账款的风险应作为企业一项重要的管理工作。经营部门应树立全新的营销观念, 加强客户信用管理, 明确有关部门和人员职责。财务部门应加强监督, 确保内部控制制度的有效实施。只有进行了科学的防范, 才可使企业在市场竞争中既扩大销售,增加盈利,又使应收账款风险尽可能地降到最低, 从而使企业立于不败之地。
2.应收账款风险对企业的影响分析
应收账款的存在对企业的直接影响
(1)增加企业税收负担和现金支出
企业实现了销售,就有缴纳税金的义务,赊销增加的利润也要缴纳企业所得税。然而,应收账款虽然使得企业的利润有所增加,但并未使企业的现金流入增加。因此,在赊销形成的应收账款收回之前,企业就必须动用有限的流动资金垫付未实现的利税开支。流转税和企业所得税的缴纳必然会增加企业的现金支出,加剧企业的现金短缺状况
(2)降低企业的流动性
应收账款虽然属于企业的流动资产,但是应收账款的价值能否最终得到实现还存在不确定性。如果企业大量应收账款长期被拖欠,会降低企业财务弹性和资产流动性,使企业短款期偿债能力下降,难以通过负债筹资解决资金的相对不足问题,容易引发财务危机。
(3)增加企业额外费用
应收账款的大量存在,使得企业在应收账款的日常管理和催收工作中要花费相当一部分费用。企业对应收账款进行管理的费用开支包括客户信用的调查费用、核算费用、收账费用等。企业在催收超过信用期限的应收账款时花费的收账费用,包括邮电通讯费、派专人收款的差旅费和不得己时的法律诉讼费等。同时应收账款的大量存在,如果导致企业资余周转不灵,大量资金沉淀,则就会延长企业自身的借款时间,利息费用就相应增大。这些都就增加了企业的额外费用负担。
(4)资产缩水贬值
由于资金时间价值的原因,应收账款占用的资金无偿拖欠在外,造成资产缩水;以物抵债已经成为目前一种重要的还款方式,但是抵债物资的估价往往高于市场价格,因此收回的抵债物资实际价值低于应收账款价值;欠款人无钱还债,将货物退回,时过境迁,商品因陈旧过时而贬值,也可能因债务人失踪、死亡、所在公司倒闭造成应收账款无法追回。
2应收账款风险对企业的深层次影响
(1)破坏企业资金循环周转
企业生产经营过程从价值形态来看表现为资金运动。资金运动的一般过程是:从货币资金到生产资金,再到结算资金,最后回到货币资金,进而又开始新一轮的循环。如果应收账款所占用的大量资金不能如期收回,企业的结算资金就不能及时转换为回到货币资金,在生产经营过程中的价值损耗就不能得到及时补充,就会破坏资金循环的连续性和并存性。企业的资金循环被破坏,将造成企业再生产资金相对不足,影响企业正常的生产经营活动,更不用说扩大再生产了。
(2)丧失新的投资机会
有资金在手,企业就可以投向能产生更多利润的地方。因此应收账款不能如期收回,其损失不仅仅是应收账款的账面价值和相伴应收账款而生的各种管理费用,其更大的损失在于投资机会的损失,这种损失决不亚于银行贷款利率的水平。而且,在很多时候,投资机会的损失是无法用资金额度来衡量的。
(3)造成企业资产负债率过高
企业应收账款余额不断增加,一方面使流动资金出现短缺;另一方面又迫使企业不得不举债经营。为了维持经营,企业在高负债率经营的情况下,以大量举债为生。此举不仅增加了企业的财务费用,致使经济效益下降,而且也使企业迈向了资不抵债的边缘。
(4)企业利润慢性磨损
如果大量应收账款长期被拖欠,则会破坏企业的正常资金循环:如果企业的资金被大量应收账款占用,将导致企业流动资金严重不足,以至于丧失良好的投资机会。长此以往,企业由于赊销带来的大量利润将被应收账款风险慢慢吞噬掉,严重者将致使企业破产倒闭。
综上分析可知,应收账款的存在对企业有着深刻的影响,因此,企业必须对应收账款进行风险分析与测定,随时掌控企业应收账款的风险状况,以强化应收账款的管理,控制和规避风险。
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❹ 请问应收账款风险管理的必要性的具体内容有哪些
明确一下应收账款的风险管理主要管理哪些风险,各风险种类对于公司控制目标的影响如何?
应收账款常见风险:
1.将货款销售给了不具有合同执行能力的客户;
2.销售对象不不诚信的客户;
3.客户将购买货物和服务作为用来办理违法违规的业务;
4.价格下降风险;
……
一、事前预防
1.1客户资信调查为控制应收账款风险管理的源头;
1.2预收账款,对资信评估结果(风险评估)为中等风险的,可预收货款,如预收30%的货款,特别是价格处于下跌趋势,而且交货期又比较长的合同;
1.3欠款未结不发货。
1.4灌输风险意识,特别是销售人员理解公司风险管理政策有助于从源头上控制坏账风险;
1.5建立内部信息沟通机制,打通各部门沟通壁垒;如销售部门的客户情况,法务人员可随时查看,应收账款余额可以由财务部发出预警,账龄超过一定年限的,要及时清理,由哪个部门发起等……
二、事中控制
2.1合同管理,这个非常必要,再诚信的客户也要将条款明确落在纸面上;
2.2授信控制,这个需要有专人动态更新客户信息,特别是重要客户,比如公司前五名客户占总销售的50%以上的,客户集中度相对较大,此时需要及时跟踪客户经营情况,要对履约能力进行充分评估和预计;如果公司销售客户属于小金额的众多客户,则可对其以风险为导向,进行归类,如高风险高收益、高风险中收益,低风险低收益等客户类别,根据公司风险管理政策,结合公司目标制度授信管理政策,以促进销售的同时,控制风险。
2.3授权审批,如对销售额度大于3千万的单笔合同经分管销售的副总同意后,需经总经理审批;而对于30万的单笔合同,可授权由副总经理审批即可执行。
三、事后监督
3.1内部审计,这是一种非常必要的手段,实务中的销售人员普遍是以销售额为导向的思维模式,对于风险意识不够强烈,为了避免激进销售的发生,需要制定明确的制度,并建立监督机制,可通过内部审计的手段来定期或不定期审计销售行为是否符合公司政策。
3.2及时对账,合同执行完毕后,要建立及时对账的制度,比较理想的为建立跨部门的协作考核机制,即合同回款期内按时回款,即可作为销售业绩,如超过合同期,未回款,经查原因后,由相应部门及机构负责,晚回款的时间*利率(可以公司的资产收益率来计算),作为资金占用成本计入绩效考核;
3.3及时催款,催款的前提是对账清楚,快到付款期时,可发提示性付款通知书即可。
当然,上述这些政策是普遍的一些简单控制措施,真正需要从根本上解决问题的,是产品质量和服务以及产品的不可复制性,与公司核心竞争力有关系,如公司生产的产品的质量在某一市场具有垄断性质量,估计预收100%货款,也是客源不断!
对公司最有效的,应当以公司现有阶段的发展情况,以及公司当前目标与长远目标相结合,设计相关政策并严格执行,并及时根据内外部环境做出调整!
供参考。
❺ 企业应收账款风险的防范与控制 以什么企业为例
能否按期顺利收回应收账款直接关系着企业的现金流周转速度,如果不引起重视可能会导致企业难以持续经营。加强应收账款风险防范与管理是企业生存和持续发展的关键。
一、应收账款风险产生原因分析
(一)应收账款居高不下,资金成本上升第一,企业为扩大市场占有率,常常通过赊销商品或提供劳务以获取更多的商业渠道、扩大销售份额。当应收款项居高不下、企业可流动资金不足以支付相关税费时,必然需要依靠银行贷款解决此问题。然而,沉重的利息只会徒增企业费用,且随着应收账款账龄的增长,其坏账损失发生的可能性也随之上升,从而使资金成本上升。第二,由于存在交易方恶意拖欠账款问题,而企业应收账款回收工作基本上都靠企业自行催收,导致因回收应收账款而增加的交通费、电话费、业务招待费无法转嫁,资金成本上升,增加应收账款回收风险。
(二)信用条件确定不合理为促进销售、加速收款,企业常常对客户提供一定的信用条件,这必须付出一定成本。在确定客户的信用条件时,必须遵循对客户提供该信用条件给企业带来的收益必须大于其信用成本的原则。如果信用期过长、盲目实行现金折扣,或折扣率确定不合理,都只会增加企业的信用成本,增加应收账款的回收风险和回收成本,不利于企业的发展。
(三)企业内部控制不严(1)对大量债权资金清理、催收不力,造成资金损失。及时清理应收账款是企业的一项繁重任务。财会部门应及时核算,正确反映应收账款情况,并管理好应收账款。然而,在财会工作中普遍存在债权、债务账务调整不及时问题,造成收付款错乱;对债权资金未能及时清理、核对、催收,许多款项的业务内容不详,使本可以收回的款项成为呆账;将资金损失和当期费用长期挂在应收账款科目内不作处理,造成虚盈实亏等。上述问题的存在,一方面掩盖了企业经营中的潜亏损失,不利于加强企业管理和使资产保值增值;另一方面容易使人对虚假债权产生错觉,误以为当前资金紧张是受“三角债”的困扰,从而扩大资金管理漏洞,导致会计信息失真,严重影响领导作出正确决策。(2)缺少专职机构或人员从事应收账款风险管理。主要表现在缺乏完整有效的客户档案;缺少专业的资信评级、资信限额和资信控制;没有对坏账风险进行事前、事中的防范与控制。(3)存在经营者短期行为。许多企业实行工资与效益挂钩的承包责任制经营模式,部分经营者一味追求高收入、高利润,盲目赊销商品或提供劳务,营造出完成或超额完成指标的假象,不考虑资金的使用价值和款项的可回收性,造成应收账款大幅上升,加大企业应收账款风险。
(四)应收账款管理信息技术落后经济业务不仅复杂而且关联密切,在现有的信息系统下容易产生数据重复输入、数据不一致、信息反应慢等一系列问题。企业管理者对此处于被动管理的状态,客户信息系统和应收账款管理系统的建立与维护并没有得到应有的重视,客户相关业务信息模糊是造成应收账款管理混乱、加大企业应收账款风险的主要原因。
二、应收账款风险的防范与管理
(一)事前控制应收账款事前控制主要指销售环节的控制。主要包括:
第一,制定合理的信用政策。合理的信用政策是降低应收款风险的根本保障。企业制定信用政策应包括三方面内容:(1)确定合适的信用标准。信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准,也是企业对可接受风险提供的一个基本判别标准。如果信用标准过严,虽然可以使企业遭受坏账损失的可能性降低,但却不利于企业销售;反之,如果信用标准过宽,虽然有利于企业销售,但又会增加企业风险。可见,企业信用标准的确定直接影响着企业的收益与风险。在信用标准制定过程中,应通过综合分析,找出最优平衡点。(2)采用合理的信用条件。信用条件是企业赊销商品时给予客户延期付款的若干条件,主要包括信用期限和现金折扣等。适当延长信用期限可以扩大销售量,但信用期限过长也会造成应收账款占用的机会成本增加,同时加大坏账损失风险。为促使客户早日付款,企业在规定信用期限的同时可以附加现金折扣条件,即客户如能在规定的折扣期限内付款,就能享受相应的折扣优惠。(3)建立恰当的信用额度。信用额度是企业根据客户的偿还能力给予客户的最大赊销限额,实际上是企业愿意对某一客户承担的最大风险额。确定恰当的信用额度能有效防止因过度赊销而使企业蒙受损失。在市场情况及客户信用不断变化的环境中,企业应对信用额度进行必要调整,使其始终保持在企业能够承受的范围内。
第二,做好客户资信调查及评价工作。企业在确定赊销单位的信用条件及信用额度前,必须对赊销商进行了解并作出评估,给出合适的信用标准,从而有效控制应收账款。信用分析可以从定性和定量两方面进行:定性分析可采用5c分析方法。所谓5c分析方法就对企业的品质、能力、资本、抵押品和情况这五个信用情况方面作出分析:(1)品质。品质指客户的信誉,即履行偿债义务的可能性。企业必须设法了解客户过去的付款记录,看其是否具有按期如数偿还债务的一贯作法、与其他供货企业的关系是否良好等。品质经常被视为评价客户信用的首要因素。(2)能力。能力指客户的偿债能力,也就是其流动资产的数量和质量,及其与流动负债的比例。客户的流动资产越多,其转换为现金支付款项的能力越强。同时,还应注意客户流动资产的质量,看其是否出现存货过多、过时,质量下降,影响其变现能力和支付能力的情况。(3)资本。资本指客户的财务实物和财务状况,表明客户可能偿还债务的背景。(4)抵押品。抵押品指客户拒绝付款或无力支付款项时能被用以抵押的资产,一旦收不到客户款项,可以用抵押品抵补。如果这些客户可以提供足够的抵押品,就可以考虑向他们提供相应的信用。(5)条件。条件指可能影响客户付款能力的经济环境。这需要了解客户在过去困难时期的付款历史。定量分析可采用信用评分法。5C分析法主要是凭借经验进行评判,而信用评分法则是从数量分析的角度评价顾客信用。这种方法需要先对一系列财务比率进行信用评分,然后加权平均得出顾客的信用分数。进行信用评分的基本公式是“y=a1x1+a2x2+…+aixi”。式中,y为某企业的信用评分,ai为事先拟定的对财务比率和信用品质进行加权的权数,Xi为第i种财务比率或信用品质的评分。进行信用分析后应建立信用档案。信用档案一般分为优、合格、差三个等级。企业规模大,以往业务往来中信誉较好的企业可评为优;资产状况一般,财务制度比较规范,有一定资产作抵押,在以往的业务往来中,经催交后能够结清货款的客户可以评为合格;资产状况和财务状况不佳、财务制度混乱、没有资产作抵押、以往没有业务往来或有业务往来但信誉不佳的客户可以评为差。
第三,建立赊销审计制度。企业在销售过程中,应严格按照授予客户的信用额度控制交易量,并根据授权有限的原则在企业内部分别规定各级人员可批准的赊销限额,限额以上须报经上级领导审批,若客户信用额度发生变动,必须办理报批和备案手续。这种分级管理制度有利于将赊销业务控制在合理限度内。同时,企业应对信用限额的执行情况进行定期检查和分析,确保信用限额安全、合理。
第四,完善业务内部分工,明确岗位职责,建立岗位责任制,将责任落实到位。应收账款管理不应只是财务人员、销售人员、或清欠人员的工作,它是一项系统工作。企业应根据《内部会计控制规范》和财务管理的有关规定,健全销售预算、发货、仓库管理、奖惩及清欠等管理制度,明确岗位职责和业务操作流程,进行精细化管理;对合同洽谈、开标、配货及发货、出门及收款等业务相关部门和人员,确保不相容岗位相互分离,以便相互制约、相互监督、相互稽核;销售、财务、发货、清欠等部门和人员要做到各司其职、恪尽职守、认真负责、责任到人、奖惩合理,最大限度地提高应收账款回收率,缩短应收账款收账期,减少呆账。
第五,建立应收账款坏账准备金制度。无论企业采取何种严格的信用政策,只要存在商业行为就不可避免地会形成坏账损失。为分解坏账损失风险,企业应从稳健性原则出发,充分估计可能发生的坏账损失将对损益造成的影响,按期提取坏账准备。值得注意的是,应收账款作为坏账损失处理并不意味着企业就放弃了对应收账款的索取权,企业应继续关注欠款单位情况,尽量收回账款。
(三)事后控制应收账款事后控制包括赊销合同到期时款项的收回控制及款项到期由于各种原因无法收回而形成坏账损失的处理。主要包括:
第一,建立企业应收账款管理信息系统。应收账款跟踪管理服务系统是指从赊销过程开始到应收账款到期日,对客户进行跟踪监督,确保客户能正常支付货款,最大限度地降低逾期账款发生率。通过应收账款跟踪服务,可以与客户经常保持联系,提醒其付款到期日;可以发现货物质量、包装、运输、货运期以及结算上存在的问题与纠纷,及时作出相应决策;可以维持与客户的良好关系,同时也使客户感受到债权人施加的压力,极大地提高应收账款回收率。由销售所产生的客户应收账款管理已经成为企业资金管理、款项管理的重要组成部分。
第二,对企业优质应收账款实行资产证券化。所谓资产证券化(ABS)是将企业缺乏流动性、但能产生可预见稳定现金流量的资产,通过资产结构整合和资产信用分离的方式,以部分资产为担保,由受托人控制的专门特设机构发行,在资本市场上出售、变现的融资手段。具体操作过程是:(1)由发起人或独立第三方组建一个特设中介机构(SPV)作为发行人。(2)以和约方式将发起人所拥有的优质应收账款合法地转让给特设中介机构,使发起人自身的风险和证券化应收账款未来现金流量的风险相隔离(破产隔离技术)。(3)对SPV的应收账款进行信用增级。一般由SPV向信用级别较高的专业金融担保公司办理金融担保,向投资者提供担保,履行按期支付本息的义务,这样SPV交易的信用级别就被较高的金融保险公司所取代。(4)对即将发行的ABS进行信用评级。(5)SPV对信用评级后的应收账款发行ABS。(6)证券经销商对ABS进行包销。(7)投资者购买ABS。(8)特设中介机构通过托管银行向原始债务人收款,清偿资产证券持有者的证券本息。应收账款的证券化融资流程如图所示:
第三,对应收账款建立销售人员全面负责制和坏账追究制度。为防止销售人员盲目销售,企业应该按照“谁销售、谁付款”的原则,制定切实可行的收款计划,明确收款金额和收款期限,将货款回笼责任分解至每位销售人员。企业每月应从销售及资金回笼两方面对销售人员进行业绩考核,对不能收回的应收账款要查明原因、追究责任,并根据责任人的责任范围和失职程度,给予相应处罚。
第四,利用法律手段捍卫企业利益。由于我国步入市场经济的时间较短,企业履约守法观念不强,司法部门执法不严,地方官员干扰较多,对抗法违约者处罚不够,甚至存在企业胜诉仍无法收回货款的现象。因此在制定合同时,企业应利用合同条款和规定保护自己,防止应收账款拖欠现象发生。如拖欠已经发生,在双方难以协调的情况下应及时收集有关资料做好诉讼准备,切不可观望和等待。
第五,将企业应收账款委托给专业应收账款公司进行回收。大中型企业如果应收账款数额较大,可以委托应收账款公司进行回收。专业的应收款公司在催缴款项方面具有相对优势,能在一定程度上减少企业在应收账款上投入的人力与财力。
综上所述,应收账款风险管理对公司应收账款管理、资金风险控制和提高资金收益发挥着重要作用。从目前我国的国情看,应收账款管理水平低下是企业(尤其是国有企业)应收账款居高不下的主要原因,也是企业流动资金管理和运作中存在的一个突出问题。企业管理当局必须充分重视应收账款的日常管理和控制,尽量减少因应收账款过量引起企业垫付资金,减少利息支出和其他相关费用,从而进一步提高利润。笔者认为,本文所讨论的应收账款风险全过程控制法,即事前、事中、事后控制法,对加强企业风险意识和提高其风险管理水平,具有重要的现实意义,应尽快加以推广和运用。
❻ 应收账款投资的应收账款投资的风险管理环节及存在的问题
1.信用管理环节
企业缺乏科学的信用管理体系及经验。我国市场经济的不断发展,信用交易占据了主导地位。面对这种转变,大多数企业未建立健全信用管理体系,一些企业为了追求账面价值,追求销售额,不顾自身经济实力和风险控制能力,大量向客户放账,导致流动资金被大量占用,疏于信用管理。特别是中小企业甚至未建立信用管理体系,导致难以启动再生产 据2005年“国际贸易中商账管理与信用建设研讨会”专家介绍,由于我国企业在国际经贸往来中,缺少信用管理经验,企业坏账率远远高于发达国家的0.25%至0 5%平均水平.相当一部分企业甚至高达30%以上
2.销售环节。
在销售产品的过程中,滥用赊销手段提高竞争力致使一些信用差、财务状况不好,甚至于陷入困境的企业也能获得赊销货物导致应收账款损失。其次,某些客户为了骗取信任.在开始一次二次小额交易,按时结算付款.随后迅速把销售额做大,然后携带货物逃之天天,给企业带巨大的损失
3 内控环节
相当一部分企业,只设立销售和财务部门.没有相应的监管部门,它们负责的只是账款的放账和会计记账工作:销售部门利用相关权力,叮以不综合分析和考虑发生坏账的可能性,而随意销售商品形成应收账款,不对其赊销决策承担责任,形成 放账人不是收账人的局面,缺少监督,管理机构没有起到管理的作用
4.日常管理环节。
企业赊销额的确定取决于赊销占总销售的百分比和企业销售规模,这两大因素似乎都不在财务经理的控制范围。但是,销售部认为收款由财务部门负责,而财务部门认为能否收到款责任在销售部门,因此,企业应收账款发生后听之任之,没有定期对应收账款进行核对、账龄分析、回收分析,企业领导无法掌握应收账款情况,呆账形成的风险越来越大,坏账成本和机会成本、管理成本也在不断增加 甚至一些单位和个人为了谋求小团体利益、个人利益,通常利用应收账款私设“小金库”,使资金体外循环,达到贪污挪用公款,偷税逃税的目的。
5.清收政策环节。
许多企业缺乏分类指导,没有制定针对不同类型应收账款的收账政策,这样不仅没有达到预期的收款效果,还失去一些客户和市场
❼ 如何合理的进行应收账款的风险控制
为防范风险,不能为了完成经营指标只重视销售,必须加强应收账款管理,按时足额收取应收账款:
⑴加强应收账款管理,必须得到公司最高管理层的高度重视和大力支持
以成都建工混凝土工程有限公司为例,具体做法是成立以公司总经理挂帅、总会计师负责的应收账款管理团队。下辖具体应
收账款责任人、部门经理、财务部应收账款会计、债权管理部人员。具体责任人负责申请出具发票、收款;部门经理负责监督指导;财务部应收账款会计负责应收账款的跟踪、分析和考核;债权管理部负责债权的维护和管理。这样做的结果是:从应收账款准备、形成到收回的整个流程中,都有相关人员各司其职,从而保证应收账款能够快速、安全地收回。并采取每周开会的形式,对存在的问题进行综合解决,降低了沟通成本。
⑵加强应收账款管理,必须建立一个简明、有效、公正的考核机制
直接同责任人的经济利益挂钩,做到规则简明、有奖有罚,赏罚有据、赏罚有度。这就需要分析公司应收账款的回收周期,回收周期的延长而产生的机会成本、管理成本,从而制定出切合实际的奖励措施。公司通过按客户分解落实回收目标任务,并严格考核,奖罚分明,将收回欠款和控制呆坏账纳入绩效考核,调动催讨人员的积极性和效果。
⑶加强应收账款管理,必须理顺其内部控制的流程及流程实施的控制
应收账款风险是指由于企业应收账款所引起的坏账损失、资金成本和管理成本的增加。应收账款的风险与应收账款的规模成同比例增长,企业利用商业信用实现的销售额越大,承受的应收账款风险就越高。因此,对应收账款还进行有效风险控制,增强风险意识,制定防范措施,是现代企业经营与财务管理的一项重要内容。
❽ 谁知道加强应收账款风险管理的主要措施 有哪些
(一)加强对客户的信用管理。
对老客户,建立健全信用档案,制定一套完整的历史信用记录,从而加强企业内部对客户的信用管理;对新客户,进行信用管理包括:进行信用调查、信用评估和制定合理的信用政策。对客户的信用管理,实际上是企业赊销方针问题,应收账款管理的重要性取决于它的赊销程度。
(二)对企业内部产品和服务的管理。
除信用管理外,国有大中型企业还应该在提高产品质量和服务质量方面多下功夫。在产品质量上,企业采用国际先进的生产设备,聘用具有先进生产技术的人员,提高产品质量。在服务上,企业应形成售前、售中、售后一整套服务体系。
(三)企业结算方式的选择。
结算方式种类繁多,选择不同,产生的应收账款风险就不同。企业可以采用下面几种结算方式以降低应收账款风险:国内有银行汇票、银行承兑汇票;国外有信用证
。信用证是银行应进口企业的请求,开给出口商的一种保证付款凭证,银行在信用证条款得到完全遵守的情况下,向出口商付款的责任。以信用证结算,购买方不仅在付款后可以取得代表货物的单据,而且可以通过信用证条款控制销售方的交货日期,通过适当的条款检查,还可以保证货物上船前质量和数量;对于销售方来说,信用证是银行信用,取得货款比较有把握且风险较小。因此,信用证结算方式的选择在一定程度上降低了应收账款风险。
(四)对应收账款具体业务的管理。
资金定额、应收账款的催收等具体业务中,应收账款的管理尤为重要。
1.实行资金的定额管理。应收账歉的实质是资金占用。因此,企业应从资金管理入手。国有大中型企业的资金管理应坚持统一调度,放管有度,资金使用先论证、后付款的原则,确保资金投向的准确性。为了提高资金的使用效率,应实行资金定额管理,有偿使用的办法。根据企业的经营目标,设定定额,同时对定额内和定额外设定不同档次的利息率,并对定额内节约资金给予返息。通过利息杠杆,使每一笔业务中都能体现出每一分钱都要付出相应的成本,管理好资金,提高资金周转率就意味着多创造利润;反之,则减少利润。通过定额管理办法,可以最大限度地减少应收账款的资金占用,防范坏账的发生。
2.将应收账款的管理与经营者个人的利益相统一。为防止欠款逾期过久,难以追回的情况,可以将欠款与部门利润和部门经理的任期考核相结合、将利润与奖金相结合。凡超过期限的应收账款,要全额抵扣当年的部门利润,并按抵扣的利润进行考核和兑现奖金;业务经理离任时,必须公布其任职期间的逾期账款的余额,接受全体职工的监督。同时将应收账款的管理纳入内部审计的范围,进一步规范管理。
3.加强对应收账款的催收力度。在催收欠款上,应对欠款年份、金额进行排队分析,分别采取不同的措施,尽力获得最佳的效果。对应收账款的催收可采取书信催讨、电话催讨、上门催讨以及诉诸法律。对催收难度不大的应收账歉,可承包给指定人员限期收回,并按收回金额给予一定的奖励;收不回来的,也应对其给予一定的处罚;对数额较大、法律追溯力较强的应收账款,可运用法律手段仲裁催收;对涉嫌职务犯罪的,应追究其法律责任。同时要认真总结经验教训,尽最大可能避免产生新的逾期应收账款,降低应收账款风险。催收人员可结合具体情况,采取灵活手段,但基本宗旨一样,既要能维护本企业的利益,减少损失,又要尽可能维护与客户的良好信用关系。
(五)在全社会普及信用意识教育,不断完善社会信用体系,消除人们传统思想的束缚,增强其法律观念。
健全法制体系,对信用不良的企业加大惩治力度。
国有大中型企业在激烈的竞争中不断地受到冲击,这就需要提高应收账款的收回率,降低企业风险,只有这样才能在竞争中立足。随着市场经济体制的逐步建立,国有大中型企业应收账款占的比重越来越大,加强应收账款风险的管理,提高企业的经济效益成为有待于解决的重大问题。
❾ 应收账款风险怎么控制
发货前应投保信用险。
现在要不上门催收要不起诉