酒店保险箱管理要点

① [讨论]请问有酒店保险箱的使用卡片及使用条款吗

哈哈
说道这个
我们酒店还闹了个大笑话也不知道客房部在哪儿听到说高级酒店房间有保险箱服务,然后他们自己就订了几个.买来的当天,甚至他们部门上都还有一半人不知道部门有保险箱了,就有客人租了一个去.结果...哈哈哈哈...客人把东西锁进去了但不知道怎么开.打到客房中心,正好是个不清楚状况的人值班.最后弄到满头大汗,把工程部的人叫来才打开的.客人开玩笑说,这保险箱真保险啊,一锁了就没人能打开了..

② 在酒店中客人声称保险箱内少了某样东西怎么办

在酒店中可能生成保险箱内少了某些东西怎么办？你报案，让公安去查监控。

③ 酒店专用保险箱如何使用

酒店保险箱密码忘记没关系，只要找酒店大堂副理或者相关负责人来帮你解锁就可以了，一般只要核对身份以后就可以帮你解，有万能钥匙。不需要收费，更不需要赔偿！！

④ 怎么制订酒店贵重物品寄存室管理制度

贵重物品寄存室管理规定
第一条 为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。
第二条 职责分工
（一）前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。
（二）前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查
（三）总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。
第三条 工作程序、标准及要求
（一）贵重物品室内必须保持干净、整洁。
（二）贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。
（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。
（四）本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
（五）保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。
（六）保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。
（七）贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。
（八）工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。
（九）禁止将私人物品带入贵重物品室。
（十）贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
（十一）贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。
（十二）贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
（十三）正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。
（十四）提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。
如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币500元作换锁之用。
（十五）领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。
第四条 相关处罚
如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。

⑤ 酒店保险柜的主要功能有哪些

现在高档的酒店一般都配有保险柜，用来保障客户的的财产安全，客房保险箱作为酒店客房用品中必备物品，其作用显得越来越重要了。当客人商务旅行或旅游时，面对新环境更需要安全轻松的感觉，宾客因为常带有现金、珠宝、饰物、高价值的数字电器等贵重装置，如：便携电脑、摄像机等，容易成为犯罪目标，如果一旦被偷或丢失，就会造成宾客丢失财富和数据等巨大的损失。再者，大部分宾客希望个人隐私得到尊重，不想麻烦酒店服务员、前台保管，这就是酒店保险

⑥ 酒店金融保险柜的使用有哪些需要注意的

首先要一个管理制度

每天的现金和账目必须交接清楚，

管理要2个人同时到才可以打开

要3C的防撬，防盗，防火的保险柜，

⑦ 酒店保险箱忘记密码怎么办

请服务生帮忙,保险柜的厂商有应急方法的.

⑧ 新版星评标准 五星级酒店 房间内保险箱的要求呢

找到了，在设备设施评分表的6.1.3有说明（满分3分）：客房安全设施中100%的房间配有贵重物品保险箱可加2分，不少于50%的房间配备贵重物品保险箱可加1分；摆放位置隐蔽，照明良好，方便使用可加1分。