A. 请问保险合同送达书不是本人抄写,而是业务员自己抄写
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是的,一般带分红的都要客户自己抄写,因为保险除了合同有规定的收益是确定的,其它的收益都是浮动的,所以要客户要确认自己是了解收益的浮动性,以避免以后收益未达到当初业务员所说的额度发生的纠纷
B. 保险公司对保单管理有何规定
保险公司对保单管理有何规定?
对保单的管理各家保险公司有不同的规定。一般来说,都会很严格,绝对保密。一些领先的保险公司有强大的后援管里平台,对客户的保单信息进行集中处理,统一管理。客服部负责对客户进行差异化服务管理,保费部负责续期收费管理,业管负责业务品质管理,保全部负责客户信息及时变更,两核部负责核保核赔,售后服务进行客户维护等。各部门之间资源共享分工协作,并将所有资料严格保密,如有泄漏,严肃处理。情节严重的除名并移送司法机关,依法追究法律责任。
关于保单回执的管理,也很重要。
保单回执要有客户的亲笔签名,是客户收到保单并核实无误的重要凭证。公司没有收到客户回执,就视为业务员没有把保险合同送达客户,超过规定期限就要对业务员进行处罚。因此保单回执的管理将对业务品质管理起到重要作用。
C. 〓〓〓投保后,一般多长时间送达保险单有无规定
无规定
一般的保险是当场缴费当场开保险单,而特殊点的,保险公司有可能会把保险单直接送到你手里,也可能开好了叫你去拿,这类一般1到3天
D. 保险合同的送达通知书不是投保人签的字,该合同犹豫期有效吗
这就要看保险营销员是什么时候交合同送达回执给保险公司了,保险营销员交回执之后保险公司的客服会有打电话给投保人做一个电话回访,回访的内容包括:投保人和被保险人是否是亲笔签名;营销员是否已经跟您讲明保险条款的内容,最后会说到10天的犹豫期等。如果在客服回访时投保人已经说了是亲笔签名的话,那就相当于您自己已经承认是您的亲笔签名了,保险公司也将会认为是您的亲笔签名,该合同的犹豫期就从客服回访您的那天算起,该犹豫期有效。但是如果回访到不是您的亲笔签名,那么该合同无效,犹豫期也不存在,保险营销员因为涉及到代签名将受到保险公司严重的处罚。
您的合同已经入了3年,保险合同都是有回执联的,很可能是营销员为了赶业绩帮您代签了,如果当时客服回访您,您承认回执是您亲笔签名的话,犹豫期是有效的,估计您的情况是合同已经生效了,犹豫期也已经过了。如果还有疑问您可以打保险公司的客服电话反映,他们也会掉出当时回访的录音的。
E. 人寿保险人员把合同送过来,保险合同最后一张撕了是怎么回事
那是合同回执单,客户签字后交回公司,证明合同已送达
F. 保险合同几个工作日内送达客户
根据《保险法》第13条1款:“投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。”即《保险法》并没有明确保险合同的签发和送达时间。但是保险公司内部的规章中应该会有要求,遵守该规章中的规定即可。
G. 保单回执管理规定
在寿险业务中,当保险公司签发保险单后,通常由业务员送至客户,为避免因业务员在售前服务中的误导而给客户带来损失,保险公司采用签收回执的方式,严格地讲,保单签收回执也是保险合同的一个组成部分。
业务员将保单交于客户时,由投保人亲笔签收,包括姓名及日期,证明保单已收到(这是客户所购买的商品,也是理赔时必交的材料),签收日期起10日内,客户有相对充裕的时间了解条款,在此期间内可申请犹豫期内退保(除10元工本费外,无需承担其他费用),同时,各家保险公司对于业务员交回客户的回执也有不同的规定,通常回执的回收与业务员的业绩挂勾,客户犹豫期内退保,业务员将得不到此保单的佣金,而业务员如果长时间不送达保单或交回执,保险公司也有相应时间加以限制,也就是说,客户不会因为不签收回执而使犹豫期无限延长。
因此,回执是保护客户、业务员和保险公司三方利益。
H. 保险合同,送达回执,不是本人签字,保险公司能给予理赔吗
理论上是要自己签字的,实际上只要合同正式生效了,只要你自己不提出什么异议,说字不是你本人签的,保险公司也不会无缘无故去鉴定你的签。该怎么赔就怎么赔
I. 被保险人未在合同送达书上签字,保险合同有效吗
如果被保险人是未成年人的话,保险合同只需要其监护人签字即可。
如果被保险人是成年人,则必须要被保险人签字才有效。
至于你这个合同送达书到底是指合同呢?还是仅仅一张合同送达的确认书?如果是合同那么按上面的理解,如果仅仅是一份确认书,这个有没有都无影响,关键是合同。
J. 保单15日送达是以生效日算吗
保单15日送达 = 从消费者填写投保单信息之日(投保单上签名开始,无论保单是否提交保险公司或者生效均开始计算时间)起 至消费者签收保单回执之日止的时间小于或等于15天。注意:起期以客户在保单签名子开始,不是按保单生效日计算的。签收,以客户在保单或 指定签收软件系统上签字日止。保单15日送达是针对保险公司及业务人员服务品质的一种考核与管理,与客户方面无关。