㈠ 保险市场营销环境对保险市场营销策略有什么影响
答复:在保险营销过程中如何满足客户的需求?
着重归纳总结以下几点:
第一、在营销过程中以保险产品为服务宗旨和承诺,以切身利益为客户做好保险的理财规划,以创造市场有利条件,为客户量身定制个性化营销服务和方案。
第二、在营销过程中以产品追求卓越的品质,以保险产品的法律条款,详细为客户讲解和说明其它事项,以资深的保险顾问为客户传授保险相关知识和要求。
第三、在营销过程中以做好保险销售员的职业发展规划,以做好销售员的业务知识和业务技能的相关职业培训,以做好保险销售员与客服终端的投诉处理及相关问题和要求。
第四、在营销过程中以传播媒介的保险产品,为客户首选和信赖的合作品牌,以客户为中心思想的价值和需求,为客户提供让渡附加值和增值的保险服务。
第五、在营销过程中以销售代表积极带动销售团队的合作、敬业、奉献的精神,以及热情、执着、追求的工作激情,以增强销售团队的凝聚力和号召力,以全力以赴积极的投入到保险事业中,以尽职尽责的做好本岗位工作和要求。
第六、作为保险营销行业,能够更好的为客户对于产品新概念的市场定位,能够更好的为客户提供最合适的产品和保险种类,能够更贴近群众,服务于大众化的需求,以保险行业领先于全球化视野,以积极开拓进取不断谋求市场认可的产品品牌,以积极谋划保险产品的信誉度和公信力。
谢谢!
㈡ 如何做好保险营销
做好保险的营销,首先就是要勤奋,只要付出努力和汗水就能够做好保险的营销,还有就是要做好客户的维护,很多人购买保险都是第二次购买,所以做好客户的维护也是非常重要的。
㈢ 保险营销存在的主要问题
我国处于发展中的保险营销制度还有待完善,突出表现在以下几方面:
1、保险营销中的诚信度不足。销售人员将保险营销等同于简单的推销,以将保险商品卖出,收取保费为主要目的,注重短期利益,功利性过强,在销售过程中容易产生不诚实的问题,甚至还会出现诱转保、骗转保,加之电视上时常报导因销售过程的问题最后导致被保险人被拒赔的情况,所以目前社会大众相当一部分对保险销售人员不信任,对保险公司印象不佳。这也是2005年保监会号召保险业界树立诚信大旗的一个原因。
2、保险公司培训销售人员的制度不完善。
(1)很多公司培训销售人员的主要目的是为了在短期内提高其业务水平,把保险产品更多地推销出去。为了达到这一目的,很多都采用了“台湾模式”的培训方式,这种模式讲求的是销售人员如何包装自己,怎样运用话术去卖出保险。例如,新人在培训课中学习的一个内容就是如何赞美客户。讲师讲完课后还会让学员马上模拟相互赞美,这是很不自然的。销售保险的目的在于满足客户的需求,应该实实在在地设计出合适的保险计划,而不是主要依靠话术去让客户高兴,盲目地掏钱买保险。
(2)讲师的水平不够高,很多就是照本宣科地讲课,毫无生动可言,并且讲授的内容基本都是围绕本公司险种设计的,跟销售无关的保险知识基本上就没讲。像“保险深度”、“死差损(益)”之类的重要概念在讲课时可能根本不会涉及。整个培训常常就是一堂保险速成课。
3、推销过程中很多销售人员实际上依靠的是亲情关系和人情关系。很多刚培训完的新人都是向亲朋好友推销保险,即常称的“杀熟”,这样的客源用完后就找不到其他客源了,最后因销售额达不到公司要求被辞退,这样可能会产生孤儿保单。而依靠人情关系推销的保险有可能出现高的退保率,因为投保人可能并不是真的需要某方面的保险,当初购买主要是因为人情的缘故,自身对保险并不了解,购买后要每隔一段时间缴纳不少的保险费,自然不愿意,最后可能就会选择退保。如果仅依靠亲情关系和人情关系推销保险,不从被保险人的实际需求考虑的话,实际是对保险这样的无形商品信用的破坏。
4、佣金支付不够合理。现在很多保险公司支付给销售人员的首期佣金比例偏高,后期偏少,这样的后果就是对被保险人的后期服务不到位,卖出保险收取佣金后就很少再采取跟踪服务的措施。保险公司衡量一个销售人员业绩的标准似乎就只有保费收入,重视数量不重视退保率等其他指标。公司内部宣传栏上就常常写有“某某 保费…万”,还有完成多少保费就奖励去哪里旅游之类的激励措施。
5、公司对销售人员在推销保险时的支持还不够。有时销售人员需要自己花大量时间来搜集整理资料,而且一些公司的险种变化比较快,甚至没有险种手册,这些都对保险推销带来了不便。如果公司能整理好这些资料或做成模版提供给销售人员,这样就能节省大量的时间,有利于他们把主要精力放在保险计划书的制定上面。
存在这些问题的原因:
1.我国保险业处于初级阶段,各大保险公司把很大一部分精力放在了占领市场份额上,因此不可避免地出现了重视短期利益,急功近利的现象。这是主要的原因。
2.保险业发展之初需要有足够的市场参与者,因此对保险代理人的门槛要求较低,造成了代理人的专业素质不过硬,同时缺乏对其人品的考量,使得在推销保险时出现不诚信的现象,损害了保险公司的声誉。
3.保险公司对新人的培训系统很不完善,培训时间很有限,培训内容的重点放在推销上,忽视了专业知识的灌输。以保费多少来衡量销售人员的成绩造成了销售人员重业绩轻服务。激励措施以物质奖励为主,更是无形中激励销售人员要尽可能多的销售保单,获取保费。
4.配套的约束保险销售人员行为的法规还不够。
改进保险营销制度的一些建议
1.保险营销制度要建立在诚信原则的基础。保险业以人为本,维系人与人之间关系的纽带就是诚信。寿险产品的无形性与未来性效用使投保人在购买时难免产生不踏实的感觉,所以从保险公司的经营角度考虑,应坚持诚信原则,否则就是在用自身的信誉和未来做赌注。同时寿险公司还要对销售人员诚信,这样才能让销售人员对客户诚信。
2.保险公司要有发展的战略眼光,重视长期利益,转变经营理念。现在很多公司的险种都大同小异,因此在销售时要注意采取产品差异化战术,为客户提供个性化的服务,把价格的竞争转移到服务质量的竞争上来,注重培养客户的忠诚度。
3.提高保险代理人的门槛,鼓励和发展多种形式的保险中介。提高保险代理人的准入标准,比如提高对学历的要求和考试的难度,还应尽可能对人品进行考察。加快保险经纪人和保险公估人的发展,二者的发展有利于解决保险代理人销售保险商品中出现的问题。
4.保险公司要完善培训系统。首先,要建立招收新人的严格标准,不能前来报名的都收。其次,培训内容要注重培养新人的保险专业素质,打牢基础,特别是要从一开始就灌输诚信服务的理念。晨会实际上也是一个培训的好时机,应该充分利用。培训完成后的再教育也很重要,一些保险公司就采取了网上教学的方式,销售人员从网上可以学习相关课程。第三,建立一支高素质的讲师队伍是保险公司顺利实施培训工作的关键,这直接关系到培训的效果。最后,培训不能忽视了加强新人的职业道德修养。
5.销售过程中销售人员应克服以保费为中心的指导思想,要确立服务第一,客户至上的思想,采取个性化的服务,实行不同的险种组合制作几套保险计划让客户有被真诚对待的感觉。
6.改革佣金支付方式。在保持佣金总量不变的前提下,降低首期和前几年佣金支付比例,相应提高后续佣金支付比例,延长后续佣金的发放年限,并结合考核退保率、投诉率等指标,发放后续佣金。这样可以督促销售人员跟踪服务,抑制其短期行为,同时也为保险公司提供了增加二次客源的机会。
7.建立合理的激励机制。有效的激励能使销售人员在较长的时间内保持一种心理稳定状态,目标与欲望的平衡将产生无穷的动力,落实在行动上就是每个人永远都有一种不断超越的冲劲。把握销售人员内在的、真实的需求是制定激励机制的关键所在。保险公司要研究销售人员的心理,针对不同的心理层面,合理搭配不同的激励手段,运用精神奖励与物质刺激的双重作用,达到激励的最佳效果。
8.建立全方位监管体系,通过强化监管措施,约束销售人员的不良行为。一是长期进行职业道德教育,订立职业道德规范,达到让销售人员自觉做到自律自强,自觉规范其行为的目的。二是充分发挥保险同业公会的作用,在同业公会内部成立个人代理人专业管理委员会,建立销售人员的档案信息,对不良行为要登记。三是建立举报、投诉制度,发挥社会监督的作用。四是加强监管处罚力度,保险监管部门对个人代理人的违规行为,应及时查处。
㈣ 简述中国保险行业管理机制,阐述保险业目前存在的主要问题,分析这些问题对保险营销人员可能会产生的影响
保险业存在的问题:
1、从业者的未来发展、养老、医疗等福利待遇问题。也即代理人制的问题。
2、保险公司的利润来源问题。国家对保险公司的资金使用管制严格,投资渠道窄。
3、保险公司的法人治理结构问题。现在保险公司还未出现大的问题,主要在于还处于刚起步时期,未出现什么难题,但今后能否出,谁也不能预料。
4、保险公司的市场开发问题。中国保险市场发展空间巨大,但市场经济发展不平衡,东西、南北差距大,存在一个险种开发的衔接问题。
㈤ 浅析我国保险业如何进行市场营销
摘要:我国保险业恢复发展30多年来,发展时间不长,发展速度惊人。作为朝阳行业,我国保险业处于快速成长期,业务扩张非常快,加上国外保险公司的涌入,市场主体不断增加,但新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素质不高,保险产品不能满足客户需求,因此,必须创新保险营销机制,才能不断提高保险企业的综合竞争力。 关键词:保险营销 现状 创新 发展 策略 一、保险业市场营销的内涵 保险业市场营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 首先,保险营销并不是保险推销。保险营销是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求,一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。 其次,保险营销更适于非价格竞争原则。保险商品价格(费率)是保险人或保险主管机关依据对风险、保额损失率、利率、保险期限等多种因素的分析,并通过精确的计算而确定的,因而它是较为客观、较为科学的。为了维护保险人和被保险人的利益,为了保证保险人的偿付能力,为了促进规范竞争,国家保险监管部门对保险价格有统一管理和限制。所以,价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争在保险营销中却占有重要地位。 市场营销观念不仅是一个概念,更是一种经营方式,是在买方市场形态下企业成功的经营法宝,是生死攸关的战略问题。 二、保险市场营销管理现状1.保险企业竞争激烈却没突显各家的特色服务 从1980年我国恢复保险业以来,我国保险业的改革取得了举世瞩目的成绩,业务持续快速增长。但是,由于我国保险业起步晚、基础薄弱、覆盖面不宽,功能和作用发挥不充分,与国外相比,我国保险业还存在很大差距。我国保险营销还处于低级阶段,各家保险公司主要是停留在价格竞争上,还未按市场细分的原则定位,保险产品的同构现象十分严重。 2.保险产品远不能满足客户多样化的需求 目前我国的保险市场仍是保险公司推出什么产品,客户就买什么产品,当前保险业的主要矛盾是经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高与保险业发展滞后的矛盾,即保险供给不适应保险需求。近年来,虽然新险种开发较多,但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一,险种设计与开发远不能满足顾客对险种的多样化需求。 3.保险营销人员整体素质不高专业人才缺乏 我国保险企业普遍采用人海战术,大量招收人员,补充营销一线。这些保险从业人员总体水平低偏,大专以上学历者只占总人数的30%~40%。据调查,由于一些营销人员缺乏职业道德,或缺少保险及相关知识,致使在推销保险时经常出现误导陈述、保费回扣、恶意招揽等违规、违法现象,极大地破坏了保险业的声誉。 1.树立广义的服务营销观 把服务营销观提升到战略地位。广义的服务营销观就是要确立把优质服务贯穿于产品营销全过程、甚至企业经营全过程的观念。因为保险营销不仅是产品的营销,更是服务的营销。任何保险公司都应把客户的利益放在第一位,以客户需求为导向,各项工作始终围绕着“客户满意”这个中心运行。 2.树立公司品牌形象,营造公司企业文化 品牌是产品质量和企业信誉的保证。当代市场产品的竞争越来越表现为品牌的竞争。企业要提高产品的综合竞争力,就必须围绕品牌的核心竞争力来做文章,这样才能真正提高产品的竞争力。保险公司要想使顾客选择自己,就必须树立自己个性鲜明内涵丰富的品牌形象。大力塑造良好的企业形象和营造企业文化。要通过企业稳健成长和优质服务、优秀的企业文化建设、公益性活动以及现代传媒手段,凝聚企业的强势品牌,大力塑造和传播企业在社会公众心目中的美好形象,营造内部朝气蓬勃、锐意进取的企业文化,借以提升企业的核心竞争力,持久地获得公众的“货币选票”。 3.开发创新保险产品 保险产品是保险公司赖以生存的基石。近年来,我国保险公司虽然不断开发新险种,但具有鲜明个性的险种很少,使得各保险公司在低水平上重复建设,无法构成自己的竞争优势,导致过度竞争和内耗较大,造成了社会资源的极大浪费。保险公司应以客户需求为中心,积极开发、设计新的保险产品,从而提高市场份额,赢得更多客户。 4.细分市场实施差异化营销策略 首先要进行充分的市场调研。以研究市场、研究客户、研究同业、研究自己为主要内容,为更好的开展各项业务、制定可行性营销方案打下基础。针对不同子市场的特点,推出不同的适应各个子市场的保险产品和服务,并针对不同客户消费口味的差异开发不同的险种,做到既有的放矢,又区别对待。 5.提高保险从业人员的素质 保险营销是一项艰巨而又辛苦的工作,保险从业人员不但要具备保险专业知识,而且还要有高度责任心、事业心及很强的心理承受能力。完善保险从业人员资格认证管理体系,实行保险业人才信息化管理 。最后,要改进保险教育培训制度。加强人才教育培养,建立多层次、多渠道、多形式的立体教育培训体系。 总之,伴随着新兴产业的腾飞、高新科技的发展、世界全球一体化进程的加快,中国保险行业的经营环境发生了显著的变化。随着保险市场的成熟和竞争加剧,在维护好原有营销渠道同时,各保险企业也要积极开展营销渠道的多元化建设,及时恰当地根据特定的市场、特定的客户、特定的产品、特定的时期、特定的营业区域的变化,建立新的营销渠道是形成新的业务增长点,确保保险公司战略目标实现的重要手段。
㈥ 保险营销具有哪些特点,并结合工作具体实际谈谈
保险营销的特点与作用
保险营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动。保险营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。保险营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。保险营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润,还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。
1.保险营销的特点
(1)保险营销并非等于保险推销。保险推销是指推销人员通过对保单说明等手段,促使客户购买保险的活动过程。显然,保险推销仅仅是保险营销过程中的一个阶段,在这一阶段的任务就是千方百计把保险单卖出去,而保险商品是否适销对路,营销管理是否卓有成效等问题则不是保险推销的任务。
(2)保险营销特别注重推销。保险商品具有特殊性,即保险业经营的是看不见摸不着的风险,“生产”出来的商品仅仅是对保险消费者的一种承诺,而且这种承诺的履行只能在约定的事件发生或约定的期限届满时,而不像一般商品或服务能立即有所感受。也就是说,保险单从其外在形式来看只不过是一张纸,它虽然代表了保险公司的信用,但对投保人而言,却无法在购买保险时立即见到保险单的收益及效果。此外,由于保险商品过于抽象,保险单过于复杂,使得人们对保险商品了解甚少,在没有强烈的销售刺激和引导下,一般不会主动购买保险商品。正是这种购买欲望的缺乏,使保险推销成为保险营销中的一个重要组成部分,即保险必须靠推销。
(3)保险营销更适应于非价格竞争的原则。保险商品价格(费率)是依据对风险、保额损失率、利率等多种因素的分析,通过精确的计算而确定的,因此它是较为科学的。为了规范保险市场的竞争,保证保险人的偿付能力,国家保险监管部门对保险费率进行统一管理,所以价格竞争在保险营销中并不占有重要地位,相反非价格竞争原则更适于保险营销活动。其具体表现为保险营销的服务性和专业性。首先,保险服务不仅表现在保险消费者购买保险之前,即要根据投保人的需求设计保险方案,选择适当的保险公司或保险险种,而且还表现在他们购买保险之后,即应根据投保人保险需求的变化和新险种的出现,帮助调整保险方案,或在损失发生时,迅速合理地进行赔付。可见,优质的服务是保险营销的坚实基础;其次,保险营销需要高素质的专业推销人员,他们不仅要具备保险专业知识,还应具备推销保险商品的其他知识,如经济、法律、医学、心理学、社会学等方面知识。因为对一个被保险人而言,购买保险并不仅是一种纯粹的消费行为,而是一项风险管理计划、一项投资计划、一项财务保障计划。因此保险推销人员需要运用自己丰富的知识,根据保险市场的行情,结合不同客户的心理特征,帮助其购买合适的保险保障。由此可见,保险推销人员的丰富专业知识是保险营销的根本前提。
2.保险营销的重要性与作用
保险营销的重要性主要表现为:①大数法则的必然要求。保险经营以大数法则为技术基础,因此必须大量销售保单,也只有通过展业承保大量风险,才能接近风险同质与风险分散。②保险商品的特殊性导致保险市场营销是保险经营不可缺少的环节。保险商品属于无形商品且是一种承诺,其效用也很难立即感受到,因此必须通过大量的说服工作才能促使投保人投保。可以说保险不是由投保人来购买的,而是推销出去的。③保险企业大量招揽业务,可使保费收入大量增加,积累雄厚的保险基金,降低经营费用,增强其竞争能力。
保险营销的作用是:①以卓有成效的运行机制,有效地形成保险供给与需求的平衡,解决保险商品生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得保险商品生产者各种不同的供给与投保人各种不同的需要和欲望相适应,具体地实现保险生产与消费的统一。②满足被保险人的需要,维系个人、家庭和社会生活的稳定。在满足客户需求的同时,使本公司的经营利润最大化,从而使企业实现可持续发展。 蛋蛋,(*^__^*) 嘻嘻……
㈦ 保险营销员培训感悟
经过一个月的培训,我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性,而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作,我跟客户讲半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客户还是满脸不解地问道:“我真没听明白,你到底能为我做些什么?”那一瞬间,我的自信消失得无影无踪。慢慢地,我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面,这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题,每次与客户面谈后都有不小的收获。
我有位客户是位公务员,保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统,约好半个月后电话联系,
半个月后,电话中她说这事想放一放再说。挂了电话,我在想,我哪里做得不到位?一个周末,我给她打了电话,真诚地表达了自己的想法,希望能再见面聊一聊,她答应了。第二次见面,她让我再谈谈对她家庭保障的计划,这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时,她说你离我的要求还远着呢,你并没有想过我到底想要什么,有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上,并努力使自己的眼泪不要掉下来。
我对我们沟通的内容反复琢磨,学着从她真正的需求出发,做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后,经理说,别放弃,这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前,我花了一番心思认真做了准备,当她听我说了一半时,她微笑着对我说:“小韩,你进步了,看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时,保险计划是在最后几分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味,但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师,她(他)的建议有可能改变你做事的方式。有人说:“在关键的时间有合适的人点拨你,要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。
记得总经理在培训第一天曾说,一个人年轻时能在一家创业公司工作,并跟随它一起成长,这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉,今天我深深感到,这一年,我的收获要比过去多很多。
㈧ 营销对保险的重要性
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一、学习的心态
营销是一门学问,需要营销员活到老,学到老。一个优秀的营销员,一定是一个会学习的营销员。营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
保险营销员要增强社会发展所带来的危机感,明确要想走在新时代的营销前列,必须有只争朝夕、开拓进取的思想。要做到这些,就必须加强对新知识的学习、对国家政策的掌握。同时,营销员还要熟练掌握保险专业知识,对当前流行的电话营销、网络营销等都能够灵活运用。保险营销的“金钥匙”掌握手中,营销员就能根据客户行业的特点,有针对性地开展工作,业绩也将随之得到大幅度的提升。
二、自信的心态
做营销,有信心不见得会赢,但没有信心却一定输到底。
三、乐观的心态
面对同一件事情,不同的心态就会得出不同的结论。同是半杯水,乐观的人说是半满的,悲观的人说是半空的。
保险营销员也要正确看到我们工作、生活中的问题,多看积极的一面,多看有利自己的一面,用乐观的态度看世界,世界处处绚丽多彩,用乐观的态度观察生活,生活时刻丰富多姿。我们在营销时遭到客户的拒绝是常事,如果遭到拒绝就消极对待,抱怨客户目光短浅,认识不到保险的重要性,认为客户不可理喻,而不能从自身找原因,那样营销道路将越走越窄。营销员应把被拒绝当作成功的开始,越走前途越光明,最后必将获得成功。
四、付出的心态
从事保险营销的伙伴们,在前进的道路上没有什么捷径可走,只有学习知识,付出汗水,拜访客户,付出心血,提升自己的能力和水平,才能得到客户的认可,才能走向成功。切莫因一时的付出没有得到立竿见影的效果,就牢骚满腹,垂头丧气,放弃原来的计划和目标,那将前功尽弃,一事无成。
五、敬业感恩的心态
营销伙伴更要常抱有感恩之心,首先,感恩公司。入司后,公司提供了良好的教育平台,推出加快新人育成步伐,实施了鼓励营销发展的激励机制,让大家深刻体会到保险大家庭的温暖,让伙伴看到保险业发展的广阔前景,从而增强从业信心,坚定发展方向;其次,是感恩客户。客户是我们生存之基,发展之本,正是由于客户的支持和信赖,我们的事业才得到发展,个人才得到成长和晋升;再次,感恩家庭。每一个成功的营销员背后,都有一群默默无闻的奉献者,他们为支持营销发展,担当了繁重的家庭负担,成为营销伙伴发展的“铺路石”。
六、积极的心态
营销是一件充满坎坷与挫折的工作,营销人要想出人头地,要想比别人做得更好,就必须拥有一颗积极的心态。
七、耐心
一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢?”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊!”“除此之外呢,你再看一看。”“还是人啊!”经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来,有没有耐心找出来。
八、助推全局发展的心态
作为新时期保险营销员,应站在时代发展的前端看保险业,要在思想上认识到自己所从事的保险事业是国家经济发展的命脉,是构建和谐社会的助推器,是促进社会经济发展的“催化剂”。自己在工作中促成的每一份保单,将会给客户送去保障、化解风险,增添家庭的幸福感。由此看来,保险营销,使命光荣,责任重大。
营销伙伴是传播爱心的使者,是客户最信赖的人。因此,我们每位营销伙伴要彻底抛弃进入保险行业,完全是为自己挣佣金、增收入的想法,要用长远的眼光,正确对待自己从事的工作,以此增强工作的责任感。
营销是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就如我们经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。”
同时,作为保险营销员,还要兼具爱心、诚心、恒心,这样保持良好的心态,才能更好的展业,从而获得不俗的业绩。