❶ 随手记升级后账单找不到了谁能告诉我在哪里,我记了半个月帐一升级就没了
您好,请先不要着急,请按照以下的步骤,检查一遍自己是否打开错了账本哦。
操作:APP首页-左下角箭头-账本侧滑页
检查一:有没有登录账号,账号是否正确
检查二:有几个账本,点击切换到其他账本看看
❷ 随手记理财的钱到账去哪里了,怎么查得到
可以点击随手记app--投资--钱包--稳盈余额位置查看
❸ 随手记更新之后只能看到近两年内的账目,以前记的账看不到了,怎么办
您好,请您先打开随手记》点击左上角账本名称进入账本侧滑页,看看有几个账本,麻烦依次点击账本,然后到每个账本的首页》底部“流水”进入流水页面,滑动看看有没有数据哦~请仔细检查每一个账本。如何还是没有,请检查有没有登录错账号。如果以上回复没有帮到您,烦请打开随手记APP,首页下方导航栏点设置-求助反馈-记账功能咨询,在线客服竭诚为您服务~
❹ 不小心删掉了随手记,重新下载后发现之前买的基金不见了,看不到我的钱了,怎么回事
您好,基金业务目前已经迁移到随管家app,可以下载一个随管家app查看,若还是不能看到很可能是登陆了错误的账号,请您联系客服核实账号情况哦~
❺ 我也是几万块钱在随手记,现在收不到了。好难受啊!到底怎么了
我随手记三月有一笔钱到期了,已经提现成功了,就是等了七天时间有点久而已。到期了怎么可能搞不出来?但是投进去,没到约定的日期,还想按约定的利息取出来,那是不太可能的。
❻ 原来在随手记理财了一百块钱,绑定的是工行卡,后来这张卡不见了,现在提现,是直接到新卡上吗
您好,请先更换绑定银行卡。
您好,可以点击随手记app-投资--钱包--右上角设置--稳盈银行卡,进行换卡的相关操作
❼ 请问随手记提示同步,同步后,以前的记帐怎么都看不见了
您好,请先不要着急,您先检查一下:
请您先打开随手记》点击左下角箭头进入账本侧滑页,看看有几个账本,麻烦依次点击账本,然后到每个账本的首页》底部“流水”进入流水页面,滑动看看有没有数据哦~
如何还是没有,请到随手记官网直接咨询在线客服,或在APP里面,求助反馈。
❽ 随手记金融账户被隐藏了
您好,恢复隐藏账户操作如下:打开账户界面,右上角点击编辑图标,找到隐藏的账户,点亮账户后面的眼睛图标即可
❾ 随手记里面的理财信息一下子没有了,是不是要付款了啊
您反馈的情况,需要详细排查处理,烦请打开随手记》点首页下方的更多》求助反馈》记账功能咨询,和在线客服MM一对一沟通哦~