保险决策服务平台

『壹』 保险大数据平台有哪些内容

一、互联网保险创新的现状
根据中国保险行业协会在2015年年初发布的《互联网保险行业发展报告》显示，针对经营互联网保险业务的公司分类，人身险公司有44家，财产险公司有16家，总体占全行业133家产寿险公司的45%。包括中国人保财险、泰康人寿、平安人寿、太平洋保险、天安财险等在内的多家险企已率先在线上跑马圈地，中国保险公司与互联网的深度融合已全面到来。
首先在监管层面，上个月，酝酿已久的《互联网保险业务监管暂行办法》终于由中国保监会发布，这标志着中国互联网保险业务基础监管规范的形成。《办法》以鼓励创新、防范风险和保护消费者权益为基本思路，从经营条件、经营区域、信息披露、监督管理等方面明确了互联网保险业务经营的基本规则；规定了互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为应由保险机构管理负责；强化了经营主体履行信息披露和告知义务的内容和方式，着力解决互联网自主交易中可能存在的信息不透明、信息不对称等问题，以最大限度保护消费者的知情权和选择权。
其次在保险主体方面，早在2013年，中国人保就推出“掌上人保”，并号称是指尖上的保险；去年，以“理赔简单，就在天安”为口号的天安财险“车易赔”APP在全国上线；随后，“中国太保”“大地通保”、“泰康在线”等保险在线服务平台如雨后春笋般出现，可见，拼服务、拼体验已经成为各家保险主体竞争的主要方向。同时，各家保险公司在立足保险本身的同时，从渠道上也不断向外围延伸，分别与P2P平台、信用保证机构等开展不同程度的合作。以下是中国保险行业协会从服务创新、技术创新、渠道创新等三个方面对2014年60家提供互联网服务的产、寿险公司进行评价后的前15名榜单：
二、互联网保险创新背后的风险
应该说基于提升客户体验的互联网保险创新，方向是对的。互联网保险作为一个新兴的领域，发展空间巨大，但同时互联网保险创新也带来一系列风险和问题。从目前已经暴露的风险来看，主要包括保险产品创新异位、消费者投诉急剧增加、消费者道德风险敞口扩大、风险评估和控制不到位等。
（一）保险产品创新异位
自2013年底由“三马”投资的众安在线成立以来，带动了中国各大保险主体在保险产品上的创新热潮。盗刷险、高温险、退货险、喝麻险、世界杯足球流氓险等创新险种不断涌现，寿险公司也相继推出求关爱、爱升级、救生圈等所谓的基于微信平台的“扔捞”产品，名字一个比一个花哨，其中，不乏一些险种初具规模，但更多的是为创新而创新。如世界杯足球流氓险从头到尾就没卖出几份，导致本来就比较便宜的3元/份，到后期直接降价到1分钱/份，变成了一个十足的噱头。更有甚者，开发出雾霾险、赏月险、摇号险等，严重脱离保险的本质。
（二）消费者投诉急剧增加
据保监会近日公布的《关于2015年上半年保险消费者投诉情况的通报》显示，2015年上半年，中国保监会12378投诉维权热线全国转人工呼入总量157544件，同比上升40.24%。而其中，捆绑销售互联网产品的投诉占据一定比例，究其原因，很多保险主体互联网保险业务发展迅速，但管理和服务能力严重不足，片面注重销售前端网络化，后台运营管理却仍是传统思维，前端和后台不配套，买时容易退时难，从而导致消费者投诉。
（三）消费者道德风险敞口扩大
目前，各家保险主体在理赔服务上基本上都推出了简易赔付，即保险公司对于一定金额以下（2000-10000元不等）的保险事故实行简易赔付，消费者通过保险公司自己推出的APP平台，或拍照、或视频，将事故现场信息传输到保险公司后台，保险公司审核确认后立刻赔付，全程一般在5分钟左右时间完成。应该说这种做法极大地简化了理赔程序，缩短了理赔时间，方便了消费者。但是，客观地讲，我们也不得不面对当下国内的基本现状，国民的平均道德水准有待提高，修理厂、4S店有组织地批量造假，保险欺诈层出不穷，这些无疑都将保险公司的风险敞口无限扩大。
（四）风险评估和管理不到位
保险从本质上是风险转移的安排，应该有可量化的数据支撑，目前，很多产品的创新，缺少基本的费率厘定、成本测算等程序。同时，保险讲究的是大数法则，如果一款产品不能具备一定规模，赔付水平就会极不稳定，风险管理也就无从谈起。
三、互联网保险创新的风险管理
（一）保险产品创新：回归本质
保险，在法律和经济学意义上，是一种风险管理方式。因此，保险产品创新的基本原则和底线是创新的产品具有风险管理的可能性，即通过经验的积累和有效的管理措施能够降低保险标的风险。这也就是一般情况下地震、飓风等不可抗力不列入保险范围的根本原因，因为到目前为止，人类还无法通过自身的行为影响上述事件的发生。反观现在的保险产品创新，雾霾险也好，赏月险也罢，甚至是高温险，基本上都突破了上述这一基本原则。
之所以会出现现在这种情况，我想主要有两个方面原因，一是保险本身，在目前的保险市场上，规模产品的同质性非常严重，基本相同的条款，基本相同的费率，基本相同的服务，在这种情况下，产品创新的目标已经不再是客户的“需求”，而是客户的“眼球”。记得若干年前，有一个保险公司开发了一个险种叫“酒驾险”，从始至终没卖出一份保单，但公司从上到下都非常开心，因为这个产品在当时引起了包括新闻媒体、监管部门、同业公司以及消费者的极大关注，很好地提高了公司的知名度。二是与目前整个社会的大环境有关，当下，从集体到个体，在物质和经济的指挥下，每一个社会组织和细胞都在极力获取尽量多的资源，而忽视了资源本身的效用和价值。正像有一句话所说，走着，走着，忘记了出发的目的。
（二）保险风险管理：大数据为器
1.大数据在费率厘定中的应用。保单的费率设定是保险公司风险管理的源头，也是一项非常重要的工作，主要目的是使设定的费率对应于投保人的风险等级，风险越小，费率越低，尽量做到公平。确定费率较为关键的问题就是找出“影响赔付支出的风险因素或变量”，其实生命表就是“影响赔付支出的风险因素或变量”之一年龄的一个分类。再如，在车险定价中城市交通的拥挤程度、驾驶员的年龄、驾龄、性别、汽车的新旧程度等都可能是“影响赔付支出的风险因素或变量”，而这些因素或变量就是可以通过大量数据分析和处理来确定。
2.大数据在风险评估中的应用。在大数据时代，风险评估已经不仅仅局限于公司的历史数据、行业的历史数据，无论是风险特征的描述还是数据资源的获取都更加便利。首先在占据财产险市场70%以上份额的车险领域，保险公司可以获取三个层级数据来支撑风险评估，第一层级是核心层，包括公司和行业数据，第二层级是紧密层，包括车型、汽车零整比、二手车等数据；第三层级是外围移动层，包括利用车载传感设备收集驾驶员行为数据等。同时，对于保险公司的精算师来讲，更多、更广的数据获取，可以更精确地识别个体对象的潜在风险，建立更加有效的数据模型，不断改善和提高精算的精准程度，以帮助判断和评估风险以及风险准备金。
3.大数据在反理赔欺诈中的应用。在确保数据资源的情况下，通过完整的、多样化的数据（数据包括但不限于公司内部保单及理赔历史记录、行业数据、征信记录、公共社交网络数据、犯罪记录等），辅之以有效的算法和模型，来识别理赔中可能的欺诈模式、理赔人潜在的欺诈行为以及可能存在的欺诈链条，应该是未来反理赔欺诈的主要方向。而对于整个中国保险行业来讲，尽快建立起一套行业级的保险数据信息平台，是反理赔欺诈的关键。目前，上海、江苏等省市已经实现理赔信息数据共享，在这些地区反理赔欺诈行为的成效明显提高。
4.大数据在保险行业风险管理中应用之核心—数据整合。目前保险公司的数据有行业平台的同业数据、前端客户APP导入（或现场出单）数据，中端中介、渠道、理赔、呼叫数据，后端财务收付数据，另外，还有定价系统的汽车零配件数据、人事系统的人员数据、稽核审计风控系统的风控数据等，种类繁多和庞杂，因此，急需建立大数据平台进行数据整合，统一数据存储和传递标准，并将不同系统进行数据打通，再根据不同需要进行数据挖掘。
（三）保险风险控制：新技术应用
未来，新技术、新设备的应用将成为保险行业风险控制的主要途径。在承保环节，基于大数据基础的数据分析技术将在第一时间立体呈现保险标的各项数据和特征，为承保决策和政策提供第一手资料，从源头控制风险。在理赔环节，新技术、新设备同样将被广泛应用。在车辆保险领域，通过装载在车上的无线电子设备，运用通讯网络，实现对车辆、道路以及行车驾驶员进行静、动态信息提取和行为记录，从而监督行车驾驶员人的行为风险和道德风险，并进行出险前预防、出险中响应和出险后处理，从而使保险事故管理变被动为主动，降低理赔成本。在人寿保险领域，利用能够实时监控人体健康情况的可穿戴设备，来获取和细分不同群体、不同年龄的人体健康和生死概率，并适时向客户提供饮食、健身等方面的建议，从而降低投保人的医疗费用。在家庭财产险领域，通过智能家居系统对住宅进行远程监控并及时发现和缓解风险，当家中发生煤气泄漏或水管爆裂，可自动关掉阀门，从而减轻损失等。
任何事物的发展，都要有与之相对应的配套管理措施，互联网保险创新也不例外。今后相当长一段时间，互联网保险创新都将在路上，基于互联网保险创新的风险管理也必将亦步亦趋，紧紧跟随。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

『贰』 多保鱼保险平台靠谱吗，是不是骗人的

多保鱼是一家注册的科技公司，本身不属于保险代理公司、也不属于保险经纪公司；就专业度而言还是不错的，不过目前和过往都是依托另外的第三方销售平台完成销售。可以这样操作，主要原因还是监管有制度漏洞。这个不怪别人钻漏洞、踩红线发展。

至于对消费者如何：只要需求分析够客观、产品分析够专业，买了也是有法律效力的。

多保鱼平台用的是互联网获客的新模式，通过打造中立，权威的企业形象来建立与客户之间的信任，本人确实也在多保鱼上面买了两份重疾险，体验不错。

『叁』 网上平台保险营销策略

网上买保险相比于传统渠道购买保险而言，更为方便，投保过程更为简洁。在网上买保险，您可以根据自己的实际情况和具体的保障需求，然后选择最为适合自己的保险产品。
当然，网上买保险还需要注意最关键的一个问题是，就是要选择专业的可靠地保险网上购买平台。类似这样的网络保险投保平台，都是不错的选择。
网上买保险要注意哪些问题？
1、所购网上保险需要与自己的需求匹配，目前网上的保险类型有很多，包括短期意外险、健康险、旅游险、寿险等；
2、在网上购买保险除了看基本保障外，如果有时间最好看一下产品条款，有一些细节方面，不同公司是有较大差距的，需要仔细识别。

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『肆』 如何评估保险购买决策

保险购买决策评估可以从三个方面考量：
1、是否满意？
购买保险产品的组合方案作为个人保险投资决策的一部分，在评估效果时也应当考虑自身的感受：这个组合使自己满意吗？满意的内容可以是达到了想要的收益水平，也可以是尽可能降低了预期损失。
2、是否达到期望？
期望值主要是指目标损益，如果在决策过程中，消费者对于产品的评价标准主要是收益率和损益值，那么可以选择期望值准则作为评判决策结果的标准。
3、是否使风险最小化？
最小化未来损失可以提供相对稳定的成果，满足风险厌恶者谨慎的投资需求。购买保险产品时，可以参考方差指标。方差是用于衡量风险大小的指标，较小的方差对应着较小的风险。

『伍』 保险公司车险出单系统

互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台，提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、网络、问答知识，帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识，选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。
问：保险公司车险出单系统
答：人保车险出单系统还是比较全面和方便快捷的，看你是哪种车，若是家庭自用车，那保电销，你可以打4001234567直接算费出单，然后到当地保险公司去交费打保单就行了，若是保网销，那你自己在网上把信息填了提交后，可以网上付款，也可以到保险公司去交费打保单。
若是非家庭自用车，那就到柜台上投保出单，先提供投保资料（车辆行驶证、被保险人身份证等），然后保险公司系统里算费录单，然后提交核保，核保通过后，刷卡交费，交费后就打印保单。

『陆』 保险第三方服务平台

买保险涉及到金融、医学、法律的很多知识，例如健康告知，如果在投保时没有做到如实告知，可能导致保险公司拒赔；
再比如理赔，如果不懂理赔知识和流程，理赔资料收集起来就会手忙脚乱，跑很多冤枉路，耽误理赔的进程，甚至可能影响理赔的结果。
所以，为了投保时不埋雷，理赔时不踩坑，买保险最好在专业人士的保险理赔协助指导下进行。
薄荷保提供理赔协助及法律咨询，免费的管家式保险理赔协助及法律纠纷咨询等投后咨询服务，欢迎咨询，有问必答。

『柒』 北京市社会保险网上服务平台上面怎么查询,公司有几个员工在上保险

登录到网上申报系统之后---点击查询业务----点击个人信息查询

或者点击 个人权益记录-----职工缴费信息定制

都能看到人数，点击月报看钱数，新增加的人，不要当时就看，得等等！

『捌』 保险系统要怎么选择才合适呢

一、认识自己的需求，决定适当的保险种类。

个人消费者购买保险的目的主要有：财产保障、第三者责任保障、生命保障、收入保障、养老保障、伤残保障、疾病医疗费用保障等。在确定了相应的需求后即可选择相适应的保险种类。

二、了解自己的需要，决定适当的保险金额。

购买前应仔细盘算需要保障或准备储蓄累积的额度，依照目前的缴费能力，决定适当的保险金额。每一保险商品每年应缴纳保险费的多少与保险金额的大小成正比。如果缴费能力无法一次达成需要的保险金额，可考虑在今后缴费能力增加时，逐次增加保险金额或再购买第二张、第三张新保单以满足自己的需要。

三、衡量自己的能力，决定适当的保险费。

购买保险产品应量力而行。一般而言，财产险的保险金额取决于投保财产的价值；寿险的保险金额确定为一个人的年收入的 3倍左右，如一个月收入 1000 元的人，保险金额确定为 300--400 元比较合适；而意外险的保额一般确定为一个人的年收入的10 倍左右。

(8)保险决策服务平台扩展阅读

在购买保险前一定要了解多家保险公司的情况，比如通过亲自上门了解或电话咨询。建议选择经营稳健、服务良好、价格合理，出单快捷的公司，特别是要选择服务好的公司。

慎重选择业务员，这一点主要是针对人身保险而言的，人身保险代理人（也称业务员 )的好坏至关重要，其对险种的建议，条款的解释，直接影响到今后的服务和消费者权益。

建议选择业务员时可向保险公司了解其基本情况，更重要的是仔细阅读保险公司出具的正式材料，有疑问通过保险公司的咨询电话了解。

『玖』 猪保保的保险规划师给我推荐了一款保险，是互联网产品，靠谱吗

保险产品都是在银保监会有过备案才能拿出来售卖的，所以不用担心。猪保保这个平台我接触过，服务还是很好的，老师也很专业，我之前经常半夜才有时间联系她们，都能及时回复，包括周末也会解答我的问题，很敬业，虽然是在微信联系，我觉得也没有什么距离感，亲和度满分，就像跟我自己家人聊天一样舒服。