① 保险业务如何电子化
从系统文档到电子化,有以下几个方面:
1搭建统一信息传递与知识共享的平台
2建设灵活.电子化工作流程
3打造金融保险业的实时沟通交流中心
4造就全新的工作模式改变困扰
5大力发展Internet进入网上交易，对保险进行跟踪服务，降低交易成本，
加强了保险公司与客户的直接沟通
6基于角色．群组等设置的权限管理加强系统安全性
7解决系统效能问题
② 电子保单的发展历程
保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，只有一个保单号，通过保单号，可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。电子保单相对于传统的纸质保单来说，节省了纸质印刷和投送成本.省时便利，不受时地限制，可申请补发、重寄。
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③ 电子商务保险业发展
中国电子商务发展现状：
1、中国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。
2、企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。
3、电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。
4、跨境电子交易获得快速发展。
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