平安保险服务平台

⑴ 在平安保险平台，平安普惠怎么退还保险服务费

随着社会经济的不断增长，在我们的现实生活中，相信有很多朋友会选择购买保险来让自己的生活得到一份保障，很多朋友都会选择在平安保险平台上去购买相应的保险，可是很多朋友在购买保险之后，会发现一个问题，那就是这个保险并不是自己想要的，所以想选择退掉相应的保险，实际上我们是可以退的，而且直接退就可以了，因为现在在网络上的保险，基本上都有一件退款服务的，所以我们没有必要过多的去纠结这个问题。

综上所述，我们能够明显的发现，当我们购买平安普惠非常后悔的时候，可以直接在十天犹豫期内进行退款，而且退款的时候直接点击相应的按钮和界面就可以，没有很麻烦的流程。

⑵ 怎么现在平安保险的客服电话打进去都找不到人工服务

是啊 我也打投诉电话了 代理人也不负责任 竟然说理赔专员下班了 真气人 入保险容易理赔难 都是他们拖延时间造成的

⑶ 平安保险的客服电话是多少

平安保险的客服电话是95511。

95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，不管有任何问题，在任何时候、任何地方，只要拨打了平安保险电话95511，都可以回复关于中国平安保险的任何问题。新版95511电话自助服务从便利客户的角度进行流程优化，旨在为客户提供更少等待、更多便捷金融服务体验。

新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计。

新版95511自助服务不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

(3)平安保险服务平台扩展阅读：

有关平安保险别的联系电话：

1、银行全国24小时服务热线：95511转3；

2、平安银行贷款服务热线：4000045136；

3、信用卡全国24小时服务热线：95511转2（海外热线+86-755-29595511、86-755-95511、86-95511）；

4、贵宾服务热线：4008895511（海外热线：+86-21-38824910）；

5、 一账通卡服务热线：95511转3转4（海外热线：+86-21-38134040）。

参考资料来源：网络-95511

平安银行官方网站-联系我们

⑷ 中国平安保单查询系统

有四种方式来进行中国保单查询，分别是电话查询、营业厅柜台查询、查询以及网络查询。

1. 保单查询方式：投保人可以直接拨打服务热线95511，然后根据提示进行相应的操作，之后便能查询到自己的保单信息。

2. 营业厅柜台查询：客户只要将自己的身份证号码以及保单号都记住，那么便可以前往中国平安全国的任意网点进行查询。

3. 保险代理人代为查询：由于现在的保险基本上都是经由保险代理人办理的，因此大家完全可以联系自己的保险代理人，然后让保险代理人帮助大家进行查询。

4. 中国平安保单查询：是通过中国平安的官网进行查询。大家可以登录中国平安的官网，然后根据网页中的提示进行相应的操作，这样便能够查询到自己的保单信息。

(4)平安保险服务平台扩展阅读：

中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

经营范围：投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。

⑸ 平安保险人保官网查询系统

两个系统大同小异，具体操作上面存在差异，理赔只要资料齐全理赔起来是非常方便的。
平安车险理赔查询系统是平安保险推出的一款在线的汽车保险理赔查询工具，若爱车不幸发生事故进入理赔阶段，投保平安车险的车主只需登录车险理赔查询系统，即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。全天24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助，部分城市还可以查询车险承保信息，十分便利。
平安车次按理赔系统登录步骤：
1.输入保单号或车架号，保单号或者车驾号任选一项输入即可；
2.输入证件号，请输入保单号上登记的证件号；
3.输入手机号，手机号为保单上手机号（手机号用于获取动态密码）；
4.同一手机号在10分钟内无法连续两次获取动态密码；
5.输入验证码；
6.点击动态密码。动态密码将。
人保车险理赔查询系统确保了被保险人能够及时查询本人保单的承保理赔信息，有利于维护保险消费者知情权，把保护被保险人合法权益的工作落到实处；有利于督促财产保险公司加强理赔管理，提高理赔服务质量，解决理赔难问题；有利于推动财产保险公司完善保险客户服务管理，提升以客户为中心的精细化管理水平和客户服务水平，促进财产保险行业规范经营，提高保险服务质量；减少保险欺诈行为。
人保车险理赔系统使用方法：
使用该功能的方法十分简单，客户主要登陆e-picc网站()注册用户后，便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能，输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件，点击“查询理赔信息”，便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、理赔进展、赔付总额等信息。

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⑹ 平安保险成都服务中心

客户服务中心：
四川本部四川分公司成都客户服务中心周一至周五：8:45-16:30周六：9:00-16:00成都市一环路南四段10号天嘉大厦1楼(邮编：610041)
致电我们
个人寿险：95511银行：4006-699-999或0755-961202
团体寿险：95511信用卡：4008-824-365
产险：95512证券：4008816168/075522627052/075522623259
健康险：400-8833-663期货：4008-888-933
年金：4008-1-95511信托：4008-819-888
VIP俱乐部：4008-8-95511一账通：4006-888-666
万里通：4008-666-666资产管理：4008866338

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⑺ 中国平安app是什么

看看VIP助理编辑的帖子，我更迷茫了。
我不说平安集团，太大，也没有亲身体验，只说平安保险。

我说说我的经历：
平安保险APP系列是我体验过最垃圾、最混乱的app！
登录网页平安保险商城买的保单，首页最上面有手机端app的链接叫做：平安好生活。结果登录app什么保单都看不到。然而登录网页就能看到，数据哪去了？结果打客服说，那个是总部的app。如果要用app查保单，需要下载平安保险商城app。我就想问了，查询保单，为什么最显眼的地方的手机端不放保险商城的app？你干嘛要把这么显眼的位置放平安好生活app？而且还是一个查不到客人信息的垃圾？都是我手机号码登录买的保险，登录网页能查到给我弟弟买的保险，却查不到我的保险。我能查到的购买记录，只剩下email确认单了，我的信息在任何界面里都查不到，哪去了？
再者，同样通过自己手机号码登录，需要不同的平安网页、不同的app，查询到不同的保单信息。你就不能把自己公司的数据都统一了？你tm是卖保险的，还是推销软件的？
还有就是平安金管家，好像说是寿险方面的？各自为政，可以查询另外一种保单。
我就买了个旅游保险，用得着这么多app、网页查么？
举个例子，学学人家支付宝app，整合一下，一个账户通用。按照平安的逻辑，支付宝是不是需要多开发几个app：支付宝支付（用来支付、收钱），支付宝金融（余额宝、花呗、理财等），支付宝城市服务（各类服务），支付宝芝麻信用，支付宝出行，支付宝生活号，支付宝。。。。。。。

如果不是这么垃圾，这么差的体验，我都写不出这么多字骂平安。脑残的逻辑。完全做两个app就行，一个银行、一个保险。银行做金融，银行卡等服务。保险项目多，可以在一个app里做好分类（旅游、财险、车险、寿险等）。

⑻ 平安人寿保险官网保单查询

您好！平安保险保单网上查询：中国平安网站→个人客户→平安人寿保险→客户服务→保单查询及缴费→平安人寿保单查询（填入：姓名、投保人生日、保单号，提交即可。希望我的回复能够帮到您。

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