『壹』 保险电销信息合法吗
保险电销,我这样和你解释吧。电销其实在2010年11月就被国家相关条例所禁止的,现在做的都是擦边球。电销对于你个人说话技巧和应变能力是很严峻的考验想做好尤其是一开始能有第1张单子就会是良好的开始,也是很锻炼人的职业。而保险更是所有销售里最难的一种将这2种结合起来做的话,如果你没有一些销售基础,或者没有岗前培训的话又或者你这个人是比较含蓄内向的,那我不推荐你做。因为对方看不到你的样子。而且你做的又不是实体销售想建立信任感很难很难。再者,看你公司本事,给你的客户信息,是盲打还是名打。又有不同的区别,如果是盲打也就是只有号码而且可能是手机号的话,那你想1次就知道对面年龄职业家庭情况是不可能的,需要好多次电话沟通,而且是对方不反感的前提。还名打就好多了,有名字而且一般是家电甚至还有地址。
最后你们公司一般都是以什么活动送保险卡(其实就几块钱的东西)来套许对方的信息然后让其购买你的保险。而且保险电销当电话里他同意买了,而你们公司用快递送保单给他签字的时候基本上有30%是逗你玩20%是忘了这事。甚至当你打1天的电话最起码要50%是被人骂或者语气很不好的。你要有这个准备。楼上的几位只知道电销的门道却不知道保险电销的门槛和难度就这样推荐别人做是坑人的。做这个行当的人要具备2点第1是没皮没脸随便客户说什么无所谓。第2是要有细心的规划和快速掌握客户的信息。
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『贰』 保险电销真的是一个坑吗
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您好!保险电销是一种新兴的投保模式,由保险公司通过电话与客户直接交易,十分符合时下流行的“DIY”概念,可以给消费者投保带来很大便捷,同时与传统的保险销售方式相比,它保费更为便宜,一般会至少便宜15%。
『叁』 平安保险电销问题
这是平安保险公司的一种很“xx”的推销方式,通过这种方了解客户的信息,为下一步忽悠做准备。
我有朋友在平安工作,知道内幕:通常他们先通过电话或者短信以一些“官方的”,“正式的”、甚至“威胁的”口气来获取“潜在客户”的信息,其实他们实现对收到电话或短信的人一无所知。接着他们以一些理由让大家去参加一个活动(ps:这个活动有很多形式,有说帮你检查你保单的,也有说核对你的账单的,等等),又是也会开一些诱惑的条件,比如免费送你一笔不菲金额的保险。他们的最终目的都是和收到短信或电话的人见面,这样就有更大的可能性忽悠大家买平安的保险。
建议你到网上搜一下类似的问题,因为各地平安的忽悠模式还有些不一样。应该有很多好心的网友在网上写出了自己的经历,以免更多人受到欺骗。
『肆』 这几天一直接到招商信诺的保险电销电话,我真的烦死了,对于这种电话可以投诉吗 保险就是骗钱!
1、买了他就基本不打电话给你了;
2、关于保险就是骗钱,我不这么看,我就买的招商信诺的保险。
『伍』 电销平台保险有什么弊端
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人民生活水平的提供,越来越注重生活的品质,买车买房是人们谈论得最多的话题,随着车辆市场的热销,让各大保险公司门庭若市。而近年来兴起的电话、网络车险直营模式,以其“优惠、便捷”的特点成为增速较快的业务板块。但是,存在的弊端却是不可忽视的。
价格是优势理赔是难点
电销的低价是其市场的开路先锋,但是,电销因为省掉了业务员环节,也就存在理赔麻烦的问题,车主得自己跑保险公司报销费用,比较麻烦。遇到责任认定比较含糊复杂的,来来回回,花费了不少时间精力和交通费用,比起省下的那点保费,车主付出的比向传统业务员购买车险付出的更多。
电销保单暗藏条款陷阱
杨先生的车险5月底到期,此前一个月他开始接到各种车险销售短信,“这些短信都是来自私人手机号码,而且应该是之前我投保公司的内部人员,因为他们能够清楚地计算出我今年应该交的保费数额。”杨先生介绍,“这些短信都说如果我通过他们购买电话车险,可以在原有基础上打折。”
谨慎的杨先生赶紧询问了懂行的朋友,才明白一些门道。那些超低价的保险报价,有可能会在保险合同里做文章。业内人士介绍,有的保险公司电销人员常利用信息不对称,在车主毫不知情的情况下,在车险合同中加入例如“指定驾驶员”、“指定行驶区域”等特约条款,以达到变相降低保险费的效果。上述条款的含义分别是指车主在投保车险时可指定1名或2名驾驶员,并获得相应的费率优惠;车主和保险公司约定保险车辆的行驶区域,获得相应的费率优惠。
有些保险公司电销理赔条款与普通保险公司条款不一样,如:正常保险公司停放受损30%免赔,但在电销的条款中停放受损是不赔,希望各位车友在购买保险的时候能够看清条款。
传统业务员销售更有保障
相比传统业务员购买车险,可以了解清楚条款再买,出险后的理赔有业务员代为跑腿,万一遇到复杂的险情,业务员的丰富的处理方法还能更好地保障车主的利益,争取最大的保障。
保险销售和保险公估战略合作,充分保障车主合法利益
保险公估是什么?保险公估就是裁判员!保险公估机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定,经中国保险监督管理委员会批准设立的,接受保险当事人委托,专门从事保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等业务的单位”以及《保险法》第一百二十三条“保险人和被保险人可以聘请依法设立的独立的评估机构或者具有法定资格的专家,对保险事故进行评估和鉴定”来看,保险公估是指接受保险当事人委托,独立的对保险事故所涉及的保险标的进行评估、勘验、鉴定、估损、理算等活动的行为。
保险销售公司与保险公估公司合作,是充分保障消费者利益的表现。保险公估公司对保险标的进行检验、鉴定和理算,并出具保险公估报告,其地位超然,不代表任何一方的利益,使保险赔付趋于公平、合理,有利于调停保险当事人之间关于保险理赔方面的矛盾,在打击保险欺诈,避免理赔纠纷等方便担任着重要的角色。真正实现保险公司、消费者双赢的和谐局面。
保险公估与仲裁的相同之处
所谓仲裁,是指根据有关规定或者当事人之间的协议,由一定的机构以第三者的身份,对双方发生的争议,在事实上做出判断,在权利义务上做出裁决的一种方式。简而言之,仲裁是指发生争议的当事人共同将争议事项提交第三者居中做出裁决的一种方法。从字义上讲,仲裁的“仲”字表示地位居中的意思,“裁”字表示对是非进行评断,做出结论的意思。二字连用,意即由地位居中的人对争议事项公正地做出评断和结论,也即居中公断之意。因此仲裁也称为公断,与公估的字面意思相比较,两者的行为都是“公正地”。同时,保险公估与仲裁都是双方当事人之外的第三者因双方当事人已经或者可能出现的争议而受当事人的委托。当然,仲裁的重点是在双方权利义务上做出裁决,而保险公估的重点是对保险标的的评估、勘验、鉴定、估损、理算等。
『陆』 保险电销渠道和传统渠道会冲突吗
不矛盾,但是会对传统渠道有影响。因为保险市场是在增长的,业务也在增大,主要还是看保险服务吧
『柒』 国家对保险电销怎么看
刚看到楼上的回答,就是个无知者的回答。国家在2011年11月通过什么法令取消电话销售了?相反的,为了规范电销行业发展,国家专门推出了12378保险投诉热线。
为什么保险有12378,P2P、私募股权基金这些理财都没有国家监管,就是说明了保险重要性。而电话只是一种交流工具,就像英语一样,只是为了方便沟通用的,工具本身没有善恶。
另外,说电销保险骗人的,是一种片面说法,谁能保证当面销售就没有骗子。而且当面谈和电话里谈说得话不都是一个内容嘛。不可能说电话里说太阳是圆的,见面就说太阳是方的吧?电话销售的谈话内容都是比保险合同多保留两年,发生理赔纠纷时,保监会要听取录音做为理赔依据的。这个是面销所不能保证的。相反的,面销业务员欺骗了客户,理赔不了,业务员说当时没欺骗客户,也无从查起,所以面销更加危险。
随着中美大都会、中英人寿等外资工司十余年的电销保险开展,国家不支持保险电销的愚蠢说法早就没人相信了。像中粮集团和中国石油都和中英人寿中意人寿等外资企业开展了合作关系,电话保险是不是国家支持,就不用问了。发展前景肯定是光明的。
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
『捌』 保险电销如何更快的让客户信任并且买单
想要让客户买保险,先要让他们认识到保险的必要性。现在尽管大部分国人衣食无忧,但一旦遇上大病或是事故就得砸锅卖铁。这时候就需要保险了。想要客户买你的保险,首先需要让他们了解其重要性,然后更重要的一点,要让你的保险比你的竞争对手在消费者心中占据更高的位子(让他们需要保险时首先想到的是你的保险)。怎么做到这点就要根据自身保险的特性以及客户的价值取向来定了。简而言之:投其所好
『玖』 保险电销渠道和传统渠道会冲突吗
所谓电销,其实就是电话销售的简称。一说到这个,恐怕有很多人第一反应就是皱起眉头抱怨“就是那个保险的推销电话啊,烦死人了”。保险的电销是最为人们所熟知的,因为它实行的是一种“地毯式的轰炸”方式。不过有人烦,也有人爱,电销的保险要比传统渠道的销售价格来得更低,而且投保更加便捷。这也许就是我们常说的“双刃”作用吧。电话销售保险的方式,最早是由一些外资寿险公司引入的,与传统渠道相比,它具有不可替代的优势。保险公司做过一项调查,比起传统的面对面销售的模式,电话营销可以直接和客户进行交流,具有较强的主动性和针对性,而相比网络、邮件等沟通形式,电话营销又具有很好的比其更好的互动性,反馈率较高。它具有传统销售和新型电子商务销售这两种模式所不具备的优势。另外,对于保险公司来说,电销方式可以节省成本,像中介渠道手续费这样的费用就可以节省下来,有助于险企更快的盈利。自2007年开办电销业务以来,平安保险的保费年增长率逾100%,仅仅两年时间就实现电销渠道盈利。而这把利刀的“另一刃”则砍向了消费者。对大多数的居民来说,这种“地毯式”的电话轰炸却是一种让人无法忍受的骚扰。正在看这篇文章的你,想必也曾几何时接到过以各种名义打来的保险销售电话吧。保险公司显然知道直截了当的让对方购买保险是一件比登天还要难的事情。所以通常他们会以免费回馈客户意外险的方式,向客户介绍保险产品。如果这名客户对这个产品感兴趣,他们会继续跟进,在对其赠送保险后,进行深度开发,如果客户有继续投保的兴趣,他们便会再推销别的保险产品。当然,被拒绝的可能性很大。不过很多群众反映不同的保险公司隔三岔五的会反复拨打他们的电话进行营销,这让大部分人都感到很反感。而另一方面,人们更多是担心自己的隐私和信息的安全隐患。这些保险公司究竟是从哪里获得的客户资料呢?据了解,社会上有这么一群专门卖客户资料的人,成千上万的客户资料打包卖给需要的行业。显然也没有人会承认这来得不怎么光明正大的资料。但是有内部人员称:那些明确拒保的电话用户,公司会作相应记录,不会再打电话。对于有初步意向的用户,也会作相应记录,进行第二次电话行销。一般来说,即使对于有过意向但最终没有签单的用户,打给其的电话一般不会超过三次,以避免对用户造成过多打扰。除了行业自律,相应部门的法律法规是否也能及时的配套运行呢?留给整个保险行业的思考仍然在增加。作为消费者,我们也希望能够早日看到整个保险环境越来越健康。(作者:胡利佳)注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。
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『拾』 保险电销是怎么回事
电销,即电话销售,保险公司给你名单,你按照名单打电话,推销保险公司的产品,你的收入按照推销出去的业绩(客户签订保险合同缴纳的保费)来计算佣金。一般新保单首年度佣金为保费的35%左右,第二年为续期保费的20%,第三年为续期保费的15%左右。