A. 保险业的著名案例
国内首例102万大型跨国理赔现身新华保险
2008年12月10日,新华保险功勋总监金爱丽率团紧急奔赴日本东京“癌研有明医院”,将102万元理赔金亲自送到这位出险的旅居日本的汪先生手中。由此,国内寿险行业首例大额跨国理赔服务在新华保险诞生。
经了解,此位王先生于2006年11月在新华保险投保了100万保额的“健康天使重大疾病保险”。前不久在日本当地的常规身体检查中被医院确诊为小细胞肺癌,并在日本东京“癌研有明医院”接受治疗。当新华保险接到这位客户的跨国理赔申请后,充分考虑保障客户利益,新华保险功勋总监金爱丽立即向公司报案;尤其在首次进行大型跨国理赔且尚无先例经验的情况下,新华保险相关部门负责人特批以“理赔绿色通道”推进相关工作。
保险公司跨国理赔案件的处理难度较大,牵扯到众多方面的问题,在处理时间上往往会拖延很长。由于此次跨国理赔保险理赔额度较大达到102万元,需要通过再保险公司、国际SOS组织的协作,且在日本医院不针对保险公司以外机构和个人提供相关资料的情况下,新华保险遇到了跨国理赔手续复杂、信息联络不畅等困难,金爱丽总监急客户之所急,一方面安抚客户和业务员,一方面积极和有关部门积极协调。终于在12月10日不顾旅途劳累于当晚赶往日本“癌研有明医院”,见到客户核实身份后迅速办理了全部理赔单证的签字手续,十分钟后理赔金即到帐。客户满怀感激,“新华保险是世界上最好的保险公司!”
从赔案发生到理赔结束,理赔工作是否及时高效,决定了客户对保险企业及产品的忠诚度,这更是验证保险企业业务品质、服务质量、工作效率的最关键环节,是保险企业赖以生存的“生命线”。从充分保障客户利益出发的新华保险,自成立以来坚守“客户满意度提升”的唯一评价标准、“客户价值增长”的唯一服务目标和“以客户为中心”的唯一服务理念,致力于为客户提供诚实守信、尽心尽责、方便快捷的服务体验,坚持搭建优质的客户服务平台,特别是高品质的理赔服务平台。
对于新华保险此次诚信、高效的大型跨国理赔服务,中央财经大学保险学院院长郝演苏教授表示,“新华保险对待所有的客户,无论国内国外一视同仁。只要有需要理赔的地方,不管客户在世界的哪一个角落,新华保险都会把理赔金在最短的时间内送到客户手里。新华保险用行动维护了中国保险业的国际形象。”同时,郝演苏教授也提示民众,“保险是经济危机环境下最安全的保护伞。”
对外经贸大学保险学院院长王稳则表示:“老百姓对保险行业最大的意见就是理赔难,而新华保险一贯重视理赔工作,在新华保险理赔就是不难。希望不久的将来百姓对保险行业有类似的误解。”
作为中国寿险行业连续三届全国十大保险明星、北京市保险行业形象大使,一直把理赔工作视为寿险事业最重要环节的金爱丽则建议,“对于这种大型跨国理赔服务,国际理赔手续应尽量简单化,同时保险行业应建立大额跨国理赔专项工作机制”。
B. 气象指数保险怎么买
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高温险,也叫37℃高温险,是国内首家互联网保险公司——众安保险推出的首款高温险产品,也是国内首例面向个人的气象指数保险产品。
产品简介编辑
保障范围:在保险期间内,因被保险人身处的投保区域高温日天数超过本合同约定的免赔天数,导致被保险人需额外支出生活成本的,保险人按照本保险合同约定在保险金额内给付保险金。
释义:
(一)高温日:当日最高气温等于或高于触发温度值,即定义当日为高温日。各投保城市触发温度值见附表。
(二)日最高气温:指参照观测站测量的当日零时至二十四时之间的最高气温,由数据提供机构适时并完整地发布,以摄氏度计。如果数据提供机构没有发布该数据,则适用保险合同中双方约定的其他数据。
(三)生活成本支出:指水、电、煤、交通费开支,及消暑用具、饮品等费用支出。
(四)数据提供机构:指国家气象局、国家气候中心、省(自治区、直辖市)气象局、省(自治区、直辖市)气候中心,以及其他保险人和投保人认可的权威天气数据提供机构。
(五)参照观测站及其WMO代码:(见附表)
(六)免赔天数:(见附表)
示例:您所在的城市为北京,您购买了一份“37℃高温险”,按照保险合同的约定,该保单的免赔天数为6天,保险金额为100元。则在保险期间内,如北京累计遭遇了6个37℃高温日之后,保险人从第7个37℃高温日开始给付保险金,每出现一个37℃高温日给付5元/天,给付金额上限为100元,即累计给付天数上限为20天。如保险期间内,北京累计遭遇的37℃高温日只有6天,则保险人不启动给付。
购买须知编辑
投保人及被保险人必须为年满18周岁,具有完全民事行为能力的自然人;
本保险销售期截止后,不能以任何形式进行退保;
投保人及被保险人必须身处投保区域;
本保险免赔天数视不同城市而定,超过免赔天数后每出现一个37℃高温日,则保险人给付保险金5元/天/份,累计不超过100元/份;
本保险理赔方式为自动理赔,赔款自动打入保费支付时的支付宝账户;
理赔标准以在中央气象台公布的被保险人所在城市指定气象站(参下表)于次日发布的上一日实况气象数据为准。
理赔流程编辑
第一步:保险期限内指定气象站实测最高气温达到或超过37℃,记为一个37℃高温日
第二步:37℃高温日累计达到保障城市免赔天数后,每多出现一个37℃高温日,则自动获得高温补偿,直至所获高温补偿达到保单限额
C. 人保一蜜蜂气象保险2015年的赔尝指数
请打人保客服电话95518咨询。
D. 气象指数保险中的触发条件是什么意思
也就是气象保险,目前我国开展的主要农作物保险。
农作物保险以稻、麦等粮食作物和棉花、烟叶等经济作物为对象,以各种作物在生长期间因自然灾害或意外事故使收获量价值或生产费用遭受损失为承保责任的保险。 当然受气象因素影响的事情还有很多,
E. 台风赔,暴雨赔,火爆的气象指数保险你会买吗
有了这种保险,台风暴雨这种恶劣天气造成的损失也能得到赔付,我们养殖户更有保障了。
F. 财产保险案例分析
房屋保险适用第一危险赔偿方式,现在损失4500元,绝对免赔为200元,则保险公司定损为4300元,已经超过保额,应赔款1000元。
G. 气象指数保险的创新点是什么
这下支付保险的创新点,这个要看气象指数的具体要求了,因为每个气象指数是不一样的,所以他的要求也不一样
H. 气象 为保险理赔 做出
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对于保险中有一项被称为不可抗力因素,就是指,一些意想不到的情况,比如地震,洪水,火灾等等预料不到的情况。属于这些范围的保险公司都不会给予陪偿,因为自然灾害不在理赔范围内。但是冰雹或高空物体坠落属于车损险保险责任,由于雹灾通常发生在局部地区,并未列入不可抗力,其属于车损险的保障范围。也就是说,凡是投保了车损险的车主,在因冰雹造成车辆损失时,可以向保险公司申请理赔。
不过,保险公司工作人员强调,这种情况一般都要求第一现场报案。被楼上掉下东西砸的一般都要现场或者当地公安部门证明或者冰雹有气象证明或当地的报纸就可以,如果是比较大型的冰雹人人都知道的什么都不要,保险公司定损就可以了。当然,如果客户只是投保了交强险,那么就不能进行这一理赔。
另外,出现因冰雹造成的车辆损失时,车主一定要注意按照程序进行理赔,拨打客服电话报案,现场勘查定损等。其中特别需要注意的是,客户因冰雹受损还需要提供天气证明材料,如当时媒体的天气预报,冰雹之后的媒体报道,或到气象部门开具证明等。
冰雹灾害如何理赔
如果爱车已投保车损险,车体因冰雹原因受损,这种情况是在保障范围之内的,按照保险公司的相关条款,车主可以得到车险足额赔付。
玻璃因冰雹砸碎了,如果投保了玻璃单独破碎险,100%进行赔付;如果没有投保玻璃单独破碎险,则不会给予赔付,车主自己承担这部分费用。
理赔流程
发现爱车被冰雹砸坏,不要移动车辆,赶紧找到车辆保险单并在48小时之内向保险公司报案。
开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明,比如,可拿着最近报道冰雹的报纸去保险公司,当作气象证明来用,进行保险理赔。
报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系,然后就近查勘;在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。
查勘过程中,车主需要向工作人员提供身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡等证件。
冰雹天气下保护车辆的方法:
1.把车辆停到室内停车场
避免冰雹伤车的最直接方法就是把车停到室内停车场。这样的话,即使冰雹再大也会有混凝土挡住,车子就能安然度过冰雹天气。
2.购买汽车保护伞或保护罩
购物网站都上有众多折叠式遮阳棚出售,价格在200-400元不等。在冰雹天气期间,为车子架起一个遮阳棚以后,无论是冰雹还是酸雨都无法对车子造成损害。
冰雹灾害不可怕,关键是要做好适当的车辆保养,防患于未然。希望车主们以后在遇到类似天气灾害的情况,能及时做出应对准备,避免自己的爱车受到严重损害。
I. 天气保险指数的优势体现
我国现行的政策性农业保险由于引入保费补贴机制而解决了农业风险高损失、高保费的精算难题,从一定程度上激发了保险需求,但它并不能消除发展中国家小农经济结构下金融服务短缺、道德风险和逆选择突出的问题。天气指数保险与传统的农业保险相比优势突出。国外的研究学者一致认为,天气指数保险按实际天气事件(如降雨指数低于约定指数的偏差)支付,由于保单利益的依据是客观独立的气象指标与约定承保指标,保险权益的标准化程度非常高。
首先,天气指数保险克服了信息不对称问题,有利于减少逆选择,防范道德风险。逆选择和道德风险问题的根源往往是信息不对称。尽管投保人相对于保险人更了解自己的农作物状况,但天气指数保险并不以个别生产者所实现的产量作为保险赔付的标准,而是根据现实天气指数和约定天气指数之间的偏差进行标准统一的赔付。因此,在同一农业保险风险区划内,所有的投保人以同样的费率购买保险,当灾害发生时获得相同的赔付,额外的损失责任由被保险人自己承担。这种严格规范的赔付标准极大地解决了信息不对称问题,进而解决了逆选择和道德风险问题。
其次,天气指数保险的管理成本低。天气指数保险管理成本远远低于传统农业保险,主要源于以下3方面原因:第一,天气指数保险合同是标准化合约,无需根据参保人的变化来调整合同内容。第二,天气指数保险不需要对单个农产品进行监督。第三,一旦发生保险责任损失,保险公司并不需要复杂的理赔技术和程序,只需从气象部门获取统计的气象数据,保户可直接按照公布的指数领取赔偿金。
再次,天气指数保险合同的标准化使得其易于在二级市场上流通,这不仅方便人们获取保单,而且使得其定价过程更为遵循市场供求规律。此外,较强的流动性有利于在条件成熟时将其引入资本市场,利用强大的资本市场来分散农业风险。